人力資源管理

前言

　　20世紀初，美國福特汽車公司的老板曾感嘆：為什么當我需要一雙手的時候會跟過來一個腦袋？而今天，幾乎任何一個公司的管理者都承認：人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理大師彼得·德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中指出：管理的目標是充分發(fā)揮和利用每個人的優(yōu)勢和知識?！　陌讶丝醋鰞H僅是被雇用的一雙手，到視其為最有價值的資產(chǎn)，人力資源管理韻哲學(xué)發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變。人力資源管理日益成為組織獲取競爭優(yōu)勢的來源，而培養(yǎng)高質(zhì)量的人力資源管理專業(yè)人員、提升所有管理者的人力資源能力成為高等學(xué)校人力資源管理教學(xué)的主要挑戰(zhàn)。　　為此，在總結(jié)多年人力資源管理教學(xué)與科研成果的基礎(chǔ)上，我們編寫了本教材。本書以人力資源管理的核心職能為線索，系統(tǒng)地介紹了人力資源管理的核心理論以及人力資源管理實踐。本書既適合人力資源管理專業(yè)、工商管理相關(guān)專業(yè)本科生、研究生、MBA學(xué)生作為教材或參考書使用，也可以作為從事人力資源管理實踐、企業(yè)管理工作相關(guān)人員的理論參考?！　”緯俏覀兌嗄陙韽氖氯肆Y源管理課程教學(xué)與研究智慧的結(jié)晶。從內(nèi)容安排上，本書既涵蓋了人力資源管理的主要方面，又拓展了一般人力資源管理教材的內(nèi)容；從結(jié)構(gòu)設(shè)計上，在圍繞人力資源職能介紹的同時，又通過每章中的學(xué)習(xí)目標、理論闡釋、小結(jié)、思考題以及案例研究等一系列相互補充、相互強化的體例安排提高了本書的可讀性和趣味性。具體地說，本書的主要特點有以下三個方面：　　第一，反映了當前人力資源管理的最新進展。本書基于現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展演變過程，增設(shè)了對戰(zhàn)略人力資源管理內(nèi)容的介紹，涉及當前流行的兩種戰(zhàn)略人力資源管理的主流思想與實踐，以及人力資源計分卡等前沿內(nèi)容，為讀者提供了該領(lǐng)域最新的知識與工具。

內(nèi)容概要

　　《人力資源管理》是我們多年來從事人力資源管理課程教學(xué)與研究智慧的結(jié)晶。從內(nèi)容安排上，《人力資源管理》既涵蓋了人力資源管理的主要方面，又拓展了一般人力資源管理教材的內(nèi)容；從結(jié)構(gòu)設(shè)計上，在圍繞人力資源職能介紹的同時，又通過每章中的學(xué)習(xí)目標、理論闡釋、小結(jié)、思考題以及案例研究等一系列相互補充、相互強化的體例安排提高了《人力資源管理》的可讀性和趣味性。20世紀初，美國福特汽車公司的老板曾感嘆：為什么當我需要一雙手的時候會跟過來一個腦袋？而今天，幾乎任何一個公司的管理者都承認：人是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。管理大師彼得？德魯克在《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中指出：管理的目標是充分發(fā)揮和利用每個人的優(yōu)勢和知識。為此，在總結(jié)多年人力資源管理教學(xué)與科研成果的基礎(chǔ)上，我們編寫了本教材?！度肆Y源管理》以人力資源管理的核心職能為線索，系統(tǒng)地介紹了人力資源管理的核心理論以及人力資源管理實踐?！度肆Y源管理》既適合人力資源管理專業(yè)、工商管理相關(guān)專業(yè)本科生、研究生、MBA學(xué)生作為教材或參考書使用，也可以作為從事人力資源管理實踐、企業(yè)管理工作相關(guān)人員的理論參考。

書籍目錄

前言第一章 人力資源管理導(dǎo)論學(xué)習(xí)目標第一節(jié) 人力資源及其特點第二節(jié)　人力資源管理及其職能第三節(jié)　人力資源管理的發(fā)展演變第四節(jié)　人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)本章小結(jié)思考題本章案例第二章　戰(zhàn)略人力資源管理學(xué)習(xí)目標第一節(jié)　戰(zhàn)略人力資源管理概述第二節(jié) 人力資源管理與競爭優(yōu)勢的關(guān)系第三節(jié)　最佳人力資源實踐第四節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理的權(quán)變觀第五節(jié) 人力資源管理者的角色與能力第六節(jié)　人力資源計分卡本章小結(jié)思考題本章案例第三章　人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃學(xué)習(xí)目標第一節(jié)　企業(yè)戰(zhàn)略概述第二節(jié)　人力資源戰(zhàn)略第三節(jié)　人力資源規(guī)劃本章小結(jié)思考題本章案例第四章　工作分析學(xué)習(xí)目標第一節(jié)　工作分析的實質(zhì)與作用第二節(jié)　工作分析的產(chǎn)生與發(fā)展第三節(jié)　工作分析的內(nèi)容與方法本章小結(jié)思考題本章案例第五章　勝任能力學(xué)習(xí)目標第一節(jié)　勝任能力的產(chǎn)生與發(fā)展第二節(jié)　勝任能力模型的構(gòu)建本章附錄本章小結(jié)思考題本章案例第六章　員工招聘學(xué)習(xí)目標第一節(jié)　招聘概述第二節(jié)　招聘渠道類別第三節(jié)　招聘的流程……第七章　選拔第八章　培訓(xùn)與開發(fā)第九章　績效管理第十章　薪酬管理第十一章　職業(yè)生涯管理第十二章　國際人力資源管理第十三章　企業(yè)文化與人力資源管理參考文獻

章節(jié)摘錄

　　第二章　戰(zhàn)略人力資源管理　　第六節(jié)　人力資源計分卡　　一、人力資源計分卡及其作用　?。ㄒ唬┊a(chǎn)生背景　　20世紀90年代，人力資源專業(yè)人員的工作面臨以下挑戰(zhàn)：第一，如何在組織中扮演更具戰(zhàn)略地位的角色。貝克等人發(fā)現(xiàn)，在人力資源專業(yè)人員應(yīng)對這一挑戰(zhàn)時，對于人力資源的績效表現(xiàn)及其對公司整體績效貢獻的測量是一個關(guān)鍵的問題。由于人力資源部門無法就自身績效作出明確評價，因而也無法證明人力資源管理工作給企業(yè)創(chuàng)造的價值，因此，使得人力資源部門處在相當尷尬的位置上，得不到應(yīng)有的重視。第二，越來越多的公司尋求一個答案：即怎樣才能使人力資源成為公司的戰(zhàn)略資產(chǎn)?盡管大量研究發(fā)現(xiàn)：那些具有更有效的人力資源管理系統(tǒng)的公司的績效總是比他們的對手要好。然而，許多公司對如何管理這種資產(chǎn)缺乏了解，對人力資本進行的投資所帶來的效果認識不足。因此，設(shè)計并實施一個戰(zhàn)略性人力資源測量系統(tǒng)，成為有效的人力資源管理的一個重要工具。因此，人力資源計分卡應(yīng)運而生?！　。ǘ┤肆Y源計分卡及其作用　　人力資源計分卡最早由貝克等人開發(fā)，是一種測評人力資源部門在促進員工行為進而達到企業(yè)戰(zhàn)略目標方面的效果和效率的工具。人力資源計分卡不僅有助于把人力資源作為戰(zhàn)略資產(chǎn)進行管理，而且證明了人力資源工作對公司的成功作出的貢獻。其假設(shè)是：如果一個組織能夠?qū)⑵淙肆Y源體系與其較大的戰(zhàn)略計劃相匹配，并設(shè)計出一種評價這種一致性的方法，那么人力資源管理將產(chǎn)生巨大的能量。

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