出版時(shí)間:2010-7 出版社:中國紡織 作者:咖啡貓女 頁數(shù):243
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前言
什么樣的女人才能算是一個(gè)成功的女人?事業(yè)的成功、家庭的幸福、友情的牢固……對(duì)于一個(gè)職業(yè)女性來說,這些我們都需要。不是我們太貪心,既然我們有能力,為什么不為自己多爭(zhēng)取一些呢?那么怎么爭(zhēng)取呢?這就需要我們擁有開拓事業(yè)、爭(zhēng)取愛情、維系友情的能力,而這些能力當(dāng)中,好口才是必不可少的。能夠成為一個(gè)吐氣如蘭、妙語連珠的職場(chǎng)新女性,自然能夠博得周圍人的青睞,成為老板、同事、家人、朋友都無法拒絕和離開的對(duì)象,那事業(yè)的成功、家庭的幸福、友情的牢固自然就不會(huì)離我們太遠(yuǎn)。當(dāng)然,這里我們主要討論職場(chǎng)當(dāng)中的女人。那么這些女人如何獲得事業(yè)上的成功呢?好口才自然是重要因素之一,不容小覷,因?yàn)槁殘?chǎng)是社會(huì)的一個(gè)重要組成部分,女人如果想在社會(huì)中獲得認(rèn)可,就需要交流,而成功的交流和溝通離不開出色的口才。俗話說:“光練不說是傻把式。”工作不是一味地埋頭苦干,說話也是你工作的一部分。你的同事、你的上司、你的客戶都需要你用得體的語言來維護(hù)這些錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。只做事不說話固然讓人覺得你是一個(gè)踏實(shí)肯干的好員工,但是久而久之,這種踏實(shí)肯干是會(huì)被你的默不作聲淹沒的。別人頂多會(huì)說你人挺好,但是卻未必喜歡你。
內(nèi)容概要
語言表達(dá)是女人形象和能力的一個(gè)重要組成部分,職場(chǎng)中的女人們?nèi)粝胱约旱哪芰Φ玫秸J(rèn)可,當(dāng)然不能放過這個(gè)好工具、好幫手。一個(gè)聰明的女人懂得拿起語言的工具并且善加利用,讓自己成為一個(gè)吐氣如蘭、妙語連珠的職場(chǎng)新女性。這樣的女人自然能夠博得老板、同事、客戶、家人、朋友的青睞,必然可在職場(chǎng)生涯中獲得好人氣、好運(yùn)氣、好福氣?! ∶利惖穆殘?chǎng)女人需要美麗語言的烘托,但美麗只是外表,實(shí)用才是價(jià)值,一個(gè)會(huì)說話的女人走到哪里都是受歡迎的,職場(chǎng)當(dāng)中更是如此?!肮庹f不練是假把式,光練不說是傻把式”,聰明的職場(chǎng)女人當(dāng)然不想“假”,更不要“傻”,因?yàn)樗齻冎溃骸白龅闷?說得好聽”才是Office Lady的真本事?! ∈裁礃拥呐瞬拍芩闶且粋€(gè)成功的女人?事業(yè)的成功、家庭的幸福、友情的牢固……要如何擁有這些?那就得讓能為你帶來成功、幸福、友情的人先喜歡上你,一要打開他們的心房就得先敲開他們的耳朵,不用不好意思,你的同事、老板、家人、朋友都在等著聽你的“甜言蜜語”呢!
書籍目錄
第一章 吐氣如蘭:好口才讓你人見人愛會(huì)說話讓女人更有魅力越柔婉越美麗職場(chǎng)女人更要會(huì)說話聲音,用耳朵來打動(dòng)心肢體語言讓女人變得優(yōu)雅起來細(xì)膩情感的細(xì)節(jié)表達(dá)會(huì)說還要會(huì)聽贊美的馨香人人愛嘮叨會(huì)破壞你的好氣質(zhì)好好說話才能平易近人主動(dòng)出擊,打造你的親和力第二章 說得漂亮:求職路上出奇制勝克服面試的羞怯心理提前做好準(zhǔn)備得體儀表讓你說話更有底氣面試語言如何掌握新奇的表達(dá)讓你更出眾亮出你的優(yōu)點(diǎn)自己的缺點(diǎn)如何表達(dá)面對(duì)刁難輕松應(yīng)對(duì)敏感問題機(jī)智回答搞定薪資問題別試圖從面試官那里找答案第三章 扣人心弦:辦公室語言要用心把話說到同事心坎里職場(chǎng)麗人如何說“不”不做“萬人煩”掌握聊天技巧,獲得同事好感職場(chǎng)稱呼有多重要繞開辦公室的敏感話題聽懂辦公室里的“潛臺(tái)詞”要風(fēng)趣,但別諷刺做錯(cuò)了就要道歉別忘了對(duì)幫你的人說“謝謝”滿足同事的“虛榮心”第四章 曲徑通幽:這樣跟上司說話最有效與上司溝通有方上司“變臉”,如何應(yīng)對(duì)用語言化解與上司的危機(jī)如何拒絕上司的“圣旨”要求加薪也可以很藝術(shù)提案要求有竅門讓反對(duì)成立恭維要恰如其分掌控上司心理,把握說話時(shí)機(jī)照看好上司的面子別跟上司搶風(fēng)頭第五章 靈活應(yīng)對(duì):讓你的下屬口服心服以退為進(jìn),樹立威信把握員工心理才能有效管理讓命令高效實(shí)施的秘訣與下屬溝通有訣竅當(dāng)女上司遭遇男下屬如何向員工傳達(dá)壞消息拒絕也可以讓員工不受傷使批評(píng)奏效的表達(dá)方式點(diǎn)燃熱情而不是潑冷水贊美你的下屬別讓下屬去猜你的心思第六章 字字中的:談判桌上顯神通女性商務(wù)談判的“八項(xiàng)注意”傾聽的重要性留足后路,別把話說死絕不要接受第一次開價(jià)或還價(jià)女人同樣可以使用威脅手段利用對(duì)方的虛榮心達(dá)到談判目的用心說服對(duì)方轉(zhuǎn)移話題化僵局談判當(dāng)中如何提問投其所好,讓談判成功談好催款這件事……第八章 從容不迫:遭遇尷尬應(yīng)對(duì)有術(shù)第九章 巧用策略:讓顧客“愛”上你
章節(jié)摘錄
插圖:比如,一位不懷好意的入侵者在宴會(huì)中伸手把你拉到角落,問你宴會(huì)結(jié)束后是否還有什么節(jié)目,你可以殷切地說:“陰天會(huì)使你煩躁嗎?”或者,一位酷愛打探別人底細(xì)的女士不斷地追問你:“結(jié)婚沒有?”“是猶太人嗎?”等諸如此類的問題,你可以回答她:“我是國際交換學(xué)生?!眲e小看這幾句無厘頭的話,它真的可以給對(duì)方造成很大的困擾。第三種方式:當(dāng)別人打你的右臉時(shí),把左臉也給他,即耶穌所說的“送上另一面臉頰”。這是遇到語言侵略性較高的對(duì)手時(shí)的一個(gè)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的最佳方式。就像拳王穆罕默德·阿里說的那樣:“以靜制動(dòng),讓對(duì)手不斷地攻擊,直到他體力耗盡?!北热缬腥水?dāng)著你的面說你是“一個(gè)狡詐的混蛋”,你便可以立即回答:“我完全同意您的看法,但我很想知道您認(rèn)為我做的哪件事最狡詐?”或者對(duì)方會(huì)說:“你是我見過的最懶的人!”你可以這樣回答:“您說得太對(duì)了,那么請(qǐng)問您是否愿意告訴我,您是從什么時(shí)候開始注意到的呢?”對(duì)方一旦上鉤,你便可以隨心所欲,想釣他多久就釣他多久。這時(shí),倘若他想掙脫你的鉤子,你還可以繼續(xù)鼓勵(lì)他指出你的其他缺點(diǎn)??此€怎么把鉤子甩掉。當(dāng)然,這種方式要求你有極大的耐心,至于有些人,他們沒有足夠的時(shí)間或精力來進(jìn)行這種長(zhǎng)時(shí)間的“抗戰(zhàn)”,那就“一面倒”吧。這時(shí)你必須積極地參與到對(duì)方的指責(zé)當(dāng)中去,同對(duì)方一起痛罵自己不當(dāng)?shù)男袨榛蛉秉c(diǎn)。比如有人指責(zé)你:“你對(duì)付某人的手段太卑劣了?!蹦憔涂梢韵裨谡?wù)搫e人一樣,痛責(zé)自己不當(dāng)?shù)男袨椤?/pre>編輯推薦
《女人好口才,職場(chǎng)好未來》:朱唇微啟、吐氣如蘭、舌燦蓮花、字字珠璣、妙語連珠……語言到了女人的嘴里可以變得如此美麗!一個(gè)能把話說得“賞心悅目”的女人,美麗自然就在她的嘴里無限延伸,她從張開嘴巴開始就已經(jīng)俘獲了周圍人的心。而你要相信,事業(yè)的成功是從贏得人心開始的,因?yàn)橛辛撕每诓牛悴艜?huì)有好未來!圖書封面
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