出版時間:2006-12 出版社:7-80706 作者:露西·塞弗特
內容概要
自我灌能訓練鼓勵人們承擔自己在工作和生活中的責任,目的是增加工作動力,從而提供自己對所服務組織的貢獻。
露西?塞弗特的這本新著含包含了豐富的練習材料,使得課程參與者認識并利用他們的內在力量為自己和雇主帶來利益。
本書包括以下主題:責任感與主動性,聲明自己的權利,清晰溝通,為團隊作貢獻,戰(zhàn)勝不良行為,解決沖突與差異,鼓勵與激勵。
每個活動包括為培訓師準備的詳細指導和為學員準備的便于復制的參考材料。許多活動可以用于集體活動,也可以用于一對一的活動,通篇的重點是通過培訓強化個人和組織在工作中的優(yōu)勢。
本手冊的目的在于滿足培訓需求,致力于建設各種積極、和諧的組織文化,建立清晰的溝通和共同的責任感。
作者簡介
作者:(英)露西·塞弗特 譯者:唐衛(wèi)峻 劉申燕露西·塞弗特 作為一名獨立的培訓咨詢顧問,為公立和私立組織提供服務,她還是《開放坦誠訓練》活動手冊的作者。
書籍目錄
前言導論活動總覽時間清單活動索引第一部分 承擔責任1責任——個人的角色《任務表1.1》責任工作表2等待游戲——行動起來,不要等待《參考材料2.1》自我處罰的循環(huán)——例子《任務表2.1》拖拉者的行動計劃3提問時間——工作、家庭和休閑測試《任務表3.1》個人行為測試——你的效率如何4滿足與滿足感——自我灌能的袖珍指南《分發(fā)材料4.1》希望的射線圖《任務表4.1》自我灌能:優(yōu)點清單5感覺——自我披露的價值《分發(fā)材料5.1》自我披露《任務表5.1》告訴全世界你的感覺第二部分自我尊重與個人力量6名人——力量的濫用、誤用與使用《參考材料6.1》培訓師的筆記《參考材料6.2》如何準備活動掛圖7力量的平衡——肯定自己的內在力量《參考材料7.1》關鍵的開放坦誠技巧《任務表7.1》個人力量:自我評價《任務表7.2》力量的平衡工作表《任務表7.3》維護你的內在力量8我的過錯——做錯事與正直《參考材料8.1》錯誤、失敗和低績效的實例《參考材料8.2》積極的方法——討論(1)《分發(fā)材料8.1》早期學習《參考材料8.3》積極的方法——討論(2)《分發(fā)材料8.2》做錯事與正直9可接受的證據——證實積極的肯定10備忘錄——提升你的自身價值《分發(fā)材料10.1》高自尊與低自尊《任務表10.1》備忘錄第三部分 善待自己11借口,還是借口——說“不”,還是招來麻煩《參考材料11.1》借口,還是借口《分發(fā)材料11.1》說“不”——三個不輕松的選項12設定界限——如何為你所做的設限《參考材料12.1》設定界限13解放——自由地說“我覺得”《分發(fā)材料13.1》啊,自由!14壓力工廠——你是在制造壓力,還是在解除壓力《任務表14.1》解除緊張的20種技巧15壓力點——解決緊迫問題《分發(fā)材料15.1》壓力是我制造的《參考材料15.1》壓力點:例子第四部分 團隊合作16完美的男性,完美的女性——在男性與女性之間建立理解《參考材料16.1》練習提示17智能機器——頂級設計師團隊的競爭《分發(fā)材料17.1》競爭時刻《任務表17.1》我對最佳設計團隊的貢獻18慷慨——表達和接受贊許19團隊合作——一起工作《參考材料19.1》團隊測試——20個問題《參考材料19.2》“熟悉”第五部分展現(xiàn)自我20忙碌的身體——你的身體在說什么《任務表20.1》肢體語言自我評價《分發(fā)材料20.1》肢體語言:如何實現(xiàn)改變21往后退——弄清楚距離、高度和姿勢22大逃亡——第一印象和最后印象的作用《參考材料22.1》“到達”和“離開”的例子23你好,你好——與你遇見的人打招呼第六部分 挑戰(zhàn)棘手行為24沖突——正視還是逃避25審判日——批評的藝術《分發(fā)材料25.1》審判日——還是灌能《任務表25.1》建設性技巧的工作表《分發(fā)材料25.2》應當記住的要點26應對沉默——對付不說話的人《分發(fā)材料26.1》理解沉默27含糊的表態(tài)——尋求誠實的回答《分發(fā)材料27.1》坦誠地告訴我28空間入侵者——要求更多空間,糾正空間上的不適《分發(fā)材料28.1》空間入侵者的勝利《參考材料28.1》技巧《分發(fā)材料28.2》對付空間入侵者29讓我們坦誠起來——自由地批評30脾氣,脾氣——對付別人的憤怒《分發(fā)材料30.1》消除憤怒《分發(fā)材料30.2》憤怒極點:情緒失控《分發(fā)材料30.3》那是我最不想聽到的31沒完沒了——對付滔滔不絕的說話者《分發(fā)材料31.1》喋喋不休的長篇大論第七部分 激勵自我,鼓舞他人32靈感——激動和鼓舞的事情33強烈的期待——承認與自我承認《任務表33.1》“強烈的期待”工作表34評估——人際關系的質量與評價者的技巧《分發(fā)材料34.1》角色扮演甲組:評價者《分發(fā)材料34.2》角色扮演乙組:被評價者《任務表34.1》角色扮演:觀察者《任務表34.2》一個良好評價者的品質與人際關系技巧35謝謝你——接受稱贊《分發(fā)材料35.1》謝謝:提示頁《分發(fā)材料35.2》如何接受稱贊第八部分開始,結束,賦予力量36氣壓計——壓力不同,行為改變《參考材料36.1》交換場地:你在這些情境下效率如何37我最喜歡的——理想的、喜歡的和榜樣《任務表37.1》理想的、喜歡的和榜樣38心愛的日記——天天向上39當時和現(xiàn)在——感覺:培訓之前、培訓之中和培訓之后40承諾——為自己和別人灌能《任務表40.1》承諾:工作表培訓師日志學員日志
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