出版時(shí)間:2012-1 出版社:人民郵電出版社 作者:呂中軍 頁數(shù):181
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內(nèi)容概要
為了幫助領(lǐng)導(dǎo)者體察員工的心理動(dòng)向,有效解決企業(yè)中出現(xiàn)的各種問題,本書詳細(xì)講解了各類心理學(xué)定律、法則在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、問題溝通、員工激勵(lì)、決策制定、人才選=擇、企業(yè)創(chuàng)新、企業(yè)文化建設(shè)等領(lǐng)導(dǎo)者日常工作中的運(yùn)用方法。書中介紹的知識(shí)點(diǎn)短小精悍、易懂易學(xué),讀者花三五分鐘的時(shí)間即可掌握一個(gè)實(shí)用的領(lǐng)導(dǎo)和管理技巧,從而迅速提高工作效率。
本書適合希望提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力的管理者作為案頭典藏,同時(shí)適合希望深入了解領(lǐng)導(dǎo)者心理的普通員工參考閱讀。
書籍目錄
第一章 培養(yǎng)獨(dú)特的氣場(chǎng)——領(lǐng)導(dǎo)者自身的心理建設(shè)
蔡戈尼效應(yīng)——調(diào)整自己的工作驅(qū)動(dòng)力
情緒定律——樂觀豁達(dá)是成就人生的基石
借勢(shì)原則——讓更多的人幫助你
重復(fù)定律——持之以恒方能成功
特里法則——敢于直面錯(cuò)誤
牢騷效應(yīng)——會(huì)聽抱怨更容易成功
海潮效應(yīng)——培養(yǎng)自己的吸引力
第二章 診治組織中的最大通病——溝通心理學(xué)
蜂舞法則——管理離不開溝通
首因效應(yīng)——在員工的心中留下好印象
避雷針效應(yīng)——溝通是企業(yè)良好發(fā)展的保證
投射效應(yīng)——克服感情、認(rèn)知偏差,實(shí)現(xiàn)有效溝通
位差效應(yīng)——沒有平等就沒有真正的交流
第三章 打造卓越團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)建設(shè)心理學(xué)
帕金森定律——精兵簡政,提升組織效率
熱爐法則——有法必依,執(zhí)法必嚴(yán)
米格一25效應(yīng)——最佳團(tuán)隊(duì)不必是最佳個(gè)體的組合
破窗效應(yīng)——防微杜漸,及時(shí)糾錯(cuò)
第四章 基業(yè)長青的秘密——激勵(lì)心理學(xué)
強(qiáng)化理論——正確地運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰
杜利奧定律——保持積極心態(tài),時(shí)刻激勵(lì)員工
波特定律——寬容比批評(píng)更能鼓舞員Z--
保齡球效應(yīng)——正面贊美讓員工表現(xiàn)得更好
第五章 一切行為都是決策的結(jié)果——決策心理學(xué)
多米諾骨牌效應(yīng)——決策對(duì)于結(jié)果至關(guān)重要
儒佛爾定律——沒有預(yù)測(cè)就沒有決策的權(quán)利
……
參考文獻(xiàn)
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