戴爾·卡耐基人生成功思想全書

前言

戴爾·卡耐基(Dale Carnegie，1888～1955年)，是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父，被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師”?？突趯?shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典?？突臼且粋€(gè)出生于美國(guó)西部的貧困農(nóng)家子弟，青少年時(shí)期充滿自卑、挫折感、恐懼和憂郁；他曾經(jīng)飽受奚落、嘲笑，甚至一度想要自殺，了此余生。幸好，他最終選擇了不斷的自我磨煉，通過(guò)自己的不斷努力、摸索和實(shí)踐，他對(duì)人性進(jìn)行了深入，對(duì)人類共同的心理特點(diǎn)和弱點(diǎn)進(jìn)行了探索和分析，開創(chuàng)和發(fā)展了一種融合演講術(shù)、做人處世、溝通交流和快樂幸福等在內(nèi)的實(shí)用成功勵(lì)志理論?？突]有解決宇宙中深?yuàn)W的秘密。但他源于常理的哲學(xué)影響和教育實(shí)踐，卻施惠于千百萬(wàn)人?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，在幫助人們學(xué)習(xí)如何處世上，在幫助人們獲得自尊、自重、勇氣和信心上，在幫助人們克服人性的弱點(diǎn)、發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn)、開發(fā)人類潛在智能、從而獲得事業(yè)的成功和人生的快樂上，他比這一時(shí)代其他哲人所做的都多。戴爾·卡耐基認(rèn)為，人際關(guān)系是成功的最重要的因素。人在世上，不可能獨(dú)立于社會(huì)之外而生存，在生活和事業(yè)之中，怎樣藝術(shù)化地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，使自己有機(jī)會(huì)幫助他人，使他人為我所用，是生活能否幸福、事業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素之一。他指出：一個(gè)人事業(yè)的成功，只有15％是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85％要靠人際關(guān)系、處世技巧。喜歡別人，又能讓別人喜歡的人，才是世界上最成功的人?？突d譽(yù)世界的《人性的弱點(diǎn)》、《人性的優(yōu)點(diǎn)》、《人性的光輝》、《美好的人生》、《快樂的人生》、《偉大的人物》和《語(yǔ)言的突破》等作品，影響了不同國(guó)籍、不同時(shí)代的千百萬(wàn)人；他被譽(yù)為“成功學(xué)之父”。暢銷全球的《時(shí)代》雜志，曾經(jīng)給予他極高的評(píng)價(jià)：“或許，除了自由女神，他就是美國(guó)的象征?！泵绹?guó)19－20世紀(jì)最著名的哲學(xué)家和心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“與我們應(yīng)當(dāng)成就的相比較，我們不過(guò)是半醒著，我們現(xiàn)在只是利用了我們身心資源的一小部分。廣義地說(shuō)，人類的個(gè)體就是這樣地生活著，遠(yuǎn)在他應(yīng)有的極限之內(nèi)。我們有著各種力量，但是不會(huì)利用?！倍鳡枴た突闹鞅晃鞣綄W(xué)者譽(yù)為是幫助我們發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自身潛能、塑造個(gè)人魅力“最實(shí)用的指南”?！洞鳡枴た突松晒λ枷肴珪吠ㄟ^(guò)大量通俗睿智的思想和富有哲理、啟人心智的故事，多角度、全方位地對(duì)戴爾·卡耐基的人生成功思想進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié)和生動(dòng)闡釋。相信每一個(gè)志在成功、追求卓越、愿意通過(guò)學(xué)習(xí)和努力改變平凡人生的讀者，都會(huì)從本書中獲得陣陣的驚喜和持久的收獲。

內(nèi)容概要

戴爾·卡耐基(Dale Carnegie，1888－1955年)，是20世紀(jì)最偉大的成功學(xué)大師，美國(guó)現(xiàn)代成人教育之父，被譽(yù)為“20世紀(jì)最偉大的心靈導(dǎo)師”?？突趯?shí)踐的基礎(chǔ)上撰寫而成的著作，是20世紀(jì)最暢銷的成功勵(lì)志經(jīng)典。    戴爾·卡耐基認(rèn)為，人際關(guān)系是成功的最重要的因素。人在世上，不可能獨(dú)立于社會(huì)之外而生存，在生活和事業(yè)之中，怎樣藝術(shù)化地處理復(fù)雜的人際關(guān)系，使自己有機(jī)會(huì)幫助他人，使他人為我所用，是生活能否幸福、事業(yè)能否成功的關(guān)鍵因素之一。

書籍目錄

第一章  把為人處世定位為影響人生最重要的因素  交際本領(lǐng)是有助于事業(yè)成功的永恒不變的資本  生活中最不可違背的處世原則莫過(guò)于誠(chéng)實(shí)  寬廣的胸襟是交友的上乘之道  遇事多忍讓，得理也讓人  過(guò)于斤斤計(jì)較的人占不到任何便宜  千萬(wàn)不可讓嫉妒的情緒自由泛濫  能控制住自己的人，才能掌握自己的命運(yùn)  能否準(zhǔn)時(shí)赴約是一件極要緊的事情  用真情和愛心去與別人打交道  在生活中用行動(dòng)去表達(dá)你的愛  盡量按自己的認(rèn)定和理解去生活  要懂得人生中哪些該恪守，哪些該拋棄  做人要努力保持自我本色  如何使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人  【本章要點(diǎn)與思考】第二章  努力博得別人的好感  對(duì)別人真誠(chéng)地感興趣才能贏得良好的人際  高貴的個(gè)性和優(yōu)美的人格是成功的一大資本  盡一切努力去善待每一個(gè)人  輕易地叫出對(duì)方的名字就容易贏得他的合作  故意拿自己開玩笑的容易贏得別人的好感  用巧妙的語(yǔ)言滿足別人的心理需求  一滴甜蜜糖比一斤苦汁能捕獲到更多的蒼蠅  真誠(chéng)地贊美別人，使對(duì)方覺得自己重要  使用“錯(cuò)了就立即承認(rèn)”的技巧  盡量讓對(duì)方多談話多表現(xiàn)自己  保持微笑的人更容易贏得別人的喜歡  用心去改善自己的態(tài)度，更誠(chéng)懇地待人  【本章要點(diǎn)與思考】第三章  站在對(duì)方的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題  站在他人的立場(chǎng)上想問(wèn)題更容易贏得認(rèn)同  從對(duì)方的觀點(diǎn)來(lái)看待事情就能創(chuàng)造生活奇跡  考慮別人的需求，尊重別人的想法  影響對(duì)方的最好方法就是談?wù)撍胍? 在與對(duì)方愉悅的談話中達(dá)到自己的目的  擁有一顆體諒他人的心，不要去傷害別人  善待別人就是善待自己  絕不能把自己的快樂建立在別人的痛苦之上  【本章要點(diǎn)與思考】第四章  充分利用人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)  成功的人往往善于利用人性影響他人的思想  利用人們內(nèi)心的挑戰(zhàn)欲和滿足欲  滿足對(duì)方成為重要人物的欲望  用“建議”比下“命令”效果更好  給他一個(gè)好名聲，送他一頂“高帽子”  人類的天性就是習(xí)慣于責(zé)備別人而原諒自己  利用彼此的共同點(diǎn)，創(chuàng)造出“是的”局面  批評(píng)是必要的，但贊美尤為重要  巧妙地暗示，讓對(duì)方主動(dòng)去面對(duì)自己的錯(cuò)誤  【本章要點(diǎn)與思考】第五章  良好的口才會(huì)使你的人生更加成功  出色的口才使你更容易得到自己所期望的一切  鼓足勇氣，克服當(dāng)眾說(shuō)話的膽怯心理  沉默寡言的缺點(diǎn)是可以努力克服的  盡量利用好任何一次可以當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)  使用精彩的細(xì)節(jié)使自己的語(yǔ)言生動(dòng)具體  對(duì)別人說(shuō)“不”并非一件什么棘手的事  掌握在爭(zhēng)論時(shí)占據(jù)主動(dòng)權(quán)的策略  培養(yǎng)對(duì)語(yǔ)言文字的靈巧而熟練的運(yùn)用能力  為訓(xùn)練自己超群的口才而努力  【本章要點(diǎn)與思考】第六章  全力以赴地去對(duì)待值得付出努力的工作  無(wú)論如何都不要小看自己的工作  對(duì)工作千萬(wàn)不可采取敷衍、偷懶、輕率的態(tài)度  通過(guò)自我獎(jiǎng)賞來(lái)提升做事的動(dòng)力和效率  我們可以選擇和決定自己對(duì)待工作的態(tài)度  在工作中遠(yuǎn)離怒氣，保持激情  以更輕松愉快的心情去工作  做自己喜歡的事并不如想象得那么難  如何盡力適應(yīng)和喜歡眼前的工作  對(duì)工作的熱忱是一種可貴的能量  熱誠(chéng)的人能使額外的工作變成發(fā)展自我的機(jī)會(huì)  投入全部的身心把今天的工作做得盡善盡美  關(guān)注細(xì)節(jié)對(duì)一個(gè)人的發(fā)展是非常必要的  付出巨大的心力才能夠在工作中取得卓越的成績(jī)  【本章要點(diǎn)與思考】第七章  選擇正確的思想，戰(zhàn)勝一切困難  唯有艱難才能突出生命的可貴與不凡  要發(fā)財(cái)先要做好吃苦的準(zhǔn)備  人生必須執(zhí)著，不要害怕失敗  我們對(duì)環(huán)境的反應(yīng)才真正決定我們的感受  一個(gè)吃苦耐勞慣了的人就不可能不幸  一切的原因就在你的思想  無(wú)視生活對(duì)我們的安排，努力去掌控自己的命運(yùn)  采取積極有效的方法去面對(duì)逆境  我們?cè)鯓訉?duì)待生活，生活就怎樣對(duì)待我們  不要讓失敗、內(nèi)疚和悲哀的情緒把你引向絕望  【本章要點(diǎn)與思考】第八章  算算你的得意事，不要理睬你的煩惱  憂慮甚至?xí)棺顖?jiān)強(qiáng)的人生病  想成為一個(gè)成功者就必須拋開焦慮和懷疑  現(xiàn)實(shí)中的恐怖，遠(yuǎn)比不上想象中的那么可怕  別為幾乎不會(huì)發(fā)生的小概率事件而憂慮  集中精力計(jì)劃未來(lái)的生活  任何時(shí)候都不要被困難嚇倒  擔(dān)憂只能損害健康，不能解決任何問(wèn)題  應(yīng)用“到此為止”的原則對(duì)付煩惱  有效清除憂慮的萬(wàn)靈公式  忘卻煩惱，走過(guò)人生中的低潮  細(xì)心地欣賞今天就開放在我們窗口的玫瑰  生活中有壓力不一定就是壞事  【本章要點(diǎn)與思考】第九章  為自己尋找更多快樂和幸福的理由  生活是由我們自己的思想造成的  如果你相信自己很快樂就會(huì)真的很快樂  治療常見的“快樂缺失癥”  營(yíng)造良好的內(nèi)心環(huán)境，提升精神生活質(zhì)量  學(xué)會(huì)更理智、達(dá)觀地去看待生活  多掙些錢并不能解決多數(shù)人的財(cái)政困難  不要讓那些不公正的批評(píng)影響你的心情  努力做一些不會(huì)直接帶給你快樂的事  改善心理態(tài)度，讓生活充滿喜悅  養(yǎng)成快樂的習(xí)慣，成為情緒的主人  幸福只能在我們自己的身上找到  不要讓感官的味蕾失去對(duì)幸福的敏感  學(xué)會(huì)用愛心去激發(fā)生活的熱情  使自己生活在一種熱情洋溢的氛圍中  真正偉大的人物是絕不會(huì)停止成長(zhǎng)的  【本章要點(diǎn)與思考】

章節(jié)摘錄

1908年4月的一天，國(guó)際函授學(xué)校丹弗分校經(jīng)銷商的辦公室里，戴爾·卡耐基正在應(yīng)征銷售員工作。經(jīng)理約翰·艾蘭奇先生看著眼前這位身材瘦弱、臉色蒼白的年輕人，忍不住先搖了搖頭。從外表看，這個(gè)年輕人顯示不出特別的銷售魅力。艾蘭奇在問(wèn)了卡耐基姓名和學(xué)歷后，又問(wèn)道：“干過(guò)推銷嗎？”“沒有！”卡耐基答道?！澳敲?，現(xiàn)在請(qǐng)回答幾個(gè)有關(guān)銷售的問(wèn)題?！卑m奇先生開始提問(wèn)，“推銷員的目的是什么？”“讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品，從而心甘情愿地購(gòu)買。”卡耐基不假思索地答道。艾蘭奇先生點(diǎn)點(diǎn)頭，接著問(wèn)：“你打算對(duì)推銷對(duì)象怎樣開始談話？”“‘今天天氣真好。’或者：‘你的生意真不錯(cuò)?！薄m奇先生還是只點(diǎn)點(diǎn)頭?！澳阌惺裁崔k法把打字機(jī)推銷給農(nóng)場(chǎng)主？”卡耐基稍稍思索一番，不緊不慢地回答：“抱歉，先生。我沒辦法把這種產(chǎn)品推銷給農(nóng)場(chǎng)主，因?yàn)樗麄兏揪筒恍枰??！卑m奇高興得從椅子上站起來(lái)，拍拍卡耐基的肩膀，興奮地說(shuō)：“年輕人，很好，你通過(guò)了，我想你會(huì)出類拔萃！”艾蘭奇心中已認(rèn)定卡耐基將是一個(gè)出色的推銷員。因?yàn)闇y(cè)試的最后一個(gè)問(wèn)題，只有他的答案令他滿意。以前的應(yīng)征者總是胡亂編造一些辦法，但實(shí)際上絕對(duì)行不通，因?yàn)檎l(shuí)愿意買自己根本不需要的東西呢？其他參加面試的人當(dāng)然也知道“把打字機(jī)推銷給農(nóng)場(chǎng)主”難于上青天。但是，為了應(yīng)付面試，他們不敢說(shuō)實(shí)話，恐怕被人懷疑自己的能力。而那些敢說(shuō)實(shí)話的人，不但表現(xiàn)了自己的誠(chéng)實(shí)，更展示了自己的自信。在個(gè)人品質(zhì)的諸多方面中，誠(chéng)實(shí)的重要性顯得更為突出。歐洲的諺語(yǔ)中有“誠(chéng)實(shí)為人生至寶”的話；英國(guó)著名作家斯威夫特也說(shuō)過(guò)：“誠(chéng)實(shí)永生不滅。”有許多關(guān)于誠(chéng)實(shí)與不誠(chéng)實(shí)的故事，已經(jīng)流傳了很多年。比如，幾乎每個(gè)小學(xué)生都曾經(jīng)聽過(guò)喬治·華盛頓和櫻桃樹的故事。當(dāng)喬治的父親站在他面前，問(wèn)他是誰(shuí)砍了那棵樹時(shí)，小喬治手握他的小斧頭說(shuō)道：“我不能撒謊，是我砍的……”不管這故事的真實(shí)性如何，它都不失為一個(gè)好故事。絕大多數(shù)人一生下來(lái)就被告知：在生活中的任何時(shí)候都要絕對(duì)誠(chéng)實(shí)。如果我們想達(dá)到成功的頂峰，絕不可欺騙和說(shuō)謊。謊言——即使是善意的小謊言，也曾使得許多人由好不容易攀上的頂峰摔落，或是使得他們追求成功半途而廢。我們無(wú)論在任何時(shí)候、任何情況下，和什么人在一起，都要忠于自己、言行一致、堅(jiān)守自己的信仰及價(jià)值觀。如果我們不正直，最終將失去一切，因?yàn)?，別人無(wú)法相信我們，不愿和我們一起工作，或跟我們進(jìn)行交往。如果沒有足夠的人愿意和我們共事，我們的事業(yè)將會(huì)失敗，無(wú)論任何一種事業(yè)的結(jié)果都將一樣。卡耐基多次強(qiáng)調(diào)：在生活中保持絕對(duì)誠(chéng)實(shí)，是我們踏上成功之途最重要的事情之一?？突f(shuō)：“只有人格崇高才能成功。人格操守是事業(yè)上最可靠的資本……有一些青年人明明知道這樣的事實(shí)，但是他們?nèi)匀徊粚⑹聵I(yè)的基礎(chǔ)建立在正直的品格上，反而建立在技巧、詭計(jì)和欺騙上，難道不令人感到奇怪嗎？”馬登同時(shí)認(rèn)為：“如果一個(gè)青年在剛踏人社會(huì)的時(shí)候，便決心把建立自己的品格作為以后事業(yè)的資本，做任何事情，都無(wú)悖于養(yǎng)成完美人格的要求，那么，即使他無(wú)法獲得盛名與巨大利益，但終不至于失敗。而那人格墮落、喪失操守的人，卻永遠(yuǎn)不能成就真正偉大的事業(yè)?！庇性S多商店，都如曇花一現(xiàn)，這些商店在開業(yè)時(shí)通過(guò)大肆欺騙的方式吸引了許多顧客的注意，固然繁榮一時(shí)，但是因?yàn)樗麄兊姆睒s是建立在不誠(chéng)實(shí)和欺騙的基礎(chǔ)上的，不久后這些商店便關(guān)門大吉了。他們只知道從欺騙顧客中獲得了好處，不知道到了后來(lái)，他們的欺騙手段終于為顧客所發(fā)覺，于是這許多商店?duì)I業(yè)日趨清淡，業(yè)務(wù)逐漸收縮，結(jié)果竟致歇業(yè)破產(chǎn)。許多人把說(shuō)謊、欺騙視為一種手段，他們相信說(shuō)謊、欺騙會(huì)給自己帶來(lái)好處。好多信譽(yù)很好的商店，也往往掩飾自己貨物的弱點(diǎn)，用動(dòng)人的廣告來(lái)哄騙消費(fèi)者。有很多人認(rèn)為，在商業(yè)上，欺騙如同資本一樣，是十分必要的。他們認(rèn)為，在商業(yè)上處處講實(shí)話幾乎是件不可能的事情。這種想法是錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的。實(shí)際上，由于一貫講真話而獲得的聲譽(yù)，要比由欺騙暫時(shí)所獲得的好處，其價(jià)值要高千百倍！商業(yè)社會(huì)中，最大的危險(xiǎn)就是不誠(chéng)實(shí)與欺騙。往往在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)，人們更喜歡利用投機(jī)取巧的方法，欺騙顧客，不講真話或是把當(dāng)說(shuō)的真話秘而不宣。但他們沒有顧慮到，這樣的做法暫時(shí)來(lái)說(shuō)在金錢上雖是賺了一些，可是商人的人格和信用就此損壞。他們的錢袋里固然增加了一些錢，他們的人格和信用已喪失殆盡。實(shí)際上，現(xiàn)在也有許多曾經(jīng)說(shuō)謊的人或是欺騙的機(jī)構(gòu)，感到用欺騙方法來(lái)對(duì)付他人，最終是得不償失的，他們最終認(rèn)識(shí)到，誠(chéng)實(shí)是最好的策略。波士頓市長(zhǎng)哈特先生說(shuō)，50年來(lái)，他目睹了誠(chéng)實(shí)和公平交易的深入人心，90％的成功的生意人都是以正直誠(chéng)實(shí)而著稱，那些不誠(chéng)實(shí)的人的生意最終都會(huì)走向破產(chǎn)。他說(shuō)：“誠(chéng)實(shí)是一條自然法則，違背它的人會(huì)受到報(bào)應(yīng)、受到應(yīng)有的懲罰，就像萬(wàn)有引力定律不可違背一樣，誠(chéng)實(shí)的定律也是不可違背的。違背的結(jié)果就是受到懲罰，不可逃脫的懲罰。他們或許可以暫時(shí)地逃避，最終卻無(wú)法逃避公道。商人擁有顧客們所需要的東西，同時(shí)也需要顧客所擁有的東西。當(dāng)交易發(fā)生的時(shí)候，如果雙方都是誠(chéng)實(shí)的，那么雙方都會(huì)受益。對(duì)資本家和工人來(lái)說(shuō)，誠(chéng)實(shí)對(duì)雙方都是有利的。如果資本家不能誠(chéng)實(shí)地對(duì)待工人，那么資本家不會(huì)贏得利潤(rùn)；反之亦然。就像90％的成功人士的經(jīng)驗(yàn)所證明的，這是一條在生活中的任何方面都行得通的法則?！?/pre>




編輯推薦
《戴爾·卡耐基:人生成功思想全書》：隨機(jī)應(yīng)變的智能，是解決生活上困難的武器，要比書本上的知識(shí)有價(jià)值得多——戴爾·卡耐基今天就是生命——是惟一你能確知的生命今天就是生命——是惟一你能確知的生命。盡量利用今天，使自己對(duì)某件事情感興趣，把自己搖醒，培養(yǎng)一種嗜好，讓熱忱的風(fēng)兒掃掠過(guò)你，以高昂的興致來(lái)過(guò)今天。——戴爾·卡耐基美國(guó)19-20世紀(jì)最著名的哲學(xué)家和心理學(xué)家威廉·詹姆斯說(shuō)：“與我們應(yīng)當(dāng)成就的相比較，我們不過(guò)是半醒著，我們現(xiàn)在只是利用了我們身心資源的一小部分。廣義地說(shuō)。人類的個(gè)體就是這樣的生活著，遠(yuǎn)在他應(yīng)有的極限之內(nèi)。我們有著各種力量，但是不會(huì)利用。”而戴爾·卡耐基的著作被西方學(xué)者譽(yù)為是幫助我們發(fā)現(xiàn)、發(fā)展和利用自身潛能、塑造個(gè)人魅力“最實(shí)用的指南”。





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