搞定老板

前言

搞定老板，就能平步青云    在職場，有人平步青云，春風(fēng)八面，有人原地踏步，郁郁寡歡。其實(shí)，職場就是戰(zhàn)場，你會(huì)碰上很多意想不到的問題，職場危機(jī)也無時(shí)不刻地伴隨在我們的身邊，如果你們以為僅靠埋頭苦干就能在職場上出人頭地，那就有點(diǎn)兒無知了。    在問到人們的離職的原因時(shí)，許多人的回答都是“我熱愛我的工作，卻痛恨我的上司”。的確，面對(duì)自己熱愛的職位，如果只能搞定工作，卻搞不定上司，不能與上司良性勾通、愉快共事，那恐怕職場美夢就要變成離職噩夢了。    任何人都不能否認(rèn)，人類是個(gè)權(quán)力本位的種群，誰掌握了權(quán)柄，誰便立即能主宰其他人的命運(yùn)。所謂“普天之下，莫非王土；率土之濱，莫非王臣”。是形容皇帝至高無上的權(quán)力。時(shí)至今日，雖然皇帝已經(jīng)不復(fù)存在，但上司還在。    上司是誰？是那個(gè)每天發(fā)號(hào)施令的人，是那個(gè)在會(huì)議上誰都可以罵的人，是每到月底可以罰我們獎(jiǎng)金的那個(gè)人……這就是我們的上司嗎？上司就是這樣與我們對(duì)立的一個(gè)人嗎？    在職場上，每個(gè)人都會(huì)遇到形形色色的問題，而這些問題的根源通常都在上司。對(duì)于每個(gè)職員來說，上司欣賞你、提拔你，你就有前途，上司打壓你，你則日子難過。    所以搞定上司，你才能平步青云。因此，如何搞定上司或老板，便成了職場中必修課。    當(dāng)上司對(duì)你不夠重視，不要抱怨上司對(duì)你有偏見，而要反省自己溝通的方式是不是正確。一定要有“上司不用我一定是我的問題”這種心態(tài)，心態(tài)解決了，問題就會(huì)迎刃而解。    我們要認(rèn)識(shí)到，上司首先是人。人是有感情的，與上司溝通要想達(dá)到好的效果，是要講溝通技巧的。溝通之道就是做人之道，做人之道做好了，做事之道就沒有問題了。如果能夠把書中的技巧靈活地運(yùn)用到職場，你一定能夠成為職場英雄。    市場上的管理書籍可謂種類繁多，而站在被管理者角度去講解如何與上司保持良好溝通的書籍卻是稀有資源。有效與上司溝通是一門“臣道”之術(shù)，重視“君道”而不重視“臣道”，這是當(dāng)今管理學(xué)的一大誤區(qū)。作為下屬，只有保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，產(chǎn)生良好的互動(dòng)，方能得到有效的指導(dǎo)與幫助，提高自身工作效率與業(yè)績，另一方面也能在“企業(yè)資源分配”中保持良好的敏覺性，為開拓市場爭取到更多的支持。

內(nèi)容概要

《搞定老板：給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)提升自己的理由》由相天編著。
每一個(gè)老板的坐位旁邊，都有一個(gè)屬于你的“虛位”，你必須知道該怎么“座”。
《搞定老板：給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)提升自己的理由》內(nèi)容如下：打工者給老板一個(gè)面試；忠誠不是“傻”，而是智慧；分清主次，知道大小王；靠近，但要保持車距；不要在上司期待你時(shí)說“不”；讀懂上司的“弦外之音”；面子給上司，里子給自己；開車的不要比坐車的神氣；想上司之所想，急上司之所急；不理解的在執(zhí)行中理解……

書籍目錄

一、應(yīng)對(duì)老板，你想好了嗎
 1.得罪上司是有成本的
 2.主動(dòng)去敲上司的門
 3.“越位”會(huì)被吹犯規(guī)
 4.分清主次，知道誰是“大小王”
 5.為臣不可名高蓋主
 6.你與上司，誰比誰傻
 7.面對(duì)批評(píng)，別太拿自己當(dāng)回事兒
 8.靠近，但要避免“追尾”
 9.與上司共餐中的學(xué)問
二、好口才，才有好前程
 1.怎么說要比說什么更重要
 2.不該說的話不要說
 3.和上司講話的黃金句型
 4.正大光明地贊美領(lǐng)導(dǎo)
 5.要講究贊美的方法
 6.在說之前，先學(xué)會(huì)聽
 7.不在背后批評(píng)上司
 8.過激的言辭是致命的匕首
三、早請(qǐng)示、晚匯報(bào)
 1.真正理解上司的意圖
 2.接受命令要“聽話聽音”
 3.不要在上司期待你時(shí)說“不”
 4.不可越級(jí)請(qǐng)示工作
 5.主動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度
 6.簡明扼要：一語中的
 7.匯報(bào)工作要有備而去
 8.讓壞消息來得溫柔點(diǎn)
 9.給上司預(yù)留指導(dǎo)的空間
 10.問題到我這為止
四、讀你的心思，我的老板
 1.用心揣摩上司的心理
 2.存在就是合理的
 3.體會(huì)上司處境，理解上司難處
 4.老板與打工者的思維差異
 5.探明上司到底喜歡什么
 6.察言觀色，捕捉關(guān)鍵信息
 7.讀懂上司的“弦外之音”
 8.讀懂上司的“話中話”
 9.職場沒有絕對(duì)的公平
 10.面子給你，里子給我
 11.談話要避開上司的軟肋
 12.揣著明白裝糊涂
五、以萬化應(yīng)千變，搞定上司
 1.打工者給老板一個(gè)面試
 2.上司變，你也變
 3.與性格各異的上司愉快相處
 4.面對(duì)行動(dòng)力十足的工作狂
 5.面對(duì)“想要控制一切”的上司
 6.面對(duì)“好為人師”的上司
 7.面對(duì)糊涂上司時(shí)裝裝糊涂
 8.面對(duì)愛發(fā)脾氣的上司
 9.面對(duì)城府極深的上司
 10.怎樣與女上司和睦相處
六、做老板眼中的“明星"員工
 1.以老板的心態(tài)來做事
 2.讓工作進(jìn)入熱情狀態(tài)
 3.做具有主觀能動(dòng)性的人
 4.不找借口，自動(dòng)自發(fā)工作
 5.比份內(nèi)的工作多做一點(diǎn)
 6.天下大事必做于細(xì)
 7.忠誠不是“傻”，而是智慧
 8.何必吃著碗里的，看著鍋里的
 9.懂潛規(guī)則，守潛規(guī)則
七、伴老板左右，當(dāng)好心腹
 1.給老板一個(gè)提升自己的理由
 2.做最懂上司的知己
 3.助你的頂頭上司更出色
 4.做一個(gè)不可替代的人
 5.不理解的在執(zhí)行中理解
 6.想上司之所想，急上司之所急
 7.伴君未必如伴虎
 8.開車的不要比坐車的神氣
 9.甘心做上司的綠葉
 10.要能默默自己背黑鍋
八、意見相左時(shí)，影響你的上司
 1.如何恰當(dāng)?shù)亟o上司提意見
 2.如何讓上司接受你的構(gòu)想
 3.用含蓄、婉轉(zhuǎn)的方式提醒上司
 4.在迂回中表達(dá)自己的想法
 5.贏得上司的有效支持
 6.巧妙地對(duì)老板說“NO”
 7.上司批評(píng)你時(shí)，不要太敏感
 8.得罪上司回天有術(shù)
 9.減少高層人事變動(dòng)對(duì)自身的影響
 10.將“加薪”進(jìn)行到底

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   2.主動(dòng)去敲上司的門 只要你開口說出了你的想法，可能你的眼前就會(huì)大亮。為何不及時(shí)與上司分享自己的想法，為你工作的順利進(jìn)行打開一扇天窗？ 許多職場中人都有這樣的心理，那就是害怕和上司打交道，害怕和上司接觸，甚至對(duì)此有一種莫名的恐懼感。而這種“向上”的心理恐懼癥直接導(dǎo)致他們?cè)诠ぷ髦惺质_，無法真正施展自己的才能。這種恐懼心理還會(huì)影響他們?cè)诠ぷ髦械恼１憩F(xiàn)，以致嚴(yán)重者甚至造成了一種心理負(fù)擔(dān)和心理壓力。 不知道剛剛做了下年工作計(jì)劃的你，是否遇見了這樣的難堪情況——你很認(rèn)真地準(zhǔn)備了公司與個(gè)人的工作發(fā)展計(jì)劃，并且已經(jīng)為如何讓上司通過它們精心安排了臺(tái)詞！但是，當(dāng)你真正與他面對(duì)面的時(shí)候，你卻突然變得詞不達(dá)意，甚至才看到他那巨大的辦公桌已經(jīng)想往回走——10分鐘后，你從他的辦公室里走出來——你不僅僅覺得自己非常丟臉、甚至由衷地感到了對(duì)自己的失望，“我怎么會(huì)是這樣！” 我們每個(gè)人都有過自己的學(xué)生時(shí)代，我們會(huì)記得許多學(xué)生很怵頭見到老師，很害怕和老師接觸，甚至一提到老師，就會(huì)表現(xiàn)得很不正常，見到老師迎面走來，會(huì)繞著道躲開。之所以有這樣的表現(xiàn)和反應(yīng)，根本上來說，是他們沒有擺正自己的位置，沒有一個(gè)正確的心理狀態(tài)。如果從心理上分析，那就是他們普遍存在著不自信，甚至自卑的心理。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，那些自信的學(xué)生，即使學(xué)習(xí)成績不是很優(yōu)秀，也一樣愿意和老師接觸，甚至還被老師所喜歡。 同樣的道理，那些害怕見到上司，不愿意和上司打交道，甚至對(duì)上司存在恐懼心理的下屬，同樣是他們的不自信心理在作怪。和在學(xué)校一樣，無論你怎么害怕見到老師，你還是不得不接受每天和老師見面的事實(shí)。在工作中，在同一個(gè)企業(yè)中，無論你怎么恐懼見到上司，怎么恐懼和上司接觸，你還是不能避免和上司在工作中的頻繁接觸。那么，要想做出成績，充分施展自己的才華，就必須戰(zhàn)勝“向上”恐懼癥這種心理壓力。 最怕的就是見了上司像見了“惡狗”一樣，抹頭兒就走，要不就勉強(qiáng)打個(gè)招呼，一低頭過去了。這樣，上司說不定以為你在工作上出了什么問題，是不是你的部門上司跟你有矛盾了，還是你自己出了什么差錯(cuò)，怕上司知道，說不定還會(huì)以為你在外面兼職呢，要不怎么見了上司就像耗子見了貓似的。這種下屬要么是真的有什么事情不愿意上司知道，要么就是“清高”，再要么就是對(duì)自己的工作成績?nèi)狈ψ孕拧?如果不能及時(shí)擺脫這種心理束縛，就會(huì)形成一種惡性的循環(huán)。你越怕見到上司，你就越抵觸，而你越抵觸，你的恐懼心理就會(huì)越來越嚴(yán)重，這種恐懼心理的加重，必然會(huì)越來越影響你在工作中的表現(xiàn)，以致最后你會(huì)被這種心理壓力完全俘虜。 事實(shí)上，這種“向上”的恐懼心理完全是沒有必要的。在工作中，首先你不可能完全避免和上司的接觸，那么你就要調(diào)整自己的心理狀態(tài)來面對(duì)上司。而且，你和上司的接觸基本上完全是出于工作的需要，那么在工作這個(gè)范圍之內(nèi)，你們的接觸完全是以做好工作為前提的，你需要做的只是正確領(lǐng)會(huì)上司的意圖，很好地完成好自己的工作，得到上司的認(rèn)可而已。如果你恐懼和上司接觸，你就無法真正了解上司的為人處事，了解上司的工作方法，無法和上司在工作中達(dá)成默契，那么勢必會(huì)影響到工作的順利開展。 另外，在職場中，你的上司對(duì)你的事業(yè)有著舉足輕重的影響。你在工作中的表現(xiàn)，你的潛力，你留給上司的印象等等，這些都關(guān)系到你的事業(yè)。你恐懼和上司接觸，一是你無法在工作中施展自己的才華，二是上司無法真正了解你的能力和品德，無法給你的工作下一個(gè)肯定的結(jié)論。更有甚者，工作了不短的時(shí)間，上司甚至都對(duì)你沒有什么印象，不記得你的名字，更不記得你有什么突出的表現(xiàn)，那么即使有很好的機(jī)會(huì)，上司也不會(huì)想到你。還有，你抵觸上司的心理，在上司看來，你就是一個(gè)缺乏自信，不成熟的人，這樣自然不會(huì)給上司留下好印象，反而可能讓他對(duì)你產(chǎn)生意見。 最后，上司的能力和處理工作的方法，有許多是值得下屬學(xué)習(xí)和借鑒的，你恐懼的心理使你無法和上司很好地交流和溝通，你自然也就失去了很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。 總之，上司不可怕，不要見了就繞著走。多跟上司溝通絕對(duì)只有好處、沒有壞處。人與人之間的好感是通過實(shí)際接觸和語言溝通才能建立起來的。員工只有主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)有效的接觸，才能將自己的意愿表達(dá)清楚，才能讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)到自己的工作能力，才能有更多被賞識(shí)的機(jī)會(huì)。因此，積極創(chuàng)造與領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會(huì)是讓領(lǐng)導(dǎo)重新認(rèn)識(shí)你的關(guān)鍵。

編輯推薦

《搞定老板:給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)提升自己的理由》講到，有效與上司溝通是一門“臣道”之術(shù)，重視“君道”而不重視“臣道”，這是當(dāng)今管理學(xué)的一大誤區(qū)。作為下屬，只有保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，產(chǎn)生良好的互動(dòng)，方能得到有效的指導(dǎo)與幫助，提高自身工作效率與業(yè)績，另一方面也能在“企業(yè)資源分配”中保持良好的敏覺性，為開拓市場爭取到更多的支持。

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