品質(zhì)過程控制

內(nèi)容概要

本書首先對(duì)品質(zhì)過程控制進(jìn)行了整體分析，然后詳細(xì)介紹了產(chǎn)品檢驗(yàn)、不良品控制、品質(zhì)認(rèn)證三方面內(nèi)容。書中穿插了大量的示例、圖表，使用者可根據(jù)實(shí)際情況修改使用。
本書涵蓋品質(zhì)管理的多個(gè)方面，實(shí)用性強(qiáng)，可供制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、商業(yè)、政府部門、教育機(jī)構(gòu)的管理者、操作者，以及新入職的大中專畢業(yè)生，有志于從事品質(zhì)管理的人士學(xué)習(xí)參考。

作者簡介

況平，資深顧問師，企業(yè)管理師、人力資源管理師。時(shí)代華商企業(yè)管理咨詢有限公司執(zhí)行董事，廣州市立體式管理咨詢有限公司專家組組長，廣州市立體式管理研究院副院長?，F(xiàn)場管理、5S管理、精益管理、績效管理、體系建設(shè)等多領(lǐng)域知名實(shí)戰(zhàn)咨詢培訓(xùn)專家，精通IS91、IS141、QC8、OHSASl81、TSl6949、SA8體系、反恐等體系運(yùn)作。成功輔導(dǎo)日資、美資、臺(tái)資、港資、民營企業(yè)數(shù)十家。著有《優(yōu)秀班組長怎樣控品質(zhì)》、《優(yōu)秀班組長怎樣管人員》、《優(yōu)秀班組長怎樣抓現(xiàn)場》等圖書。

書籍目錄

導(dǎo)讀品質(zhì)過程控制分析 
一、樹立品質(zhì)意識(shí)2 
二、產(chǎn)品檢驗(yàn)5 
三、不良品控制6 
四、品質(zhì)認(rèn)證7 
第章品質(zhì)過程控制:產(chǎn)品檢驗(yàn) 
第一節(jié)檢驗(yàn)部門規(guī)劃 10 
一、IQC部門組織規(guī)劃10 
二、制程品質(zhì)管理組織15 
三、終檢組織規(guī)劃設(shè)計(jì)18 
第二節(jié)檢驗(yàn)場地與設(shè)備 21 
一、檢驗(yàn)場地設(shè)置21 
二、檢測設(shè)備配備23 
第三節(jié)來料檢驗(yàn) 24 
一、IQC工作流程24 
二、IQC檢驗(yàn)準(zhǔn)備28 
三、IQC檢驗(yàn)實(shí)施30 
四、IQC檢驗(yàn)結(jié)果31 
五、IQC檢驗(yàn)注意事項(xiàng)33 
六、特采處理34 
七、線上來料品質(zhì)問題處理38 
八、來料后段重大品質(zhì)問題處理39 
九、來料品質(zhì)問題投訴處理40 
第四節(jié)制程檢驗(yàn) 42 
一、做好檢驗(yàn)前準(zhǔn)備42 
二、首件檢驗(yàn)43 
三、巡檢47 
四、中間檢驗(yàn)(工序制品檢驗(yàn))51 
五、成品檢驗(yàn)53 
第五節(jié)產(chǎn)品終檢 57 
一、包裝檢驗(yàn)57 
二、出貨檢驗(yàn)59 
第六節(jié)抽樣檢驗(yàn)方案實(shí)施 61 
一、抽樣檢驗(yàn)方案實(shí)施要求62 
二、抽樣檢驗(yàn)方案實(shí)施程序62 
三、檢驗(yàn)水平(Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ)63 
四、接收品質(zhì)限64 
五、抽樣方案類型66 
六、確定抽樣方案67 
七、檢驗(yàn)判定71 
八、檢查后的處理72 
第七節(jié)檢驗(yàn)誤差防范 73 
一、標(biāo)準(zhǔn)誤差防范73 
二、環(huán)境誤差防范74 
三、測量誤差防范75 
四、質(zhì)檢員誤差防范79 
第八節(jié)檢測設(shè)備校準(zhǔn) 82 
一、檢測設(shè)備校準(zhǔn)重要性82 
二、校準(zhǔn)方式83 
三、校準(zhǔn)對(duì)象83 
四、校準(zhǔn)實(shí)施83 
第九節(jié)檢驗(yàn)工作監(jiān)督抽查 87 
一、抽查人員87 
二、抽查對(duì)象87 
三、抽查范圍87 
四、抽查程序87 
學(xué)習(xí)筆記88 
第章品質(zhì)過程控制:不良品控制 
第一節(jié)不良品控制認(rèn)識(shí) 90 
一、產(chǎn)生不良品原因分析90 
二、不良品控制關(guān)鍵91 
三、不良品控制措施92 
第二節(jié)不良品標(biāo)示與隔離 93 
一、不良品標(biāo)示93 
二、隔離不良品95 
第三節(jié)不良品評(píng)審 97 
一、不良品評(píng)審流程97 
二、不良品評(píng)審執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)98 
第四節(jié)不良品處置 99 
一、條件收貨99 
二、揀用100 
三、返工與返修100 
四、退貨100 
五、報(bào)廢101 
六、不良品統(tǒng)計(jì)與分析102 
第五節(jié)做好產(chǎn)品防護(hù) 103 
一、產(chǎn)品防護(hù)內(nèi)容103 
二、產(chǎn)品搬運(yùn)防護(hù)104 
三、產(chǎn)品包裝防護(hù)104 
四、產(chǎn)品儲(chǔ)存防護(hù)104 
第六節(jié)品質(zhì)教育與績效考核 106 
一、對(duì)不同職務(wù)人員品質(zhì)教育106 
二、品質(zhì)意識(shí)的普及與提升108 
三、品質(zhì)績效分析步驟109 
四、品質(zhì)績效考核要點(diǎn)110 
第七節(jié)組織開展QCC品管圈活動(dòng) 111 
一、QCC小組組建原則111 
二、品管圈人員組成要求111 
三、品管圈人員職責(zé)和任務(wù)112 
四、開展QCC改善活動(dòng)步驟113 
學(xué)習(xí)筆記116 
第章品質(zhì)過程控制:品質(zhì)認(rèn)證 
第一節(jié)品質(zhì)管理文件編寫 118 
一、品質(zhì)方針制定118 
二、制定品質(zhì)目標(biāo)120 
三、品質(zhì)手冊(cè)概述部分編寫123 
四、品質(zhì)手冊(cè)正文部分編寫128 
五、品質(zhì)手冊(cè)補(bǔ)充部分編寫130 
六、程序文件編寫130 
七、作業(yè)指導(dǎo)書編寫134 
八、品質(zhì)記錄的設(shè)計(jì)136 
第二節(jié)內(nèi)部審核 139 
一、內(nèi)部審核的時(shí)機(jī)與頻次139 
二、制定審核計(jì)劃140 
三、成立審核小組141 
四、內(nèi)審檢查表142 
五、審核通知145 
六、召開首次會(huì)議146 
七、現(xiàn)場審核146 
八、不合格項(xiàng)的判定159 
九、末次會(huì)議163 
十、審核報(bào)告164 
十一、內(nèi)審不符合的糾正與驗(yàn)證166 
第三節(jié)管理評(píng)審 167 
一、管理評(píng)審任務(wù)167 
二、管理評(píng)審的主要內(nèi)容167 
三、管理評(píng)審類型168 
四、管理評(píng)審策劃169 
五、管理評(píng)審會(huì)議171 
六、糾正預(yù)防措施的提出及實(shí)施173 
學(xué)習(xí)筆記173 
參考文獻(xiàn)

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

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