500位世界頂級(jí)管理者的成功秘訣

前言

　　項(xiàng)級(jí)管理者為什么能夠成功？　　杰克·韋爾奇可以為你回答：“把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。這是一個(gè)頂級(jí)管理者之所以成功的秘訣?！薄　‘?dāng)今世界，經(jīng)濟(jì)全球化與一體化越來越明顯，公司（企業(yè)）之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中，一大批優(yōu)秀的頂級(jí)管理者脫穎而出。他們或是帶領(lǐng)著自己的企業(yè)沖破發(fā)展的瓶頸，開創(chuàng)出輝煌的業(yè)績(jī)；或是帶領(lǐng)著企業(yè)走出困境，并逐步走向強(qiáng)大?？梢哉f，他們?cè)谝I(lǐng)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，也在引領(lǐng)著時(shí)代的潮流，掀起了一個(gè)又一個(gè)管理風(fēng)暴?！　”蛔u(yù)為“CEO中的CEO”的杰克·韋爾奇，在經(jīng)營(yíng)通用電氣公司的20年間，通過改革和創(chuàng)新，上演企業(yè)復(fù)興神話，使通用電器公司的市值暴漲20倍，排名一度上升到第一位?！　BM的CEO郭士納，在藍(lán)色巨人將要倒下的時(shí)候挑起重?fù)?dān)，數(shù)十年如一日，執(zhí)著追求，在其獨(dú)特管理模式的帶領(lǐng)下，IBM重新煥發(fā)了生機(jī)并且發(fā)展得更為強(qiáng)大?！　〗?jīng)濟(jì)世界因?yàn)檫@些頂級(jí)管理者的出現(xiàn)而更加精彩。但是大家要知道，頂級(jí)管理者們的成功不是來自偶然，而是靠自己的智慧和技巧來實(shí)現(xiàn)的。這些成功的頂級(jí)管理者具備非同尋常的素質(zhì)與能力，具有出奇制勝的經(jīng)營(yíng)策略和卓有成效的管理模式，所以他們才能夠靈活自如地應(yīng)對(duì)風(fēng)云多變的市場(chǎng)和日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)?！　〖尤隬TO以后，市場(chǎng)更加廣闊，這對(duì)于我國(guó)的企業(yè)來說，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。管理者們能否經(jīng)受住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)，取決于管理者們是否具備戰(zhàn)勝對(duì)手的能力，是否善于汲取他人乃至對(duì)手的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，從而不斷提高自己，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！　∶棵靠吹絼e人取得成功，我們就會(huì)習(xí)慣性地為之歡呼。我們不僅要?dú)g呼，還要仔細(xì)地尋找他人成功的方法和技巧，以不斷調(diào)整自己的企業(yè)策略。在這種情況下，世界頂級(jí)管理者就成了我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)的榜樣。　　每一位頂級(jí)管理者都有自己獨(dú)特而有效的管理手段，以確保企業(yè)死里逃生、東山再起、發(fā)展壯大，一步步走向成功?！　”热?，杰克·韋爾奇就認(rèn)為：CEO要知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉，什么時(shí)候應(yīng)該放手去做，這些都是管理的技巧。

內(nèi)容概要

每每看到別人取得成功，我們就會(huì)習(xí)慣性地為之歡呼。我們不僅要?dú)g呼，還要仔細(xì)地尋找他人成功的方法和技巧，以不斷調(diào)整自己的企業(yè)策略。在這種情況下，世界頂級(jí)管理者就成了我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者學(xué)習(xí)的榜樣。    每一位頂級(jí)管理者都會(huì)有自己獨(dú)特而有效的管理手段，以確保企業(yè)死里逃生、東山再起、發(fā)展壯大，一步步走向成功。    比如，杰克·韋爾奇就認(rèn)為：CEO要知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉，什么時(shí)候應(yīng)該放手去做，這些都是管理的技巧。    而“日本經(jīng)營(yíng)之神”松下幸之助則認(rèn)為溝通最重要：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，將來還是溝通。    不管這些頂級(jí)管理者的成功秘訣存在著什么樣的差異，有一點(diǎn)是肯定的，那就是，他們的這些管理技巧絕對(duì)值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。

書籍目錄

第一部分 美國(guó)管理大師  001 路易斯·郭士納（IBM公司前主席兼CEO）   002 山姆·帕米薩諾（IBM公司CEO）    003 肯·陳納德（美國(guó)運(yùn)通公司CEO）    004 哈維·格魯布（美國(guó)運(yùn)通公司前總裁）    005 菲利普．康迪特（波音公司前董事長(zhǎng)兼CEO）    006 吉姆．邁克納尼（波音董事會(huì)主席兼CEO）    007 赫伯．凱勒爾（美國(guó)西南航空公司總裁）    008 弗里德里克·史密斯（聯(lián)邦快遞總裁）    009 喬治·費(fèi)舍（柯達(dá)公司總裁兼CEO）    010 史蒂夫·凱斯（美國(guó)在線公司總裁）    011 迪克．帕森斯（美國(guó)在線時(shí)代華納董事長(zhǎng)兼CEO）   012 羅伯特·納德利（美國(guó)家得寶公司總裁兼CEO）  013 瑪格麗特·惠特曼（eBay公司CEO）   014 比爾·蓋茨（微軟公司創(chuàng)辦人）   015 史蒂夫．鮑爾默（美國(guó)微軟公司CE0兼總裁）  016 喬治．大衛(wèi)（聯(lián)合技術(shù)公司董事長(zhǎng)兼CEO）   017 阿蘭·喬治·雷夫利（寶潔公司CEO）    018 諾曼·阿達(dá)米（美國(guó)米勒啤酒公司CEO）    019 泰·華納（Ty有限公司董事長(zhǎng)兼CEO）    020 理查德·蘇澤（美國(guó)百思買公司董事長(zhǎng)兼CEO）   021 丹·迪米科（Nucor公司CEO）    022 阿道夫·布什（安海斯一布什公司創(chuàng)辦人）  023 諾蘭恩·布什奈爾（雅達(dá)利電腦公司創(chuàng)辦人）  024 伊克德．皮費(fèi)佛（康柏電腦公司前總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)）   025 普飛伊琺（康柏電腦公司董事長(zhǎng)）  026 史蒂夫·雷尼蒙德（美國(guó)百事飲料國(guó)際集團(tuán)前CEO）    027 英德拉·諾伊（美國(guó)百事飲料國(guó)際集團(tuán)CEO）    028 韋恩·戈拉威（美國(guó)百事公司前總經(jīng)理兼CEO）   029 菲爾·奈特（美國(guó)耐克公司創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO）   030 山姆·沃爾頓（美國(guó)沃爾瑪公司創(chuàng)始人）    031 吉姆·沃爾頓（美國(guó)沃爾瑪公司CEO）    032 羅布森·沃爾頓（美國(guó)沃爾瑪公司董事長(zhǎng)）    033 李·斯科特（美國(guó)沃爾瑪公司總裁兼CEO）    034 杰克·韋爾奇（美國(guó)通用電氣公司前董事長(zhǎng)兼CEO）   035 安德魯·卡內(nèi)基（美國(guó)鋼鐵公司創(chuàng)辦人）  036 約翰·瑟馬（美國(guó)鋼鐵公司主席兼CEO）    037 亨利·福特（福特汽車公司創(chuàng)辦人）    038 艾倫·穆拉利（福特汽車公司首席執(zhí)行官）    039 約翰·洛克菲勒（埃克森美孚公司創(chuàng)辦者）    040 李·雷蒙德（?？松梨诠厩癈EO）   041 理查德·瓦格納（通用汽車公司CEO）    042 史蒂夫·喬布斯（蘋果電腦公司CEO）    043 吉爾·艾邁利歐（蘋果電腦公司前董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)）    044 邁克爾·戴爾（戴爾電腦公司董事長(zhǎng)兼CEO）    045 勞倫斯·埃里森（“甲骨文”公司董事長(zhǎng)兼CEO）    046 史考特·麥克尼利（太陽公司董事長(zhǎng)兼執(zhí)行長(zhǎng)）    047 肯尼斯·劉易斯（美國(guó)銀行投資董事長(zhǎng)兼CEO）   048 蓋瑞·托克（摩托羅拉公司前董事長(zhǎng)）    049 愛德華·詹德（摩托羅拉公司董事長(zhǎng)兼CEO）    050 安迪·葛洛夫（英特爾公司前董事長(zhǎng)兼CEO）   051 貝瑞特（英特爾公司前CEO）    052 鮑勃·諾伊斯（英特爾公司創(chuàng)始人）    053 戈登·摩爾（英特爾公司前董事長(zhǎng)兼CEO）   054 埃里克·施密特（Google公司CEO）   055 謝爾蓋·布林（Google創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)）   056 拉里·佩奇（Goosle創(chuàng)始人、CEO）    057 雷·克羅克（麥當(dāng)勞公司創(chuàng)辦人、董事長(zhǎng)）  058 馬克·赫德（惠普公司總裁兼CEO）    059 桑迪·威爾（花旗集團(tuán)前執(zhí)行總裁）    060 布萊恩·羅伯茨（康卡斯特公司CEO）   061 杰夫·貝佐斯（亞馬遜公司董事長(zhǎng)兼CEO）   062 約翰·錢伯斯（思科系統(tǒng)公司總裁兼CEO）   063 米奇·阿里森（嘉年華集團(tuán)主席兼CEO）     ……第二部分 日本管理大師第三部分 歐洲管理大師第四部分 中國(guó)管理大師第五部分 其他國(guó)家管理大師

章節(jié)摘錄

　　056拉里·佩奇（Google創(chuàng)始人、CEO）　　【公司簡(jiǎn)介】　　Google公司是一家美國(guó)上市公司，于1998年9月7日以私有股份公司的形式創(chuàng)立。以設(shè)計(jì)并管理一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎；Google網(wǎng)站于1999年下半年啟動(dòng)；2004年8月19日，Google公司的股票在納斯達(dá)克上市，成為公有股份公司。Google公司的總部稱作“Googleplex”，位于美國(guó)加州圣克拉拉縣的芒廷維尤。2008年，公司在全球有超過一萬名員工?！　　緜€(gè)人檔案】　　拉里·佩奇和謝爾蓋·布林是搜索巨無霸Coogle的創(chuàng)始人，他們一起開創(chuàng)了搜索時(shí)代，讓全球數(shù)百萬人利用Google搜索引擎創(chuàng)造財(cái)富，讓員工們由公司上市而獲得財(cái)富，同時(shí)也為自己帶來了巨額收益?！　oogle搜索引擎源于拉里·佩奇和謝爾蓋·布林在斯坦福大學(xué)讀書時(shí)所做的一個(gè)研究項(xiàng)目。當(dāng)年，兩個(gè)人在佩奇簡(jiǎn)陋的宿舍里搞研究，沒多久又搬到車庫(kù)，最終在小車庫(kù)搞出了大工程。在克服了資金等各種難題后，拉里·佩奇和謝爾蓋·布林“跌跌撞撞”地把搜索引擎工程推向了市場(chǎng)，并得到了認(rèn)可和迅速發(fā)展?！　　竟芾砑记伞俊　。?）準(zhǔn)確定位，滿足市場(chǎng)需求?！　【W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)萬花筒，打開了人們無限想象的空間。但是，在商業(yè)上找到盈利的起點(diǎn)，卻不是一件容易的事情。面對(duì)眾多可能的選擇，拉里·佩奇決定專做“搜索”。在他看來，“搜索”關(guān)乎于信息，只有它才能為人們的生活帶來真正的變化。果然，他研制的Google幫助人們回答各式各樣的問題，提供幾乎所有人們想知道的信息，而且能夠接受中文、英文、日文等100多種語言的查詢。據(jù)說，美國(guó)中央情報(bào)局也是Google的大客戶。這種準(zhǔn)確定位，是拉里·佩奇等人成功的關(guān)鍵?！　。?）始終堅(jiān)持自己的信念?！　±铩づ迤娴膭?chuàng)業(yè)從車庫(kù)里起家，遇到了許多常人難以想象的困難。比如，資金短缺時(shí)，他們到處借錢，教授、親戚、朋友，只要是能想得到的人都去借了，最后籌得100萬美元作為最初投資。這種堅(jiān)持是他們獲得成功的關(guān)鍵?，F(xiàn)在，Google每天處理的搜索請(qǐng)求達(dá)2億次，通過對(duì)30多億網(wǎng)頁進(jìn)行整理，可為世界各地的用戶提供適合需求的搜索結(jié)果?！　　境晒γ卦E】　　準(zhǔn)確定位，滿足市場(chǎng)需求；　　始終堅(jiān)持自己的信念?！　　窘?jīng)典語錄】　　“對(duì)我們來說，最大的責(zé)任就是當(dāng)人們提出要求時(shí)，準(zhǔn)確地提供他們所需要的東西?！薄　　铩づ迤妗　?57雷·克羅克（麥當(dāng)勞公司創(chuàng)辦人、董事長(zhǎng)）　　【公司簡(jiǎn)介】　　麥當(dāng)勞是全球最大的連鎖快餐企業(yè)。是由麥當(dāng)勞兄弟和雷·克羅克在20世紀(jì)50年代的美國(guó)開創(chuàng)的、以出售漢堡為主的連鎖經(jīng)營(yíng)的快餐店。麥當(dāng)勞公司旗下最知名的麥當(dāng)勞品牌擁有超過31000家快餐廳，分布在全球121個(gè)國(guó)家和地區(qū)。麥當(dāng)勞已經(jīng)成為全球餐飲業(yè)最有價(jià)值的品牌。在很多國(guó)家，麥當(dāng)勞代表著一種美國(guó)式的生活方式?！　?008年福布斯世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名公布。麥當(dāng)勞公司位列第359名，年度營(yíng)業(yè)收入為232億美元?！　　緜€(gè)人檔案】　　雷·克羅克1902年出生于美國(guó)，踏入社會(huì)后做過很多職業(yè)。50歲的時(shí)候，克羅克才創(chuàng)立了麥當(dāng)勞公司。1961年，克羅克用巨額權(quán)利金從麥當(dāng)勞兄弟手中換來了麥當(dāng)勞的全部經(jīng)營(yíng)權(quán)，此后，麥當(dāng)勞在克羅克的帶領(lǐng)下迅速擴(kuò)張，短短幾年就發(fā)展成為了龐大的快餐巨頭?？肆_克被評(píng)為“美國(guó)社會(huì)最有影響的十大企業(yè)家”之一?！　　竟芾砑记伞俊　】肆_克不喜歡整天坐在辦公室里，他大部分工作時(shí)間都用在“走動(dòng)管理”上，即到所有各公司、部門走走、看看、聽聽、問問。麥當(dāng)勞公司曾有一段時(shí)間面臨嚴(yán)重虧損的危機(jī)，克羅克發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)重要原因是公司各職能部門的經(jīng)理有嚴(yán)重的官僚主義，習(xí)慣躺在舒適的椅背上指手畫腳，把許多寶貴時(shí)間都耗費(fèi)在了抽煙和閑聊上。于是克羅克想出一個(gè)“奇招”，將所有的經(jīng)理的椅子靠背鋸掉，并立即照辦。開始很多人罵克羅克是個(gè)瘋子，但不久大家就體會(huì)到了他的一番“苦心”。他們紛紛走出辦公室，深入基層，開展“走動(dòng)管理”。及時(shí)了解情況并現(xiàn)場(chǎng)解決問題，終于使公司扭虧轉(zhuǎn)盈?！　】肆_克主張由重視品質(zhì)、服務(wù)、清潔而產(chǎn)生價(jià)值的經(jīng)營(yíng)原則。即使1984.年克羅克去世之后，所有麥當(dāng)勞連鎖店依然沿襲一貫的經(jīng)營(yíng)原則。　　【成功秘訣】　　重視品質(zhì)、服務(wù)、清潔?！　　窘?jīng)典語錄】　　“大眾喜歡的是氣氛輕松、價(jià)格便宜，而且食物好吃的餐廳；同時(shí)，店面越多，經(jīng)營(yíng)的事也就越大。這就是麥當(dāng)勞成為快餐巨頭的穩(wěn)固基礎(chǔ)?！薄　　住た肆_克　　058馬克·赫德（惠普公司總裁兼CEO）　　【公司簡(jiǎn)介】　　惠普公司創(chuàng)建于1939年?？偛课挥诩又莨韫?，2002年與康柏公司合并，是全球僅次于IBM的計(jì)算機(jī)及辦公設(shè)備制造商?；萜展疽彩敲嫦騻€(gè)人用戶、大中小型企業(yè)和研究機(jī)構(gòu)的全球技術(shù)解決方案提供商。其提供的產(chǎn)品涵蓋信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、個(gè)人計(jì)算與接入設(shè)備、全球服務(wù)的圖像與打印設(shè)備等方面?；萜展痉浅Ｖ匾曆芯颗c開發(fā)，注意研究與時(shí)常開發(fā)相結(jié)合。每年用于研究與開發(fā)的投資超過40億美元。惠普實(shí)驗(yàn)室具有世界先進(jìn)水平，其研究領(lǐng)域幾乎都進(jìn)入了世界科學(xué)前沿。　　2008年福布斯世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)排名公布，惠普公司位列第41名，年度營(yíng)業(yè)收入為1042億美元。　　【個(gè)人檔案】　　惠普首席執(zhí)行官馬克·赫德生于紐約市，曾就讀于美國(guó)得克薩斯州貝勒大學(xué)。2005年4月1日，由馬克·赫德?lián)位萜招翪EO,，在馬克·赫德的領(lǐng)導(dǎo)下，惠普不僅在2006年底取代戴爾成為全球最大的電腦銷售商，而且2007年?duì)I收首次突破1000億美元，從而使惠普取代。IBM一躍成為全球最大的技術(shù)公司?！　∮?guó)著名IT雜志《CRN》評(píng)出的2007年度全球25位最富創(chuàng)新精神的職業(yè)經(jīng)理人排行榜中，惠普CEO馬克·赫德因與解決方案提供商密切合作并創(chuàng)造了共贏的局面，摘取了第一名的桂冠。　　【管理技巧】　　赫德的與眾不同之處，在于他堅(jiān)持定期與惠普各個(gè)層面的解決方案提供商會(huì)面并吸取他們的想法。

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　　《500位世界頂級(jí)管理者的成功秘訣》由世界最成功的管理大師，同你談管理、談技巧、談手段?！　№敿?jí)管理者為什么能夠成功？杰克·韋爾奇可以為你回答：“把復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化，把混亂的事情規(guī)范化。這是一個(gè)頂級(jí)管理者之所以成功的秘訣。”　　500位卓越領(lǐng)導(dǎo)者的管理技巧。管理者要知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉，什么時(shí)候應(yīng)該放手去做，這些都是管理的技巧?！　∈澜珥敿?jí)管理大師給經(jīng)理人的職業(yè)忠告。每一位頂級(jí)管理者都會(huì)有自己獨(dú)特而有效的管理手段，我們要向這些世界頂級(jí)管理大師學(xué)管理、學(xué)戰(zhàn)略、學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)用人。

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