出版時間:2012-7 出版社:地震出版社 作者:陳龍海,楊小良 編著 頁數(shù):268 字?jǐn)?shù):282000
內(nèi)容概要
《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書(暢銷珍藏版)》是南多位培訓(xùn)課程研發(fā)人員和資深專業(yè)培訓(xùn)師共同編創(chuàng)的培訓(xùn)工具書。《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書(暢銷珍藏版)》函蓋企業(yè)管理和個人素質(zhì)提升的各個方面,為中國本土企業(yè)和培訓(xùn)師提供良好的培訓(xùn)資訊服務(wù),是一本以培訓(xùn)為主題的系統(tǒng)、專業(yè)、全面的培訓(xùn)實戰(zhàn)工具書。
《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書(暢銷珍藏版)》針對當(dāng)前企業(yè)管理和培訓(xùn)工作中的實際需要,系統(tǒng)研究開發(fā)了系列培訓(xùn)圖書及音像制品,適合企業(yè)管理人士、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)師和教育培訓(xùn)工作者使用。
書籍目錄
1.積極心態(tài)
1.1 十種積極心態(tài)
企圖心
決心
主動
熱情
愛心
學(xué)習(xí)
自信
自律
頑強(qiáng)
堅持
1.2 職業(yè)新開始的四個信念
過去不等于未來
選擇成就明天
做事先做人
是的我準(zhǔn)備好了
2. 企業(yè)認(rèn)同感
2.1 認(rèn)識企業(yè)
企業(yè)概況
企業(yè)規(guī)章制度
員工行為規(guī)范
2.2 認(rèn)同企業(yè)文化
認(rèn)識企業(yè)文化
員工為何要認(rèn)同企業(yè)的文化
適應(yīng)企業(yè)文化
融入企業(yè)文化
2.3 認(rèn)識職業(yè)崗位
責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)
工作的“前手”和“后手”
了解并掌握崗位所需技能
3. 優(yōu)秀職業(yè)人
3.1 優(yōu)秀職業(yè)人的八大要素
正確地接受上司的指導(dǎo)
思考
注意協(xié)調(diào)、協(xié)助
提高生產(chǎn)力
注意成本
隨時注意經(jīng)營管理期的循環(huán)
……
4.人際和諧技巧
5.職業(yè)禮儀禮節(jié)
6.高效時間管理
7.有效溝通技巧
8.團(tuán)隊制勝
9.高效執(zhí)行力
10.職業(yè)生涯規(guī)劃
章節(jié)摘錄
順應(yīng)別人并不意味著要融人別人的個性風(fēng)格中,也不意味著要放棄自己的本性或你良好的從業(yè)意識。它是指要調(diào)整自己的心胸和視野、節(jié)奏和價值取向,以便與別人處好工作關(guān)系。順勢應(yīng)人的做法也不是千篇一律的,要表現(xiàn)出靈活性,對某些特定的情境下需要調(diào)整自己的行為抱積極的態(tài)度。一名員工個性成熟的標(biāo)志是高度靈活、能屈能伸?! 〔荒茼槕?yīng)別人的那些個性剛直的員工常常是教條、嚴(yán)肅、鋒芒畢露、心懷耿介,難以接近。他們眼中的世界只有黑白和是非兩種極端,而沒有不白不黑的灰色和不是不非的中庸,即人們所說的“非此即彼”?! ∮幸粋€能夠順應(yīng)別人的好脾氣不但能加深同事間的理解和溝通,而且在與同事合作時也可以使效率提高,這是一個員工獲得職業(yè)成功必備的一種職業(yè)技巧,也是最終展現(xiàn)性格特質(zhì)的一種方式。不把私人情緒帶入工作人都有七情六欲,都會有不穩(wěn)定的情緒低潮期,但是由于工作的需要,我們必須學(xué)會把情緒壓抑住。因為情緒容易失控的人,在旁人的眼中總是像顆不定時炸彈,時好時壞的特質(zhì)肯定是讓人無法防備,他們的情緒如果泛濫了則可能使本與事無關(guān)的人無故被牽連,無端受傷。并且,情緒失控的人由于度過偏向于感性狀態(tài),在工作之中很容易感情用事,失去理性,導(dǎo)致工作效率和工作質(zhì)量的下降。所以,從個人來講,只要你想把工作做好,想跟同事打成一片,情緒的控制絕對是非常重要的。而從企業(yè)方面來講,則是斷然不會允許員工因為私人情緒而影響到企業(yè)的利益。 ……
媒體關(guān)注與評論
員工培訓(xùn)是每個企業(yè)必不可少工作環(huán)節(jié),《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書》從員工的心態(tài)、專業(yè)技能等方面作了詳細(xì)而深入的描述,是一本專業(yè)的員工培訓(xùn)教材。 ——著名培訓(xùn)師 鄧安迪 每一個企業(yè)都需要大量的杰出員工!《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書》將為廣大企業(yè)提供最具價值的培訓(xùn)模板,希望它能給廣大企業(yè)和員工有益的幫助。 ——著名培訓(xùn)師 李勝杰 本套企業(yè)管理培訓(xùn)叢書,從培訓(xùn)師的實際需要出發(fā),將培訓(xùn)所需的故事、游戲、案例、音樂、幽默、演示、員工培訓(xùn)、培訓(xùn)理論、拓展訓(xùn)練、培訓(xùn)師培訓(xùn)等資源融于一體,是不叮多得的培訓(xùn)師訓(xùn)練輔助教材?! 嘤?xùn)師 李強(qiáng) 我愿意把這套書推薦給廣大培訓(xùn)管理者和培訓(xùn)師,推薦給為培訓(xùn)員工而探索的經(jīng)理人,推薦給追求企業(yè)騰飛的領(lǐng)導(dǎo)者。也許大家會有這樣的收獲:開卷有益,釋卷有成,我們的企業(yè)會因培訓(xùn)而展翅高飛?! 嘤?xùn)師 楊思卓 多年來,我一直在講企業(yè)培訓(xùn)課程,為企業(yè)培訓(xùn)他們自己的培訓(xùn)師。很多學(xué)員在學(xué)習(xí)的過程中都希望我給他們推薦一些比較實用的工具書,通常我都會把這套企業(yè)管理培訓(xùn)叢書推薦給他們,因為它系統(tǒng)、全面、專業(yè)?! 髽I(yè)培訓(xùn)培訓(xùn)師 杖杰
編輯推薦
杰出訓(xùn)練打造杰出的員工,杰出員工創(chuàng)造杰出的企業(yè)?! 镀髽I(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書(暢銷珍藏版)》綜合國內(nèi)外眾多企業(yè)員工訓(xùn)練課程設(shè)置的精華,內(nèi)容精挑細(xì)選,形式豐富多樣,對企業(yè)員工素質(zhì)和技能訓(xùn)練的各個方面進(jìn)行了生動、詳盡的設(shè)計、安排和描述,是企業(yè)員工訓(xùn)練的完美范本。《企業(yè)管理杰出員工訓(xùn)練全書(暢銷珍藏版)》配套超值課件包:培訓(xùn)師手冊+演示文稿+學(xué)員手冊,為企業(yè)員工訓(xùn)練提供打包解決方案。
圖書封面
評論、評分、閱讀與下載