旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制研究

內(nèi)容概要

隱性知識(shí)占據(jù)了旅游企業(yè)知識(shí)總量的％左右，但過于強(qiáng)調(diào)“標(biāo)準(zhǔn)化”
的傳統(tǒng)管理模式卻制約了旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與其享的效率?！堵糜纹髽I(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制研究》以高度倚重隱性知識(shí)生產(chǎn)的飯店業(yè)為例，構(gòu)建了基于產(chǎn)權(quán)交易假說的隱性知識(shí)創(chuàng)新與其享的激勵(lì)模型，推導(dǎo)出了“特許權(quán)契約”、“分成契約”以及“買方獨(dú)占”等不同信息條件下的激勵(lì)契約類型，并從激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)、工作組織形式與決策命令模式等方面提出了對(duì)隱性知識(shí)生產(chǎn)活動(dòng)進(jìn)行主動(dòng)組織干預(yù)的管理創(chuàng)新方案。
《旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制研究》的作者是饒勇。

書籍目錄

第一章 導(dǎo)論
 第一節(jié) 旅游企業(yè)為何要?jiǎng)?chuàng)建隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制
 第二節(jié) 隱性知識(shí)創(chuàng)新及相關(guān)旅游研究述評(píng)
 第三節(jié) 研究思路與基本假設(shè)
 第四節(jié) 研究方法與論證結(jié)構(gòu)
第二章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新的過程及特殊性研究
 第一節(jié) 概念辨析
 第二節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的特殊性研究
 第三節(jié) 旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的認(rèn)知與實(shí)踐——珠江三角洲地區(qū)旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新認(rèn)知和實(shí)踐調(diào)查
 第四節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新流程研究
第三章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率的影響因素研究
 第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)的激勵(lì)不足和外部性問題
 第二節(jié) 旅游企業(yè)的隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易過程分析
 第三節(jié) 影響旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享效率的因素類別及其維度
第四章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式選擇
 第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約設(shè)計(jì)原則與依據(jù)
 第二節(jié) 信息接近對(duì)稱時(shí)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式
 第三節(jié) 信息不對(duì)稱時(shí)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)契約形式
 第四節(jié) 非正式組織內(nèi)部隱性知識(shí)激勵(lì)契約的自履行機(jī)制
第五章 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的組織規(guī)制設(shè)計(jì)
 第一節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)激勵(lì)契約與工作組織形式的匹配
 第二節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新激勵(lì)契約與決策命令模式的匹配
 第三節(jié) 旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)
第六章 研究結(jié)論與展望
 第一節(jié) 研究結(jié)論
 第二節(jié) 研究創(chuàng)新與展望
附錄一 關(guān)于旅游企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)現(xiàn)狀的調(diào)查問卷
附錄二 英文名譯文對(duì)照表
參考文獻(xiàn)
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   插圖：   是指對(duì)隱性知識(shí)的法理或道德上的絕對(duì)歸屬。因?yàn)殡[性知識(shí)的形成路徑極其復(fù)雜，個(gè)人的洞察力、直覺與主觀努力在其中起到了關(guān)鍵作用，所以實(shí)際持有者理應(yīng)享有其所有權(quán)。王某作為自身隱性知識(shí)最重要的創(chuàng)造者在法理和道德意義上都是其絕對(duì)歸屬，王某拒絕“帶徒弟”是行使其所有權(quán)的一種表現(xiàn)。 2.隱性知識(shí)的占有權(quán) 隱性知識(shí)實(shí)際被使用時(shí)的支配權(quán)的歸屬，則需要結(jié)合其他產(chǎn)權(quán)形式分情況來討論了，這個(gè)問題的復(fù)雜性是由知識(shí)復(fù)制時(shí)無物理消耗等特性造成的。 （1）在隱性知識(shí)以完全或接近完全的個(gè)人狀態(tài)來投入生產(chǎn)時(shí) 由于不會(huì)發(fā)生共享及所有權(quán)的轉(zhuǎn)移（或攤?。幢愣啻沃貜?fù)使用，原持有者仍然能完整地保留其所有權(quán)，所以其支配權(quán)由組織和個(gè)人共同持有，雙方所占的比重大小取決于雙方對(duì)這份隱性知識(shí)的投資比例，如果組織給予持有者的相關(guān)投資比較顯著則組織事實(shí)上擁有優(yōu)先的支配權(quán)，如果持有者個(gè)人的相關(guān)投資比較顯著則個(gè)人事實(shí)上擁有優(yōu)先支配權(quán)。 比方說，王某的豐富經(jīng)驗(yàn)如果是旅行社刻意培養(yǎng)的結(jié)果，如多次派其外出參加學(xué)習(xí)進(jìn)修，且有意識(shí)安排其專門接待豪華旅游團(tuán)項(xiàng)目的話，那么旅行社對(duì)其隱性知識(shí)（經(jīng)驗(yàn)和技能）在不共享前提下的使用就擁有優(yōu)先支配權(quán)，對(duì)此王某也不應(yīng)有異議；但如果旅行社沒有對(duì)王某進(jìn)行任何有別于其他同事的專門培養(yǎng)，即所進(jìn)行的投資是完全平均水平，王某擁有的經(jīng)驗(yàn)和技能基本上都是自己勤奮鉆研的成果，那么王某可以拒絕旅行社在工作上比其他同事更特殊的安排，除非他能得到超出平均水平的補(bǔ)償，因?yàn)樗聦?shí)上擁有對(duì)自己隱性知識(shí)的優(yōu)先支配權(quán)。

編輯推薦

《旅游企業(yè)隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享的激勵(lì)機(jī)制研究04》揭示了隱性知識(shí)創(chuàng)新與共享活動(dòng)在旅游企業(yè)管理系統(tǒng)中的地位和作用，并對(duì)其經(jīng)濟(jì)學(xué)含義進(jìn)行了界定。其中，創(chuàng)新的本質(zhì)是對(duì)隱性知識(shí)進(jìn)行的專用性投資，而共享則是隱性知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易過程的表現(xiàn)形式。

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