新管理人

前言

　　一名優(yōu)秀的管理者，必須具備洞悉環(huán)境和順應(yīng)變化的能力，具有運(yùn)用非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)協(xié)調(diào)員工與團(tuán)隊(duì)和諧的能力?！　∵@是個(gè)管理者艱難的年代，我們用各種詞匯去描述這時(shí)代的管理學(xué)，用顛覆、悖論、快速、不確定、亂流、改變游戲規(guī)則……但以“前所未有”為最恰當(dāng)。　　沒(méi)有任何一個(gè)時(shí)代是像現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，卻又獲得這么少的利潤(rùn)?！　〗鹑谖C(jī)的沖擊，使不少行業(yè)面臨著景氣低迷，不僅企業(yè)面臨“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的謎題，管理人自身也急需升級(jí)，否則也只能慘遭“騰籠換鳥(niǎo)”?！　∧敲垂芾砣司烤挂绾慰缭矫哉?，提升自我？　　這本《新管理人》，便是站在新世紀(jì)的制高點(diǎn)上，全面審視了傳統(tǒng)的管理學(xué)（包括風(fēng)行一世的美國(guó)式管理學(xué)以及日本式管理學(xué)），取其精華，去其糟粕，并大膽地提出了當(dāng)代管理學(xué)的新思維、新理念、新方法?！　∈紫?，在管理組織上，當(dāng)今的管理結(jié)構(gòu)已不再像金字塔，階級(jí)高低分明；而趨向于像太陽(yáng)系，每一顆星都重要，星與星之間引力均衡，自行運(yùn)轉(zhuǎn)不息。而管理人也由過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)服務(wù)。具體地說(shuō)，管理員工是為了促使成員能夠認(rèn)真地思考：生命所為何來(lái)（人生哲學(xué)）、該做什么事（人生理想）以及如何完成目標(biāo)（人生策略）。只有靠組織內(nèi)個(gè)體與群體的共同努力，才能達(dá)到個(gè)體內(nèi)心平和與群體關(guān)系和諧的理想狀況，也只有如此，內(nèi)部文化與公司策略才能步調(diào)一致，產(chǎn)生應(yīng)有的動(dòng)力?！　≡诠芾砟繕?biāo)上，不再是單純追求企業(yè)自身的利益，而是以人為本，強(qiáng)調(diào)圓滿(mǎn)、均衡、統(tǒng)一與和諧的效果。這也是新管理學(xué)的核心和精髓。圓滿(mǎn)：是指完滿(mǎn)而無(wú)所欠缺，是一種“不分裂”的狀態(tài)。也就是管理的效果　　足以提高人格與造福社會(huì)，才能達(dá)到圓滿(mǎn)的境界。均衡：指應(yīng)兼顧各方面的利益，是一種“不偏倚”狀態(tài)。減少障礙，消除上下之間的鴻溝，和睦共處，保持均衡。

內(nèi)容概要

　　《新管理人:融科學(xué)性與藝術(shù)性的人性化管理》站在新世紀(jì)的制高點(diǎn)上、全面審視了傳統(tǒng)的管理學(xué)，取其精華，去其糟粕，并大膽地提出了當(dāng)代管理學(xué)的新思維、新理念、新方法。給你有益的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)策，成為你的貼身顧問(wèn)！　　一名優(yōu)秀的管理者，必須具有洞悉環(huán)境和順應(yīng)變化的能力，運(yùn)用非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)協(xié)調(diào)員工與團(tuán)隊(duì)的和諧能力。

書(shū)籍目錄

窗簾是人們?nèi)粘＜揖由钪械氖覂?nèi)陳設(shè)物，雖然它只是家居裝修的點(diǎn)綴，但通常能為整間房子奠定基調(diào)，不同顏色、款式的窗簾往往能給家居整體風(fēng)格帶來(lái)改變，襯托出主人獨(dú)特的品位。 窗簾的色彩應(yīng)隨季節(jié)而變，不同的季節(jié)可選擇不同色系的窗簾。春夏宜選擇亮麗、清新的顏色，秋冬則宜選擇比較凝重、濃烈的色彩。窗簾的細(xì)節(jié)最能體現(xiàn)窗簾的品質(zhì)。花邊、束帶、簾頭的設(shè)計(jì)最能體現(xiàn)整幅窗簾的神韻。在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)中，簾頭的造型直接決定了窗簾的風(fēng)格，或繁復(fù)華麗、或簡(jiǎn)約理性、或感性浪漫、或知性?xún)?yōu)雅，花邊、束帶的設(shè)計(jì)都會(huì)受其影響，追求與之相配的效果。 書(shū)中精選的268例窗簾按古典風(fēng)格、現(xiàn)代風(fēng)格、后現(xiàn)代風(fēng)格、田園風(fēng)格和兒童風(fēng)格五類(lèi)展示，不同風(fēng)格的窗簾，帶您品味不一樣的居室氛圍。 第一章 新管理人的影響力1／何謂新管理人6／新管理人的影響力10／怎樣提升影響力18／如何“影響”你的上司26／如何“影響”你的部屬32／要有“影響”異類(lèi)的強(qiáng)烈企圖心第二章 成長(zhǎng)力38／突破你的人生“瓶頸”45／當(dāng)你走馬上任時(shí)54／有效地管理時(shí)間第三章 超級(jí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力66／培訓(xùn)是一種藝術(shù)更是一種態(tài)度71／致力于培訓(xùn)的最終目標(biāo)77／工作就是培訓(xùn)80／如何培訓(xùn)新進(jìn)員工90／如何培訓(xùn)中堅(jiān)分子99／建立個(gè)人“情報(bào)網(wǎng)”103／不斷發(fā)展員工的潛力111／把工作變成競(jìng)賽游戲114／提升團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新力第四章 打造團(tuán)隊(duì)協(xié)同力125／變形蟲(chóng)的精神126／如何管理各式各樣的員工137／對(duì)付“小圈子”的招數(shù)140／處理謠言的方法144／如何防止和處理員工外流152／創(chuàng)建圓滿(mǎn)和諧的人際關(guān)系158／溝通是你的生命線(xiàn)166／面談是人際關(guān)系的粘合劑175／帶兵如何帶“心”182／有效地化解沖突第五章 強(qiáng)悍的執(zhí)行力193／對(duì)工作成果的冷處理201／對(duì)工作成果的熱處理208／信賴(lài)是合作的基石214／授權(quán)的藝術(shù)221／意愿是工作的啟動(dòng)器230／有效率的命令傳達(dá)方式238／獎(jiǎng)賞的藝術(shù)244／如何考核你的員工256／當(dāng)員工亮起紅燈時(shí)266／把能量發(fā)揮到最極限第六章 念力，新管理人的第六項(xiàng)修煉278／管理人，你的敵人是誰(shuí)281／何謂惡質(zhì)管理人284／清除你思想上的蛛網(wǎng)293／如何緩解工作壓力299／如何戰(zhàn)勝孤寂303／培養(yǎng)個(gè)人的智慧

章節(jié)摘錄

　　常聽(tīng)人說(shuō)：“只要看到那副嘴臉，就討厭！”“看到他，就令我惡心！”然而，說(shuō)這些話(huà)的人，卻常是咬牙切齒的，自己已先喪失了外貌影響力！　　“看了不討厭”，這是人際吸引的基本原則。事實(shí)上，每一個(gè)人在外貌上都一具有其特殊的影響力?！　∧惚仨氉叱鲂睦砩稀爸庇X(jué)式”的模式。這種夾雜個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、感受、思考等復(fù)雜交織所衍生出的人際直覺(jué)，常缺乏客觀性及接納性?！　耐饷瞾?lái)評(píng)定與員工之間的關(guān)系、距離、好惡，甚至以此斷定其能力之強(qiáng)弱，是人性化管理所應(yīng)避免的“框架”。尤其是東方人喜愛(ài)以面相、痣、指紋等來(lái)論斷人，難免落人宿命論的主觀陷阱，無(wú)形中設(shè)定人際界線(xiàn)，加大隔閡。　　其實(shí)，每一個(gè)人在外貌上，均有其獨(dú)特之處?！　±鐘W巴馬的膚色、林肯的胡須、甘地的肅穆、愛(ài)因斯坦的沉思，甚至海倫凱勒的微笑，都不知不覺(jué)地吸引著人們?！　∪欢覀兂３Ｖ蛔⒁饽切┩饷病翱蓯?ài)”、“討人喜歡”的人，卻忽略那些“不可愛(ài)”、“不討人喜歡”的人，其實(shí)，他們更需要為人所肯定、重視與確認(rèn)?！　∫晃徽苋苏f(shuō)：“能欣賞卑微的人，不只使對(duì)方垂獲可愛(ài)的外貌，更使自己的頭上散發(fā)出天使的光芒?！薄　‘?dāng)你如果能學(xué)習(xí)“欣賞”每個(gè)員工時(shí)，無(wú)形中，就會(huì)使員工產(chǎn)生內(nèi)在的自信，進(jìn)而顯出愉悅的臉孔，而你也在洋溢自然的氣氛中，同時(shí)展現(xiàn)出個(gè)人特殊的外貌影響力?！　∫?yàn)?，能“誠(chéng)心”欣賞別人，其本身的外貌，必然帶有活潑、煥發(fā)的活力；正如見(jiàn)到自己心愛(ài)的人時(shí)，臉部表情和肢體語(yǔ)言必然不一樣！案性格影響力　　能“包容”并“激發(fā)”不同性格的人，就能散發(fā)感人的性格影響力！　　許多管理人花費(fèi)太多時(shí)間在處理員工性格所引發(fā)的問(wèn)題，而不是導(dǎo)引員工發(fā)揮其性格影響力，結(jié)果，在迥異的性格中不斷沖突，正應(yīng)驗(yàn)一句俗話(huà)：“性格相沖！”　　你必須明白，管理的目標(biāo)是為了達(dá)到圓滿(mǎn)、均衡、統(tǒng)一與和諧，而不是人格的沖突，其中的秘訣即在于包容與激發(fā)?！?/pre>




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　　《新管理人:融科學(xué)性與藝術(shù)性的人性化管理》：提升新管理人的影響力　　這是個(gè)艱難的年代，我們用各種詞匯去描述這時(shí)代，用顛覆。悖論、快速、不確定、亂流、改變游戲規(guī)則……但以“前所未有”為最恰當(dāng)?！　](méi)有任何一個(gè)時(shí)代是像現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，卻又獲得這么少的利潤(rùn)。　　全球化的沖擊，使各行業(yè)面臨著景氣低迷，不僅企業(yè)面臨“產(chǎn)業(yè)升級(jí)”的謎題，管理人自身也急需升級(jí)，否則也只能慘遭“騰籠換鳥(niǎo)”?！　‘?dāng)今的管理結(jié)構(gòu)已不再像金字塔，階級(jí)高低分明；而趨向于像太陽(yáng)系，每一顆星都重要，星與星之間引力均衡，自行運(yùn)轉(zhuǎn)不息。而管理人也由過(guò)去的領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御轉(zhuǎn)向協(xié)調(diào)服務(wù)。具體地說(shuō)，管理員工是為了促使成員能夠認(rèn)真地思考，不再是單純追求企業(yè)自身的利益，而是以人為本，強(qiáng)調(diào)圓滿(mǎn)、均衡、統(tǒng)一與和諧的效果。這也是新管理學(xué)的核心和精髓?！　」芾砣司烤挂绾慰缭矫哉希嵘晕?？　　學(xué)習(xí)·溝通·思考·創(chuàng)造





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