出版社:上奇時(shí)代 作者:周禹,杜賀敏,崔海鵬 著
內(nèi)容概要
「1995 年3 月9 日上午10 點(diǎn),在三星電子龜尾事業(yè)部的運(yùn)動(dòng)場(chǎng),聚集了2000 多名三星職員,按照單位排列在一起,頭上都綁著『品質(zhì)保證』的布條,個(gè)個(gè)表情悲壯。主席臺(tái)上方掛著『品質(zhì)是我的人格與自尊心!』的大布條,在其下方,監(jiān)事與董事們表情僵硬地坐在椅子上,10 幾位員工面露不安地握著鐵錘。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)中央,堆著15 萬(wàn)部無(wú)線電話機(jī)、傳真機(jī)、手機(jī)等產(chǎn)品,市價(jià)高達(dá)500 億韓元。隨著主持人以眼神下達(dá)的指令,鐵錘便開(kāi)始猛力捶打場(chǎng)中的產(chǎn)品。儘管這些產(chǎn)品也是歷經(jīng)無(wú)數(shù)程序,並融入員工們的汗水與心力才製造而成的,但此刻,它們被砸得粉碎,隨後便被丟入火紅的火焰之中,瞬間化成灰燼,這就是不合格產(chǎn)品的火化儀式?!篂榱藛净厝侨说钠焚|(zhì)意識(shí),李健熙下令將市場(chǎng)上的產(chǎn)品全部回收、銷燬,就是這樣壯志斷腕的決心,讓三星可以從模仿Sony、超越Sony;不到20年,三星以雄踞亞洲之姿,成為全球知名品牌,與歐美大國(guó)平起平坐、與企業(yè)龍頭Apple一爭(zhēng)高下!本書(shū)特色韓國(guó)靠它躋身亞洲大國(guó)與已開(kāi)發(fā)國(guó)家之列;蘋果既尊敬的盟友又痛恨的對(duì)手是它;美、日、臺(tái)聯(lián)手合作只為打垮它;它,擅長(zhǎng)在你最擅長(zhǎng)的領(lǐng)域擊敗你!獨(dú)家揭露三星商戰(zhàn)成功的祕(mì)訣!臺(tái)灣要搶回訂單與尊嚴(yán)的決戰(zhàn)時(shí)刻,就是現(xiàn)在!
作者簡(jiǎn)介
彭劍鋒中國(guó)人民大學(xué)教授。曾任中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng),現(xiàn)任北京和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁,華夏基石管理顧問(wèn)有限公司董事長(zhǎng),並擔(dān)任北京企業(yè)家聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì)常務(wù)理事。彭劍鋒長(zhǎng)期從事人力資源管理研究工作,主要研究領(lǐng)域?yàn)槿肆Y源開(kāi)發(fā)與管理、人員素質(zhì)評(píng)測(cè)、戰(zhàn)略性人力資源系統(tǒng)整合,是中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)與管理理論研究實(shí)踐的代表人物、最具影響力的專家
書(shū)籍目錄
總序 Ⅰ緒論 1第1 章 變革:三星的成長(zhǎng)之路1.1 三星成長(zhǎng)之路1.1.1 創(chuàng)業(yè)之初,民生主導(dǎo)1.1.2 產(chǎn)業(yè)多元化,佈局半導(dǎo)體(1970 ~ 1979 年)1.1.3 全球擴(kuò)張,增強(qiáng)技術(shù)(1980 ~ 1989 年)1.1.4 浴火重生,「新經(jīng)營(yíng)」時(shí)代(1990 ~ 1996 年)1.1.5 斷臂求生,危機(jī)中的生存之道(1997 ~ 1999 年)1.1.6 打造品牌,引領(lǐng)數(shù)位時(shí)代(2000 年至今)1.2「 新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)」:三星的蛻變1.2.1 「 新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)」開(kāi)幕—法蘭克福宣言1.2.2 「 新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)」的核心1.2.3 塑造三星之魂—「新經(jīng)營(yíng)運(yùn)動(dòng)」第2 章 巨象擅舞 2.1 循環(huán)的內(nèi)部交叉持股2.1.1 股份構(gòu)成2.1.2 交叉持股、實(shí)現(xiàn)控制2.2 獨(dú)特的治理模式2.2.1 董事會(huì)構(gòu)成2.2.2 董事會(huì)制度改革2.3 高效的決策模式2.3.1 「 鐵三角式」的決策模式2.3.2 獨(dú)特的機(jī)構(gòu)設(shè)置2.4 垂直整合的產(chǎn)業(yè)佈局第3 章 卓越的領(lǐng)導(dǎo)力 3.1 時(shí)勢(shì)造英雄,李秉哲時(shí)代3.1.1 立志投身實(shí)業(yè)、報(bào)效祖國(guó)3.1.2 非凡的前瞻性:對(duì)行業(yè)與整體宏觀形勢(shì)的準(zhǔn)確把握3.1.3 充分授權(quán),疑人不用,用人不疑3.1.4 廣泛聽(tīng)取專家學(xué)者的建議,實(shí)行合理經(jīng)營(yíng)3.1.5 引入職業(yè)化管理,實(shí)行部門經(jīng)營(yíng)責(zé)任制3.2 烈火中重生,李健熙時(shí)代3.3 可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力3.3.1 接班人培養(yǎng)3.3.2 傑出的CEO 團(tuán)隊(duì)3.4「 第一主義」的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力第4 章 技術(shù)與研發(fā):競(jìng)爭(zhēng)力的源泉 4.1 從代工到自主研發(fā)的蛻變4.2 強(qiáng)大的自主研發(fā)能力4.2.1 研發(fā)戰(zhàn)略定位4.2.2 完善的研發(fā)體系4.2.3 全球技術(shù)聯(lián)盟4.2.4 研發(fā)案例4.3 創(chuàng)新、創(chuàng)新不斷創(chuàng)新4.3.1 培養(yǎng)創(chuàng)新精神4.3.2 容忍員工失敗4.3.3 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新第5 章 身手敏捷的巨人5.1 三星「複合化經(jīng)營(yíng)」5.1.1 複合化經(jīng)營(yíng)哲學(xué)5.1.2 「 三星模式」工業(yè)園區(qū)5.1.3 技術(shù)經(jīng)營(yíng)管理碩士5.2 三星供應(yīng)鏈管理5.2.1 優(yōu)越的地理位置5.2.2 生產(chǎn)計(jì)畫(huà)的制定與控制5.2.3 供應(yīng)商的管理5.2.4 庫(kù)存管理5.2.5 外包的物流管理5.3 持之以恆的品質(zhì)管制5.3.1 「 品質(zhì)第一」的觀念5.3.2 品質(zhì)管制措施第6 章 產(chǎn)品與品牌管理6.1 產(chǎn)品與品牌管理回顧6.1.1 產(chǎn)業(yè)化時(shí)代、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)6.1.2 變革時(shí)代,品質(zhì)經(jīng)營(yíng)6.1.3 數(shù)位時(shí)代,品牌塑造6.2 生魚(yú)片理論6.2.1 「 生魚(yú)片理論」的詮釋6.2.2 數(shù)位四原則:先見(jiàn)、先手、先制、先佔(zhàn)6.3 成功實(shí)現(xiàn)品牌重塑6.3.1 完美的行銷組合6.3.2 強(qiáng)勢(shì)的產(chǎn)品組合6.3.3 塑造產(chǎn)品的技術(shù)手段6.3.4 用「三心」打造服務(wù)品牌6.4 三星中國(guó)行6.4.1 初入中國(guó)6.4.2 戰(zhàn)略調(diào)整6.4.3 全面發(fā)展6.4.4 三星在中國(guó)的成績(jī)6.5 三星電子產(chǎn)品介紹6.5.1 數(shù)位媒體業(yè)務(wù)6.5.2 資訊通訊網(wǎng)路業(yè)務(wù)6.5.3 數(shù)位家電業(yè)務(wù)6.5.4 半導(dǎo)體業(yè)務(wù)6.5.5 LCD 業(yè)務(wù)第7 章 執(zhí)行為王的文化,人才第一的理念7.1「 執(zhí)行為王」的企業(yè)文化7.1.1 改革中成長(zhǎng)7.1.2 執(zhí)行為王7.1.3 人才第一主義7.1.4 鼓勵(lì)創(chuàng)新7.1.5 開(kāi)放式標(biāo)竿學(xué)習(xí)7.1.6 藍(lán)皮書(shū)7.2「 天才人才計(jì)畫(huà)」7.2.1 人才第一、以人為本的管理文化7.2.2 「 天才人才」計(jì)畫(huà)7.3 獎(jiǎng)罰分明的人才激勵(lì)體系7.3.1 重燃熄滅之火7.3.2 狀元及第任命儀式7.3.3 績(jī)效、薪酬激勵(lì)7.4「 以人為本」的培育與開(kāi)發(fā)體系7.4.1 以人為本的理念7.4.2 人力資源開(kāi)發(fā)院7.4.3 培訓(xùn)體系第8 章 三星財(cái)務(wù)與資本運(yùn)作8.1 集團(tuán)化的財(cái)務(wù)管控模式8.1.1 充分授權(quán),獨(dú)立核算8.1.2 「 內(nèi)部水井論」8.1.3 三星財(cái)務(wù)案件8.2 三星電子的財(cái)務(wù)情況8.2.1 三星電子股權(quán)構(gòu)成8.2.2 三星電子的經(jīng)營(yíng)情況8.2.3 三星電子各事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)資料8.3 資本運(yùn)作第9 章 知識(shí)與資訊管理 9.1 超前的知識(shí)和資訊化管理理念9.1.1 三星的記錄文化9.1.2 視智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)為生命9.2 曲折的信息化之路9.2.1 超前的資訊化管理理念9.2.2 獨(dú)特的智囊團(tuán)9.2.3 資訊化之路9.3 卓有成效的知識(shí)與資訊管理系統(tǒng)9.3.1 E-Process9.3.2 數(shù)位化管理9.3.3 專業(yè)資訊化管理公司—三星SDS9.3.4 資訊搜集管道9.3.5 結(jié)成聯(lián)盟,共用專利技術(shù)9.3.6 超強(qiáng)的資訊整合能力附件A 三星的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展與未來(lái)佈局附錄B三星歷年大事記附件C 李秉哲家譜圖附件D 三星電子財(cái)務(wù)報(bào)表附件E 三星電子2004-2008年財(cái)務(wù)資料附件F 三星電子採(cǎi)購(gòu)規(guī)定參考文獻(xiàn)
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