企業(yè)勞動關系管理

前言

　　和諧社會是人類社會的物質文明、精神文明發(fā)展到一定階段的必然要求。和諧的勞動關系是社會的微觀基礎，而企業(yè)勞動關系則是影響經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要因素。當前，受國際金融危機的影響，我國企業(yè)出現(xiàn)經營困難，部分企業(yè)停產、減產、關閉，勞動關系領域出現(xiàn)了一些新的變化。企業(yè)用工需求減少，規(guī)模裁員和職工待崗歇業(yè)現(xiàn)象逐步增多，欠薪、斷保甚至欠薪逃匿問題不斷發(fā)生，勞動關系的不穩(wěn)定性增加，勞動爭議和舉報投訴案件數(shù)量上升，發(fā)展和諧勞動關系面臨著新情況和新問題，這越來越成為政府和社會各界關注的焦點。企業(yè)勞動關系管理學是研究勞動關系理論、制度和歷史發(fā)展的一門學科，其內容涉及勞動關系的理論、歷史發(fā)展，勞動關系的主體以及運行制度，包括勞動合同制度、集體談判和集體合同制度、三方協(xié)商機制和勞動爭議處理制度等?！　”緯闹饕獌热莅ㄖ袊鴦趧雨P系的主體、勞動關系的運行以及勞動關系矛盾處理三部分。在勞動關系主體的部分，本書探討了工會、雇主組織、勞動者以及政府作為勞動關系主體的概念、歷史發(fā)展、存在的問題以及如何轉型等；在勞動關系運行機制的部分，本書探討了有關集體談判制度、三方協(xié)商制度；在勞動關系矛盾處理的部分，本書探討了中國的勞動爭議制度的完善。本書比較完整地論述了勞動關系的各個方面，為中國勞動關系的研究和管理實務提供了一定的參考?！　∽鳛榇髮W企業(yè)管理專業(yè)尤其是人力資源管理專業(yè)的必備教材，在寫作上做到了理論緊密聯(lián)系現(xiàn)實問題，并結合新的勞動合同法進行論述，寫作風格與版式安排新穎，文字表述通俗易懂，便于閱讀理解。本書借鑒并吸收了國內外學者的大量研究成果，綜合了理論性、實用性和可操作性的顯著特點，在一定意義上說，又是企事業(yè)單位管理人員尤其是人力資源管理人員的必讀書籍?！　≡诒緯木帉戇^程中，得到了東北財經大學出版社領導的具體指導，尤其是李彬編輯付出了很多努力，給予了諸多的鼓勵和直接幫助，在此一并表示感謝?！　”緯蓞菚晕≈骶?，負責全書的寫作大綱和章節(jié)安排，并最后修改定稿。在具體章節(jié)編寫中，第1章由王曉莉編寫，第2章、第12章由吳曉巍和陳娜編寫，第3章由吳曉巍和吳瑞蘭編寫，第4章由吳曉巍和廉培培編寫，第5章由吳曉巍和張妮妮編寫，第6章由吳曉巍和鮑燕敏編寫，第7章由吳曉巍和廖明杰編寫，第8章由吳曉巍和奕煒編寫，第9章由吳曉巍和吳新國編寫，第10章由吳曉巍和王冉冉編寫，第11章由吳曉巍和張君利編寫?！　”緯y免存在一些不足與疏漏之處，懇請同行與讀者給予批評指正，以便今后進一步完善與修訂。

內容概要

　　《企業(yè)勞動關系管理》的主要內容包括中國勞動關系的主體、勞動關系的運行以及勞動關系矛盾處理三部分。在勞動關系主體的部分，《企業(yè)勞動關系管理》探討了工會、雇主組織、勞動者以及政府作為勞動關系主體的概念、歷史發(fā)展、存在的問題以及如何轉型等；在勞動關系運行機制的部分，《企業(yè)勞動關系管理》探討了有關集體談判制度、三方協(xié)商制度；在勞動關系矛盾處理的部分，《企業(yè)勞動關系管理》探討了中國的勞動爭議制度的完善?！镀髽I(yè)勞動關系管理》比較完整地論述了勞動關系的各個方面，為中國勞動關系的研究和管理實務提供了一定的參考。

書籍目錄

第1章 導論學習目標1.1 勞動關系概述1.2 勞動關系理論及系統(tǒng)運作1.3 企業(yè)勞動關系管理1.4 勞動關系的組織環(huán)境1.5 勞動關系的外部環(huán)境個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第2章 勞動關系的歷史演進學習目標2.1 西方國家勞動關系的發(fā)展歷史2.2 中國企業(yè)勞動關系的轉型2.3 當前中國勞動關系的現(xiàn)狀個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題補充閱讀資料第3章 勞動者和工會學習目標3.1 勞動者3.2 工會概述3.3 我國的工會制度個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第4章 雇主與雇主組織學習目標4.1 雇主及雇主組織概述4.2 中國雇主組織4.3 雇主管理模式個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第5章 政府學習目標5.1 政府及其在勞動關系中的職能與角色5.2 勞動法——規(guī)范勞動關系的法律5.3 政府介入勞動關系實踐個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第6章 勞動合同學習目標6.1 勞動合同概述6.2 勞動合同的訂立與履行6.3 勞動合同的變更與解除6.4 勞動合同的終止與續(xù)訂6.5 勞動合同的管理個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第7章 企業(yè)勞動規(guī)章制度學習目標7.1 企業(yè)勞動規(guī)章制度概述7.2 企業(yè)勞動規(guī)章制度的內容7.3 企業(yè)勞動規(guī)章制度的制定程序7.4 企業(yè)勞動規(guī)章制度的執(zhí)行個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題補充閱讀資料第8章 員工參與管理學習目標8.1 員工參與管理概述8.2 員工參與管理的內容與作用8.3 員工參與管理的影響因素8.4 員工參與管理的實現(xiàn)途徑與形式8.5 中國企業(yè)的員工參與管理個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第9章 集體談判與集體協(xié)議學習目標9.1 集體談判概述9.2 集體談判的主體、結構及內容9.3 集體談判的程序9.4 集體協(xié)議個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題第10章 勞動爭議處理學習目標10.1 勞動爭議概述10.2 我國企業(yè)的勞動爭議10.3 勞動爭議處理程序10.4 勞動爭議的預防個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題第11章 三方協(xié)商機制學習目標11.1 三方協(xié)商機制概述11.2 三方協(xié)商機制的內容及運行模式11.3 三方協(xié)商機制在我國的實踐個案分析本章小結關鍵概念討論題復習思考題自測題第12章 勞動關系的結束學習目標12.1 勞動合同的解除12.2 勞動合同的終止個案分析本章小結關鍵概念課堂討論題復習思考題自測題主要參考文獻

章節(jié)摘錄

　　1.4 勞動關系的組織環(huán)境　　勞動關系的存在和發(fā)展是其主體之間矛盾運動的結果，而這種矛盾運動又受到諸多外部環(huán)境的影響和制約。一般來說，人們把能夠對勞動關系系統(tǒng)產生影響的各種因素統(tǒng)稱為勞動關系環(huán)境。作為社會經濟系統(tǒng)的組成部分，勞動關系的運行環(huán)境可以分為內部環(huán)境和外部環(huán)境兩種。外部環(huán)境是指一國的社會結構、社會文化、價值觀念、經濟發(fā)展情況、經濟體制、技術水平、政治體制、法律制度等因素，是勞動關系組織的不可控因素或者間接控制因素；內部環(huán)境即組織環(huán)境，是指勞動關系組織內的組織結構、管理模式、組織文化、員工素質、工作環(huán)境等因素，是勞動關系組織的直接可控因素。組織環(huán)境中，組織的人力資源管理、心理契約、企業(yè)文化及社會責任狀況對勞動關系的影響特別受關注?！　?.4.1勞動關系與人力資源管理　　1）勞動關系對人力資源管理的制約作用　　近年來，人力資源管理作為一種調整勞動關系的方法在企業(yè)得到越來越多的應用?！叭肆Y源管理（human resource management）”這個術語是在20世紀80年代才被廣泛使用的，在此之間更為通用的是“人事管理（personnel management）”。美國學者加里·德斯勒（Gary Dessler）認為：“人力資源管理是指為了完成管理工作中涉及的人或人事方面的任務所需要掌握的各種管理方法和方針政策。”①在對人力資源管理發(fā)展歷程進行劃分時，第一階段是企業(yè)設立這樣一個部門來從事對員工的雇傭、解雇、工資和福利計劃的管理工作；第二階段則強調企業(yè)在與工會的相互掣肘中對組織的保護；國家反歧視立法則推動人事管理進入到第三階段；而在把員工作為提高企業(yè)競爭優(yōu)勢的理念下，人事管理進入到了真正的人力資源管理階段。分權決策、薪酬激勵、強化培訓、職位評價、溝通渠道的完善等人力資源管理的基本模塊，正是在工會競爭壓力和政府規(guī)制的壓力下逐步形成和發(fā)展為管理者的基本理念的?！　∑髽I(yè)的核心競爭力源于企業(yè)的人力資源，這是企業(yè)人力資源管理的基本邏輯，但其前提條件是勞動關系的和諧。馬克思所指出的資本主義制度的痼疾正在于勞資關系的根本對立，并成為社會變革的推動力。第二次世界大戰(zhàn)以后市場經濟國家社會制度的穩(wěn)定性正在于將勞資矛盾制度化為勞資之間的利益分享。從生存工資到談判工資再到利潤分享，經歷了從成本工資再到激勵薪酬的理念變革，也帶來了從勞資對抗到勞資合作的轉變。第二次世界大戰(zhàn)以后的德國以突出員工參與管理的共決制及國家層面上展開的職工培訓措施重新贏得了顯赫的經濟地位；日本企業(yè)則以企業(yè)工會、年功序列制等制度設計構造了其獨具特色的企業(yè)文化管理模式。無論是快速崛起還是持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，都是以有效的勞動關系處理機制和和諧的勞動關系運行作為基礎條件的。

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