班組長如何控成本

內(nèi)容概要

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生存與競爭之本，本書旨在將與班組長工作相關的可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題呈現(xiàn)出來并為班組長們指出解決的方法與要點。讓生產(chǎn)一線的管理者通過學習切實提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，促進企業(yè)的競爭力。    質(zhì)量管理是是一個企業(yè)是否具有持久競爭優(yōu)勢的重要指標。所以對產(chǎn)品質(zhì)量的把控能力和管理能力也是企業(yè)班組長的幾項重要勝任能力之一。一個好的班組長應該要從中學會在生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)配合其他的部門和人員做好防止或應對不良出現(xiàn)的措施，并逐漸具備相關的判斷能力、思考能力、溝通能力和問題解決能力。本書旨在將與班組長工作相關的可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題呈現(xiàn)出來并為班組長們指出解決的方法與要點。讓生產(chǎn)一線的管理者通過學習切實提升產(chǎn)品質(zhì)量管理水平，促進企業(yè)的競爭力。

作者簡介

賽艾諾（中國）管理咨詢有限公司由資深實戰(zhàn)派管理專家群創(chuàng)立于2002年，已發(fā)展成為國內(nèi)著名的專業(yè)管理咨詢機構(gòu)，2005年被中國市場學會評為“中國企業(yè)誠信經(jīng)營示范單位”；2006年被《人民日報社》等評為“中國管理咨詢行業(yè)十大影響力品牌”，并在廣州、上海、北京及香港等地設有分支機構(gòu)。
    賽艾諾與香港華人國際商學院結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。旗下?lián)碛信嘤柶放啤癆-MBA企業(yè)勝任能力訓練”。以及咨詢品牌“T-Five績效管理”擁有300多位專業(yè)咨詢師、合伙制培訓專家及策略聯(lián)盟培訓師。
    賽艾諾以“助跑本土企業(yè)。加油中國經(jīng)濟”為己任。獨具“原理、方法與工具”TMT的研發(fā)特色。致力于為國內(nèi)成長型企業(yè)提供實用的培訓與咨詢服務。并以“思維獨特、架構(gòu)全面、易于吸收、附加值高”的風格著稱于業(yè)界。自成立以來。賽艾諾已為國內(nèi)2000多家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)培訓服務，為上百家成長型企業(yè)提供咨詢服務，累計受訓學員人數(shù)近10萬人次。在賽艾諾所服務的企業(yè)中，有像可口可樂、愛普生等世界五百強外資企業(yè)，也有如長虹、阿里巴巴、中國移動等國內(nèi)知名的民族品牌企業(yè)。Http：//www.hrsd.cn

書籍目錄

前言班組長質(zhì)量管理能力自我評估調(diào)查問卷第1章 追根溯源——原材料先來先用   角色演繹《為了六十一個階級弟兄前傳》，體會原材料使用的原則  原材料先來先用不能錯  個案研究如何處理原材料混亂的問題  個案研究如何應對原材料混用的問題  特殊情況下無法先來先用的對策第2章 試后才知道——試做就是找問題  產(chǎn)品試做知多少?  個案研究如何讓員工配合試做  個案研究如何指導員工參與試生產(chǎn)工作的學習  密切跟蹤試做不同階段的工作內(nèi)容  附：產(chǎn)品試做跟蹤表第3章 步步追蹤——提防小錯不斷  4M1E，員工犯錯客觀因素找線索  個案研究如何避免員工連續(xù)犯錯  個案研究如何應對員工操作時看錯數(shù)據(jù)  個案研究如何應對情緒不穩(wěn)定的員工  如何避免員工在工作中小錯不斷  愚巧化作業(yè)方法，有效避免簡單錯誤第4章 在職培訓——提升團隊整體作業(yè)水平  讓員工提升質(zhì)量意識的三個理論  什么是標準作業(yè)書  個案研究如何指導新員工?  個案研究如何對員工進行集體指導?  個別輔導+集中指導第5章 觀察了解——關注內(nèi)外客戶需求  測試：你是如何應對內(nèi)部客戶投訴的?  專家教你，留意內(nèi)外客戶投訴的危害  個案研究如何應對后工序拒收不良產(chǎn)品  個案研究如何應對后工序催要原料  把后工序當成客戶的幾個工作要點第6章 減少抽檢風險——AQL快又準  活動體驗：輕松記憶，品質(zhì)知識呼叫轉(zhuǎn)移第7章 照“版”做事——追加工、選別看樣品  追加工，選別看樣品的重要性  個案研究如何進行樣品的管理?  個案研究如何確定選別的樣品?  怎樣確定樣品?第8章 小心留意——缺席頂位有缺陷  員工缺席知多少?  個案研究如何應對多個崗位需要臨時頂位的現(xiàn)象  個案研究如何應對熟練工的頂位狀況  個案研究如何應對員工隱性缺勤的狀況  避免頂位缺陷的幾種方法  降低隱性出勤的有效方法第9章 設備精度、產(chǎn)品號碼一樣也不能錯  設置檢查表，跟蹤大小各項工作內(nèi)容  個案研究如何保證及時校正生產(chǎn)測量設備  個案研究如何確保設備精度?  利用檢查表，跟蹤儀器設備精度調(diào)校  出廠號碼就是定位器  個案研究產(chǎn)品號碼出問題是否應該返工?第10章 質(zhì)優(yōu)貨美——外觀瑕疵要避免  外觀瑕疵的定義及特點  個案研究交貨時遭遇外觀瑕疵問題該如何解決?  外觀瑕疵判定及如何防止出現(xiàn)這一現(xiàn)象。第11章 用圖說話——QCT手法在工作中運用  特性要因圖  柏拉圖  層別法  查檢表  散布圖  直方圖  管制圖  小結(jié)

圖書封面

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