出版時(shí)間:2010-9 出版社:中國(guó)物資出版社 作者:馬銀春 頁(yè)數(shù):309
前言
一個(gè)人事業(yè)的成功,80%歸因于與別人相處,20%才是來(lái)自于自己的本領(lǐng)。人是群居動(dòng)物,人的成功只能來(lái)自于他所處的人群及所在的社會(huì)。在當(dāng)今社會(huì),若要打開(kāi)成功之門(mén),除了要有一定的能力和智慧之外,還需要掌握一定的人際關(guān)系和交際手腕。戴爾·卡耐基曾說(shuō):一個(gè)人的成功,15%取決于專(zhuān)業(yè)本領(lǐng),85%取決于人際關(guān)系與處事技巧。無(wú)數(shù)成功的例子已經(jīng)證明了這一點(diǎn):你的專(zhuān)業(yè)本領(lǐng)往往給你帶來(lái)一個(gè)機(jī)會(huì),而好人緣卻可以帶給你千百個(gè)機(jī)會(huì)。如果你是一名業(yè)務(wù)員,你一定經(jīng)常會(huì)感到“如果我有足夠多的關(guān)系,一定可以更加順利地完成這筆業(yè)務(wù)”;如果你是一位政府的職員,你一定會(huì)想“如果我和哪位關(guān)鍵人物牽扯上一些關(guān)系,提干升職就方便多了”;如果你是一位公司的老板,你一定會(huì)感嘆“如果我認(rèn)識(shí)足夠多的客戶(hù),那進(jìn)展起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手”。這種與關(guān)鍵人物取得聯(lián)系,就是人脈的力量。誰(shuí)能擁有強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就擁有了世界上最寶貴的資源。“多一個(gè)朋友就多一條路?!边@足以說(shuō)明人脈關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)的重要性。“一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,在這看似簡(jiǎn)單的話語(yǔ)背后,卻反映了人脈關(guān)系的實(shí)用價(jià)值。所以,人生中最大的收獲不只是你賺了多少錢(qián),積累了多少經(jīng)驗(yàn),更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人,結(jié)識(shí)了多少朋友,積累了多少人脈資源。
內(nèi)容概要
人脈資源是成功的不二法門(mén),是一筆無(wú)形的資產(chǎn)。有人脈的人總會(huì)左右逢源、四通八達(dá),而沒(méi)有人脈的人,總是如履薄冰、寸步難行。 一個(gè)人事業(yè)的成功,80%歸因于與別人相處,20%才是來(lái)自于自己的本領(lǐng)。人是群居動(dòng)物,人的成功只能來(lái)自于他所處的人群及所在的社會(huì)。 本書(shū)收錄了眾多關(guān)于人脈方面的人生哲理故事。
書(shū)籍目錄
第一章 人脈——你的風(fēng)水寶地 1.會(huì)交際勝于高學(xué)歷 2.贏得人脈的四大原則 3.人脈的四大功能 4.豐富的人脈,制勝的法寶 5.構(gòu)筑事業(yè)關(guān)系網(wǎng) 6.獲得人脈,需要好人緣 7.學(xué)會(huì)和不同的人交往 8.拓展關(guān)系:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) 9.拓展“關(guān)系”,也要有勢(shì)利眼 10.善于控制情緒,有人緣 11.換位思考,你能得人脈 12.交際法則:己所不欲,勿施于人 13.測(cè)試一下你的人脈指數(shù)第二章 感情投資,一本萬(wàn)利 1.送人情也是一門(mén)藝術(shù) 2.時(shí)刻儲(chǔ)蓄你的人情 3.放長(zhǎng)線,才能釣大魚(yú) 4.投資人情,一本萬(wàn)利 5.患難之交,最動(dòng)人心 6.操縱人情,打通人脈第三章 打造人脈,“禮”要先行 1.把握送禮的技巧 2.送禮:兵馬未到,糧草先行 3.送禮要來(lái)點(diǎn)新花樣 4.打動(dòng)心靈的禮物最重 5.“禮”到,“話”也到 6.送禮也要講天時(shí) 7.鮮花:美麗的禮物,美麗的心情 8.送禮要合情合理 9.送禮要送出水平 10.這樣送禮不留痕跡第四章 八面玲瓏,在應(yīng)酬中延伸人脈 1.稱(chēng)呼語(yǔ),打開(kāi)交際的大門(mén) 2.請(qǐng)客吃飯:讓你的人際交往更直接 3.觥籌交錯(cuò),酒桌上的人際經(jīng) 4.打破冷場(chǎng),消除交往的障礙 5.知己知彼,把話說(shuō)得到位 6.“禮儀”:讓你的形象更美 7.寒暄:拉近彼此的距離 8.說(shuō)好祝福語(yǔ),不花錢(qián)就能籠人心 9.尊重隱私,不該說(shuō)的決不說(shuō) 10.場(chǎng)面話該說(shuō)還要說(shuō) 11.不同的“圈子”,不同的生活第五章 朋友——人生的第三根拐杖 1.朋友是一種結(jié)實(shí)的依靠 2.牢記別人的名字,打開(kāi)人脈的第一步 3.朋友交往,要常來(lái)常往 4.守信:君子一言,駟馬難追 5.朋友間也要講禮儀 6.沒(méi)有朋友,就沒(méi)有財(cái)路 7.在家靠父母,出門(mén)靠朋友 8.多交一個(gè)朋友就多一條路 9.得朋友者得天下 10.建立自己的“朋友檔案” 11.主動(dòng)出擊,多交朋友 12.知己:一生一世的朋友 13.朋友要保持適當(dāng)?shù)木嚯x 14.朋友也要豐富多彩第六章 貴人——縮短你奮斗時(shí)間的人 1.傾力結(jié)交名流,讓你的成功更直接 2.成功女人背后有一群男人 3.貴人相助,成功捷徑 4.借貴人的“光”,你也會(huì)閃耀 5.向成功人士靠攏,讓你少走彎路 6.借力發(fā)力不費(fèi)力 7.異性貴人,要筑牢最低防線 8.情為貴人灑盡 9.用真情,打動(dòng)貴人心第七章 客戶(hù)——你的衣食父母 1.人聚財(cái)也聚 2.坦誠(chéng)的商人最受歡迎 3.利益均沾,才能贏得客戶(hù) 4.一笑值千金 5.商業(yè)活動(dòng)中,要控制自己的情緒 6.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),贏得天下客 7.“生意經(jīng)”里要注入“道德經(jīng)” 8.漂亮女人更能贏得人脈 9.有信譽(yù),就有客戶(hù)第八章 上司——左右你前途的人 1.得老板心,讓你職場(chǎng)平步青云 2.巧妙化解與上司的沖突 3.與上司和諧相處,順順利利打拼事業(yè) 4.職場(chǎng)大忌:侵犯上司的權(quán)威 5.贏得上級(jí)的賞識(shí),讓你一步登天 6.批評(píng)下屬,要“胡蘿卜加大棒” 7.投其所好,才能贏得上司心 8.對(duì)癥下藥與上司過(guò)招 9.新官上任,要踢好頭三腳 10.伴君如伴虎,說(shuō)話要有分寸 11.面對(duì)上司,要有恭敬的態(tài)度第九章 下屬——你事業(yè)打拼的左右手 1.情感管理,利用下屬的智慧成就霸業(yè) 2.知人要深,知人要全 3.吸納人才,駕馭人才 4.1+1>2 5.職場(chǎng)中不要搞“小圈子” 6.職場(chǎng)異性相處講藝術(shù) 7.將心比心,以心換心 8.把下屬擰成一股繩 9.善于控制情緒,得下屬 10.下級(jí)對(duì)上級(jí)的禮儀第十章 對(duì)手——強(qiáng)大的威脅,進(jìn)取的動(dòng)力 1.對(duì)手,讓你不平庸 2.對(duì)手:你學(xué)習(xí)的榜樣 3.找個(gè)強(qiáng)手做對(duì)手,你才能走向卓越 4.不奪同行的飯碗,你才能有飯吃 5.有和氣就有財(cái)氣 6.把對(duì)手當(dāng)朋友,你才有“活”路 7.柔能克剛,軟辦法感化對(duì)手 8.與對(duì)手合作,你贏我也贏 9.退一步就能海闊天空 10.多栽桃李少栽荊第十一章 關(guān)系勝于能力,有關(guān)系就有人脈 1.異性朋友,開(kāi)辟人際半邊天 2.同事:最方便最直接的人脈 3.親戚:最親近的一脈 4.鄰里關(guān)系:“遠(yuǎn)親不如近鄰” 5.同窗學(xué)友,獨(dú)有的人脈 6.老鄉(xiāng)見(jiàn)老鄉(xiāng),遇事有人幫 7.媒體:讓你在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出參考文獻(xiàn)
章節(jié)摘錄
(2)人脈是一筆無(wú)形資產(chǎn)人脈資源是一種潛在的無(wú)形資產(chǎn),是一種潛在的財(cái)富。表面上看來(lái),它不是直接的財(cái)富,可沒(méi)有它,就很難收斂財(cái)富。不是嗎?即使你擁有很扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且是個(gè)彬彬有禮的君子,還具有雄辯的口才,卻不一定能夠成功地促成一次商談,但如果有一位關(guān)鍵人物協(xié)助你,為你開(kāi)開(kāi)金口,相信你的出擊一定會(huì)完美無(wú)缺,百發(fā)百中!人脈資源越豐富,賺錢(qián)的門(mén)路也就越多;你的人脈檔次越高,你的錢(qián)就來(lái)得越快、越多。這已經(jīng)是有目共睹的事實(shí)!當(dāng)你想要開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)時(shí),必須具備人脈條件。如果你有足夠豐富的人脈資源,那么資金和技術(shù)問(wèn)題就能迎刃而解。所以“人”才是擔(dān)負(fù)起你事業(yè)成功的關(guān)鍵。如果你只是一個(gè)業(yè)務(wù)員,你一定經(jīng)常會(huì)有“如果我有足夠多的關(guān)系,一定可以更加順利地完成這件工作”、“如果和哪位關(guān)鍵人物能夠牽扯上一些關(guān)系,干起事來(lái)就方便多了”的感觸吧?因?yàn)?,只要我們和那些關(guān)鍵人物有些聯(lián)系,當(dāng)有事情想要去拜托他或是與其商量討論時(shí),就能夠得到很好的回應(yīng)。這種與關(guān)鍵人物取得聯(lián)系的有利條件,就是人脈的力量。事實(shí)上,人脈資源越寬廣,做起事來(lái)就越方便。每個(gè)人都希望那些有影響力的大人物能夠助自己一臂之力,使自己在事業(yè)的發(fā)展上少遇些障礙??梢?jiàn),搭建豐富有效的人脈資源是我們到達(dá)成功彼岸的不二法門(mén),是一筆看不見(jiàn)的無(wú)形資產(chǎn)!所以,你在公司工作最大的收獲不只是你賺了多少錢(qián),積累了多少經(jīng)驗(yàn),更重要的是你認(rèn)識(shí)了多少人,結(jié)識(shí)了多少朋友,積累了多少人脈資源。這種人脈資源不僅在公司工作時(shí)有用,即使以后離開(kāi)了公司也會(huì)發(fā)生作用,成為你創(chuàng)業(yè)的重大資產(chǎn)。擁有它之后,你就知道在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中一旦遇到困難該打電話給誰(shuí)。
編輯推薦
《你的人脈價(jià)值千萬(wàn)》:人脈就是機(jī)遇,人脈就是資本,人脈就是路子。人就是你成功的階梯,人脈是你成功的資本。人脈資源是成功的不二法門(mén),是一筆無(wú)形的資產(chǎn)。有人脈的人總會(huì)左右逢源、四通八達(dá),而沒(méi)有人脈的人,總是如履薄冰、寸步難行。
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