雲(yún)端經(jīng)濟(jì)4強(qiáng)決戰(zhàn)

前言

[前言] 一場人人都出席的幕後經(jīng)濟(jì)Party它使我們拿起手機(jī)收發(fā)email、拍照分享，上臉書，用平板電腦上網(wǎng)、閱讀，一切都如此自然也理所當(dāng)然。尤其在手機(jī)、網(wǎng)路普及率如此高的臺灣，你我的生活、工作、或是閱讀、消費(fèi)、社交行為，也因?yàn)椤杆苟辛诵碌哪Ｊ?。企業(yè)的運(yùn)作、經(jīng)營，以至所能產(chǎn)出的效益，也因?yàn)椤杆沟募尤?，每天都有大幅的改變。回想近年，?dāng)你我、甚或整個(gè)社會出現(xiàn)了什麼非凡的事件、突發(fā)的狀況，不論那是好事、壞事，又會有多少人藉助著「它」來溝通流傳?！杆咕褪潜緯黝}的最終背景：一個(gè)行動、雲(yún)端、社群的資訊應(yīng)用時(shí)代。事實(shí)上，這也是股遍及世界的洪流。這股洪流中匯集你我，還有全球千千萬萬平凡百姓；智慧手機(jī)、平板、app（應(yīng)用程式）正在排山倒海般席捲大眾。不同的個(gè)人或組織所處的時(shí)間、空間或許不同，但都親身領(lǐng)受正在一點(diǎn)一滴快速滲入生活中的大大小小事務(wù)。如果說多年前崛起的網(wǎng)路改變了世界的空間，拉近了大家的距離，這股融合了行動、雲(yún)端、社群、以及資訊分析善用的這股大洪流，則是更全面地滲入你我由早至晚的時(shí)間，好像大氣壟罩、包圍我們生活周遭。從此， 資訊、電腦等科技以全新的方式介入你我的生活空間。 對於你我這類的小老百姓，近年來屢屢被媒體點(diǎn)名的行動、雲(yún)端等大趨勢，聽來似乎偉大，卻又覺得遙遠(yuǎn)而不可及，與個(gè)人生活毫無關(guān)聯(lián)。而今，它們竟又顯得如此自然而迅速地與你我結(jié)合。這本書就是要去解讀這股趨勢，思考它如何影響你我，以及在這場洪流幕後，那些正積極要擴(kuò)大影響力的企業(yè)體。你不能不看見的4家公司，正決定人們未來的生活方式引領(lǐng)這股新潮流的是四家企業(yè)──蘋果（Apple）、亞馬遜（Amazon）、Google、臉書（Facebook）。他們分別由不同角度切入，殊途卻終同歸，不知不覺之間就與你我作伴。才不過幾年功夫，它們已共同躋身新世代最具影響力的資訊廠商。在媒體的版面上，在友人相聚的場合裡，它們的名字老被提起。這四家能見度極高的企業(yè)，雖然已有極大的影響力與富可敵國的財(cái)力，然而它們還是孜孜不息要以新世代的遊戲規(guī)則壯大影響力?；蛟S更精確的說法該是，它們就是塑造新世代遊戲規(guī)則的廠商。藉由創(chuàng)建了新的資訊運(yùn)用平臺， 不論蘋果、Google，或是另兩家公司內(nèi)的一位中階經(jīng)理，可能對你我數(shù)位生活中的細(xì)節(jié)， 比起政府的高官（不論是大國還是小國）、公民領(lǐng)袖還有更大的潛在決定權(quán)。他們平日為新創(chuàng)服務(wù)所設(shè)計(jì)的使用方法、流程所做的任何一個(gè)決定，可能默默地影響深遠(yuǎn)。這本書所講的就是這四家企業(yè)的影響力。它們?nèi)绾谓逯鷦?chuàng)新的業(yè)務(wù)模式、核心競爭力，建立強(qiáng)勢主導(dǎo)力，如何得以以介入大眾生活，如何影響全球經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)。不管你喜歡與否，我們都受它們影響。就算對尋常如你我的一般人，我們使用資訊、使用行動裝置及電腦的方式與時(shí)間也不得不快速改變。我們不再用同樣的思路去看待閱讀、學(xué)習(xí)、社交、行路，以至生活裡許多原本好像與數(shù)位不可能有關(guān)的事務(wù)。過去個(gè)人的工作與生活，分隔地如此徹底，而今，因?yàn)閿?shù)位科技，我們越來越難將它們分得清楚。對產(chǎn)業(yè)界，沒有人可以忽略這四家企業(yè)所帶來經(jīng)營思維的改變。不論你是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、或是中層、基層的幹部，必須因著社群化、行動化後的新起淺規(guī)則會讓你調(diào)整作事、作人的方式。更有許多行業(yè)，直接受到它們崛起的衝擊。而如果你剛好身出版、媒體、或是音樂等行業(yè)，你會很清楚在古騰堡發(fā)明印刷術(shù)後再一次革命，讓你有何感受。我們特別聚焦這四家企業(yè)，但絕不是要去否定其它廠商的影響。有能力導(dǎo)引行動、雲(yún)端新數(shù)位生活應(yīng)用的企業(yè)很多，但我們終究沒法否認(rèn)這四家領(lǐng)導(dǎo)級企業(yè)所代表的指標(biāo)意義，以及它們致力創(chuàng)新所能發(fā)揮的指標(biāo)作用。他們的價(jià)值會如何「革世界的命」？他們的影響力為何這麼大？固然，韓國的三星（Samsung）早已是世界最大的手機(jī)廠牌之一；固然，中國所築起的科技、網(wǎng)路管制壁壘，讓QQ、新浪等等具備中國特色的網(wǎng)路企業(yè)稱霸中國；固然在美歐亞各有LinkedIn、Twitter（推特）等等非常具有創(chuàng)意與群眾基礎(chǔ)的新世代社群服務(wù)快速崛起、大行其道，但蘋果、亞馬遜、Google，以及本書出版前夕剛上市募資（IPO）的臉書這四家企業(yè)，我們認(rèn)為是「真正藉由新創(chuàng)發(fā)展成為巨型平臺」的新資訊科技業(yè)者。目前，它們已各自在不同業(yè)務(wù)模式的基礎(chǔ)上營造出了獨(dú)特的生態(tài)體系。因此，我們稱它們?yōu)椤羔酨C四強(qiáng)」。本書中我們將藉由它們來呈現(xiàn)所謂雲(yún)端平臺是什麼。這本書的第一部分著重在這四強(qiáng)廠商如何滲入你我的24小時(shí)生活，描繪它們的實(shí)力與影響力多麼巨大，以及在它們光鮮耀眼的崛起同時(shí)，可能會有哪些值得我們留意與關(guān)心的影響。第二部分，則逐一了解這四家企業(yè)以什麼樣的業(yè)務(wù)模式與營運(yùn)體系，獲致了如此高的影響力；另一方面，這四家公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與目標(biāo)也越來越類似，彼此相爭卻又共存，我們就進(jìn)一步了解它們各自平臺與模式的異同所在，也藉此勾勒所謂後PC世代企業(yè)的發(fā)展之路。而第三部分，則從它們在市場、產(chǎn)業(yè)的份量出發(fā)，進(jìn)一步了解它們在全球創(chuàng)造價(jià)值（也就是財(cái)富）的能力。在此，我們更聚焦臺灣，了解臺灣與這四家公司配合的電子產(chǎn)業(yè)，規(guī)模多大，表現(xiàn)如何，具體反映四強(qiáng)的價(jià)值、財(cái)富成長空間。為了追求更清楚地呈現(xiàn)我們要述說的故事，我們決定用文圖整合的模式，透過歐美所謂「charticle」（也就是圖[chart]+文[article]）的方式編排呈現(xiàn)本書。很謝謝大寫出版的俊平推動這本書的成形，結(jié)合了「9d設(shè)計(jì)」團(tuán)隊(duì)的哈利與阿道，共同與我作此嘗試。在俊平的穿針引線組合下，我們大家在有限的時(shí)間裡共同經(jīng)歷了一場完整的鍛鍊。我個(gè)人更要謝謝家中的趙琰、齊鈞不斷鼓勵(lì)我作此嘗試。他們讓我有了積極的動力，持續(xù)前進(jìn)發(fā)展。非常謝謝。

內(nèi)容概要

　　蘋果、Google、facebook、亞馬遜，如何滲透你我的24小時(shí)？第一本全面圖文分析「未來比國家還有影響力」的科技四大巨人，他們每一個(gè)決策，都將牽動世界經(jīng)濟(jì)的變化！他們的未來行動，會不會導(dǎo)致一場從沒有過的全球市場商業(yè)大戰(zhàn)？ ─這個(gè)時(shí)代，你一定要認(rèn)識的四家公司─歡迎來到雲(yún)端經(jīng)濟(jì)與行動的時(shí)代。這也是一個(gè)「科技緊跟著每個(gè)人移動腳步」的新市場遊戲；這場遊戲中的四個(gè)主角影響力將更甚於前PC 軟體時(shí)代的微軟，或工業(yè)時(shí)代的能源／石油／鋼鐵公司。本書將以圖文並呈的方式，揭開四家「後PC時(shí)代」（Post-PC era）的最重要企業(yè)：蘋果、亞馬遜、臉書及Google的策略、全球布局及未來發(fā)展前景。同時(shí)，本書也將深度分析大量資訊科學(xué)主導(dǎo)的「雲(yún)端經(jīng)濟(jì)」下，這四家「後PC四強(qiáng)」如何制定遊戲規(guī)則與策略，並且又如何影響著前一波因「英特爾─微軟」架構(gòu)而興起的臺灣電子業(yè)，我們又該對這四強(qiáng)未來的全球競爭重新思考什麼策略? 【了解這四家公司＝了解未來經(jīng)濟(jì)與科技的大趨勢】2010年以來，全球每天最重要的科技與財(cái)經(jīng)媒體版面上，從沒有缺席過他們的名字！這4家掌握未來生活的科技商業(yè)巨人──他們彼此非常不同，但又極其類似。他們超級強(qiáng)大，都想征服你我之間的數(shù)位新世界。他們之間的競合關(guān)係高潮迭起，卻又極度膠著。主宰「後PC世代」的三大潮流：行動、雲(yún)端、與巨量資訊（Big Data）應(yīng)用，就是他們要在全球未來商業(yè)的決戰(zhàn)點(diǎn)?！锼鼈冇卸啻螅縿萘τ卸鄰?qiáng)？這幾年因?yàn)?iPad、iPhone 新產(chǎn)品大賣的蘋果，市值已是全球第一大，甚至將打破史上驚人的石油企業(yè)獲利紀(jì)錄；亞馬遜則也要在數(shù)位世界挑戰(zhàn)世界第一大零售巨人沃爾瑪?shù)牡匚唬籊oogle與臉書的市值則也驚人地在全球百大公司之內(nèi)！這四家公司不只是大，是真正名副其實(shí)的「富可敵國」─它們四家市值相加的總和，如果以全球的GDP比較，會列名全球前十五大經(jīng)濟(jì)體排行內(nèi)！★人們已「逃不開」它們？它們又將如何獨(dú)占新科技商業(yè)市場？從雲(yún)端儲存到軟體市場與行動裝置，本書也將帶你快速瀏覽這四家企業(yè)在平板電腦與智慧手機(jī)等市場的高度佔(zhàn)有與掌控力，從軟體到硬體爭雄，介面的定義權(quán)到使用習(xí)慣的角力，這四家企業(yè)幾乎等同於行動裝置商業(yè)的最終規(guī)格霸權(quán)?！镫?yún)端4強(qiáng)終將一戰(zhàn)！它們又將如何「反滲透」你我的24小時(shí)生活 ？這四家公司當(dāng)年都寫下了創(chuàng)業(yè)傳奇，它們不靠天然資源或極大資本起家，也都以抱持科技能改寫人類生活的高度信仰為企業(yè)使命，本書將為讀者們揭開這四強(qiáng)最後必將踏向相重疊的領(lǐng)域，由專利到硬體與市場的互相卡位，使用者方便度與習(xí)慣的激烈爭搶，這是一場可預(yù)見的「新型科技個(gè)人化」戰(zhàn)爭，戰(zhàn)場則無遠(yuǎn)弗屆由我們的客廳到四處移動的雲(yún)端資訊生活。另一方面，這四大公司為了這場決戰(zhàn)而對全球經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)鏈擺出的強(qiáng)硬姿態(tài)與對個(gè)人使用行為的制約，也將是本書特別要提及的另一主題：．從「使用者習(xí)慣的被暗中窺視」（如行動App裡的資訊蒐集）．「對內(nèi)容與供應(yīng)商的強(qiáng)勢行動」（如亞馬遜與蘋果商店的作風(fēng)）．「個(gè)人隱私的不安全洩露」（如臉書多次遭社群使用者抗議而更改介面等事）這四家企業(yè)的未來已不只有經(jīng)濟(jì)或商業(yè)上的意義，更深深影響人類社會的新面貌。想預(yù)知這場全球商業(yè)史上最精采的企業(yè)競爭內(nèi)幕，本書將從後PC時(shí)代、產(chǎn)業(yè)投資與個(gè)人影響等多種角度剖析這四家公司如何改寫我們的未來。

作者簡介

陳修賢資深科技產(chǎn)業(yè)趨勢作家，曾任創(chuàng)投業(yè)者與策略顧問、並曾擔(dān)任《哈佛商業(yè)評論》中文版總編輯、《天下雜誌》駐美特派員。

書籍目錄

[前言] 一場人人都出席的幕後經(jīng)濟(jì)Party在媒體的版面上，在友人相聚的場合裡，它們的名字老被提起。這四家能見度極高的企業(yè)，雖然已有極大的影響力與富可敵國的財(cái)力，然而它們還是孜孜不息要以新世代的遊戲規(guī)則壯大影響力?；蛟S更精確的說法該是，它們就是塑造新世代遊戲規(guī)則的廠商。Part 1 當(dāng)科技超越國家，又統(tǒng)治了個(gè)人第1章 歡迎來到後PC時(shí)代！這四家廠商代表的，不只是新的技術(shù)、新的商品。更重要的，它們共同界定了新一代的競爭模式。在後PC世代，一級大廠努力建構(gòu)平臺，打的是平臺體系的總體戰(zhàn)，它們與買主、使用者、軟硬體及服務(wù)開發(fā)商、以及整個(gè)供應(yīng)鏈結(jié)為一氣，互相合作互動。第2章 你的24小時(shí)雲(yún)端生活新時(shí)代的數(shù)位資訊生活，全天候、跨地域，24小時(shí)與你相伴。 與我們最接近的手機(jī)、平板，整合各式各樣微小化的新功能零組件、模組、以及軟體，好像讓這一切成為可能。但行動裝置只是這整個(gè)服務(wù)體系中的一個(gè)環(huán)節(jié)。它如同艦艇一般的載臺，負(fù)載各類功能，也是通往幕後雲(yún)端資訊設(shè)施的門戶。第3章 可怕的"Me"資料庫？現(xiàn)在你我主動存入資訊網(wǎng)路平臺裡的資訊，不但要避免有人不當(dāng)取用；連不是主動留下的資料也要小心。新起的「資料科學(xué)」（data science），透過將所有用戶在網(wǎng)路上留下的個(gè)人資訊、使用行為的完整足跡整合，加以分析、整理，又可以創(chuàng)造出更多的商機(jī)。Part 2 雲(yún)端經(jīng)濟(jì) 4強(qiáng)決戰(zhàn)第4章 徹底解讀全球獲利王Apple如果我們仔細(xì)探究蘋果多年來的成長軌跡，會發(fā)現(xiàn)每當(dāng)蘋果推出一個(gè)新產(chǎn)品，都不僅僅是「將一個(gè)產(chǎn)品引介入通路」銷售而已。過去在已逝的賈伯斯帶領(lǐng)下，它總是不斷思考要突破成規(guī)，重塑全新而且對蘋果極有利的業(yè)務(wù)模式（business model），導(dǎo)引蘋果與買家建立新的關(guān)係模式。而一旦它的產(chǎn)品與新模式成功確立，自然都能由此取得市場主導(dǎo)地位。第5章 世界零售的新霸主amazon或許還有許多人對亞馬遜的印象停留在網(wǎng)路書店。但亞馬遜講的清清楚楚，它的目標(biāo)絕非只停留在網(wǎng)上賣書而已。今天的亞馬遜，論領(lǐng)域、地域，它是跨國、跨洲的虛擬百貨公司；論縱深，亞馬遜更已由虛擬店面一路向上逆向深耕及於運(yùn)籌、物流、與資訊的巨型IT集團(tuán)。第6章 最懂資訊的公司GoogleGoogle有兩隻手，讓它可以緊抓引導(dǎo)網(wǎng)路市場的鉅額業(yè)績與利潤。它的左手是科技，以市佔(zhàn)率最高的「網(wǎng)路搜尋引擎演算法」以及精密的「資料分析運(yùn)用科技」兩者為核心；而右手則是商業(yè)，以它業(yè)績、獲利雙雙傲人的網(wǎng)路廣告商業(yè)模式作為基礎(chǔ)，拿走全球網(wǎng)路廣告市場六成佔(zhàn)有率。第7章 9億人與人的連結(jié)雲(yún)f(xié)acebook臉書真是家特別的企業(yè)。不僅是因?yàn)樗钠鹗既绱伺既?，成型過程充滿戲劇張力。他的商業(yè)面相固然光鮮，但是它在文化、社會、政治層面，以至公眾與私權(quán)間的分際等等，又造成始料未及的難題。但在全球化時(shí)代，臉書這樣的機(jī)構(gòu)更會彰顯政府、國界等概念越來越?jīng)]有影響力。第8章 雲(yún)端4強(qiáng)的相爭與共存他們之間的競合關(guān)係高潮迭起，卻又極度膠著。後PC世代的三大潮流：行動、雲(yún)端、以及巨量資料分析，都反應(yīng)在它們彼此之間。這四家企業(yè)在產(chǎn)品服務(wù)、後勤營運(yùn)、以至新業(yè)務(wù)開發(fā)等三種類型的企業(yè)活動都有涉入，互有領(lǐng)先，既並存又相爭。Part 3 下一輪科技業(yè)的財(cái)富地圖第9章 新全球科技財(cái)富在行動、雲(yún)端、資料相結(jié)合的風(fēng)潮下，後PC四強(qiáng)將各自所處環(huán)境的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈拆解重組，營造出新的競爭技能產(chǎn)業(yè)生態(tài)，強(qiáng)化了競爭力，進(jìn)而創(chuàng)造更高的企業(yè)價(jià)值。它們各自都規(guī)模巨大、掌控躍升中的大市場、對技術(shù)走向與業(yè)務(wù)模式有主導(dǎo)力量、利潤豐厚。第10章 尋找臺灣的雲(yún)端財(cái)富過去，臺灣一直是全球個(gè)人電腦產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)重鎮(zhèn)。而今，當(dāng)後PC世代的巨浪正一波波試圖將個(gè)人電腦生態(tài)圈的主角擠出市場主流。不可避免，我們看到臺灣相關(guān)廠商的起伏升降。臺灣能否、以及如何參與後PC世代，關(guān)係整個(gè)電子產(chǎn)業(yè)的未來，亦即對臺灣、兩岸經(jīng)濟(jì)都有極大影響。結(jié)語 雲(yún)端經(jīng)濟(jì)的腦力決戰(zhàn)如果我們思考這四強(qiáng)廠商有何秘方，或許發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多少神祕寶典。但它們都有一個(gè)認(rèn)知，更作足了一門功課。它們都認(rèn)知，要作平臺，像是航空母艦一般，負(fù)載多樣應(yīng)用。更重要的是，它們都各自戮力思考過各自的核心實(shí)力為何。附錄 本書圖片說明與補(bǔ)充資訊

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