商務(wù)談判

內(nèi)容概要

　　《商務(wù)談判》遵循高職高專教學(xué)理念，按照“理論夠用，實(shí)踐為重”的思想，系統(tǒng)地闡述了商務(wù)談判的原理、方法和技巧。全書(shū)共分九章，具體內(nèi)容包括：商務(wù)談判概述、商務(wù)談判準(zhǔn)備階段、商務(wù)談判開(kāi)局和報(bào)價(jià)階段策略、商務(wù)談判磋商階段策略、商務(wù)談判成交階段策略、商務(wù)談判溝通藝術(shù)、商務(wù)談判心理、商務(wù)談判禮儀以及部分國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格。　　《商務(wù)談判》內(nèi)容通俗易懂，案例豐富，力求體現(xiàn)“以能力培養(yǎng)、素質(zhì)形成為中心”的理念，重點(diǎn)突出知識(shí)的實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。每章末均安排了輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練環(huán)節(jié)及案例拓展學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)等內(nèi)容，并在章節(jié)敘述中穿插了大量的閱讀與思考案例，以滿足教學(xué)需要?！　　渡虅?wù)談判》適合作為高職高專院校或成人高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、商務(wù)管理等專業(yè)的教材，亦可供從事相關(guān)工作的人員和企業(yè)管理者學(xué)習(xí)、參考和閱讀。

書(shū)籍目錄

第一章 商務(wù)談判概述第一節(jié) 商務(wù)談判的概念、特征與構(gòu)成要素第二節(jié) 商務(wù)談判的類型第三節(jié) 商務(wù)談判的原則第四節(jié) ?務(wù)談判的法律規(guī)范第五節(jié) 商務(wù)談判的程序和模式本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第二章 商務(wù)談判準(zhǔn)備階段第一節(jié) 商務(wù)談判信息收集第二節(jié) 商務(wù)淡判人員組織第三節(jié) 商務(wù)談判方案擬訂第四節(jié) 模擬談判本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第三章 商務(wù)談判開(kāi)局和報(bào)價(jià)階段策略第一節(jié) 商務(wù)談判策略概述第二節(jié) 開(kāi)局階段的策略第三節(jié) 報(bào)價(jià)階段的策略本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第四章 商務(wù)談判磋商階段策略第一節(jié) 磋商階段的議價(jià)第二節(jié) 磋商階段的不同情勢(shì)策略分析第三節(jié) 磋商階段的進(jìn)攻和防守分析第四節(jié) 突破商務(wù)談判僵局本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第五章 商務(wù)談判成交階段策略第一節(jié) 商?談判成交的程序與策略第二節(jié) 結(jié)束商務(wù)談判的方式與技巧第三節(jié) 商務(wù)談判成交的善后工作本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第六章 商務(wù)談判溝通藝術(shù)第一節(jié) 商務(wù)談判語(yǔ)言第二節(jié) 商務(wù)談判的語(yǔ)言溝通第三節(jié) 商務(wù)談判的非語(yǔ)言溝通本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第七章 商務(wù)談判心理第節(jié)商務(wù)談判心理概述第二節(jié) 商務(wù)談判的心理需求和心理動(dòng)機(jī)第三節(jié) 商務(wù)談判心理挫折分析本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第八章 商務(wù)談判禮儀第一節(jié) 商務(wù)禮儀概述第二節(jié) 商務(wù)談判的一般禮儀第三節(jié) 涉外商務(wù)談判的禮儀本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)第九章 部分國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格第一節(jié) 美國(guó)人的商務(wù)談判風(fēng)格第二節(jié) 東亞人?商務(wù)談判風(fēng)格第三節(jié) 歐洲人的商務(wù)談判風(fēng)格第四節(jié) 其他國(guó)家和地區(qū)的商務(wù)談判風(fēng)格本章小結(jié)輔助學(xué)習(xí)與訓(xùn)練案例拓展學(xué)習(xí)參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：商務(wù)談判的主體，指的就是參加商務(wù)談判的各方人員。談判主體又可以分為談判的關(guān)系主體和行為主體。談判的關(guān)系主體是指有資格參加談判并承擔(dān)談判后果的國(guó)家、組織、自然人及其他能夠在談判或履約中享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的各種實(shí)體。談判的行為主體是指實(shí)際參加談判的自然人，通過(guò)自身的行為直接完成談判事項(xiàng)磋商的行為者。談判關(guān)系主體與談判行為主體的聯(lián)系如下。（1）任何談判關(guān)系主體的意志和行為，必須借助于談判的行為主體來(lái)表示或進(jìn)行，僅有談判關(guān)系主體而無(wú)行為主體的談判是無(wú)法進(jìn)行的。（2）只有當(dāng)談判的關(guān)系主體是自然人并親自出席談判時(shí)，談判的關(guān)系主體和行為主體才是完全一致的。（3）當(dāng)談判的關(guān)系主體與行為主體不一致時(shí)，即談判的關(guān)系主體不能親臨談判現(xiàn)場(chǎng)，而委托行為主體代表時(shí)，談判的行為主體只有正確反映談判關(guān)系主體的意志，在談判關(guān)系主體授權(quán)范圍內(nèi)所發(fā)生的談判行為才是有效的。談判關(guān)系主體與談判行為主體的區(qū)別如下。（1）談判的行為主體必須是有意識(shí)、有行為能力的自然人，而談判的關(guān)系主體則不然。它可以是自然人，也可以是國(guó)家、組織或其他社會(huì)團(tuán)體。（2）承擔(dān)談判后果的是談判的關(guān)系主體。在談判關(guān)系主體與行為主體不一致的情況下，談判的行為主體只出席談判活動(dòng)，不承擔(dān)談判后果。

編輯推薦

《商務(wù)談判》：國(guó)家示范性高等院校精品規(guī)劃教材

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    商務(wù)談判 PDF格式下載

---