社交禮儀教程

內(nèi)容概要

禮儀是人類文化的結(jié)晶，社會文明的標(biāo)志。社交禮儀是人們進(jìn)行交往的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，被譽(yù)為成功步入社會的“通行證”，溝通人際關(guān)系的“立交橋”。學(xué)習(xí)社交禮儀，有益于培養(yǎng)高尚的情操和卓越的交際能力，有助于營造友好氣氛，構(gòu)建和諧社會。 本教材共十章，主要介紹了個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀、校園生活禮儀、職場禮儀、涉外基本禮儀、中外習(xí)俗禮儀等。本教材內(nèi)容豐富、文字通俗易懂并附有大量的實(shí)例和實(shí)際訓(xùn)練題目，針對性強(qiáng)，十分實(shí)用。

書籍目錄

第一章  禮儀概述  第一節(jié)  禮儀的含義與特征    一、禮儀的含義    二、禮儀的特征  第二節(jié)  禮儀的基本理念與原則    一、禮儀的基本理念    二、禮儀的基本原則  第三節(jié)  禮儀的功能與作用    一、禮儀的功能    二、禮儀的作用    三、學(xué)習(xí)禮儀的重要意義第二章  個(gè)人形象禮儀  第一節(jié)  儀表、儀容禮儀    一、面部的修飾    二、頭發(fā)的修飾    三、肢體的修飾  第二節(jié)  服飾禮儀    一、服飾禮儀原則    二、人與服飾色彩    三、服飾色彩象征意義    四、不同場合的著裝要求    五、西服的選擇與穿著    六、套裙的選擇與穿著    七、服裝飾品佩戴  第三節(jié)  言談禮儀    一、禮貌用語    二、敬語、謙語、雅語    三、文明用語    四、注意言談禮節(jié)    五、懂得與人合作  第四節(jié)  舉止禮儀    一、站姿    二、坐姿    三、走姿    四、蹲姿    五、手勢第三章  日常交往禮儀第四章  社會交際禮儀第五章  公共場所禮儀第六章  校園生活禮儀第七章  求職面試禮儀第八章  職場禮儀第九章  涉外基本禮儀第十章  中外習(xí)俗禮儀主要參考書目后記

章節(jié)摘錄

第二節(jié) 禮儀的基本理念與原則我國著名的禮儀專家、中國人民大學(xué)的金正昆教授，在他的書房里掛著這樣一個(gè)條幅，上書“讓大家都喜歡你是永遠(yuǎn)不可能的，但我們務(wù)必要爭取多數(shù)人喜歡我們”。他確信，禮儀就是達(dá)到這一目標(biāo)的最短路線。生活中最重要的是以禮待人，從某種意義上講，禮儀比智慧和學(xué)識都重要。一個(gè)在社會中受歡迎的人，他必定是一個(gè)具有禮儀的基本理念，又遵循禮儀基本原則的人。禮儀的基本理念和原則是人們在處理人際關(guān)系時(shí)的出發(fā)點(diǎn)和應(yīng)遵從的指導(dǎo)思想。它是保證禮儀的正確施行和達(dá)到禮儀應(yīng)有目標(biāo)的基本條件。一、禮儀的基本理念禮儀的基本理念，一是尊重，二是遵守。1．尊重這“尊重”二字是禮儀之本，也是待人接物的根基之所在。它是指人們在社會交往中，要有尊重公眾和他人、尊重組織和尊重自己的意識。既要自尊自重自信自愛，又要尊重公眾和他人，尊重他們的個(gè)性愛好和性格特質(zhì)，做到不強(qiáng)人所難，要有容納意識，還要學(xué)會肯定人、欣賞人和贊美人。2．遵守遵守即遵守規(guī)范。禮儀就是人們在社會交往中逐漸形成的大家都要遵守的規(guī)范與準(zhǔn)則。禮儀規(guī)范人人都要遵守，沒有例外。所以，在禮儀的學(xué)習(xí)和施行過程中一個(gè)重要的理念就是遵守。二、禮儀的基本原則禮儀的基本原則有尊重原則、遵守原則、適度原則、自律原則、寬容原則、真誠原則、從俗原則、平等原則等八項(xiàng)。1．尊重原則

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《通識教育課教材?社交禮儀教程》由華中師范大學(xué)出版社出版。

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