一分鐘讀懂德魯克

前言

P.F德魯克(Peter Ferdinand Dmcker，1909—2005)博士曾經(jīng)是世界上時(shí)薪最高的人，竟然高達(dá)4000萬日元．您想象得到嗎?盡管如此，還是有數(shù)不盡的經(jīng)營者愿意花這筆錢來聽德魯克博士的演講。    我第一次讀到德魯克博士的書，大約在20年前，那時(shí)的我剮剛把經(jīng)營管理顧問當(dāng)作自己的主業(yè)。從此之后．一發(fā)不可收拾，我?guī)缀醢训卖斂瞬┦康乃兄鞫际熳x過．而且，還收藏了不少德魯克博士的英文原版書。另外，不管是雜志的文章還是報(bào)紙的采訪，只要跟德魯克博士有關(guān)，我都不會(huì)放過。    在企業(yè)經(jīng)營者和經(jīng)營顧問中間，德魯克博士是最受尊敬的學(xué)者之一。很多人通過讀德魯克博士的書，學(xué)到了無盡的知識(shí)，產(chǎn)生了深深的共鳴。還有不少人從德魯克博士那兒學(xué)到了普遍性的經(jīng)營管理思維方式，并由此形成了對(duì)人和事物的獨(dú)特判斷標(biāo)準(zhǔn)。    1999年，我的第一本書《淺析經(jīng)營戰(zhàn)略》出版了。在    那本書中，我把德魯克博士奉為經(jīng)濟(jì)思想界的一位巨匠，并淺顯地介紹了一些他的思想精華。德魯克博士和專攻戰(zhàn)略論的ME·波特(美國哈佛大學(xué)教授)、專攻市場(chǎng)營銷的P科特勒(美國西北大學(xué)教授)這三位大師。教給我太多的智慧。    那時(shí)，有一次我去新宿伊紀(jì)國屋書店，看到拙作《淺析經(jīng)營戰(zhàn)略》緊挨著德魯克博士的新書擺在書架上，當(dāng)時(shí)心中涌起的那份感動(dòng)簡直無法用語言形容，至今仍記憶猶新。    說德魯克博士是“management”的發(fā)明者一點(diǎn)也不為過?！癿anagement”并不是“管理”(傾向于控制)．我認(rèn)為翻譯成“經(jīng)營”比較合適。所謂經(jīng)營。就是運(yùn)用各種經(jīng)營資源(人、物、財(cái)、信息)，盡量提高收益對(duì)于投資的比例。    另一方面，德魯克博士自稱為“社會(huì)生態(tài)學(xué)者”。他通過觀察當(dāng)今的社會(huì)生態(tài)，可以對(duì)5年之后的未來做出預(yù)測(cè)。    他曾經(jīng)說：“接下來將要發(fā)生的事情，其中的一部分現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生了?！倍?，“現(xiàn)在發(fā)生的事情，有可能是加速發(fā)展最后造成巨大影響的事情，也有可能是一時(shí)性的。發(fā)生后就完結(jié)了的事情。我預(yù)測(cè)的就是這種變化?！?   確實(shí)，德魯克博士留下的很多至理名言，既是以實(shí)際狀態(tài)為基礎(chǔ)的思考方法，同時(shí)也是普遍適用的思考方法。他追求的不是短期利益，而是長期的社會(huì)繁榮。這本書。就是把德魯克博士的思想精髓和經(jīng)營理論以及各個(gè)領(lǐng)域的巨人們的言行聯(lián)系起來。讓您有一種恍然大悟的感覺，借此掌握經(jīng)營管理方面的知識(shí)。    只要一分鐘時(shí)間，重要的理論和方法論就可以“嗖”的一下飛進(jìn)您的大腦。而且，這本書的開本也小，便于攜帶。在上下班的地鐵中或等人的時(shí)候，只要有“閑”工夫。就可以學(xué)習(xí)“德魯克的思維方式”。這本書并不是單純地介紹德魯克博士的至理名言，其中還加入了根據(jù)我個(gè)人的理解對(duì)德魯克思想的展開講解。    對(duì)于德魯克思想，我最喜歡的有兩條：    第一，“不管一個(gè)部分有多么優(yōu)秀，都無法戰(zhàn)勝一個(gè)優(yōu)秀的整體”。    我希望所有的政治家、官員、管理者、技術(shù)人員都能銘記這句話。希望政治家都能在世界外交中保護(hù)自己國家的利益；希望官員們不要陷入“部分優(yōu)秀”的誤區(qū)——“宗派主義”；希望管理者們不要從“部門優(yōu)秀”的視角．而要從“公司優(yōu)秀”的視角考慮問題；希望技術(shù)工作者們能夠站在經(jīng)營的角度靈活地運(yùn)用手中掌握的技術(shù)。    ……

內(nèi)容概要

　　在企業(yè)經(jīng)營與商管顧問領(lǐng)域當(dāng)中，德魯克博士（Peter Ferdinand Drucker
1909年?2005年）是最受人尊敬的學(xué)者之一，即便被稱為“管理的發(fā)明者”也當(dāng)之無愧。博士所留下的許多語錄，都是建立于實(shí)態(tài)基礎(chǔ)上的思考方式，同時(shí)也是普遍的思考方式。他留下了許多不求短期利益，而是用以營造長期社會(huì)繁榮的思想精髓。
　　本書用77個(gè)短篇，帶讀者深入了解德魯克關(guān)于工作、人際溝通、帶動(dòng)生產(chǎn)力、有效管理等各項(xiàng)的思考哲學(xué)。通過本書，你將掌握一流的工作力、交涉力、管理力。在上班的路上或者等待的時(shí)間中，只需活用“空閑的1分鐘”，你就會(huì)掌握德魯克的成功哲學(xué)。
　　有所成就的人，都從最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。
　　最好的經(jīng)歷，并不是事先做好計(jì)劃，而是知道自己能做好的事情。
　　一個(gè)組織的優(yōu)劣，在于它能否讓平凡的人做出不平凡的事。
　　變化不是威脅，而應(yīng)該把它看做機(jī)會(huì)。
　　機(jī)會(huì)，只向那些值得的人敞開大門。

作者簡介

　　西村克己 NISHIMURA KATSUMI
　　芝浦工業(yè)大學(xué)研究生院客座教授、經(jīng)營管理顧問。專業(yè)方向是經(jīng)營戰(zhàn)略、MOT（技術(shù)經(jīng)營）、戰(zhàn)略思維、邏輯思考、項(xiàng)目管理等。主要著作有《淺析經(jīng)營戰(zhàn)略》、《淺析經(jīng)營工程學(xué)》、《經(jīng)營戰(zhàn)略詳解》（以上均為日本實(shí)業(yè)出版社出版）、《圖解——了解自己公司的“經(jīng)營戰(zhàn)略”》、《掌握戰(zhàn)略性思維方法》、《輕便經(jīng)營戰(zhàn)略》、《經(jīng)營戰(zhàn)略一分鐘訓(xùn)練》等。

書籍目錄

前言
第一章 了解“工作”最高效率的至理名言
　1、有所成就的人，都從最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。
　2、不能把會(huì)議當(dāng)原則，當(dāng)做應(yīng)該把開會(huì)當(dāng)做例外行為。
　3、不是尋求意見一致，而是必須找出不一致的意見。
　4、答案必須有多個(gè)，任何一個(gè)答案都不是萬能的。
　5、對(duì)于報(bào)告書，如果使用方法錯(cuò)誤的話，那么它們不僅僅只停留在工具的層面，甚至還會(huì)成為人的支配者。
　6、不能把失敗歸咎于部下的無能或偶然狀況。其實(shí)，失敗是系統(tǒng)存在缺陷的征兆。
　7、所謂“愚蠢的創(chuàng)意”，是不對(duì)創(chuàng)意加以傾聽和改造。
　8、量的增大并不一定就是成長，還必須分析它的質(zhì)。
　9、有所成就的人，都知道時(shí)間是一個(gè)制約因素。
　10、只要不采取改變現(xiàn)狀的行動(dòng)，就總會(huì)被日常業(yè)務(wù)牽著鼻子走。
　11、即使廢止也不會(huì)造成麻煩的事物，真是多的驚人。
第二章 提高“自身”最強(qiáng)能力的至理名言
　12、與其整天抱怨：“什么都不讓我干！”不如從力所能及的事情入手。
　13、即使除了神誰也看不見，我們依然要追求完美。
　14、想做成什么事情，靠的是我們的優(yōu)勢(shì)。
　15、如果只依賴平均值的話，那么不僅無法得到期待的結(jié)果，還會(huì)讓事態(tài)惡化。
　16、最好的經(jīng)歷，并不是事先做好計(jì)劃，而是知道自己能做好的事情。
　17、自己擅長什么，不擅長什么。
　18、不能帶來成果的活動(dòng)，在不停蠶食企業(yè)的財(cái)產(chǎn)。
第三章 最佳“用人”方法的至理名言
　19、我們所應(yīng)該了解的，是如何把擅長某一領(lǐng)域的優(yōu)秀人才靈活地用好。
　20、能夠做出成果的一般能力，對(duì)于做出成果已經(jīng)足夠了。
　21、一個(gè)組織的優(yōu)劣，就在于它能否讓平凡的人做出不平凡的事。
　22、智力、想象力和知識(shí)水平與做出成就之間，幾乎沒什么關(guān)系。
　23、行政管理干部應(yīng)該是行動(dòng)派，應(yīng)該是成事者。
　24、重要的不是才能，而是勇氣！
　25、如果一個(gè)人在成功后所做的貢獻(xiàn)和以前一樣，那他將走向失敗。
　26、目的是什么？想實(shí)現(xiàn)什么？為什么要這樣做？
　27、招集最偉大的獨(dú)奏家到一起，并不一定能組成偉大的交響樂團(tuán)。
　28、如果對(duì)雇傭和人事工作放手不管的話，企業(yè)就喪失了培育人的能力。
　29、衰退的最初征兆，就是無法吸引那些既有能力又有熱情的人才。
第四章 以最快速度適應(yīng)“變化”的至理名言
　30、今天最成功的商品，明天可能最快過時(shí)。
　31、即使最強(qiáng)大的企業(yè)，如果不面向未來采取行動(dòng)的話，也會(huì)陷入困境。
　32、真正重要的不是趨勢(shì)，而是變化。
　33、變化不是威脅，看做而應(yīng)該把它看做機(jī)會(huì)。
　34、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的時(shí)候不是應(yīng)該慶祝的時(shí)候，而是應(yīng)該重新定義目標(biāo)的時(shí)候。
　35、成功之日，正是捫心自問：“我們的事業(yè)是什么？”之時(shí)。
　36、事業(yè)的定義并不是刻在石碑上的碑文。
　37、必須為明天培養(yǎng)出合格的經(jīng)營管理者。
　38、成長，不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)下去的。
第五章 保持最高水平“學(xué)習(xí)能力”的至理名言
　39、歷史書不會(huì)記載那些在學(xué)校時(shí)成績優(yōu)秀但走入社會(huì)卻一事無成的人。
　40、機(jī)會(huì)，只向那些值得的人敞開大門。
　41、對(duì)自己的要求多，即使和一事無成的人付出同樣的努力，也能成長為巨人。
　42、腦力勞動(dòng)者在教別人的時(shí)候，自身也得到了最好的學(xué)習(xí)。
　43、必須走出去，看、問、聽。
　44、如果只局限在公司里了解情況，那么經(jīng)營者很容易陷入一種盲目的安心狀態(tài)。
　45、目的不是提高業(yè)績，而是學(xué)習(xí)。
　46、知識(shí)不在書中，書中只有信息。
　47、教育不能給人經(jīng)驗(yàn)和智慧。
　48、問題不在于處理數(shù)據(jù)的技術(shù)，而在于將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為情報(bào)的能力。
第六章 讓“組織”保持最佳形態(tài)的至理名言
　49、有知識(shí)的人要經(jīng)常努力讓別人理解自己的知識(shí)。
　50、讓溝通成立的，是聽話一方。
　51、想找好的部下，不能先考慮他是否和自己合得來。
　52、學(xué)生不愛學(xué)習(xí)、成績不好，學(xué)校應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任。
　53、減少填寫報(bào)告書的時(shí)間，其好處就是可以增加人際交往的時(shí)間。
　54、人事工作中選人成功，并不是從觀察候選者的弱點(diǎn)開始的。
　55、不要總想著“不會(huì)做什么”，而要想“會(huì)做什么”。
　56、現(xiàn)有成員是客觀存在的條件，為了改革不一定非要更換成員。
　57、領(lǐng)導(dǎo)者公開宣揚(yáng)的信念和行動(dòng)必須保持一致。
　58、一個(gè)組織如果做不出成績的話，那么成員之間溫情的對(duì)話、相互關(guān)愛的感情，都沒有任何意義。
第七章 立于“創(chuàng)新”最前線的至理名言
　59、人們還沒有想到的需求是什么？
　60、對(duì)于全新的事物，是無法進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的。
　61、變化總是從非顧客群開始。
　62、100的80%遠(yuǎn)比250的50%少。
　63、認(rèn)為自己已經(jīng)到達(dá)終點(diǎn)的想法是愚蠢的。
　64、創(chuàng)新的成果必須讓所有人都能輕松使用。
　65、必須要有堅(jiān)定的信念，敢于挺起胸膛說：“這就是我真正想做的事業(yè)！”
　66、一味追求利潤率，無異于把市場(chǎng)拱手讓與競爭對(duì)手。
　67、有效的價(jià)格策略，是以價(jià)格為中心設(shè)定成本。
　68、人越優(yōu)秀就會(huì)犯越多的錯(cuò)誤。越優(yōu)秀就應(yīng)該做越多新挑戰(zhàn)。
　69、企業(yè)應(yīng)該對(duì)人的判斷力支付報(bào)酬，而不是對(duì)無過錯(cuò)支付報(bào)酬。
　70、要想成功，必須一開始就瞄準(zhǔn)“第一”。
第八章 最終“決策”不犯錯(cuò)誤的至理名言
　71、不弄清什么是正確的，就無法區(qū)分正確的妥協(xié)和錯(cuò)誤的妥協(xié)。
　72、腦力勞動(dòng)者必須自己做出決策。
　73、當(dāng)做不把領(lǐng)導(dǎo)權(quán)當(dāng)做是權(quán)力和地位，看做而看做是責(zé)任，這是成為好領(lǐng)導(dǎo)的必備條件。
　74、如果一個(gè)人在工作中無法做出成績，那是給他安排工作的人事部門的問題。
　75、一個(gè)人，不管地位多么高，如果只把目光放在權(quán)力上，那他永遠(yuǎn)是別人的部下。
　76、我們拿報(bào)酬，不是為了做自己相互做的事。
　77、不要說“我”，而要說“我們”，要從“我們”的角度出發(fā)考慮問題。
德魯克原著引用以及主要參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

我們經(jīng)常說，學(xué)生時(shí)代的考試題和商界的問題是不同的，不同點(diǎn)就在于“答案的個(gè)數(shù)”。    學(xué)生時(shí)代的考試題，都被單純化處理了，所以正確答案只有一個(gè)。但是，商場(chǎng)上的問題，必須找出多種答案，到底哪個(gè)是最準(zhǔn)確的答案，只有實(shí)踐才能夠檢驗(yàn)。而且，隨著狀況的變化，正確答案隨時(shí)可能變成錯(cuò)誤答案，還可能突然出現(xiàn)更好的答案。    德魯克博士指出，社會(huì)、社會(huì)活動(dòng)、社會(huì)問題都是非常復(fù)雜的，“唯一的正確答案”是不可能找到的。    “只有這個(gè)是正確的，必須這樣做!”這樣的固執(zhí)就成了獨(dú)斷，將把企業(yè)帶上死路。在經(jīng)營中，“應(yīng)該還有其他解決方法”的態(tài)度非常重要。    日本近畿鐵道的中興之祖佐伯勇先生，是出了名的鐵腕人物，有時(shí)還很獨(dú)裁。但他也有另外一面，他曾說：    “我雖然獨(dú)裁，但我不獨(dú)斷?！?   雖然最終的決策是由自己作出的，但在作決策的過程中，他會(huì)廣泛地聽取各方的意見。    同樣地，一種商業(yè)模式也不是萬能的?？吹侥硞€(gè)企業(yè)取得了成功，很多經(jīng)營者就認(rèn)為他們所采取的商業(yè)模式是萬能的，于是生搬硬套到自己的企業(yè)，結(jié)果往往以慘敗收?qǐng)觥?duì)于別人的成功經(jīng)驗(yàn)，只有運(yùn)用自己的智慧加以改造使之適合自己的企業(yè)，才能使其發(fā)揮效力?？傊?，思考不但要廣泛，還要深入。    曾經(jīng)，豐田生產(chǎn)方式引起了世人的關(guān)注，特別是其中的“告示牌”更是吸引了很多經(jīng)營者的目光。于是，很多經(jīng)營者在沒有弄清“告示牌”的使用方法之前，就引進(jìn)了這種管理方式。本來，豐田生產(chǎn)方式中的“告示牌”是減少庫存的一種工具，但不少企業(yè)盲目引進(jìn)后．不僅沒能減少庫存，反而導(dǎo)致了庫存上升、商品大量積壓的問題，為了解決它，他們還向合作企業(yè)提出了很多無理要求。    由此可見，使用方法不當(dāng)?shù)脑挘賰?yōu)秀的工具也只能帶來危害。    報(bào)告書，可以說是企業(yè)的常用工具，但如果錯(cuò)誤使用的話，則沒有比這個(gè)工具危害更大的東西了——德魯克博士說。    比如，如果企業(yè)把報(bào)告書當(dāng)作管理工具的話，那么生產(chǎn)商品的工廠方面為了向公司總部匯報(bào)信息，則會(huì)花時(shí)間制作多達(dá)數(shù)十種的文件，結(jié)果可想而知，只能占用寶貴的生產(chǎn)時(shí)間。而實(shí)際上，很多信息對(duì)于公司總部的管理者來說，是多余的。    說到底，這種危害就是不注重實(shí)際而更注重表面工作所造成的。曾經(jīng)有位經(jīng)營者看到其他企業(yè)漂亮的報(bào)告書而深感震驚，于是現(xiàn)場(chǎng)到那個(gè)企業(yè)考察，結(jié)果令他失望的是，那家企業(yè)的實(shí)際狀況和若干年前相比并沒有任何改觀。    為了防止這種愚蠢現(xiàn)象的發(fā)生，德魯克博士指出，必須將報(bào)告書的數(shù)量壓縮到最小限度，而且，制作報(bào)告書的目的只有一個(gè)，那就是為了節(jié)約出時(shí)間和勞力用于生產(chǎn)能力工作上。經(jīng)營者不妨嘗試一下，把自己企業(yè)內(nèi)的所有報(bào)告書都中止兩個(gè)月時(shí)間。兩個(gè)月后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，真正有必要復(fù)活的報(bào)告書種類，只有以前的若干分之一。P11-P14

編輯推薦

《一分鐘讀懂德魯克》是日本亞馬遜網(wǎng)站五星重點(diǎn)推薦一分鐘經(jīng)理人系列圖書之一，日本青年都在看的大師思維精粹。作者是日本知名大學(xué)教授，研究德魯克多年。內(nèi)容權(quán)威，深入淺出地闡明了德魯克思想對(duì)于青年人工作力、交涉力和管理力的提升之道。每天活用一分鐘，學(xué)會(huì)全世界時(shí)薪最高的人，現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克的思維之道。內(nèi)容易讀而不簡單，小巧便攜，讀懂大師精髓，快速轉(zhuǎn)變執(zhí)行力，職場(chǎng)案頭必備，跟德魯克一起，學(xué)做一分鐘經(jīng)理人。

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