30秒看穿人心 30秒打動(dòng)人心

前言

在現(xiàn)實(shí)生活中，每一個(gè)人都不是單獨(dú)的個(gè)體，而是生活在一定社會(huì)關(guān)系網(wǎng)中的一員，這就免不了要與各種各樣的人打交道。我們要結(jié)實(shí)新的朋友；要與上司打交道；要與同事相處；要與朋友相知。但是在交往的過(guò)程中，沒(méi)有一個(gè)人的內(nèi)心世界與另一個(gè)人的內(nèi)心世界是完全相同的，也幾乎沒(méi)有一個(gè)人對(duì)另外一個(gè)人是完全敞開(kāi)心扉的。這時(shí)候，就需要我們讀懂人心，然后再打動(dòng)人心，如此才能牢牢地掌握交際的主動(dòng)權(quán)。    讀懂人心，需要我們?cè)谒蚕⒅g看透身邊的人和事，辨清一個(gè)人的真?zhèn)?，洞察其?nèi)心深處隱藏的玄機(jī)，以不變應(yīng)萬(wàn)變之勢(shì)，成功地探察出對(duì)方的情緒變化。這樣，我們?cè)谌穗H交往中才能如魚(yú)得水，應(yīng)付自如?？墒?，“識(shí)人難，難于上青天”，難道我們真的不能在見(jiàn)面的一瞬間讀懂對(duì)方的心理嗎？弗洛伊德說(shuō)：“任何人都無(wú)法保守他內(nèi)心的秘密，即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖喋喋不休，甚至他的每一個(gè)毛孔都會(huì)背叛他！”其實(shí)，每個(gè)人的心理都是可勘探的，即使他掩蓋得很嚴(yán)實(shí)，也會(huì)從各個(gè)細(xì)節(jié)中不經(jīng)意流露出來(lái)。    有人說(shuō)：“處事的核心就是要通過(guò)事情打動(dòng)人心?！钡拇_，對(duì)于辦事來(lái)說(shuō)，需要我們打動(dòng)人心，才能達(dá)到成功辦事的目的。諳熟克心之道，方可處處贏得人心；洞悉人心之密，才能時(shí)時(shí)打動(dòng)人心。在生活中，我們常常會(huì)有這樣的煩惱：得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)，得不到下屬的尊重，朋友之間交流很少，戀人之間問(wèn)題很多?；蛟S，在疑惑之后，我們會(huì)問(wèn)自己：“到底是哪里出了問(wèn)題？”其實(shí)，究其根源，在于我們無(wú)法打動(dòng)對(duì)方那顆冰冷的心，生活和工作中的抱怨和指責(zé)只會(huì)阻礙了我們的事業(yè)，擾亂了我們的生活，其結(jié)果就是一事無(wú)成。這時(shí)候，我們需要換一種溝通策略，從細(xì)微處打動(dòng)對(duì)方，贏得他人的好感。    在人際交往中，如果不懂得識(shí)別人心，打動(dòng)人心，不懂得與人交往的原則，沒(méi)有把握好與人交往的分寸，就會(huì)在交際中處于下風(fēng)的位置，就會(huì)受制于人，隨時(shí)使自己處于被動(dòng)局面，進(jìn)而出現(xiàn)人際關(guān)系危機(jī)、事業(yè)危機(jī)，甚至稍有不慎就會(huì)掉進(jìn)別人的陷阱和圈套，使自己的人生遭到重創(chuàng)。我們?cè)谂c人交往時(shí)，要善于通過(guò)對(duì)方的言行舉止、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好等各方面來(lái)讀懂其心理，這樣才能迅速地洞悉其內(nèi)心的真實(shí)想法，打動(dòng)人心，取得人際交往中的主導(dǎo)權(quán)。    本書(shū)全面介紹了讀懂人心、打動(dòng)人心的各種技巧與方法，可以有效地幫助你通過(guò)對(duì)方的外表特征和不經(jīng)意流露出來(lái)的內(nèi)在特征洞悉對(duì)方內(nèi)心的真實(shí)想法，從而達(dá)到打動(dòng)人心的目的。全書(shū)分為上下兩篇，上篇是教你如何讀懂人心，所謂“知人知面更知心”，包括了從言辭舉止、吃喝態(tài)度、生活習(xí)慣、興趣偏好、行為特點(diǎn)、職場(chǎng)表現(xiàn)以及交往細(xì)節(jié)等來(lái)讀懂對(duì)方的真實(shí)心理。下篇是教你如何打動(dòng)人心，主要是通過(guò)分析了解人的不同行為特征，來(lái)打動(dòng)人心。諸如同事、朋友、上司、下屬、戀人，由于他們的身份不同，與我們的關(guān)系親疏程度不同，所以，我們?cè)谂c他們相處的時(shí)候，更需要對(duì)癥下藥，這樣才能達(dá)到打動(dòng)人心的目的，才能在交往中如魚(yú)得水、游刃有余。本書(shū)的特點(diǎn)是理論研究與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)統(tǒng)一，行文簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂，通過(guò)讀懂人心和打動(dòng)人心兩方面的詳細(xì)介紹，使讀者在人際交往中能夠應(yīng)對(duì)自如，從而建立起良好的人際關(guān)系。    編著者    2011年7月

內(nèi)容概要

　　人與人的交往就是心與心的較量，人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，想要在職場(chǎng)獲得成功，想要人生幸福圓滿，贏得人心很關(guān)鍵。古語(yǔ)云：“用兵之道，攻心為上?！敝挥锌创┤诵模騽?dòng)人心，你才有資本讓自己始終占據(jù)有利局面，獲得人生的成功。
　　《30秒讀懂人心·30秒打動(dòng)人心》以“看穿人心”為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)一個(gè)人的外表、衣著、言談、舉止、愛(ài)好、習(xí)慣等方面的分析，讓你在言談中了解對(duì)方內(nèi)心世界隱藏著的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，巧妙應(yīng)用心理策略，輕松打動(dòng)人心、攻占人心?！?0秒讀懂人心.30秒打動(dòng)人心》中講述的贏得人心的方法和技巧，將會(huì)讓你在短短的30秒內(nèi)讀懂對(duì)方的想法，看穿對(duì)方的內(nèi)心，掌控人際交往的主動(dòng)權(quán)，成為左右逢源的交際達(dá)人。

書(shū)籍目錄

上篇　30秒看穿人心
第一章　察人于無(wú)形。決勝于千里
第一節(jié)　識(shí)人言觀人貌，讓你輕松看透他人真?zhèn)?br />第二節(jié)　察人心通人性，讓你在交際場(chǎng)上左右逢源
第三節(jié)　洞悉人心等于知己知彼，可謀定而動(dòng)
第四節(jié)　洞察力是窺探人心的基礎(chǔ)能力
第五節(jié)　分析能力是識(shí)別人心的關(guān)鍵能力
第六節(jié)　知人知面更知心，牢牢掌握交際主動(dòng)權(quán)
第二章　從外形容貌了解他人性格
第一節(jié)　不同臉型顯示不同性格
第二節(jié)　從眼睛可以看出一個(gè)人的個(gè)性
第三節(jié)　不同體型顯示不同習(xí)性
第四節(jié)　雙手顯示出一個(gè)人的生活態(tài)度
第五節(jié)　衣服顏色透露一個(gè)人的心理狀況
第六節(jié)　配飾風(fēng)格顯露一個(gè)人的行事作風(fēng)
第三章　從言行舉止了解他人品行
第一節(jié)　一言一行都是主人內(nèi)心的影射
第二節(jié)　說(shuō)話方式顯露出心理傾向性
第三節(jié)　語(yǔ)言風(fēng)格透露對(duì)方個(gè)性
第四節(jié)　談話主題透露對(duì)方興趣點(diǎn)
第五節(jié)　日常用語(yǔ)暴露對(duì)方真實(shí)品性
第六節(jié)　坐立行走透露對(duì)方的秘密
第七節(jié)　通過(guò)握手感知對(duì)方個(gè)性
第四章　30秒看穿同事心理
第一節(jié)　打電話方式看出同事性格
第二節(jié)　從辦公桌看出同事的條理性
第三節(jié)　幾種簡(jiǎn)單方法識(shí)別離間術(shù)
第四節(jié)　謹(jǐn)慎應(yīng)對(duì)同事夸張的贊美和恭維
第五節(jié)　小動(dòng)作透露同事內(nèi)心
第六節(jié)　從送禮洞悉同事性情
第五章　30秒看穿上司心理
第一節(jié)　簽名方式體現(xiàn)上司性格
第二節(jié)　講話時(shí)的手勢(shì)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)性
第三節(jié)　常說(shuō)“沒(méi)錯(cuò)”的上司需要下屬的認(rèn)可
第四節(jié)　說(shuō)“怎么都行”、“隨便”的人其實(shí)有著強(qiáng)烈的愿望
第五節(jié)　語(yǔ)速平緩的上司不容易與下屬親近
第六節(jié)　說(shuō)話夾雜外語(yǔ)，是上司優(yōu)越感的顯示
第六章　30秒看穿下屬心理
第一節(jié)　如何識(shí)別將要離職的下屬
第二節(jié)　信件處理方式透露下屬的工作態(tài)度
第三節(jié)　精神面貌隱藏下屬的潛在實(shí)力
第四節(jié)　從興趣愛(ài)好挖掘下屬的優(yōu)勢(shì)
……
第七章　30秒看穿對(duì)手心理
第八章　30秒看穿朋友心理
第九章　30秒看穿戀人心理
下篇　30秒打動(dòng)人心
第十章　發(fā)揮形象魅力，瞬間贏得對(duì)方的好感
第十一章　謙虛誠(chéng)懇，快速獲得對(duì)方的認(rèn)同
第十二章　巧觀察妙迎合，及時(shí)拉近雙方關(guān)系
第十三章　真情實(shí)意，用人格魅力征服對(duì)方
第十四章　打開(kāi)天窗說(shuō)亮話，用溝通消除隔閡
第十五章　多肯定勤贊美，人人都愛(ài)聽(tīng)好話
第十六章　30秒打動(dòng)同事心
第十七章　30秒打動(dòng)顧客心
第十八章　30秒打動(dòng)朋友心

章節(jié)摘錄

第一節(jié)  識(shí)人言觀人貌，讓你輕松看透他人真?zhèn)?   現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)充滿了競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，為了更好地生存下去，人們往往會(huì)隱藏自己的心理，在他們的臉上就如同戴上了面具。如果你不能看穿人心，就沒(méi)有辦法判斷出誰(shuí)是你的朋友，誰(shuí)是你的敵人。在我們身邊，從來(lái)沒(méi)有真正袒露心跡的人，也沒(méi)有誰(shuí)會(huì)告訴你“我是朋友”抑或“我是敵人”。一個(gè)人的一言一行、一舉一動(dòng)，甚至一個(gè)眼神，都在向他人傳遞著一些很微妙的信息，這些信息直接反映了其真實(shí)的心情以及真正的性格。但是，我們都知道，如果想要真正地去了解一個(gè)人，了解他心中的真實(shí)想法，并不是一件很容易的事情。對(duì)方或是出于防衛(wèi)，或是出于欺騙，常常會(huì)把自己隱藏在一張無(wú)形的面具后面，不會(huì)讓他人輕易地知道自己的真實(shí)心理和想法。但是，如果我們想要看透對(duì)方，就需要了解他真實(shí)的心理和想法，而這需要從他的一言一行、一舉一動(dòng)人手，通過(guò)細(xì)致觀察，從那些細(xì)枝末節(jié)中了解他的內(nèi)心世界。因此，要想輕輕松松地應(yīng)對(duì)戴著面具的人，你就要學(xué)會(huì)識(shí)人言觀人貌，識(shí)破他人的真?zhèn)?，使自己時(shí)刻處于主動(dòng)的位置。    弗洛伊德說(shuō)：“任何人都無(wú)法保守內(nèi)心的秘密。即使他的嘴巴保持沉默，但他的指尖卻喋喋不休，甚至他的每一個(gè)毛孔都會(huì)背叛他！”雖然，每個(gè)人都想保守自己內(nèi)心的秘密，但其實(shí)，每個(gè)人的內(nèi)心所思所想都是有蹤跡可尋的、有端倪可察的，哪怕他藏得再隱秘，我們也能從他的語(yǔ)言、外貌中窺探一二。一個(gè)人說(shuō)話眉開(kāi)眼笑，我們就知道他內(nèi)心高興；一個(gè)人面相奸詐，我們就知曉其內(nèi)心城府極深?？偠灾?，一個(gè)人的外在表現(xiàn)都是內(nèi)心情感的一種流露，往往一個(gè)無(wú)意識(shí)的舉動(dòng)、一句不經(jīng)意的話，都能成為我們看破人心的最好突破口。    唐朝的時(shí)候，有一個(gè)人叫盧杞，他與郭子儀一起在朝做官，兩個(gè)人之間還有一些交情。那時(shí)候，盧杞還只是一個(gè)小官，但郭子儀已經(jīng)成了當(dāng)朝宰相，很是風(fēng)光。郭子儀是個(gè)老江湖，看人往往能人木三分。他雖為丞相，對(duì)其他大臣都比較隨便，卻唯獨(dú)對(duì)盧杞很有禮貌。如果盧杞來(lái)家里拜訪，郭子儀會(huì)先讓家人全部到后面去，而自己穿好了朝服，正式地迎接盧杞。即便是在兩人的交談中，郭子儀也表現(xiàn)得十分謙卑有禮。    對(duì)此，郭子儀的家人感到很困惑：盧杞不過(guò)是一個(gè)芝麻大的小官，為何要如此禮遇？于是，郭子儀的家眷就好奇地問(wèn)他：“你平日接見(jiàn)客人，無(wú)論是多么重要的人物，你從來(lái)都不避諱我們?cè)趫?chǎng)，為什么今天一個(gè)后生過(guò)來(lái)，您卻如此慎重？”郭子儀解釋道：“我一生什么場(chǎng)面沒(méi)有見(jiàn)過(guò)，什么樣的人我沒(méi)見(jiàn)過(guò)，因此，我看人看事都有自己的角度。比如剛才那個(gè)年輕人，你們不要看他現(xiàn)在很普通，將來(lái)這人一定會(huì)爬上高位。但是，他最大的毛病就是小雞肚腸，睚眥必報(bào)，稍有不慎，這人就會(huì)懷恨在心。他的長(zhǎng)相極其嚇人，半邊臉是青的，如同廟里的惡鬼，你們女人見(jiàn)識(shí)不多，我猜想你們看見(jiàn)盧杞的半邊青臉，一定會(huì)笑。這一笑定會(huì)深深地刺傷這個(gè)人的自尊心，等到他得了權(quán)勢(shì)，你們和我的兒孫，就會(huì)有滅頂之災(zāi)了，怎能不防？”    果然，盧杞后來(lái)也做了丞相，朝廷中那些凡是曾得罪了他的官員，都被他想方設(shè)法地報(bào)復(fù)了。而因?yàn)楣觾x不曾得罪他，最終得以自保。    從歷史上的記載可以得知，盧杞是一位相貌丑陋且心術(shù)不正的小人，不過(guò)，他很聰明，又懂得溜須拍馬，最終竟得到權(quán)勢(shì)。對(duì)于這樣的人，如果現(xiàn)在你得罪了他，他肯定會(huì)懷恨在心，日后必伺機(jī)報(bào)復(fù)。在日常生活中，處處都有像盧杞一樣心術(shù)不正的人，如果稍有不慎，得罪了這類小人，就會(huì)為生活平添無(wú)數(shù)煩惱與困擾。所以，你只有通過(guò)練就一雙“火眼金睛”，看穿他們的內(nèi)心，認(rèn)清他們的真?zhèn)?，才能在生活中游刃有余，進(jìn)退有據(jù)。    在紛繁復(fù)雜的人際交往中，有時(shí)候，前一刻還如膠似漆，彼此如同手足一般，但下一刻就翻臉不認(rèn)人，彼此水火不相容了。其實(shí)，有這樣的情景，就在于我們沒(méi)能看透對(duì)方的真?zhèn)?，沒(méi)有掌握識(shí)人心的真正本領(lǐng)。君子坦蕩蕩的理想交際，是每一個(gè)人都期盼的，可在現(xiàn)實(shí)生活中，我們卻很難找到一個(gè)吐露心事的人。俗話說(shuō)“人心隔肚皮?！睂?duì)方心里在想什么，對(duì)自己到底是真情還是假意，我們都無(wú)從得知。那么，如何才能分辨出對(duì)方的真?zhèn)文兀窟@就需要我們從對(duì)方的日常言行、外貌下手，仔細(xì)揣摩他的言行，觀察其貌相，從中窺探對(duì)方的真?zhèn)?，真正地識(shí)破人心，從而牢牢地把握人際交往的主動(dòng)權(quán)。    P4-6

編輯推薦

趙娟編著的《30秒看穿人心，30秒打動(dòng)人心》為你全面剖析人的心理活動(dòng)對(duì)應(yīng)的行為表象，讓你在瞬息之間把握人心動(dòng)態(tài)，處于有利地位。    本書(shū)傳授給你受人歡迎的心理策略、行為方式以及高明的溝通技巧，讓你的一舉一動(dòng)都能贏得人心。    本書(shū)針對(duì)不同場(chǎng)景，結(jié)合豐富鮮活的案例，讓你在身臨其境中實(shí)踐讀心術(shù)與溝通術(shù)的法則。

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