管理心理學(xué)

前言

　　當(dāng)前，企業(yè)信息化正進(jìn)入一個(gè)新的階段。這個(gè)階段是以信息技術(shù)的全面應(yīng)用為主要特征，大量企業(yè)把信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)商務(wù)活動(dòng)中，使企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)電子化，已成為企業(yè)的內(nèi)在要求，也是企業(yè)信息化發(fā)展的必然趨勢(shì)。正因如此，我們提出了一個(gè)全新的視角：“企業(yè)商務(wù)電子化”?！　∫?、企業(yè)商務(wù)電子化的發(fā)展背景　　“企業(yè)商務(wù)電子化”是企業(yè)應(yīng)用電子信息技術(shù)的發(fā)展過程，其基本理念是：以商務(wù)活動(dòng)為體，信息技術(shù)為用。企業(yè)商務(wù)電子化不應(yīng)當(dāng)被看成為單純的技術(shù)應(yīng)用，而應(yīng)當(dāng)作為各種的商務(wù)應(yīng)用，用信息化手段為商務(wù)活動(dòng)服務(wù)，使整個(gè)商務(wù)活動(dòng)通過協(xié)同集成應(yīng)用實(shí)現(xiàn)全程電子化管理。從這個(gè)視角來認(rèn)識(shí)企業(yè)信息化是一種全面深化?！　∑髽I(yè)商務(wù)電子化與通常所說的電子商務(wù)有很大的不同，從商務(wù)活動(dòng)過程來看，電子商務(wù)是一種營(yíng)銷手段，是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品買賣的貿(mào)易活動(dòng)；從技術(shù)角度來看，電子商務(wù)是一種技術(shù)工具，而企業(yè)商務(wù)電子化是包含電子商務(wù)在內(nèi)的企業(yè)各個(gè)商務(wù)環(huán)節(jié)的全面應(yīng)用，是企業(yè)整個(gè)商務(wù)活動(dòng)的電子化管理。　　實(shí)現(xiàn)各類商務(wù)活動(dòng)的電子化，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)全過程的電子化，實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)決策管理的電子化，是企業(yè)商務(wù)電子化的全部?jī)?nèi)涵。　　二、企業(yè)商務(wù)電子化的發(fā)展階段　　企業(yè)商務(wù)電子化經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段：　　第一階段，企業(yè)辦公自動(dòng)化階段（0A）?！　∑髽I(yè)商務(wù)電子化的初級(jí)階段是辦公自動(dòng)化（OA），企業(yè)中各個(gè)部門各自建立信息化系統(tǒng)，以提高辦公效率，這是人腦與電腦的對(duì)接?！　〉诙A段，企業(yè)內(nèi)部電子化階段（ERP）。　　為實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享和資源優(yōu)化配置，企業(yè)內(nèi)部形成信息網(wǎng)絡(luò)，配置軟件電子化運(yùn)行，建立企業(yè)資源計(jì)劃信息系統(tǒng)（ERP），這是電腦與電腦的對(duì)接?！　〉谌A段，企業(yè)供應(yīng)鏈電子化階段（URP）。　　企業(yè)發(fā)展必然要形成經(jīng)濟(jì)資源聯(lián)盟，也就是供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全程電子化（URP），更有利于整體信息共享和內(nèi)外資源的優(yōu)化配置，這是系統(tǒng)與系統(tǒng)的對(duì)接。

內(nèi)容概要

　　管理心理學(xué)的基本概念、基本理論與基本方法，注重介紹了國(guó)內(nèi)外研究的新成果和實(shí)戰(zhàn)的新經(jīng)驗(yàn)，特別是編著了綜合訓(xùn)練與心理測(cè)定的內(nèi)容，《管理心理學(xué)》最大的特色。教材設(shè)置了學(xué)習(xí)目標(biāo)、核心概念、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、討論案例、習(xí)題思考、技能訓(xùn)練等欄日。 全書共分為六篇，主要包括概述、個(gè)體心理、群體心理、組織心理、領(lǐng)導(dǎo)心理、綜合訓(xùn)練與心理測(cè)定等六大模塊，每一章都分為學(xué)習(xí)目標(biāo)、核心概念、教學(xué)知識(shí)點(diǎn)、案例分析、思考與訓(xùn)練五大結(jié)構(gòu)，便于突出學(xué)習(xí)的瓦動(dòng)性、可操作性和實(shí)用性。第六篇營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)與心理測(cè)定，是本教材內(nèi)容與體例創(chuàng)新的一大特點(diǎn)，突出了高職教材強(qiáng)化學(xué)生技能培養(yǎng)的特點(diǎn)，便于教師指導(dǎo)學(xué)生強(qiáng)化技能訓(xùn)練。

書籍目錄

第一篇　概述第一章　管理心理學(xué)的研究對(duì)象第一節(jié)　管理心理學(xué)的研究對(duì)象第二節(jié)　管理心理學(xué)的研究意義第三節(jié)　管理心理學(xué)的研究方法第二章　管理心理學(xué)的起源與發(fā)展第一節(jié)　管理心理學(xué)的理論起源第二節(jié)　管理心理學(xué)的開創(chuàng)階段第三節(jié)　管理心理學(xué)的發(fā)展第四節(jié)　中國(guó)管理心理學(xué)的發(fā)展概況及應(yīng)用第二篇　個(gè)體心理第三章　人的個(gè)性第一節(jié)　個(gè)性概述第二節(jié)　氣質(zhì)與管理第三節(jié)　性格與管理第四節(jié)　能力與管理第四章　人的需要第一節(jié)　人的需要第二節(jié)　人的動(dòng)機(jī)第五章　人的態(tài)度第一節(jié)　態(tài)度概述第二節(jié)　態(tài)度的形成、改變與測(cè)量第三節(jié)　態(tài)度與工作滿意度第六章　人的激勵(lì)第一節(jié)　激勵(lì)概述第二節(jié)　激勵(lì)理論第三節(jié)　激勵(lì)與管理第三篇　群體心理第七章　群體心理概述第一節(jié)　群體概述第二節(jié)　群體心理與行為第八章　群體人際關(guān)系第一節(jié)　群體中的人際關(guān)系第二節(jié)　群體中的沖突與溝通第三節(jié)　團(tuán)隊(duì)的建設(shè)第四篇　組織心理第九章　組織心理第一節(jié)　組織概述第二節(jié)　組織效能第三節(jié)　組織變革與發(fā)展第五篇　領(lǐng)導(dǎo)心理第十章　領(lǐng)導(dǎo)心理第一節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)心理概述第二節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)者的影響力第三節(jié)　領(lǐng)導(dǎo)理論第六篇　綜合實(shí)訓(xùn)與心理測(cè)試一、基礎(chǔ)篇二、個(gè)體心理篇三、群體心理篇四、組織心理篇五、領(lǐng)導(dǎo)心理篇參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一篇　概述　　第一章　管理心理學(xué)的研究對(duì)象　　第一節(jié) 管理心理學(xué)的研究對(duì)象　　一、管理心理學(xué)的研究對(duì)象　　管理心理學(xué)，是研究人的心理活動(dòng)規(guī)律的科學(xué)。它是用管理學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、生理學(xué)、倫理學(xué)、人類學(xué)等學(xué)科的原理，以研究人的心理行為和人際關(guān)系、人的積極性為對(duì)象的一門綜合性的科學(xué)，同時(shí)也是一門邊緣科學(xué)。　　實(shí)質(zhì)上，管理心理學(xué)是從現(xiàn)代管理科學(xué)和行為科學(xué)發(fā)展過程中派生出來的一門新興的獨(dú)立學(xué)科。主要是研究人的行為激勵(lì)問題，探索人的心理活動(dòng)，通過激勵(lì)人心和行為的各種途徑與技巧，達(dá)到最大限度提高效率的目的?！　。ㄒ唬┕芾硇睦韺W(xué)獨(dú)特的研究對(duì)象是“人"　　1.企業(yè)要靠人來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)　　“企業(yè)就是人”，即使是未來社會(huì)的管理中，最主要的管理仍然是對(duì)人的管理。因此，研究　　企業(yè)中人的行為心理規(guī)律，以調(diào)動(dòng)人的積極性，是今后社會(huì)的主題?！　?.{企業(yè)的首要資源是人　　從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度來看，企業(yè)中人、財(cái)、物資源中，人是最重要的資源。在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中，重視人的因素，發(fā)揮人的主動(dòng)精神，挖掘人的潛在能力，是極為重要的。因此，管理心理學(xué)著重研究人的行為心理，對(duì)充分運(yùn)用人力資源，將起到非常重要的作用。

圖書封面

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