日常生活禮儀

內容概要

　　《浦東新區(qū)社區(qū)教育叢書·文化涵養(yǎng)系列：日常生活禮儀》為了進一步推進市民禮儀素質教育，在浦東市民禮儀教育教學實踐和理論探討的基礎上，而編寫的。
　　由于《浦東新區(qū)社區(qū)教育叢書·文化涵養(yǎng)系列：日常生活禮儀》是為社區(qū)教育、社區(qū)居民的需求而作，因此從編寫形式到內容的選擇確定，都以社區(qū)教育、社區(qū)居民的需求為出發(fā)點進行謀篇布局。

作者簡介

　　吳松，女，中學語文高級教師，國際禮儀高級指導師，浦東新區(qū)社區(qū)學院社區(qū)教育指導中心副主任，上海市社區(qū)教育十大聯(lián)合教研室中“市民禮儀”聯(lián)合教研室業(yè)務負責人。講授禮儀擅長將理論和實踐緊密結合，頗受歡迎。她主持完成的《個人禮儀》一書已經(jīng)被上海市開放大學女子學院選為指定教材，其主講的禮儀課程也得到學員的好評和市婦聯(lián)領導的贊賞，作為一名有“國際禮儀高級指導師”職業(yè)資格證書的禮儀教師，其在復旦、上海財大等單位做的禮儀講座也深受好評。

書籍目錄

總序
一、接待拜訪與邀請拒絕
（一）接待
（二）拜訪
（三）特殊的拜訪——探望病人
（四）邀請
（五）拒絕
二、電話里的秘密
（一）接電話的禮儀
（二）打電話的禮儀
（三）掛電話的禮儀
（四）手機禮儀
三、會面介紹有技巧
（一）學會稱呼對方
（二）殷勤問候多溫暖
（三）介紹的禮儀
（四）做一個有“禮”的被介紹者
（五）互換名片的禮儀
（六）握手的規(guī)矩
（七）常用會面禮儀
四、位次中的學問
（一）位次排位原則
（二）行進時的位次
（三）會客時的位次
（四）乘車時的位次
（五）宴會時的位次
（六）國旗懸掛的位次
（七）會議時的位次
（八）談判的位次
（九）簽字儀式時的位次
五、民以食為天說餐飲
（一）預約
（二）抵達餐廳、入座
（三）點餐
（四）就餐
（五）一些注意事項
六、人情練達話饋贈
（一）國際通行的饋贈規(guī)則——“六W規(guī)則”
（二）饋贈的基本原則
（三）對外接待“八不送”
（四）挑選禮品的原則
（五）送花禮儀
（六）接受饋贈的禮儀
七、婚喪嫁娶有講究
（一）婚事的講究
（二）喪事的禮儀
……
八、公共場所講公德
編著者簡介
后記

章節(jié)摘錄

　　一、接待拜訪與邀請拒絕　　“有朋自遠方來，不亦樂乎”，中華民族是禮儀之邦，中華子民熱情好客。對來客，不管是預約好的，還是不速之客，一般都要熱情接待；而拜訪別人，更要講究禮儀，不給主人增添麻煩，這是基本的要求。對于邀請朋友，也要根據(jù)情況分別對待，能欣然接受邀請最好，若有不便之處，那么拒絕也要講究藝術?！　W習目標：　　1．了解接待拜訪的基本禮節(jié)，并在日常生活中能得體地運用所學知識；　　2．通過課程，學習探望病人的技巧，并將之運用在生活中；　　3．學習邀請拒絕的技巧，使自己的工作生活更加美好?！　W習難點：　　接待拜訪與邀請拒絕，在我們日常生活中是經(jīng)常接觸、經(jīng)常碰到的事情，可是處理好它們卻是需要技巧，需要多多思考練習的?！　。ㄒ唬┙哟　〖矣锌蛠?，無論是否有約，都應熱情歡迎，以禮相待?！　?．客人來前　　知道有客來訪，應該事先打掃門庭，整理房間。如果等客人到了還在手忙腳亂地收拾，則會讓客人尷尬。應該根據(jù)客人的喜好準備糖果、水果、點心和茶水等，甚至根據(jù)需要事先準備好給客人的禮品。主人應衣飾整齊，穿著睡衣待客是失禮的?！　?.客人到訪　　人來訪時，應熱情相迎，可幫其掛好衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。讓進屋內后，先請客人落座，如果有必要，家人也要向客人致意，熱情問候，及時送上茶水及水果點心，倒茶不要太滿。若客人是長輩、領導或師長，敬茶時應一手扶杯、一手扶底，雙手敬上。與客人交談要注意傾聽，不隨便打斷對方的講話，可以附和或詢問。運用得體的體態(tài)語言（目光、手勢、表情、姿勢等）來加強交談的效果。交談過程中，應適時邀請客人喝茶、吃水果點心，但要注意語氣和分寸，不斷地請客人喝茶會讓他感到這是變相的送客暗示。　　……

編輯推薦

如何在“后世博”社區(qū)教育中進一步推動市民文明素質教育的持續(xù)發(fā)展，對社區(qū)學校開展各種各樣的禮儀教學的實踐進行一些研究和探索，成為我們的一個重要的課題。上海市學習型社會建設服務指導中心辦公室組織申報成立市級聯(lián)合教研室，浦東牽頭成立了“市民禮儀聯(lián)合教研室”。為了進一步推進市民禮儀素質教育，在浦東市民禮儀教育教學實踐和理論探討的基礎上，吳松等編著了《日常生活禮儀》。

圖書封面

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