交際禮儀

內(nèi)容概要

本書是由勞動(dòng)和社會(huì)保障部教材辦公室組織編寫的，供勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)使用的公共課教材。    本書主要內(nèi)容包括交際與交際禮儀概述、個(gè)人禮儀、交際禮儀、公共場合禮儀、職業(yè)禮儀、涉外禮儀等內(nèi)容。    本書試用版由李選友、孫遠(yuǎn)超、許傳榮、朱江、陳荷秀、朱中清編寫，李選友主編。    本次再版由姚旭、楊陽、閆鴻雁、姚廣、高曉琳、劉繼紅編寫，姚旭主編。

書籍目錄

第一章　概述  第一節(jié)　禮儀  第二節(jié)　交際與交際禮儀第二章　個(gè)人禮儀  第一節(jié)　儀表  第二節(jié)　儀容  第三節(jié)　儀態(tài)  第四節(jié)　言談表情第三章　交際禮儀  第一節(jié)　拜訪與接待  第二節(jié)　饋贈(zèng)與宴請(qǐng)  第三節(jié)　電話和互聯(lián)網(wǎng)禮儀第四章　公共場合禮儀  第一節(jié)　遵守社會(huì)公德  第二節(jié)　交通禮儀  第三節(jié)　旅游觀光禮儀  第四節(jié)　觀看演出及比賽禮儀第五章　職業(yè)禮儀  第一節(jié)　求職面試禮儀  第二節(jié)　崗位禮儀第六章　涉外禮儀  第一節(jié)　涉外禮儀的原則  第二節(jié)　接待、會(huì)見與會(huì)談  第三節(jié)　禮賓次序參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　第一章　概述　　第一節(jié)　禮儀　　一、禮儀的含義　　1.“禮”的含義　　“禮”在中國古籍中談?wù)摰幂^多?！墩f文解字》中有“禮，履也，所以事神致福也”，表示對(duì)神的尊敬?？鬃又鲝垺盀閲远Y”，將“禮”提到用以治國安邦、安身立命的高度。孟子將仁、義、禮、智、信視為基本道德規(guī)范。荀子則強(qiáng)調(diào)“禮者，人道之極也”“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。把禮看成做人、做事和治國成功與否的根本?！　　冬F(xiàn)代漢語字典》對(duì)“禮”的解釋有三條：　?。?）是社會(huì)生活中由于風(fēng)俗習(xí)慣而形成的為大家共同遵守的儀式，如婚禮?！　。?）是表示尊敬的言語或動(dòng)作，如敬禮?！　。?）是表示禮物，如獻(xiàn)禮?！　?.儀的含義　　《說文解字》中記載：“儀，度也?！北疽庵阜ǘ取?zhǔn)則、典范，后引申為禮節(jié)、儀式。　　“儀”的含義自古以來主要有五個(gè)方面：　?。?）法度、準(zhǔn)則。指在儀式進(jìn)行過程中，要嚴(yán)肅認(rèn)真，循規(guī)蹈矩，把握好分寸。　?。?）典范、表率、榜樣。比如“禮儀先生”和“禮儀小姐”，其電的“儀”就包含有典范、表率的意思?！　。?）形式、儀式。比如今天的“司儀”，即指掌管、主持儀式的人。　?。?）容貌、風(fēng)度。比如“儀表堂堂”?！　。?）禮物。比如“賀儀”?！　　皟x”這幾個(gè)方面的意義，都包含著“禮儀”的含義，只不過密切程度和使用頻率有所不同?！　?.禮儀的含義　　“禮儀”一詞，在中國古代的《詩經(jīng)》和《禮記》中都有記載。但隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)間的推移，“禮儀”的含義也在不斷的發(fā)生變化?，F(xiàn)代禮儀作為社會(huì)等級(jí)制度、典章制度的功能弱化了，而規(guī)范、促進(jìn)人們社會(huì)交往的功能加強(qiáng)了。這里，我們把禮儀定義為：人類在社會(huì)交往活動(dòng)中形成的表示尊敬的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮品、儀表、儀式等?！　　?/pre>








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