市場營銷學

出版時間:2011-3  出版社:天津大學出版社  作者:譚俊華 編  頁數(shù):336  

內容概要

  《市場營銷學》根據(jù)市場營銷學的理論體系分為十三章。每章對市場營銷學的基本理論用通俗易懂的語言進行了整理和歸納,在編排上既注重市場營銷學理論的完整性,又強調市場營銷實踐的應用性?!妒袌鰻I銷學》主要內容包括市場營銷環(huán)境,消費者購買行為,組織市場購買行為,市場營銷調研,目標市場營銷戰(zhàn)略,競爭性市場營銷戰(zhàn)略,產品策略,價格策略,分銷渠道策略,促銷策略,市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制,市場營銷新概念。此外,每章均附有小案例、相關資料,并配備了討論題和思考題,有助于開闊學生的思路,便于學生理解。  《市場營銷學》可作為各類高等院校市場營銷專業(yè)的教材,也可作為企業(yè)管理人員自學或培訓用書。

書籍目錄

第一章 導論第一節(jié) 市場及市場營銷第二節(jié) 市場營銷學的產生和發(fā)展第三節(jié) 市場營銷哲學第四節(jié) 顧客滿意和顧客價值第二章 市場營銷環(huán)境第一節(jié) 市場營銷環(huán)境概述第二節(jié) 市場營銷宏觀環(huán)境分析第三節(jié) 市場營銷微觀環(huán)境分析第四節(jié) 環(huán)境的分析和評價第三章 消費者購買行為第一節(jié) 消費市場概述第二節(jié) 影響消費者購買行為因素分析第三節(jié) 購買決策過程第四章 組織市場購買行為第一節(jié) 組織市場概述第二節(jié) 生產者市場購買行為分析第三節(jié) 中問商市場購買行為分析第四節(jié) 政府購買行為第五章 市場營銷調研第一節(jié) 市場營銷調研概述第二節(jié) 市場營銷調研過程第三節(jié) 市場營銷調研的方法第四節(jié) 問卷設計第六章 目標市場營銷戰(zhàn)略第一節(jié) 市場細分第二節(jié) 目標市場選擇第三節(jié) 市場定位策略第七章 競爭性市場營銷戰(zhàn)略第一節(jié) 競爭者分析第二節(jié) 市場領導者戰(zhàn)略第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略第四節(jié) 市場追隨者與市場利基者戰(zhàn)略第八章 產品策略第一節(jié) 產品的整體概念第二節(jié) 產品組合策略第三節(jié) 產品生命周期第四節(jié) 新產品開發(fā)策略第五節(jié) 品牌和包裝策略第六節(jié) 產品支持服務與擔保策略第九章 價格策略第一節(jié) 影響定價的因素第二節(jié) 定價的目標第三節(jié) 定價方法第四節(jié) 定價策略第五節(jié) 調價策略第十章 分銷渠道策略第一節(jié) 分銷渠道的概念與類型第二節(jié) 分銷渠道的選擇、管理和改進第三節(jié) 分銷渠道中的中間商第四節(jié) 實體分配決策第十一章 促銷策略第一節(jié) 促銷和促銷組合第二節(jié) 廣告策略第三節(jié) 人員推銷第四節(jié) 公共關系策略第五節(jié) 營業(yè)推廣第六節(jié) 促銷策略的實踐運用第十二章 市場營銷計劃、組織、執(zhí)行與控制第一節(jié) 市場營銷計劃第二節(jié) 市場營銷組織及其演變第三節(jié) 市場營銷執(zhí)行第四節(jié) 市場營銷控制第十三章 市場營銷新概念第一節(jié) 綠色營銷第二節(jié) 服務營銷第三節(jié) 關系營銷第四節(jié) 概念營銷第五節(jié) 網絡營銷參考文獻

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