精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷及實戰(zhàn)技巧

前言

再也不能繼續(xù)“馬大哈”下去    說中國文化是“馬大哈文化”，似乎說不過去，但要說中國人在很大程度上習(xí)慣于馬大哈，則不算過分。中國人的“馬大哈”習(xí)慣從一些詞語和俗語上可見一斑，比如，“差不多”、“就這樣”、“拉倒”、“大概其”、“點到為止”、“只可意會，不可言傳”。“馬大哈”這個詞，我的理解就是馬馬虎虎、大大咧咧和嘻嘻哈哈的組合。    “馬大哈”一詞到底產(chǎn)生于何年何月，或不可考，我確也沒考證，但至少不會與中華文明同壽。中國古代文化還是頗為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，很多?jīng)典中不少提法是非常負(fù)責(zé)的。比如，我所知的中國最早的教材《尚書》在其《大禹謨》篇中就提出：“人心惟危，道心惟微，唯精唯一，允執(zhí)厥中?！闭J(rèn)為人心高深莫測，管理思想就得精微，必須精細(xì)和專注，執(zhí)行要尺度適中。這已經(jīng)是精細(xì)化管理思想的雛形了。就這段話曾國藩在《與弟書》中有深刻的解讀：“窮通由天做主，予奪由人做主，業(yè)之精不精則由我做主，然吾未見業(yè)果精而終不得食者也?！痹倏础墩撜Z·憲問》：“為命，裨諶草創(chuàng)之，世叔討論之，行人子羽修飾之，東里子產(chǎn)潤色之?！闭f的是文件的形成要嚴(yán)肅認(rèn)真，裨諶起草文件，世叔組織討論，再讓子羽作修訂，然后才由子產(chǎn)進(jìn)行文字潤色。這很像一份現(xiàn)代企業(yè)管理的流程。我也曾在一處舊時的縣衙門上看到這樣一副對聯(lián)：“為士為農(nóng)有暇各勤爾業(yè)，或工或商無事休進(jìn)此門?！边@不就是典型的崗位管理語言嗎？    那個時候，人們做事，也往往是很講究細(xì)節(jié)的，是非常較真的。曾經(jīng)讀到一首詩，是明朝初期的翰林院老書生錢宰散朝回家吟誦的：“四鼓咚咚起著衣，午門朝見尚嫌遲。何時得遂田園樂，睡到人間飯熟時?！闭l知，儒生錢宰誦詩的事被皇帝朱元璋知道了，次日上朝時，皇帝主動提及此詩，說你昨天做的詩好啊，不過，我并沒有“嫌”你上朝遲到呀，何不改為“憂”呢？你自己對工作負(fù)責(zé)，總是擔(dān)心晚到嘛。錢宰嚇得一個勁兒地磕頭。那個時候正大興“文字獄”，而且錦衣衛(wèi)、東西廠特務(wù)神出鬼沒，一不謹(jǐn)慎，丟了腦袋還不知禍從何來啊。    《韓非子·二柄第七》講了另一個關(guān)于制度執(zhí)行的故事，說韓昭侯醉了倒頭便睡，手下人擔(dān)心他著涼，就給他披了件衣服。韓昭侯酒醒了看到身上的衣服很高興，問左右：“誰給我加的衣服？”手下回答：“管您戴帽的官?！苯Y(jié)果管戴帽和管穿衣的兩個官都受處分了，理由是管穿衣的失職，管戴帽的越權(quán)。韓昭侯還聲稱，寧愿受凍，也不能培養(yǎng)官員不行職責(zé)和超越職責(zé)的行為。此事的真實性我一直懷疑，但管理的理念很多現(xiàn)代人也趕不上。    令人遺憾的是，中國歷史上的讀書人和官員總體來說是不太愿意去研究管理學(xué)的。我曾寫過《中國古代沒有管理學(xué)》，承認(rèn)有管理實踐，卻并無系統(tǒng)研究，即使涉及與管理緊密相關(guān)的內(nèi)容，也僅局限于人力資源。正如梁漱溟在《中國文化要義》中所言：“中國人的心思聰明恰沒有用在生產(chǎn)上。數(shù)千年知識學(xué)問之累積，皆在人事一方面，而缺乏自然之研究。殖產(chǎn)營利，尤為讀書人所不道?！?   近百年形勢就更不樂觀，不僅不研究做事，反而更加不講究事物本身的科學(xué)性，效果之糟糕自然可想而知。記得1958年夏天，河北省一個普通縣徐水縣竟辦起了一個擁有12個系的綜合大學(xué)，縣下每個公社都有一個“紅專大學(xué)”。北京大學(xué)中文系一群學(xué)生加上幾個青年教師，僅花35天就寫出一部78萬字的《中國文學(xué)史》。清華大學(xué)幾個月內(nèi)就編出了95部各種教材與專著，其中《水工概論》、《農(nóng)田水利工程》、《水利工程測量》、《工程水文學(xué)》、《水工量測及模型試驗》是10天工夫?qū)懗鰜淼摹＃ㄒ姀堷Q著《歷史的壞脾氣》）    這兩年，在四川災(zāi)后重建的問題上，“三年災(zāi)后重建，爭取兩年實現(xiàn)”本是高層領(lǐng)導(dǎo)急切心情下的期望，最終卻成了基層的軍令狀。這和上面快速編書的荒唐，無非“五十步笑百步”。    正因為這樣，我每次在飯店吃早點，看到點心牌上，最差的點心是“一級點心”，稍好一點的是“特級點心”，更好一點的是“超級點心”，最高檔次的則名之為“頂級點心”，就覺得不得勁。聯(lián)想到過去的一、二、三等獎分別升格為“一等獎”、“特等獎”和“最高獎”，教人怎能不為世風(fēng)日下而憂心？    奇怪的是，我們在官場看到很多事情卻是完全符合精細(xì)化的，比如，領(lǐng)導(dǎo)的接待，桌上的茶杯要拉線擺齊不說，連到哪個路口接車，席位牌怎么擺，誰站在哪個臺階上去握手，那是精細(xì)得不得了?。∷?，中國人看到奧巴馬一幫人在會議室觀看擊斃拉登的錄像時的“站沒站相，坐沒坐相”就五味雜陳了。據(jù)說湖南一位姜姓副市長發(fā)明了一套極為精細(xì)的簽名規(guī)則：如果字是橫著簽的可以擱著不辦，豎著簽的要“一辦到底”，在“同意”后面是一個實心句號必須“全心全意”辦成，點的是一個空心句號百分之百是“簽了字也是空的”。只能用一句話概括：機(jī)關(guān)算盡。    本該較真的卻并不當(dāng)回事。比如，香港財政司的財政預(yù)算一旦制定立即掛到網(wǎng)上，預(yù)算支出情況常常多達(dá)數(shù)百頁，細(xì)致記載各部門收支，連一張公務(wù)用紙、一張辦公桌、一把辦公椅都要做到有案可據(jù)，還會公布辦公電話，隨時接聽民眾的質(zhì)詢。但我們卻找各種理由不公布，不得已公布了也語焉不詳，“類”、“款”、“項”、“目”四個級別的預(yù)算科目，多數(shù)仍停留在“類”上。一些嚴(yán)重超出預(yù)算的部門要將“三公消費”的真實數(shù)額在“其他行政經(jīng)費支出”或“公共服務(wù)項目支出”中“暗度陳倉”其實極為容易，外界也無法通過會計手段進(jìn)行核實查證。    所以，在中國，絕大多數(shù)事情不存在能不能，主要是愿不愿。然而，愿不愿不是我等討論的范疇，只是說說能不能，只涉及方法論。舉三個小的例子在后，希望給有意愿者一些啟發(fā)，因為中國實在不能再“馬大哈”下去了。    日本人都熟悉一種溝通細(xì)則，叫HORENSO。HORENSO是三個詞的合寫，一是報告（Hohkoku），下級完成了的事即時反饋給直接上司，不用等上司來催問；二是聯(lián)絡(luò)（Renraku），平級間也需要通氣，免得互不知情，妨礙配合；三是相談（Sohclan），不僅要主動溝通，關(guān)聯(lián)部門或崗位還需達(dá)成共識。這一點體現(xiàn)了日本人一貫的工作作風(fēng)：“把屁大的事當(dāng)天大的事做?！?   德國的高速公路基本不收費，也不限速，有需要維修的地方即使限速也會一再給出指示牌：“限速多遠(yuǎn)？6公里?！薄暗揭话肓藛?？還有4公里?！薄榜R上結(jié)束了？還有3公里。” “究竟還有多遠(yuǎn)？1公里?！薄爸x謝您的理解，祝您一路平安！”這才是“為人民服務(wù)”啊。    中國近幾年全民談?wù)撌称钒踩?。我們在歐洲看到雞蛋是有“身份證號”的，如：1—DE—4315402，第一個數(shù)字“0”表示是綠色雞蛋，“1”表示是露天飼養(yǎng)場放養(yǎng)的母雞下的蛋，“2”表示是圈養(yǎng)的母雞下的蛋，“3”則說明這是在籠子里飼養(yǎng)的生長環(huán)境最差的母雞下的蛋；兩個英文字母是雞蛋出產(chǎn)國的標(biāo)志，DE代表德國；第三部分?jǐn)?shù)字是產(chǎn)蛋母雞所在的養(yǎng)雞場、雞舍或雞籠的編號。認(rèn)真到這個程度，還需要在《新聞聯(lián)播》里反復(fù)提醒消費者“謹(jǐn)防上當(dāng)”嗎？    其實網(wǎng)絡(luò)營銷一樣可以精細(xì)化。我一直堅信，精細(xì)化是一條“放之四海而皆準(zhǔn)”的真理。各行各業(yè)，若想做出點名堂，精細(xì)化是必經(jīng)之路。浪兄作為中國網(wǎng)絡(luò)營銷第一人，若非精益求精，堅持在精細(xì)方面腳踏實地，我想他是難以取得如此傲人成績的。精益求精，細(xì)致入微，這是我的經(jīng)驗總結(jié)，也定是浪兄的多年心得。從這個層面上來說，網(wǎng)絡(luò)營銷與精細(xì)化完全可以精確對接，以精細(xì)化大力推動網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展，以網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)一步佐證精細(xì)化的獨特魅力，這是我和浪兄共同的心愿。    浪兄，歡迎您進(jìn)入精細(xì)化的殿堂。

內(nèi)容概要

　　網(wǎng)絡(luò)互動營銷行業(yè)開辟者，實戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營銷專家，中國網(wǎng)絡(luò)互動營銷理論的奠定者及實踐者，以“天仙妹妹”、“封殺王老吉”、“別針換別墅”、“非常真人”等成功案例，傾情奉獻(xiàn)最符合中國國情的、最實用的網(wǎng)絡(luò)營銷及其實戰(zhàn)技巧，100天，讓你的企業(yè)輕松俘獲億萬眼球！

作者簡介

浪兄，真名楊軍，國防大學(xué)軍事后勤研究生；中國首席網(wǎng)絡(luò)推手、中國網(wǎng)絡(luò)互動營銷教父；他浪跡天涯海角，曾游學(xué)和旅居海外長達(dá)15年，并于1990年年初定居瑞士蘇黎世，就讀弗萊堡大學(xué)，后輟學(xué)從事進(jìn)出口貿(mào)易、運輸管理，做過特約自由撰稿人。2005年回國后，曾任爾瑪（中國）互動營銷公司董事長兼上海爾瑪互動營銷策劃公司總經(jīng)理、北京熱麥國際傳媒高級副總裁。曾先后擔(dān)任過清華大學(xué)、四川大學(xué)、北京大學(xué)EMBA總裁班特邀網(wǎng)絡(luò)營銷客座教授。曾應(yīng)邀為百度、淘寶、搜狐、TOM、新浪、網(wǎng)易、天涯等著名互聯(lián)網(wǎng)公司做高層網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)訓(xùn)。新浪、天涯、TOM、搜狐、網(wǎng)易、百度、騰訊等主流網(wǎng)站特聘高級顧問。艾瑞網(wǎng)新營銷峰會特邀嘉賓。中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視、北京衛(wèi)視、重慶衛(wèi)視等眾多電視臺特邀嘉賓及專題片主角。浪兄和他的團(tuán)隊所策劃和執(zhí)行的“天仙妹妹”、“封殺王老吉”、“別針換別墅”、“非常真人”等等成功案例，已作為中港臺各大高校的網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典案例，也是網(wǎng)絡(luò)營銷教科書中必不可少的重要素材。浪兄自2005年一舉成名后至今，一直在被人學(xué)習(xí)、模仿乃至冒領(lǐng)，但從未被超越！

書籍目錄

第一章  精確判斷——網(wǎng)絡(luò)營銷的過去和現(xiàn)在我國網(wǎng)民現(xiàn)狀分析網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運而生網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)的比較網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)劣勢分析網(wǎng)絡(luò)營銷在國外的興起和發(fā)展我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營銷理論基礎(chǔ)第二章  精準(zhǔn)定位——網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略七巧神功戰(zhàn)略基本功：網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)搜索及利用戰(zhàn)略七巧神功：網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略功譜第三章  精細(xì)實施——網(wǎng)絡(luò)營銷十二大利器論壇營銷博客營銷搜索引擎營銷網(wǎng)絡(luò)新聞營銷網(wǎng)絡(luò)視頻營銷微博營銷網(wǎng)絡(luò)廣告營銷電子郵件營銷SNS營銷網(wǎng)絡(luò)游戲營銷即時通訊（IM）營銷移動互聯(lián)網(wǎng)營銷第四章  精心策劃——網(wǎng)絡(luò)整合營銷網(wǎng)絡(luò)營銷方法整合應(yīng)用模型——“一石激起千層浪”網(wǎng)絡(luò)紅人營銷網(wǎng)絡(luò)事件營銷病毒式營銷第五章  精察前景——網(wǎng)絡(luò)營銷前景展望影響網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的大環(huán)境網(wǎng)絡(luò)營銷理念的發(fā)展趨勢營銷方式網(wǎng)絡(luò)營銷人才發(fā)展及“網(wǎng)絡(luò)推手”詳解第六章  精細(xì)管理——網(wǎng)絡(luò)營銷在行動淘寶和出售“剩余人生”“非常真人”的非常細(xì)節(jié)別針換別墅——中國式童話是如何誕生的？最美清潔工——最“美”的到底是誰？

章節(jié)摘錄

想要引發(fā)網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播千層浪般波瀾壯闊的營銷效果，投入水中的石塊一定要有足夠的分量，才能引起陣陣漣漪，并且久久不散。那么，什么樣的石塊是重量級的呢？重量級石塊的最主要特征是什么呢？我認(rèn)為，這些石塊一定要滿足三個條件：符合網(wǎng)民心理需求，符合網(wǎng)絡(luò)傳播特性，極富創(chuàng)意！    “買光王老吉”案例很好地契合了網(wǎng)民的心理。當(dāng)時正值危急時刻，雪中送炭可以快速幫助一個企業(yè)快速樹立良好的口碑，在大災(zāi)難面前迅速地伸出援手，是一個企業(yè)社會責(zé)任感的體現(xiàn)。王老吉正是利用這一點打了一場漂亮的情感戰(zhàn)，引發(fā)了一場全國全民愛國高潮。    王老吉捐款一個億的“壯舉”在接下來的幾天里迅速成為各個論壇、博客討論的焦點話題，而后借助網(wǎng)絡(luò)平臺以逆向思維“正話反說”的方式消除了網(wǎng)民的戒心，淡化了這篇精悍網(wǎng)絡(luò)論壇“軟文”的商業(yè)目的，是非常具有創(chuàng)意的舉動。    從中可以看到策劃者對創(chuàng)意規(guī)律的探索：因為之前一直比較關(guān)注粉絲行為，所以在地震發(fā)生前，沒有人會思考這件事與我們有什么相關(guān)，而地震發(fā)生時，所有人都感受到了來自周圍的變化，開始自覺關(guān)注事件，這時候大家就成了震區(qū)災(zāi)民的粉絲，在這個節(jié)點上，任何一個很小的事件都會被無限放大，比如王石，比如王老吉。我們意識到了這點，所以在后來的BBS傳播環(huán)節(jié)，只要涉及王石的帖子，就會有王老吉的身影，事實證明這樣的捆綁策略是成功的，網(wǎng)民也自發(fā)創(chuàng)作了一些朗朗上口的段子，為王老吉打了一場漂亮的情感營銷戰(zhàn)。

后記

一個真實的我    有人說我是著名的網(wǎng)絡(luò)推手！    還有人說我是出色的經(jīng)紀(jì)人、策劃師！    也有人說我是網(wǎng)絡(luò)神話的締造者！    眾說紛紜，褒貶皆有。    那么我到底是一個什么樣的人呢？    其實我就是個“爛腦殼”。我就是這么一針見血地說我自己的，別嚇著你哈。很多人無法理解這個“爛”字，其實在成都話的特殊語境里，說某人“爛腦殼”，就是稱贊這個人聰明靈活、劍走偏鋒、不按常規(guī)出牌的意思。    我也是個“狂人”，認(rèn)識我的人和在媒體上見過我的人，都覺得我是個非常張狂的人，有些網(wǎng)友說過，你看老浪現(xiàn)在狂得連尾巴都翹上天了！我聽著非但不生氣，心里還在想“其實哥從來尾巴都翹在天上的”。不是有古詩說什么“我本楚狂人”嗎？生活在農(nóng)耕社會的古人都能狂，我們這些生活在日新月異的網(wǎng)絡(luò)時代的潮人，有啥不能狂的呢？生性狂傲，這不是個貶義詞，相反，我覺得這是對我最高的褒獎。你想想，在當(dāng)今個性張揚的網(wǎng)絡(luò)時代里，你低調(diào)得平庸無奇，又怎么能脫穎而出呢？怎么能夠搞好前衛(wèi)的網(wǎng)絡(luò)營銷呢？    當(dāng)然，狂也得掂量掂量自己有幾斤重！我狂，是因為我有狂的資本，有狂的勇氣，這個世界沒有任何力量能夠阻礙我們借助互聯(lián)網(wǎng)走向成功。因為我從小就認(rèn)定，我就是自己命運的主人，除了萬能的神以外，我誰也不信，更不信那些忽悠的和落伍的！“天生我材必有用”，互聯(lián)網(wǎng)時代確實給我們每個人提供了出人頭地的機(jī)會。    說起來我確實也是胸?zé)o大志，平時愛上網(wǎng)“擺龍門陣”、打打游戲、看看新聞，當(dāng)然，更喜歡旅游，自然是走遍世界各地，游歷過包括非洲、美洲在內(nèi)的世界許多地方，這是我的文化生活積淀，并深刻地影響了我性格的形成。正因為這個被隨時都張揚著的愛好，我將自己的網(wǎng)名取為“浪跡天涯何處家”，后來網(wǎng)絡(luò)上人們嫌叫著麻煩，就給我簡化成“老浪”或者“浪兄”了。    說起我的上網(wǎng)史，那還得從20世紀(jì)90年代末說起。那陣子，別人問我在瑞士干啥子，我就答四個字“自由職業(yè)”。其實，雖然有自己的小企業(yè)，生活也算其樂融融，但是瑞士的生活不帶勁兒，文化差異大，始終融入不了當(dāng)?shù)啬切﹤€所謂主流文化圈。閑下來的時間怎么辦？只有上中文網(wǎng)站瞎混著唄！    一開始，在中文門戶網(wǎng)站和論壇里混。時間長了，我就成了一些社區(qū)里的骨灰級傳奇人物。    還是“八一八”我的成名經(jīng)歷吧—2005年成功推出的“天仙妹妹”獲得搜狐“2006新生代偶像冠軍”，2007年推出的“非常真人”組合獲得新浪“2008年網(wǎng)絡(luò)時尚冠軍”獎項，當(dāng)時有此殊榮的同臺領(lǐng)獎?wù)呖墒侵芙軅?、張靚穎、梁朝偉、劉嘉玲、潘石屹、郭德綱等這種風(fēng)云人物。我還獲得過“2009德國之聲世界博客大獎”、“2010搜狐互聯(lián)網(wǎng)營銷金牌獎”，因為在網(wǎng)絡(luò)互動營銷策劃領(lǐng)域的杰出成就和眾多經(jīng)典案例，我還被《華盛頓郵報》、CNN、德國之聲、CCTV、新浪網(wǎng)、光明日報、人民日報、鳳凰衛(wèi)視、NHK、中國企業(yè)家雜志等中外上千家媒體廣泛采訪和專題報道。    這么說有點跟打廣告似的，但是我得再狂著給加一句廣告語：“我就是我，一個擁有夢想與激情，狂傲與特立獨行的資深網(wǎng)絡(luò)營銷大師！”不走尋常路    一個懂道理的人讓自己去適應(yīng)世界，一個不懂道理的人堅持嘗試讓世界去適應(yīng)自己。因此所有的進(jìn)展取決于這個不懂道理的人，上帝也偏愛這種不懂道理的人，歷史就是這樣令人啼笑皆非，無話可說。    只有偏執(zhí)狂才能成功！    說起我的理想，哈哈，我可是充滿男子漢的陽剛氣質(zhì)和熱血少年的自以為是，從小我就感覺到我是軍人的料，不，將軍的料。為了這個理想，我還和家里鬧了矛盾，在我一再堅持下終于把爸爸媽媽給我填的大學(xué)志愿，改成了當(dāng)時幾乎無人問津的陸軍學(xué)院軍事指揮專業(yè)。    你們肯定會說，切，你個“爛腦殼”，你這樣的人適應(yīng)得了部隊的紀(jì)律嗎？哎，你還別不信，就我這樣一個調(diào)皮搗蛋鬼，也有認(rèn)真的時候，而且還官運亨通，19歲的時候我就當(dāng)上了人人羨慕的師直屬通信連女兵排的排長。為了這，我的戰(zhàn)友還經(jīng)常嘲笑我說，眾多鮮花插在了那牛糞上哦。第二年當(dāng)很多同學(xué)還在排長崗位上繼續(xù)摸爬滾打的時候，我已經(jīng)因為工作成績突出被提拔為機(jī)關(guān)副連級干事了。1986年，當(dāng)我軍最高學(xué)府—國防大學(xué)恢復(fù)正規(guī)化教學(xué)時，我又以成都軍區(qū)考區(qū)第一名的優(yōu)異成績，考上了我軍首批軍事后勤學(xué)研究生。    我雖是個有激情的青年，但是善于反思。在部隊那么多年，我發(fā)現(xiàn)我的確不適合在部隊里多待。我不是一個一成不變的人，所以我做了個大膽的決定—轉(zhuǎn)業(yè)。哈哈，好好，我承認(rèn)我是有些朝秦暮楚，更喜歡新鮮的事物。    轉(zhuǎn)業(yè)后，我可不想被人說成是游手好閑，反正閑著也是閑著，不如好好學(xué)習(xí)一下，怎么著也得裝個“弄潮兒”，你說是不？為了證明自己是個弄潮兒，我特意大膽地選擇了去瑞士弗萊堡大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)。為什么會選擇這個專業(yè)？你想想，活在那個生機(jī)勃勃的經(jīng)濟(jì)改革時代，不學(xué)些這方面的知識，以后怎么混呀。什么，你問我拿到畢業(yè)證了沒？當(dāng)然沒有了。你們想想，那些枯燥的數(shù)據(jù)化、教條化生活怎么會適應(yīng)我呢？    好吧，我承認(rèn)我是花心?？墒侨绻皇俏一ㄐ模也皇沁€是個兵哥哥，哪有現(xiàn)在的成就呢？    你們肯定會問我，你這個“爛腦殼”，什么事情你才不半途而廢呢？你別說，我還真有“癡情”的時候，你們別笑。我喜歡旅游，這個愛好一下就堅持了幾十年，你們肯定要說不容易，你終于能有一個堅持的了。別這樣說我，其實我只是更喜歡自由，喜歡新鮮事物的人，和你們所說的花心是有差距的好不好。再說了，世界這么大，每到一個地方，不就等于我學(xué)習(xí)了，這樣算來我還是個堅持學(xué)習(xí)的人呢。有的人行萬里路，有的人讀萬卷書，而我是行萬里路，讀萬卷書，上萬維網(wǎng)！    提起我的個性，我的確有些與眾不同，我就是不喜歡走尋常路。比如旅游，別人去泰國總是要逛逛芭提雅、普吉島，我卻一個人跑到當(dāng)時局勢錯綜復(fù)雜的金三角腹地昆莎營盤，而且一待就是3個月；別人去埃及總是看看金字塔，逛逛尼羅河，我卻一個人開著吉普跑進(jìn)北非沙漠深處探險……    也許你們會說我有病，還病得不輕。這個我承認(rèn)，這也是我的特色。想想，如果一個人沒有一點個性，我估計這哥們只能去做一輩子的小小辦事員了。    也正是我的獨特，才有了我旅游的三大特色：每年都必須出門旅游兩三趟，路上所見所聞那可是活的木乃伊呀，有這么好的機(jī)會讓自己變得淵博些，不去就是傻子。還有就是出門旅游必帶相機(jī)，20世紀(jì)80年代初期用的是雙反相機(jī)，后來使用單反相機(jī)，等到數(shù)碼相機(jī)面世的時候最早用上數(shù)碼傻瓜相機(jī)，如今用的一直都是佳能的數(shù)碼單反相機(jī)。瞧，我是不是個時髦的人，我那裝備可都是與時俱進(jìn)的。這下知道我花心的好處了吧，所以說花心也未必是壞事。最后就是我每次都把自己的攝影作品和心得文字，發(fā)上論壇和網(wǎng)友們一起分享交流。這種網(wǎng)絡(luò)互動式分享交流，為我后來在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域獨領(lǐng)風(fēng)騷奠定了牢固的基礎(chǔ)。做人要有追求！    21世紀(jì)最珍貴的是人才？錯！錯！錯！21世紀(jì)最珍貴的應(yīng)該是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才的天才，譬如我這樣的人。    有些人嘴上不說，但是不代表心里就不想，甚至有些人會在心里說：浪兄，你一個40多歲的老男人狂什么狂，還能蹦跶幾天，還有什么可囂張的？不錯，我的確有些骨灰級了，但是我不覺得自己老，相反我覺得自己就是當(dāng)下的“90后”。別不服氣，你看我這個“90后”孩子的爸爸，不是照樣叱咤風(fēng)云的。有誰不服，咱們單挑。就我敏銳的思維你們誰敢叫板比我更年輕、更有創(chuàng)新？（老人家一般都這樣自以為是，自豪還是悲哀？！）    當(dāng)然，除了擁有“90后”的思維外，我還有個撒手锏，那就是有超出常人上百倍的“網(wǎng)感”。也許有些人會按捺不住跳出來罵，什么鬼“網(wǎng)感”，其實就是故弄玄虛，在那裝腔作勢。別急，先坐下來喝口水，聽我慢慢道來。    “網(wǎng)感”就像音樂家有“樂感”一樣，在網(wǎng)絡(luò)的世界里你也是需要網(wǎng)感的。我所說的“網(wǎng)感”其實并不難理解，就是你要有高度敏感的網(wǎng)絡(luò)嗅覺，要有捕捉當(dāng)下熱點的本領(lǐng)，要非常清晰地知道網(wǎng)友們的喜好和傾向。只有這樣，你才能把網(wǎng)絡(luò)營銷工作做好。    我想上天給我這“爛腦殼”就是希望我能叱咤網(wǎng)絡(luò)，我當(dāng)然不能辜負(fù)上天賜予我的能力。僅靠這一點，我就能輕松抓住大多數(shù)網(wǎng)民的需求。這也就是為什么我會在千千萬萬個網(wǎng)民中脫穎而出，并且始終站在網(wǎng)絡(luò)最前沿的重要原因。    總會有人問我成功的秘訣是什么，告訴你，記好了，就兩個字：“追求”！別用懷疑的目光看著我，你就是看上我10個鐘頭我還是會說這兩個字。我虛偽，裝高尚，我不否認(rèn)曾經(jīng)一直想裝個高尚達(dá)人，但這次我說的的確是實話，沒有半點忽悠你們的意思。    有句話是怎么說來著—心有多大，舞臺就有多大，做人要有追求！以前我也和大家一樣覺得這話太裝了，簡直就是站著說話不嫌腰疼，已經(jīng)不太像人話了！但是真正做了名人以后才發(fā)現(xiàn)，這句話真是個大實話，真是這樣的。想想一個人心中沒有半點“追求”，那也太可怕了，活得跟行尸走肉一樣，與其那樣，還不如做個規(guī)規(guī)矩矩的小小辦事員，還更有些存在的價值。    說起我的成功，不服我的人總是諷刺我—那有什么，那是運氣，只要有運氣，是個人都能成功。也有人把我的成功歸結(jié)為奇跡，是個偶然。我不這樣認(rèn)為，我的成功與我的天賦、優(yōu)秀和勤奮努力是分不開的，更是和網(wǎng)絡(luò)時代這個社會潮流分不開的。看，又有人撅嘴，不屑的眼神也瞥了過來，可是你們誰能否認(rèn)我的成功與我頗為自豪的網(wǎng)感以及百折不撓的進(jìn)取有關(guān)？    即便是奇跡，也只會給有準(zhǔn)備的人，如果哪天上帝也給你一個機(jī)會的話。真心希望你看完這本書后，也能像我一樣，抓住機(jī)會成功上位，做時代的強(qiáng)者。成功來自必然    上帝在打開一扇門的同時又會多開一扇窗，只可惜大多數(shù)人只推開了門，卻忽視了推開窗。究其原因，不過是我們?nèi)狈Πl(fā)現(xiàn)新事物的眼光和挑戰(zhàn)新事物的勇氣。    說起來也是有些悲催的，大家關(guān)注最多的不是我的成功，反而是我為什么會選擇這個行業(yè)。好奇者為大，我就來滿足一下大家的好奇心。    我一直不屑做一個小人物，就像港臺電影里的小人物一樣。我們也是心懷天下的，俗話說得好，是驢子是馬，拉出來遛遛，可是我們一般人卻連拉出來遛遛的機(jī)會都沒有。為此，我發(fā)誓一定會利用新媒體這個舞臺，創(chuàng)造出比傳統(tǒng)媒體更星光燦爛的活劇。我這個夢想經(jīng)常被人恥笑，他們說我真不知道天高地厚。不知天高地厚怎么了？恰恰就是這種不知天高地厚的勇敢精神，實現(xiàn)了我的“大人物”、“名人”、“弄潮兒”的夢想。    2005年8月6日的下午，精心策劃后的我，貌似非常偶然地自駕車到了阿壩州旅游，車到理縣的時候剛好“水箱快開鍋了”，便偶然地到附近的寨子里向老鄉(xiāng)討水。當(dāng)我停車向寨子走去的時候，突然發(fā)現(xiàn)一個絕美的羌族少女恰好坐在公路旁無所事事……我立刻驚呆了，小小的貧困羌寨，竟然有如此天然美麗的女子！于是試探地問：“我能替你拍張照嗎？”少女竟然爽快地答應(yīng)了！     2005年8月7日，我從阿壩州理縣回到成都后，將羌族美少女爾瑪依娜的圖片放到了當(dāng)時人氣相當(dāng)火暴的TOM汽車論壇里，該帖取名《川藏自駕游，驚見天仙妹妹》?！笆剂喜患啊钡氖?，該帖一開始就受到了廣泛的關(guān)注，跟帖紛紜，有人說她“美若天仙”，擁有“原生態(tài)的美”。當(dāng)然，也有細(xì)心人質(zhì)疑爾瑪依娜羌族身份的真實性，認(rèn)為她是我從成都帶去的模特。在這個“疑點”的壓力下，為了維護(hù)自己的聲譽(yù)，我先后五進(jìn)羌寨，跟蹤拍攝，公開叫囂要把天仙妹妹打造成明星！當(dāng)時沒有人相信，都說我是傻瓜，很多人都問我：你有多少媒體資源？你擁有多少操作資金？你有多少專業(yè)團(tuán)隊？我說我都沒有，我說不信就看著，過兩個月肯定大火。我覺得一定能成功！因為互聯(lián)網(wǎng)的力量，網(wǎng)絡(luò)營銷的力量，我深信不疑。果然被我說中，爾瑪依娜的照片和文字在網(wǎng)上廣泛傳播，勢不可當(dāng)，隨后，傳統(tǒng)媒體紛紛跟進(jìn)，僅中央電視臺便先后11次采訪我和爾瑪依娜。    2005年9月，理縣政府聘請爾瑪依娜為該縣旅游形象代言人，之后，她又代言了多個包括索尼愛立信在內(nèi)的知名品牌，還擔(dān)任電影《香巴拉信使》的女主角，并使該片榮獲“華表獎”，在2006年搜狐“時尚新偶像”評選中，又一舉擊敗李宇春、劉翔等風(fēng)云人物，奪得當(dāng)年冠軍。僅1年多的時間，天仙妹妹實現(xiàn)的合同收入達(dá)200萬元以上，也大大地提高了阿壩州的旅游知名度和美譽(yù)度，她本人也榮任了中國羌學(xué)會副會長。    之后，我由一個“小丑”一樣的小人物，搖身一變成了營銷策劃專家，而一個全新的職業(yè)也因我而生，即《光明日報》所說的“網(wǎng)絡(luò)推手”。    我說過，我的人生字典里只有“追求成功”幾個字。那些曾經(jīng)嘲笑過我的人，剩下的只有五個字：羨慕嫉妒恨！而那些曾經(jīng)嘲笑過我的人，主要失誤是低估了新媒體的力量。請叫我“網(wǎng)絡(luò)營銷人”    網(wǎng)絡(luò)就像海洋，一般的內(nèi)容就像是個小石頭，扔進(jìn)去也不會激起駭浪。而我是在海底的石縫里放顆炸彈，炸得整個海面浪花四濺。    2005年，注定是不平凡的，是有重大意義的。這一年里我的名字和一個新興的職業(yè)緊密相連?！熬W(wǎng)絡(luò)推手”這個職業(yè)被冠以“浪兄制造”，也就是說，這個職業(yè)是因我而生，我能不自豪嗎？想想有幾個人能像我一樣制造出一個新鮮事物出來？也因為這個，我被網(wǎng)友戲稱為“網(wǎng)絡(luò)推手教父”。    等一等，你竟然不知何為網(wǎng)絡(luò)推手，你是從遠(yuǎn)古來的嗎？火星人嗎？你太OUT了。這個新名詞在互聯(lián)網(wǎng)上被解釋為：最開始把網(wǎng)絡(luò)明星、網(wǎng)絡(luò)事件、網(wǎng)絡(luò)暢銷品推出來的人或團(tuán)隊。這個解釋我個人感覺不好，不夠貼切，至少用在我身上是不夠確切的。網(wǎng)友所說的狹義的“網(wǎng)絡(luò)推手”在我看來充其量是“槍手”而已，也就是說，只是簡單的話題制造者和具體執(zhí)行者，而我做的是一系列一條龍式服務(wù)，包括話題出來后，整體的包裝和推廣策劃等全部流程。    我敢說我有這樣的優(yōu)勢，我通曉網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)則，熟諳大眾接受心理，手握八方可用資源，能讓一個默默無聞的普通人一夜之間紅遍大江南北，也能讓一個企業(yè)、一個產(chǎn)品迅速占領(lǐng)人們的心理城堡。    所以我覺得自己應(yīng)該是一個網(wǎng)絡(luò)營銷大師，而不是一個簡單的推手。雖然今天敢自封大師的傻瓜已經(jīng)不多了，他們沒有那個底氣，也只有我敢說我完全對得起這個稱號。    目前我的理想是將網(wǎng)絡(luò)營銷打造成為一種產(chǎn)業(yè)，成立中國首家以網(wǎng)絡(luò)營銷為主業(yè)的上市公司。肯定會有網(wǎng)友說你就繼續(xù)吹吧，總有你笑不出來的時候。沒事，我浪兄不是小肚雞腸的人，你們繼續(xù)懷疑和鄙視吧，沒有反對的聲音怎能顯示出我的強(qiáng)大。所以說你們?nèi)匀豢梢岳^續(xù)鄙視我，繼續(xù)小覷網(wǎng)絡(luò)的力量，等我成功后，你們就會后悔和內(nèi)疚。既然你們愿意這樣，我有什么好說的呢。    網(wǎng)絡(luò)營銷本身就是一種創(chuàng)造性活動，是一場精彩絕倫的演出，我們每一個人在網(wǎng)絡(luò)時代里，天生就是一個演員。想從事我這樣的行業(yè)，你先看看自己有沒有像我一樣卓越的想象力和創(chuàng)造力，加上彪悍的執(zhí)行力，如果沒有，也不要緊，多多學(xué)習(xí)，多多思考，多多實踐，懷抱夢想，認(rèn)真追求，有一天，你一定會超過我的，必需的！君不見“長江后浪推前浪，前浪再來推老浪，老浪必死沙灘上”嗎？讓我們一起努力吧，網(wǎng)絡(luò)營銷的未來是屬于你們的，當(dāng)然也是屬于我們的，但歸根結(jié)底，還是屬于你們的！

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《精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷及實戰(zhàn)技巧》編輯推薦：中國首席網(wǎng)絡(luò)推手、實戰(zhàn)派網(wǎng)絡(luò)營銷專家浪兄，以“天仙妹妹”、“封殺王老吉”、“非常真人”等成功案例傾情奉獻(xiàn)最符合中國國情的、最實用的網(wǎng)絡(luò)營銷及其實戰(zhàn)技巧，100天，讓你的企業(yè)輕松俘獲億萬眼球。

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網(wǎng)絡(luò)營銷，你不了解——讀《精細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷及實戰(zhàn)技巧》文\石金龍    你知道“最美清潔工”嗎？就是那個在2010年北京車展上讓所有車模都相形見絀的小丫頭！    如果你不知道，那你與網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)有了代溝！    你知道“封殺王老吉”是咋回事兒嗎？就是那個在汶川大地震期間捐款一億元的民營企業(yè)，也就是最近活得有點屈的多加寶！    如果你不知道，那么你有點落伍了！    你總該知道天仙妹妹吧！就是那個清新脫俗、名叫爾瑪依娜的羌族小姑娘！    如果你還是不知道，那么你真是out了！    我還能說什么呢？我只能說你不僅不了解網(wǎng)絡(luò)，而且對“網(wǎng)絡(luò)營銷”一詞一無所知！    大部分人對網(wǎng)絡(luò)營銷確實知之甚少，很多人始終沒弄明白“網(wǎng)絡(luò)”與“營銷”兩個詞語是如何結(jié)合在一起的，更不用說它們結(jié)合之后產(chǎn)生了怎么樣的化學(xué)反應(yīng)。人們對于“網(wǎng)絡(luò)營銷”這個新詞的看法，就如同30年前沒幾個人知道網(wǎng)絡(luò)是怎么回事，20年前很多人撓破了腦袋去理解“上網(wǎng)”的含義，10年前大部分人不相信網(wǎng)絡(luò)能賺錢。    網(wǎng)絡(luò)自然是可以營銷的，在有幸閱讀了《細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷及實戰(zhàn)技巧》后我堅信，網(wǎng)絡(luò)營銷在不遠(yuǎn)的將來一定會成為一種成熟、成功并不可替代的營銷方式。    網(wǎng)絡(luò)學(xué)名因特網(wǎng)，它的前身為阿帕網(wǎng)，誕生于20世紀(jì)60年代末。阿帕網(wǎng)為美國軍方發(fā)明，剛開始僅連接了4臺計算機(jī)，供科學(xué)家們進(jìn)行計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)實驗用，到70年代才漸漸成熟起來，并定名為“ARPAnet”（阿帕網(wǎng)）。80年代初，阿帕網(wǎng)開始進(jìn)入民用領(lǐng)域，并于1989年最終實現(xiàn)由軍用到民用的轉(zhuǎn)變。我們當(dāng)今所說的網(wǎng)絡(luò)，狹義上就是指民用因特網(wǎng)，那么我們可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展才經(jīng)過僅僅20余年。在這20余年里，網(wǎng)絡(luò)發(fā)生了翻天覆地的變化，它強(qiáng)力滲透到社會、政治、經(jīng)濟(jì)、文化等幾乎所有領(lǐng)域，進(jìn)入人們的日常工作和生活，帶來了社會經(jīng)濟(jì)、生活方式、思想觀念的重大變革。如今，上到耄耋老人，下到學(xué)齡兒童，無不對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解和應(yīng)用。我們在網(wǎng)上購物、訂機(jī)票、車票、酒店，在手機(jī)和電腦上閱讀數(shù)字圖書，在視頻網(wǎng)站觀看最新的電影、電視連續(xù)劇，用平板電腦在線炒股、炒匯，甚至很多年輕的情侶和夫妻是通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識或者在網(wǎng)絡(luò)婚介交友平臺上相識的……毫不夸張地說，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)無所不在，無處不入，無法不在。    在這個過程中，網(wǎng)絡(luò)營銷誕生了。    作為本書的作者，浪兄可謂是最具發(fā)言權(quán)的網(wǎng)絡(luò)營銷專家。浪兄原名楊軍，之所以人稱浪兄，是因為他的網(wǎng)名為“浪跡天涯何處家”，業(yè)界尊稱為“浪兄”。作為國防大學(xué)的研究生，浪兄的網(wǎng)齡已有15年，早年跟大部分網(wǎng)民一樣，無非就是看看新聞，泡泡論壇，一直默默無聞。直到有一天，一個叫“天仙妹妹”的網(wǎng)絡(luò)紅人出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，人們才漸漸認(rèn)識了浪兄——他就是天仙妹妹的幕后推手。因為浪兄的出現(xiàn)，漢語中出現(xiàn)了一個新詞——“網(wǎng)絡(luò)推手”，由此，網(wǎng)絡(luò)推手開始成為一種職業(yè)，浪兄可謂是站在了歷史的潮頭。一鳴驚人之后，浪兄再接再厲，陸續(xù)推出封殺王老吉、別針換別墅、出售剩余時間、非常真人等，這些已作為網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)典案例。在這個過程中，浪兄收獲累累碩果：因天仙妹妹獲得新浪“2006年網(wǎng)絡(luò)時尚冠軍”獎項，因非常真人年獲得2009年度德國之聲國際博客大獎，2011年獲得搜狐網(wǎng)“中國互聯(lián)網(wǎng)營銷金牌講師”稱號……    如今，浪兄已是載譽(yù)無數(shù)。    在《細(xì)化網(wǎng)絡(luò)營銷及實戰(zhàn)技巧》一書中，浪兄以精細(xì)化的理念總結(jié)自己十年來的經(jīng)驗和心得，引導(dǎo)讀者循序漸進(jìn)地認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)營銷的來龍去脈，尤其是“精準(zhǔn)定位——網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略七巧神功”、“精細(xì)實施——網(wǎng)絡(luò)營銷十二大利器”和“精心策劃——網(wǎng)絡(luò)整合營銷”三章更是匯聚了浪兄在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域所有的智慧。此外，浪兄將自己一手打造的經(jīng)典案例加以分解和闡述，以精細(xì)化為主脈，詳細(xì)地分析了這些經(jīng)典案例從產(chǎn)生到完成的整過程，從中讀者可以看到網(wǎng)絡(luò)營銷的所有環(huán)節(jié)。    如果你對網(wǎng)絡(luò)營銷感到疑惑，那么本書可謂是解開你心頭迷霧的最好讀本！    如果你對網(wǎng)絡(luò)營銷充滿好奇，那么本書絕對是幫助你加以了解的合適讀物！    如果你想成為一個網(wǎng)絡(luò)推手，那么就不要絲毫猶豫，趕緊翻開此書，看看浪兄是如何成功的吧！

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