出版時(shí)間:2011-10 出版社:關(guān)古 華中師范大學(xué)出版社 (2011-10出版) 作者:關(guān)古 頁(yè)數(shù):243
內(nèi)容概要
具備狼性品質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì),是企業(yè)商海鏖戰(zhàn)的主力。鍛造一支“拉得出,沖得上,打得贏”的銷售隊(duì)伍是銷售經(jīng)理的偉大使命,這也直接關(guān)系到企業(yè)的興衰?!独菆F(tuán)隊(duì)》從銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的13個(gè)細(xì)節(jié),詳盡闡述狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之道。
作者簡(jiǎn)介
關(guān)古,資深團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練導(dǎo)師、慧幫管理咨詢首席顧問(wèn)、企業(yè)教練、NLP高級(jí)執(zhí)行師、中國(guó)總裁網(wǎng)合作講師,現(xiàn)任某大型央企高級(jí)銷售經(jīng)理。他,喜歡銷售工作,大學(xué)畢業(yè)后,從基層銷售員開(kāi)始做起,走南闖北,并在此過(guò)程中找到了成就感。十余年的銷售經(jīng)驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),加上刻苦鉆研的精神,使他總結(jié)出了一套獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練方法。
書(shū)籍目錄
狼性團(tuán)隊(duì)是治理出來(lái)的 銷售經(jīng)理決定團(tuán)隊(duì)成敗 銷售經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì) 細(xì)節(jié)一:心態(tài)決定一切 銷售經(jīng)理的正確心態(tài) 要時(shí)常換位思考 如何培養(yǎng)下屬的積極心態(tài) 細(xì)節(jié)二:銷售人員是第一位的 帶頭人,也是后勤部長(zhǎng) 如何把銷售人員放在首位 細(xì)節(jié)三:善于調(diào)動(dòng)下屬的情緒 停止抱怨 調(diào)動(dòng)下屬的情緒 員工情緒低落 如何提高員工的工作激情 細(xì)節(jié)四:工作中要公正公平 力求做到公正公平 工作中體現(xiàn)公正 平等競(jìng)爭(zhēng)的氛圍 細(xì)節(jié)五:恰到好處的贊賞 表?yè)P(yáng)的力量 表?yè)P(yáng)的學(xué)問(wèn) 贊賞和潛能 細(xì)節(jié)六:批評(píng)要講方法 下屬犯錯(cuò)了 批評(píng)可以是一種激勵(lì) 容易被接受的批評(píng) 細(xì)節(jié)七:敢于擔(dān)當(dāng) 敢于承擔(dān)責(zé)任 決策失誤 認(rèn)錯(cuò) 細(xì)節(jié)八:誠(chéng)信是最昂貴的成本 誠(chéng)信的價(jià)值 讓你下屬絕對(duì)信任你 細(xì)節(jié)九:合理授權(quán) 每個(gè)人都想擁有權(quán)力 實(shí)施授權(quán) 細(xì)節(jié)十:做好骨干下屬的工作 如何留住骨干下屬 運(yùn)用情感經(jīng)營(yíng) 駕馭和激勵(lì)骨干下屬 細(xì)節(jié)十一:幫助下屬實(shí)現(xiàn)家庭與工作的平衡 工作和家庭平衡的意義 如何避免下屬的家庭負(fù)面影響 建立“工作一生活”計(jì)劃 細(xì)節(jié)十二:做好公司與銷售人員間的協(xié)調(diào)工作 銷售經(jīng)理的上下協(xié)調(diào)藝術(shù) 加強(qiáng)執(zhí)行力度 左右逢源帶來(lái)高業(yè)績(jī) 細(xì)節(jié)十三:協(xié)同作戰(zhàn) 銷售危機(jī)的化解之道 團(tuán)隊(duì)向心力 高效團(tuán)隊(duì)
章節(jié)摘錄
版權(quán)頁(yè): 狼過(guò)著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。狼與狼之間的默契配合是狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。 敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。狼的態(tài)度很單純,那就是對(duì)成功堅(jiān)定不移的向往。在狼的生命中,沒(méi)有什么可以替代鍥而不舍的精神,正是因?yàn)槿绱瞬攀沟美堑靡皂樌厣嫦聛?lái)。 狼群的凝聚力、團(tuán)隊(duì)精神和訓(xùn)練成為決定它們生死存亡的決定性因素。因而狼群很少真正受到其它動(dòng)物的威脅。狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。 狼過(guò)著群居生活,一般七匹為一群,每一匹都要為群體的繁榮與發(fā)展承擔(dān)一份責(zé)任。 狼與狼之間的默契配合成為狼成功的決定性因素。不管做任何事情,它們總能依靠團(tuán)體的力量去完成。 敏銳的觀察力、專一的目標(biāo)、默契的配合、好奇心、注意細(xì)節(jié)以及鍥而不舍的耐心使狼總能獲得成功。狼的態(tài)度很單純,那就是對(duì)成功堅(jiān)定不移地向往。 在狼的生命中,沒(méi)有什么可以替代鍥而不舍的精神,正因?yàn)檫@種精神才使得狼得以千辛萬(wàn)苦地生存下來(lái),狼駕馭變化的能力使它們成為地球上生命力最頑強(qiáng)的動(dòng)物之一。 為了生存,狼一直保持與自然環(huán)境和諧共生的關(guān)系,不參與無(wú)謂的紛爭(zhēng)與沖突。對(duì)內(nèi)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助,對(duì)外強(qiáng)調(diào)協(xié)同合作、和諧共生。 現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境不是哪個(gè)人單槍匹馬能夠駕馭得了的,很多管理經(jīng)驗(yàn)和成功范例告訴我們,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)是取得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勝利的重要保證。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的強(qiáng)弱在很大程度上取決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)中“頭兒”的素質(zhì)、“頭兒”的管理。如狼群般戰(zhàn)無(wú)不勝,使命必達(dá)! 在狼性團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理中,我們每天都在尋找解決問(wèn)題的答案,如果你是一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中的“頭兒”,你是否曾經(jīng)或者正有如下的疑問(wèn)?
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《狼團(tuán)隊(duì):銷售經(jīng)理帶出優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)必須注意的13個(gè)細(xì)節(jié)》從銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)的13個(gè)細(xì)節(jié),詳盡闡述狼性銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)之道。
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