心術(shù)

前言

法國大文豪雨果在他的著作《悲慘世界》中寫道：“世界上最寬闊的是海洋，比海洋更寬闊的是天空，比天空更寬闊的是人的內(nèi)心世界。人心比任何地方都更炫目，也更黑暗；精神的眼睛所注視的任何東西，也沒有人心這樣可怕，這樣復雜，這樣神秘，這樣無邊無際?！?   人的心理之詭譎程度是無可比擬的，但是無論怎樣詭譎的人心總有一種規(guī)律，掌握了這種規(guī)律就可以輕易地讓人信服你、喜歡你、尊重你。你做任何一件事情都會因為適應對方的心理而更加順利，并且讓他人感到愉悅。如果可以利用對方的心理弱點，還能夠輕易達到自己的目的，卻不讓對方產(chǎn)生反感，這就是所謂的“謀略”或者“詭計”。    一提起“詭計”，人們就會想起彼此間的勾心斗角和算計，要不然就是使詭耍詐的伎倆，是用來害人、騙人的。其實并不完全是這樣，迎合或利用他人的心理來達成自己的目的，這有錯嗎？這種“心理學詭計”對任何人來說都不是欺騙，更不是蒙蔽，利用的也許僅僅是一些心理上的“錯覺”。這種“錯覺”就算你不利用，它依然存在，而且可能會被其他人利用。    了解一些心理學就是了解自己心理上可能存在的、可能被他人利用的“漏洞”，從而在日常生活中加以注意，并糾正它，讓自己在認識世界、社會和身邊人際關(guān)系的過程中更加客觀理智、更加公正清醒。同時，還可以利用了解到的這些“人心的錯覺”為自己的生活找到一個捷徑，讓自己和周圍人的相處更輕松愉快。    無論你是否承認、是否利用，心理學都是和我們的日常生活緊密相連的。心理學往往隱蔽在生活的表象之下，支配著人們的一切活動，每一個下意識的行為背后都隱藏著心理學的奧秘。    提起心理學，人們總是把它看成是非常神秘、玄奧的東西，往往給它披上一層神秘的面紗，再遠遠地拒之于千里之外。如果某個人坦白地告訴大家“我是個心理學家”，大家都會低下頭、閉上雙眼，甚至離得遠遠的，唯恐被窺破自己心中的秘密。    本書沒有那些復雜深奧的心理學原理和枝枝蔓蔓的延伸，那不在我們的研究范圍之內(nèi)，也是非專業(yè)人士難以讀懂的東西。它只提供一些生活中’的常見現(xiàn)象，并深層分析隱藏在這些現(xiàn)象后面的心理學規(guī)律，然后總結(jié)一些使用方法。如果能夠活學活用，就能夠在交際、工作等方面更加輕松自如、游刃有余，讓自己和周圍人都感到愉悅。自己的內(nèi)心也會變得越來越理智清醒，謀事更容易成功。    編著者    2012年7月

內(nèi)容概要

　　人際關(guān)系中的各類問題都與心理學有著千絲萬縷的聯(lián)系，心術(shù)是指利用心理學的相關(guān)原理、效應和方法等指導自己，在與人博弈的過程中獲取勝利的方法和技巧。
　　本書為你揭開心理學的神秘面紗，讓在復雜的人際關(guān)系中，輕松掌握多種獨特有效地應對心理博弈的戰(zhàn)術(shù)。鮮活的案例，幫你針對不同情景模式一一做出詳盡的解析，讓你在與人博弈的過程中過關(guān)斬將，掌控人生

作者簡介

　　蘭曉華，品牌營銷專家，曾為4A廣告創(chuàng)意總監(jiān)，
ICMA會員、中國國土經(jīng)濟學會高級會員、中國連鎖經(jīng)營協(xié)會戰(zhàn)略顧問、中國策劃研究院顧問、品牌中國聯(lián)盟顧問。服務過王老吉、雅戈爾、搜于特、以純、凡客、萬科等知名企業(yè)。尤其擅長品牌與營銷的交叉營銷解決方案，對企業(yè)的營銷特色化和事件行銷尤為擅長。主要著述有《城市營銷，給市長上課》、《地產(chǎn)風暴》、《左手馬云，右手唐駿》。

書籍目錄

第1章心術(shù)：深諳人心才能成就大事
鑰匙理論：巧用人心，四兩撥千斤
換位思考是成大事必備的心理素質(zhì)
巧獲心理共鳴，令你迅速贏得他人的親近
非理性定律：從感情入手智取他人內(nèi)心“堡壘”
焦點效應：讓他人當主角，自己更得勝算
示弱效應：利用他人的“吃軟”心理獲得所需
第2章利用策略，讓別人落入你的“心網(wǎng)”
相悅定律：讓你喜歡的人也喜歡你
首因效應：讓人對你初見即傾心
近因效應：改變他人對你的不良印象
費斯諾定理：傾聽建立信任
名片效應：迅速拉近距離，獲得好感
多看效應：越熟悉越容易接受
第3章有所戒備，警惕被他人設的“局”套牢
釣魚效應——好奇心使你陷入羅網(wǎng)
走出簡單聯(lián)想的誤區(qū)
不盲從，走出從眾心理
暈輪效應：不要被片面的優(yōu)點所迷惑
嫉妒心是利器，不要被他人的吹噓所擊倒
流言可畏，不要讓流言飛語破壞健康的心態(tài)
第4章文火慢燉，不知不覺中你就影響了對方
互補定律：性格互補的人最容易相處
登門檻效應：點滴入人心，由小漸大
善用權(quán)威效應，讓對方深信不疑
布朗定律：找到心鎖是溝通的良好開端
將心比心，更容易影響對方
鄰里效應：好的感染好的
第5章動之以情，感情到了許多事都能水到渠成
自己人效應：對“自己人”會更信賴、更寬容
點滴關(guān)切，多一點兒關(guān)切就多一份情誼
雪中送炭之情令對方永難忘懷
成人之美令對方對你感激不盡
牢騷效應：讓對方說出他的不滿
自我暴露定律：展示自己的真實情感，獲得對方的支持
第6章暗示有道，心理世界真的可以照進現(xiàn)實
巴納姆效應：正確認識你自己
皮·格馬利翁效應：期望與贊美創(chuàng)造奇跡
韋奇定理：為對手放點兒心理暗示的“煙幕彈”
堅信定律：讓夢想變成現(xiàn)實
利用暗示之道，讓自己占據(jù)主動
故布疑陣，令對手自亂陣腳
第7章深入洞悉，了解對方軟肋輕易攻心
用投射效應洞悉他人內(nèi)心
對逆反心強的人善用反彈琵琶之術(shù)
愛慕虛榮者，不妨把面子留給他
布里丹毛驢效應：猶豫不決的人需要推一把
對付貪得無厭的人，給他點兒小便宜即可
面對疑心重重的人，多給予其安全感
第8章進退自如，多個心眼就多條通達之路
巧妙運用過度理由效應達成愿望
踢貓效應：保持清醒，留出天地
以退為進，對方心理放松時你反能占上風
藍斯登原則：進退有度才不會進退維谷
交往適度定律：不要過度投資自己的恩情
蔡戈尼效應：有開始才會有結(jié)果
第9章善用心思，凡事都能夠出奇制勝
手表定律：明確目標是制勝的第一步
奧卡姆剃刀定律：簡單一些反而贏得輕松
霍布森選擇效應：從固定的選擇中跳出來
人際吸引增減原則：遞增更受歡迎
反木桶原理：用優(yōu)勢去成功
草船借箭，將他人的攻勢化為自己的力量
第10章巧妙回旋，學好“太極術(shù)”柔中自有剛
托利得定理：學會寬容不同的思想
南風效應：溫和更有效
狄倫多定律：給人面子消除矛盾
阿倫森效應：迂回有道，不直來直去更能得勢
改宗效應：不做“老好人”，露出硬氣
第11章駕馭人心，使出攻心計謀令對方追隨你
威嚴效應：保持威儀，樹立高大形象
貝勃定律：小事也能在對方心中變得很有分量
條條是道，講出道理更容易被人追隨
激將效應：輕易令對方按你的意愿行事
白璧微瑕效應：犯個小錯更有吸引力
第12章深藏不露，學會“不動聲色”的社交心機
不動聲色方能成大器
謹防飛去來器效應，不輕易透露自己的目標
禁果逆反心理：適當?shù)摹暗跷缚凇睍掳牍Ρ?br />動機適度定律：掩藏動機才能真正滿足自己的野心
遮蔽效應：學會韜光養(yǎng)晦方能有所成就
第13章高瞻遠矚，巧妙用心為己鋪設前程
互惠關(guān)系定律：不要吝嗇付出
特里法則：愿意承擔責任，才能擔負大任
路徑依賴原理：讓人們一直選擇你
不求人也要常聯(lián)系，用朋友時方恨少
克服約拿情結(jié)，才可輕易成功
第14章求人有道，略施巧計輕松獲取他人幫助
互惠互利原則：一定讓對方看到你的“利用價值”
將對方“抬高”，為面子對方也會答應你
求人要明確，避免責任分散效應
異性效應：求異性比求同性更容易
留面子效應：欲得寸先進尺
第15章相愛不難，愛戀中要會耍點“小心眼”
黑暗效應：給愛人安全感
欲擒故縱法，讓對方在望眼欲穿中“臣服”
杜絕婚后沉默癥，別讓婚姻成為愛情的墳墓
羅密歐與朱麗葉效應：壓力下的愛情更甜美
淬火效應：愛情也需要冷處理
第16章縱橫職場，用對了“詭計”可助你平步青云
蘑菇定律：學會自我成長
被剝奪超級反應：不爭奪別人到手的東西
盧維斯定理：謙虛謹慎才能有大成
馬蠅效應：為自己尋找一個勢均力敵的對手
沸騰效應：找到質(zhì)變的關(guān)鍵
刺猬效應：適當?shù)木嚯x非常重要
第17章談判有心，巧用對方心理穩(wěn)奪頭籌
配套效應：給對方利益要用點心思
古德曼定理：沉默反而能占據(jù)主動
華盛頓合作規(guī)律：減少過多的參與建議
蹺蹺板定律：讓對方感到利益是均衡的
非零和博弈：合作實現(xiàn)雙贏

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   有這樣一句格言：“人的心和降落傘一樣，必須是開的才有用?！毕胍@得他人的認同，首先必須使對方敞開心扉，才可能做零距離溝通。在心理學研究中，心理共鳴是指人在與自己一致的外在思想情感或其他刺激影響下而產(chǎn)生情狀相同、內(nèi)容一致、傾向同構(gòu)的心理活動。 俗語說“酒逢知己千杯少，話不投機半句多”，如果話不投機，不能引起對方的情感共鳴，就難以消除人們之間的對立情緒，也就不能取得對方的信任。對方和你有心理隔閡，自然不愿聽你說話、不愿和你親近，這也就失去了社交的意義。在日常的交往中，很難一開始就產(chǎn)生共鳴，往往必須先引發(fā)對方與你交談的興趣，讓彼此更加了解，才能產(chǎn)生心理共鳴，進而贏得他人的親近感。 《觸龍說趙太后》是《戰(zhàn)國策》中的名篇，文章講述了左師公觸龍說服趙太后同意以自己的小兒子作為人質(zhì)的故事。秦國攻打趙國，趙國只好向齊國求救，齊國卻提出一定要趙太后最寵愛的小兒子長安君作為人質(zhì)的要求，趙太后大怒“有復言令長安君為質(zhì)者，老婦必唾其面”。 觸龍見了太后并不直接諫言，只問些太后身體可好、吃得怎樣、自己怎樣運動保養(yǎng)等老年人關(guān)心的話題，引發(fā)太后交談的興趣，緩解氣氛，然后又語氣一轉(zhuǎn)，提出為自己的小兒子謀差事，說出自己偏愛小兒子比女人還要厲害的事情，引起趙太后的心理共鳴，然后故意說趙太后偏愛自己的大女兒因為“為之計長遠”，最后才提出如果長安君沒有為國建立功勛就會在趙國站不住腳，讓太后思慮之后終于同意了他的意見。 蘇格拉底曾經(jīng)說：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認同，那就是講話令人喜悅的能力?！边@位觸龍先生能夠把位高權(quán)重的太后從憤怒說到顏色稍緩再說到心悅誠服，其講話令人喜悅的功力可見一斑。 他引起心理共鳴的方法分為四個階段：導入階段，尋找感興趣的共同話題，觸龍面對怒氣沖沖的趙太后首先避其鋒芒，對“質(zhì)子”問題只字不提，而選擇了安全的飲食起居等太后感興趣的話題來緩解緊張氣氛，使得太后“色少解”。 轉(zhuǎn)接階段，談話不僅僅是為了聊天，要達到最后的目的就一定要慢慢轉(zhuǎn)入話題。這種轉(zhuǎn)入方式一定要緩慢，為人所不覺，否則極易引起對方的反感，融洽的氣氛就破壞了。觸龍選擇了大話家常，說“愛子”，為自己最小的孩子安排一個位置，既合情合理又引起了趙太后的情感共鳴，然后說起趙太后哺養(yǎng)長安君、持燕后踵哭泣、祭祀必祈禱的種種情形，無形中拉近了兩個人之間的距離。 正題階段，即曉之以理為了達到最后的說服目的。觸龍曉之以理，循循善誘，講出了愛孩子就要為孩子考慮長遠一些，讓孩子有立身之本，而不能僅僅依靠權(quán)勢和父母的道理。再結(jié)合趙國歷史因勢利導，讓太后明白對長安君的這種只顧眼前的溺愛等同于殺子，使太后陷入矛盾當中，最終同意了他的意見。

編輯推薦

《心術(shù):每天學點心理策略》編輯推薦：心術(shù)的學習過程，就是讀者積累人脈的過程。與人博弈是一場心與心的較量，掌握一些心理戰(zhàn)術(shù)，對我們打通人脈為己所用有不可忽視的作用。

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