出版時(shí)間:2005-5-1 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社 作者:田均平,匡炳放 頁數(shù):313 字?jǐn)?shù):195000
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內(nèi)容概要
《HOW-TO企業(yè)人手冊(cè)》系列叢書基于此,為企業(yè)人提供了一個(gè)極佳的不斷學(xué)習(xí)及自我提升的機(jī)會(huì)。本叢書旨的將企業(yè)人塑造成其所在崗位業(yè)務(wù)的“專家”,不僅累積知識(shí),增長(zhǎng)才干,更重要的是能通過學(xué)習(xí)本崗位手冊(cè)而使業(yè)績(jī)提升,從而獲得晉升。 本叢書著重于企業(yè)人在各個(gè)專業(yè)崗位上如何較快地熟悉適應(yīng)工作,提高管理和業(yè)務(wù)能力。將各個(gè)專業(yè)崗位大量的重復(fù)性工作,按照實(shí)際操作要求,找出規(guī)律性來,規(guī)定其標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和工作方法。用流程圖與制度、表單的形式因定下業(yè),從而使業(yè)務(wù)管理更加科學(xué)合理,有條不紊,忙而不亂,大大提高工作效率,保證工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性和全面性。叢書第一輯為三個(gè)崗位而設(shè)計(jì),共有三本:《優(yōu)秀采購員手冊(cè)》、《優(yōu)秀品管員手冊(cè)》、《優(yōu)秀倉管員手冊(cè)》。 本叢書的特點(diǎn)是:講究實(shí)際,直奔主題;理論與實(shí)踐相結(jié)合,著重于實(shí)際操作;內(nèi)容由淺入深,按照日常工作程序循序漸進(jìn)。
書籍目錄
第1章 優(yōu)秀倉管員任職要求 第一節(jié) 倉管員工作職責(zé) 一、良好倉庫管理標(biāo)準(zhǔn) 二、倉管員工作職責(zé) 第二節(jié) 倉管員必備才能 一、專業(yè)知識(shí) 二、“承上”、“啟下”的能力 三、正確報(bào)告工作的能力 四、培訓(xùn)能力 五、善用時(shí)間的能力 第三節(jié) 倉管員工作細(xì)節(jié) 一、驗(yàn)收入庫須把好數(shù)量關(guān)、質(zhì)量關(guān)、單據(jù)關(guān) 二、保管要謹(jǐn)記4S 三、一定要做庫存記錄 四、材料退庫應(yīng)辦理退庫手續(xù) 五、發(fā)料須驗(yàn)證質(zhì)量、數(shù)量第2章 倉庫管理規(guī)劃 第一節(jié) 貸倉規(guī)劃管理 一、貸倉必備功能要求 二、倉庫規(guī)劃的內(nèi)容 三、貸倉籌劃組建原則 四、倉儲(chǔ)部門位置確定 五、倉庫區(qū)位規(guī)劃設(shè)計(jì) 六、倉庫總平布置 七、倉庫豎向布置 第二節(jié) 倉位規(guī)劃管理 一、倉位規(guī)劃要因圖 二、正常倉位大小決定方法 三、貸位規(guī)格化 四、貸位編號(hào) 第三節(jié) 物料編號(hào)管理 一、物料編號(hào)的必要性 二、物料編號(hào)的作用 三、物料編號(hào)原則 四、物料編號(hào)方法 自我檢測(cè)第3章 入庫管理……第4章 保管、儲(chǔ)存管理第5章 搬運(yùn)、防護(hù)管理第6章 出庫管理第7章 呆廢料管理第8章 倉庫盤點(diǎn)管理第9章 物料庫存控制第10章 貸倉5S徹底執(zhí)行第11章 倉庫記錄與賬表管理第12章 倉庫管理制度與程序建立第13章 物料管理系統(tǒng)
章節(jié)摘錄
專業(yè)知識(shí) 倉管員應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,熟能生巧地掌握計(jì)量、衡量、測(cè)試用具和儀器的使用:掌握分管物資的貨物特性、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、保管知識(shí)、作業(yè)要求和工藝流程;掌握倉庫管理的新技術(shù)、新工藝,適應(yīng)倉儲(chǔ)自動(dòng)化、現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,不斷提高倉儲(chǔ)的管理水平;了解倉庫設(shè)備和設(shè)施的性能和要求,督促設(shè)備維護(hù)和維修。二、“承上”、“后下”的能力 承上,是得到上司的賞識(shí);啟下,是獲得部屬的支持。只能承上不能啟下,成為“看高不看低”,部屬會(huì)愈來愈反感,將來事情會(huì)愈來愈難辦;只能啟下不能承上,叫做“看低不看高”,得不到上級(jí)的賞識(shí),哪里還有什么前途? 1.承上 (1)心目中要尊重上司的存在,卻不可以存心表面討好上司?! ≈袊艘?ldquo;活在他人心中”,因此很容易走上“討好他人”的歧途。 如果存心表面討好上司,遲早會(huì)弄得彼此都不愉快。最好的方式是“心目中尊重上司”,卻絕對(duì)不要存心表面去討好上司。 (2)以理智客觀的心境來順從,以求事事順利得恰到好處。 中國人主張“部屬對(duì)主管的基本心態(tài)是要順從”。不是“盲目順從”,更不是“表面順從”?! ?duì)主管的基本心態(tài),應(yīng)該是“要順從”,也就是“以理智客觀的心境來順從”,唯有如此,才能夠事事順利得恰到好處。 ?。?)把上司的指令轉(zhuǎn)化為部屬能夠接受的好主意?! 、僦苯觽鬟_(dá),基層一定會(huì)抗拒。遇到抗拒再來設(shè)法解決,已經(jīng)慢了一步?! 、诜阑加谖慈?,站在部屬的立場(chǎng)來考慮,怎樣才能為他們所樂于接受呢?此為第一步。 ?、郯焉纤镜闹家夥旁谛闹?,不直接講出來,設(shè)法讓部屬自己不知不覺地講出來,此為中心步驟。 ?、懿繉僦v出來后,給予相當(dāng)?shù)淖鹬?,他們就?huì)樂于接受,至此大功告成?! ?.啟下 ?。?)心目中有部屬的存在,卻不可以過分的溺愛。 中國人主張“上司應(yīng)該關(guān)心、照顧部屬”,但不是贊成“溺愛部屬”,因?yàn)槟菢訒?huì)“愛之適足以害之”,使部屬無法正常成長(zhǎng),永遠(yuǎn)成不了大器?! ∩纤居薪虒?dǎo)部屬的責(zé)任,你既然是基層人的上司,自然不可以不教他、輔助他?! 。?)以教他、看得起他的心境來感應(yīng)他們。 ?、俑袘?yīng)就是互助,以此心感動(dòng)彼心,用己心打動(dòng)他心。上司能夠善“感”,部屬就會(huì)產(chǎn)生良好的“應(yīng)”?! 、谥袊俗畈幌矚g人家管他,卻最希望人家看得起他。所以用“看得起”的心境來感應(yīng)部屬,最為有效?! 、鄄粫?huì)做的,教他。不肯做的,知他。不敢做的,諒他。一切以“安全”為基礎(chǔ),自然產(chǎn)生良好的感應(yīng)?! 。?)把部屬的意見適當(dāng)?shù)剞D(zhuǎn)化成為高層能夠接納的好主意?! 、僦苯影言拏鹘o上司,恐怕不是最好的辦法,但是擅自改變,說不定又會(huì)惹是生非,真是兩難?! 、谏纤韭犚娭?,往往馬上追問“是誰說的?’’然后立即把提意見的部屬找去大罵一場(chǎng),部屬還以為你有意出賣他?! 、郯巡繉俚男畔⑾蛏蟼鬟_(dá),應(yīng)該有一套比較妥善的方式,必須好好磨煉?! ?hellip;…
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