工作中的心理學(xué)詭計(jì)

前言

工作中，常常有這樣一些令人費(fèi)解的現(xiàn)象：求職者人潮涌動(dòng)，躍躍欲試，公司卻招不到合適的人；管理者身體力行，然而難以獲得下屬的信賴(lài)支持，效率低下；某員工兢兢業(yè)業(yè)地努力工作，卻面臨著職場(chǎng)危機(jī)；團(tuán)隊(duì)里面人人都是精英，但是運(yùn)作起來(lái)卻步履維艱……其實(shí)，工作中的許多現(xiàn)象，背后都包含著一些心理學(xué)規(guī)律，一些工作的疑難問(wèn)題，如果運(yùn)用心理學(xué)去解決，往往會(huì)有撥云見(jiàn)日、云開(kāi)雨霽的效果。在利益至上的職場(chǎng)中，懂點(diǎn)心理學(xué)的“詭計(jì)”，會(huì)讓你遠(yuǎn)離各種陷阱，助你輕松愉快地工作。心理學(xué)，一個(gè)富有極大探索性的科學(xué)領(lǐng)域，不僅引起了大批科學(xué)家們的深思，也引起了大眾的好奇。在這個(gè)與人們生活密切相關(guān)的科學(xué)領(lǐng)域里，充滿(mǎn)了許多未解之謎，神秘而又實(shí)在，成為人類(lèi)探索世界的三大奧秘之一。人們普遍意識(shí)到生活的各個(gè)領(lǐng)域都與心理學(xué)息息相關(guān)，心理學(xué)不僅是我們生活的調(diào)味品，也逐漸成為了生活的必需品，心理學(xué)的科學(xué)領(lǐng)域已深入到每個(gè)人的生命之中。哪里有人，哪里就會(huì)有心理學(xué)。心理學(xué)在中國(guó)發(fā)展至今，已深入人心，大眾對(duì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)更深刻了，意識(shí)到它在個(gè)體整個(gè)生命歷程中的重要作用；人們對(duì)心理學(xué)知識(shí)的渴求也越來(lái)越強(qiáng)烈了，希望通過(guò)閱讀和學(xué)習(xí)心理學(xué)的書(shū)籍，增長(zhǎng)知識(shí)，指導(dǎo)工作，品味生活。由于心理學(xué)所富有的極強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值，使人們感到學(xué)習(xí)心理學(xué)知識(shí)可以提高生命的質(zhì)量，可以增加生活的品位，可以使個(gè)體成為健康而有作為的人。心理學(xué)是一種武器，是一劑良藥，是一縷春風(fēng)，它可以幫助我們對(duì)自己進(jìn)行全方位的改進(jìn)，無(wú)論是生活習(xí)慣，還是品質(zhì)、情緒、記憶、健康等個(gè)性特征，心理學(xué)都會(huì)對(duì)其產(chǎn)生重大的影響?，F(xiàn)如今，作為社會(huì)化的人，工作已經(jīng)成為大部分人生命中的一部分，然而工作中總有很多事情是你無(wú)法控制的，因?yàn)楣ぷ骱凸ぷ髦娜?，都是具有一定?fù)雜性的，比如你不會(huì)知道同事和領(lǐng)導(dǎo)在想些什么，你不知道該如何去把握對(duì)方的心理。但是其實(shí)，這些都是有答案的，只要你懂得如何去把握。這就要求你掌握一些必要的心理學(xué)“詭計(jì)”，以應(yīng)付紛繁復(fù)雜的職場(chǎng)生涯。然而你不必為了這一目的而重新回到大學(xué)去學(xué)習(xí)一門(mén)心理學(xué)的課程，也不必看著艱深的心理學(xué)教材不知如何是好。因?yàn)楝F(xiàn)在，我們已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了一本深入淺出的關(guān)于工作的心理學(xué)的書(shū)，這本書(shū)將艱深的心理學(xué)理論知識(shí)化為淺顯易懂的語(yǔ)言，結(jié)合大量的案例和故事，對(duì)你身邊經(jīng)歷的，或是即將經(jīng)歷的事進(jìn)行全面的剖析，讓你在享受閱讀的過(guò)程中，不知不覺(jué)進(jìn)入到心理學(xué)的殿堂之中，當(dāng)你合上書(shū)的時(shí)候，會(huì)感到一種從未有過(guò)的通透。本書(shū)立足于分析職場(chǎng)中諸多的心理，使讀者從此找到自己的心理類(lèi)型，然后對(duì)其進(jìn)行修正，同時(shí)更好地把握住別人的心理，合理運(yùn)用。當(dāng)然，生活是具有復(fù)雜性的，但是只要掌握了最本質(zhì)的心理分析方法，一切就都會(huì)迎刃而解了，說(shuō)服對(duì)手、調(diào)動(dòng)部下、協(xié)調(diào)上司、與人合作是成就事業(yè)的關(guān)鍵。本書(shū)針對(duì)人們?cè)诠ぷ髦械母鞣N場(chǎng)合，對(duì)所要交往的人群的心理進(jìn)行全面分析，內(nèi)容包括求職心理學(xué)、上司與下屬的心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)組織的心理學(xué)，以及與同事相處的心理學(xué)、工作溝通中的心理學(xué)、自我減壓的心理學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的心理學(xué)，談判博弈的心理學(xué)，激發(fā)潛能的心理學(xué)等諸多方面。結(jié)合具體實(shí)例，分析在不同情境、不同場(chǎng)合下人們的心理狀態(tài)，幫助讀者和上班族輕松駕馭工作，體會(huì)其中樂(lè)趣，創(chuàng)造卓越工作業(yè)績(jī)。本書(shū)通過(guò)對(duì)各種心理現(xiàn)象的闡述和分析，對(duì)各種心理問(wèn)題的列舉和解析，對(duì)各種心理狀態(tài)的評(píng)估和調(diào)試，對(duì)各種心理誤區(qū)的解釋和指導(dǎo)，使我們的心理達(dá)到最健康、最積極、最穩(wěn)定的狀態(tài)。并通過(guò)改變心理來(lái)改變我們的情緒、意志、能力，從而達(dá)到改變和改善生活現(xiàn)狀的目的。希望通過(guò)本書(shū)的閱讀，能夠幫助讀者解開(kāi)工作中的種種困惑；希望通過(guò)本書(shū)的閱讀，能夠幫助讀者打開(kāi)一扇窗，在以后的工作生活中能下意識(shí)地使用心理學(xué)的知識(shí)去應(yīng)對(duì)工作上的問(wèn)題；更希望通過(guò)本書(shū)的閱讀，能夠給讀者以心靈上的啟迪，將更多的讀者引入到心理學(xué)這個(gè)神圣的殿堂中來(lái)?，F(xiàn)在，請(qǐng)輕輕地推開(kāi)這個(gè)殿堂的門(mén)吧。

內(nèi)容概要

作為社會(huì)的人，工作已然不可避免地和我們的生活交織在了一起，而現(xiàn)如今的工作幾乎不可避免地要跟人打交道。　　在職場(chǎng)中，常常有這樣一些令人費(fèi)解的現(xiàn)象：求職者人潮涌動(dòng)，躍躍欲試，公司卻招不到合適的人：管理者身體力行，然而難以獲得下屬的信賴(lài)支持，效率低下；兢兢業(yè)業(yè)地努力工作，卻面臨著職場(chǎng)危機(jī)；團(tuán)隊(duì)里面人人都是精英，但是運(yùn)作起來(lái)卻步履維艱……　　其實(shí)，工作中的許多現(xiàn)象，背后都包含著一些心理學(xué)規(guī)律，一些工作的疑難問(wèn)題，如果運(yùn)用心理學(xué)去解決，往往會(huì)有撥云見(jiàn)日的效果。在利益至上的職場(chǎng)中，懂點(diǎn)心理學(xué)的“詭計(jì)”，會(huì)讓你遠(yuǎn)離各種陷阱，助你輕松愉快地工作。

書(shū)籍目錄

第一章  找份理想工作——求職面試中的心理學(xué)“詭計(jì)”  心理調(diào)整，查漏補(bǔ)缺  克服膽怯心理，大膽投出簡(jiǎn)歷  面試前，戰(zhàn)勝自卑心理  好的第一印象，打開(kāi)機(jī)遇的大門(mén)  輕松面試，克服緊張心理  做好面試心理準(zhǔn)備，展現(xiàn)出最優(yōu)秀的一面  注意細(xì)節(jié)，建立心理優(yōu)勢(shì)  正確對(duì)待挫折心理，直面求職失敗第二章  做個(gè)合格員工——老板面前的心理學(xué)“詭計(jì)”  矯正心態(tài)，你是在為自己而工作  用心做好每件事，止你的心理走向成熟  消除僥幸心理，一次就把事情做好  迎合老板的心理，不找借口找方法  浮躁心理會(huì)掩蓋你的能力  負(fù)責(zé)任才能被委以重任  忠誠(chéng)是老板對(duì)員工的心理底線  建立眼從意識(shí)，做個(gè)合格員工  讀懂老板心理，理解上司的想法第三章  當(dāng)個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)——帶領(lǐng)下屬的心理學(xué)“詭計(jì)”  與“民”同樂(lè)，迎合員工知遇心理  適當(dāng)“威脅”，讓員工有危機(jī)意識(shí)  肯定與獎(jiǎng)勵(lì)，“俘獲”員工的心理武器  以身作則，避免“上行下效”  情感獎(jiǎng)勵(lì)，使用攻心術(shù)  適當(dāng)批評(píng)也是一種心理強(qiáng)化手段  寬容意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者的氣度與遠(yuǎn)識(shí)  把握員工好勝心理，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍  站在下屬的角度思考，體驗(yàn)員工心理第四章  塑造完美團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)合作中的心理學(xué)“詭計(jì)”  合作互助，你不是孤軍奮戰(zhàn)  心理共識(shí)，組建團(tuán)隊(duì)的前提  分享心理，大家好才是真的好  目標(biāo)一致，團(tuán)隊(duì)合作的基本心理要求  拒絕自私心理，與團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)  容忍心態(tài)，接受他人的缺點(diǎn)  空杯心態(tài)，學(xué)習(xí)別人長(zhǎng)處  進(jìn)取心理，不要“吊車(chē)尾”  達(dá)成共識(shí)，建立團(tuán)隊(duì)文化  積極心理，參與團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)建設(shè)  嫉妒心理，團(tuán)隊(duì)發(fā)展的絆腳石第五章  擁有廣泛的人際圈——同事相處中的心理學(xué)“詭計(jì)”  與人為善少樹(shù)敵，放下防范心理  自我心理管理，謙虛必不可少  調(diào)整心態(tài)，多向公司前輩取經(jīng)  克服驕傲心理，尊重你的前輩  真誠(chéng)的心理使你廣結(jié)善緣  背后論人是非，人心會(huì)遠(yuǎn)離你  讓寬容戰(zhàn)勝狹隘心理  收起好奇心，保護(hù)同事隱私心理  開(kāi)玩笑應(yīng)注意同事的心理承受底線第六章  既會(huì)說(shuō)又會(huì)聽(tīng)——職場(chǎng)溝通中的心理學(xué)“詭計(jì)”  切忌猜疑心理，溝通創(chuàng)造共贏  巧妙用語(yǔ)，迎合上司的心理  帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)，講故事打動(dòng)人心  接受表?yè)P(yáng)，謙虛心理贏得尊敬  含蓄批評(píng)，照顧他人自尊心理  沉默是金，成熟的心理素質(zhì)  專(zhuān)注傾聽(tīng)，讓對(duì)方暢所欲言  洞察他人心理，聽(tīng)出弦外之音  拋磚引玉，打開(kāi)他人心扉第七章  享有良好心態(tài)——自我減壓的心理學(xué)“詭計(jì)”  擺脫假象危機(jī)  調(diào)整心態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)當(dāng)成一種激勵(lì)  自信心理，不要因?yàn)橐痪湓捑头穸ㄗ约? 憎恨心理，只會(huì)讓你自嘗苦果  吃虧是福，愉悅自我心理  豁達(dá)坦蕩蕩，狹隘長(zhǎng)戚戚  回味第一天工作的感覺(jué)，找到正確心態(tài)  獎(jiǎng)勵(lì)自己，尋求心理安慰  學(xué)會(huì)傾訴，為心理減壓  尋找最適合的釋壓方式第八章  讓你顧客盈門(mén)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的心理學(xué)“詭計(jì)”  打造專(zhuān)業(yè)形象，消除客戶(hù)顧慮  誠(chéng)實(shí)守信，消除顧客的警戒心理  主動(dòng)出擊，為自己建立心理優(yōu)勢(shì)  好態(tài)度贏得顧客心  以真誠(chéng)的態(tài)度應(yīng)對(duì)顧客的挑剔心理  給顧客以上帝的感覺(jué)  適當(dāng)鋪墊，消除顧客的抵觸心理  了解客戶(hù)心理，促使其早做決定  了解客戶(hù)個(gè)性心理，區(qū)分對(duì)待第九章  討價(jià)還價(jià)智慧大——談判博弈中的心理學(xué)“詭計(jì)”  打贏心理戰(zhàn)，獲得最大利潤(rùn)  逆向思維，談判順序是關(guān)鍵  用誠(chéng)意換取對(duì)方信任  以退為進(jìn)，掌握談判方心理  利用手中的“王牌”給對(duì)方施加心理壓力  共贏心態(tài)，談判順利進(jìn)行的前提  小心駛得萬(wàn)年船  多角度思考，提防對(duì)方的陷阱  察言觀色，識(shí)破談判謊言  小妥協(xié)，讓步也能贏的心理  堅(jiān)守承諾，贏得客戶(hù)的心第十章  登上事業(yè)巔峰——激發(fā)潛能的心理學(xué)“詭計(jì)”  野心，讓你由士兵變將軍  心有多大，舞臺(tái)就有多大  讓目標(biāo)成為你前進(jìn)的動(dòng)力  時(shí)常溫習(xí)目標(biāo)，不斷自我提醒  多用腦，激發(fā)智慧潛能  做事要講求方法，去除固執(zhí)心理  勤奮才能成就夢(mèng)想  敢想敢做的心理，成就夢(mèng)想  發(fā)揮創(chuàng)造性思維，攀登事業(yè)高峰

章節(jié)摘錄

克服膽怯心理，大膽投出簡(jiǎn)歷經(jīng)過(guò)學(xué)校的學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)環(huán)境的鍛煉，當(dāng)我們走上求職道路的時(shí)候，往往也具備了一定的實(shí)力和優(yōu)勢(shì)，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，卻覺(jué)得自己這也不行，那也不如別人。膽怯心理使得我們?nèi)狈Ω?jìng)爭(zhēng)勇氣，缺乏自信心，走進(jìn)就業(yè)市場(chǎng)心里就發(fā)怵，參加招聘面試，有的丟下自薦書(shū)就跑，有的面對(duì)招聘者結(jié)結(jié)巴巴，面紅耳赤，一旦受到挫折，更缺乏心理承受能力，總覺(jué)的自己確實(shí)不行。這樣的人自然難受用人單位的賞識(shí)。為什么信任自己的能力如此困難呢？簡(jiǎn)單地說(shuō)，那是被自己的膽怯給束縛了。膽怯心理通常會(huì)夸大所謂的不足，讓人覺(jué)得，要取得成功就必須具備某些原本不具備的素質(zhì)。因?yàn)橛羞@樣的心理，很多人就會(huì)對(duì)學(xué)歷、外表、工作經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生某種依賴(lài)。既然執(zhí)意追求很難成功，那還不如就按他人的期望生活，滯留在無(wú)法發(fā)揮自身能力的職位上，掙那份還算過(guò)得去的薪水。其實(shí)，機(jī)會(huì)是要自己去把握的，就不說(shuō)自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)了，如果一個(gè)現(xiàn)成的機(jī)會(huì)擺在你面前，你卻因?yàn)槟懬佣鴨适Я说脑挘敲茨銜?huì)為此而追悔莫及。在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，是最需要表現(xiàn)自我的時(shí)候，是最需要克服膽怯的時(shí)候。著名的節(jié)目主持人楊瀾（現(xiàn)在也是著名的財(cái)富人物）正是抓住了成功的機(jī)會(huì)，成為了家喻戶(hù)曉的人物。楊瀾的名字是連同《正大綜藝》、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)一同深深地烙在了中國(guó)觀眾的心中。作為當(dāng)時(shí)的一名剛剛走出校門(mén)的大學(xué)生，她的成功頗具典范意義，是很值得剖析的。她的轉(zhuǎn)折點(diǎn)來(lái)自應(yīng)聘中央電視臺(tái)《正大綜藝》節(jié)目主持人。她正是抓住了一次絕好的機(jī)會(huì)而揚(yáng)名的。這個(gè)機(jī)會(huì)便是泰國(guó)正大集團(tuán)結(jié)束了與幾個(gè)地方臺(tái)合作，轉(zhuǎn)與中央電視臺(tái)共同制作《正大綜藝》。雙方?jīng)Q定要挑選一位有大學(xué)經(jīng)歷的女孩子做主持人，楊瀾也被推薦參加試鏡。說(shuō)實(shí)話，楊瀾并不被人看中，只是因?yàn)樗臍赓|(zhì)較佳，所以才能一路過(guò)關(guān)斬將殺人決賽。后據(jù)一位導(dǎo)演透露，雖然楊瀾被視為最佳人選，但是，當(dāng)時(shí)她被有的人認(rèn)為還不夠漂亮，所以是否用她尚不能確定。最后確定人選的時(shí)候，電視臺(tái)主管節(jié)目的領(lǐng)導(dǎo)也到場(chǎng)了，他們要在楊瀾與另外一位連楊瀾也不得不承認(rèn)“的確非常漂亮”的女孩子中間選擇一人，這將是最后的選擇。楊瀾的好勝心以下子被激起，她想：“即使你們今天不選我，我也要證明我的素質(zhì)?！边@次考試兩人的題目是：第一，你將如何做這個(gè)節(jié)目主持人；第二，介紹一下你自己。楊瀾是這么開(kāi)始的：“我認(rèn)為主持人的首要標(biāo)準(zhǔn)不是容貌，而是要看她是否有強(qiáng)烈的與觀眾溝通的愿望。我希望做這個(gè)節(jié)目的主持人，因?yàn)槲蚁矚g旅游，人與人自然親近的快感是無(wú)以倫比的，我要把自己的這些感受講給觀眾聽(tīng)……”在介紹自己時(shí)，楊瀾是這樣說(shuō)的：“父母給我取‘瀾’為名，就是希望我有像大海一樣的胸襟，自強(qiáng)、自立、我相信自己能做到這一點(diǎn)……”楊瀾一口氣講了半個(gè)小時(shí)，沒(méi)有一點(diǎn)文字參考，她的語(yǔ)言流暢，思維嚴(yán)密，富有思想性，很快贏得了諸位領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)。人們不再關(guān)注她是否長(zhǎng)得漂亮，而是被她的表現(xiàn)深深吸引住了。據(jù)楊瀾后來(lái)回憶說(shuō)：“說(shuō)完后，我感到屋子里非常安靜。今天看來(lái)，用氣功的說(shuō)法，是我的氣場(chǎng)把他們罩住了?！碑?dāng)楊瀾再次回到那個(gè)房間，中央電視臺(tái)已經(jīng)決定正式錄用她了，這次面試改變了她的一生。機(jī)會(huì)不會(huì)白白降臨在我們頭上，所有的成功人士都是善于在機(jī)會(huì)面前克服膽怯，表現(xiàn)自己。就像楊瀾，如果她對(duì)那個(gè)漂亮女孩產(chǎn)生了膽怯心理，那么機(jī)會(huì)就會(huì)被另一個(gè)漂亮的女孩子搶去了。這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，不要膽怯，只有勇敢地表現(xiàn)自己才能抓住身邊的機(jī)會(huì)。如果你屈服于膽怯的壓力，它反而會(huì)對(duì)你產(chǎn)生消極的影響，由此產(chǎn)生的結(jié)果往往是你避之不及的。例如，你害怕被人拒絕，就會(huì)擺出屈尊俯就的姿態(tài)，而這恰恰是為人所厭惡的；在你害怕失敗的時(shí)候，你會(huì)因?yàn)閱适ё孕哦憩F(xiàn)得更加差勁。在對(duì)自身能力有充分的認(rèn)識(shí)和把握之前，你必須要面對(duì)、克服這些膽怯心理。多數(shù)求職者都希望得到他人承認(rèn)，這種愿望非常強(qiáng)烈。他們必須表現(xiàn)得體、受人歡迎，至少在上司和同事面前要這樣。然而，這種愿望有多么強(qiáng)烈，隨之而來(lái)的膽怯就有多深。如果我不能勝任自己的工作，結(jié)果將會(huì)怎樣？如果不受歡迎怎么辦？這些問(wèn)題會(huì)變得越來(lái)越突出，并對(duì)求職者的行為產(chǎn)生影響，其思路也會(huì)因此發(fā)生微妙的變化。膽怯，作為一種心理現(xiàn)象，每個(gè)人都有不同程度的存在。膽怯并不可怕，心理學(xué)家已研究出許多戰(zhàn)勝膽怯的方法，只要你去使用，就一定能擺脫它的困擾，成為一個(gè)不膽怯的人?？朔@種膽怯的最佳途徑是大大方方地面對(duì)那些你認(rèn)為會(huì)拒絕你的人。為什么呢？多數(shù)情況下，這些人與你有些距離。因?yàn)榕c他們接觸不多，你會(huì)憑空將一些虛幻的想法加在他們身上。走近那些你認(rèn)為會(huì)拒絕你的人，盡可能地去了解他們。每一次這樣做，你的感受都會(huì)加深一步：他們也同樣是人，沒(méi)有什么可怕的。如果你有志成為成功求職者，你必須不斷地思考現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題，而不是一味逃避；勇敢面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題，而不是急于求成、期待快速解決方案的出現(xiàn)。如果你認(rèn)真地考慮一下，你就能明白處理現(xiàn)實(shí)困難本來(lái)就是求職者的工作之一。因無(wú)法把握未來(lái)而裹足不前的例子俯拾皆是。1967年，瑞士手表制造商在其研究中心有了一項(xiàng)了不起的新發(fā)明——電子石英表，然而他們卻拒絕了生產(chǎn)這種手表的建議。誰(shuí)會(huì)要一塊沒(méi)有發(fā)條的手表呢？他們不敢去嘗試，擔(dān)心沒(méi)有銷(xiāo)路。但十年之后，這一決策卻使瑞士手表的市場(chǎng)占有率從65％下降到了不足10％。出現(xiàn)這一結(jié)果的原因在于，日本公司利用瑞士公司的發(fā)明，大規(guī)模生產(chǎn)、推廣了電子表，而作為最開(kāi)始的發(fā)明者瑞士公司呢？最后什么也沒(méi)有得到。與其他膽怯心理一樣，對(duì)捉摸不定的未來(lái)的恐懼使人們不愿輕易改變現(xiàn)狀。對(duì)他們來(lái)說(shuō)，雖說(shuō)目前狀況苦不堪言，但未知的將來(lái)卻可能更加可怕，于是人們寧愿忍受現(xiàn)在的痛苦而不去做什么改變。聰明地冒險(xiǎn)是對(duì)付這種膽怯的一劑良藥。憑借出色的能力，你可以預(yù)見(jiàn)哪些問(wèn)題是可能要發(fā)生的，并根據(jù)評(píng)估做出相應(yīng)的決策。這時(shí)候，你面臨的問(wèn)題將不再是變化是否會(huì)發(fā)生？而是變化將在哪里發(fā)生？真正的困難在于要理解意外情況隨時(shí)都有可能出現(xiàn)，并要找出解決的辦法。不管你如何拼命地抓著現(xiàn)在，對(duì)不確定環(huán)境的膽怯都不會(huì)有絲毫減少。向未知領(lǐng)域進(jìn)軍未必比呆在原處更加冒險(xiǎn)，這一舉措有時(shí)反而會(huì)更加安全。其實(shí)，面試時(shí)如果有了不怕挫折、不怕失敗，本人輸?shù)闷鸬男膽B(tài)，那就會(huì)大大增強(qiáng)面試的信心，講起話來(lái)有板有眼、理直氣壯地介紹自己，就是遇到比自己強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)者，你也不會(huì)自慚形穢，而是抱著一種“一山還比一山高”、“我也要成為他那樣的人”的積極心態(tài)來(lái)對(duì)待。總之，經(jīng)不起挫折、輸不起的人才是真正的失敗者。有了這種輸?shù)闷鸬乃枷霚?zhǔn)備，你就會(huì)一試再試，終會(huì)找到比較稱(chēng)心的工作。所以，大膽向前吧，投出你的簡(jiǎn)歷，釋放你的人生。

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《工作中的心理學(xué)"詭計(jì)"》：不管是將入職場(chǎng)，還是在職場(chǎng)上已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)的；不管是那些為政做官，或是下海經(jīng)商的；還有那些潛在的、想當(dāng)老板的廣大“員工”和普通老百姓們。都可以從《工作中的心理學(xué)"詭計(jì)"》中找到答案，輕輕松松學(xué)到工作中必不可少的心理學(xué)“詭計(jì)”。毋庸置疑。這本《工作中的心理學(xué)“詭計(jì)”》將會(huì)為你的事業(yè)鋪墊以下十塊鋪路石：第一塊找份理想工作——求職面試中的心理學(xué)“詭計(jì)”，第二塊做個(gè)合格員工——老板面前的心理學(xué)“詭計(jì)”，第三塊當(dāng)個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)——帶領(lǐng)下屬的心理學(xué)“詭計(jì)”，第四塊塑造完美團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)合作中的心理學(xué)“詭計(jì)”，第五塊擁有廣泛的人際圈——同事相處的心理學(xué)“詭計(jì)”，第六塊既會(huì)說(shuō)又會(huì)聽(tīng)——職場(chǎng)溝通中的心理學(xué)“詭計(jì)”，第七塊享有良好心態(tài)——自我減壓的心理學(xué)“詭計(jì)”，第八塊讓你顧客盈門(mén)——市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的心理學(xué)“詭計(jì)”，第九塊討價(jià)還價(jià)智慧大——談判博弈中的心理學(xué)“詭計(jì)”，第十塊登上事業(yè)巔峰——激發(fā)潛能的心理學(xué)“詭計(jì)”?；顚W(xué)活用的心理學(xué)“詭計(jì)”，無(wú)論你在職場(chǎng)中是何種角色，老板也好，員工也罷，掌握一些必要的心理學(xué)“詭計(jì)”，都會(huì)讓你的工作變得輕松、高效。無(wú)論你從事怎樣的工作，你都要與人打交道，掌握工作中的心理學(xué)“詭計(jì)”，將會(huì)讓你從容應(yīng)對(duì)。

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