出版時(shí)間:2011-1 作者:勾紅娟 頁(yè)數(shù):243
內(nèi)容概要
如果你是一個(gè)已經(jīng)厭倦了朝九晚五生活的上班族; 如果你是一個(gè)不想再做上下級(jí)之間“夾心餅干”的部門經(jīng)理; 如果你是一個(gè)剛走入社會(huì),但早已有創(chuàng)業(yè)志向的大學(xué)畢業(yè)生; 如果你是一個(gè)沒(méi)有任何閱歷,求職無(wú)門的失意者; 如果你是一個(gè)賦閑在家,但仍雄心不減當(dāng)年的家庭主婦; 如果你是一個(gè)正在努力經(jīng)營(yíng)自己的家居裝飾店,卻不見(jiàn)起色的店主,那么,不妨翻開(kāi)此書(shū),一窺家居裝飾賺錢的門道!
作者簡(jiǎn)介
勾紅娟,自詡為越王勾踐的嫡系后代,閑來(lái)喜歡淘點(diǎn)小東西點(diǎn)綴蝸居,時(shí)間一久竟萌生了自己開(kāi)家居裝飾店的念頭,遂準(zhǔn)備了若干時(shí)間,如今在京城一隅已實(shí)現(xiàn)了夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的摸索和實(shí)踐,積累了不小家居裝飾店運(yùn)營(yíng)方面的經(jīng)驗(yàn)。
書(shū)籍目錄
第一章 家居裝飾你了解多少 一、家居裝飾的概念 1.家居裝飾的概念及內(nèi)容 2.家居裝飾的“軟裝飾”和“硬裝飾” 3.家居裝飾品的特點(diǎn) 二、家居裝飾業(yè)的概況 1.家居裝飾業(yè)的過(guò)去 2.家居裝飾業(yè)的現(xiàn)在 3.家居裝飾業(yè)的未來(lái)第二章 家居裝飾店開(kāi)店流程全攻略 一、選擇比行動(dòng)更重要一準(zhǔn)確的定位是開(kāi)店的良好開(kāi)端 1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和SWOT分析 2.對(duì)開(kāi)店者自身進(jìn)行定位 3:對(duì)自己的家飾店進(jìn)行市場(chǎng)定位 4,對(duì)自己的家飾店進(jìn)行產(chǎn)品定位 5.對(duì)自己的家飾店進(jìn)行顧客定位 二、“兵馬未動(dòng),糧草先行”——如何合理地籌集開(kāi)店資金 1.資金不足的危害 2.籌集資金三部曲 3.籌集資金過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題 4.親情奉獻(xiàn):合伙開(kāi)店協(xié)議書(shū)樣本 三、正確選址是成功的一半——如何找到你的黃金旺鋪 1.店址決定“錢途” 2.好店址在哪里 3.選址注意事項(xiàng) 4.家居裝飾店開(kāi)店選址三步驟 5.不同的店址決定了不同的經(jīng)營(yíng)方式 6.小風(fēng)水中的大秘密:選擇店址的風(fēng)水經(jīng) 四、不做默默無(wú)聞的無(wú)名小店——給你的店鋪取個(gè)好名字 1.為什么要給店鋪取個(gè)好名——好店名就是店鋪的眼睛 2,好店名的取名原則 3.起名五忌 4.親情奉獻(xiàn):家居裝飾店參考店名 五、讓你的店鋪正規(guī)又合法——家居裝飾店執(zhí)照辦理全攻略 1.辦理個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照的流程 2.如何辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記 六、“內(nèi)外兼修”——打造你的黃金店面 1.磨刀不誤砍柴工——裝修前的準(zhǔn)備工作要到位 2.裝修流程一覽表 3.裝修過(guò)程四步走 4.家居裝飾店裝修要遵循的六大原則 5.家居裝飾店鋪裝修省錢小竅門 6.親情奉獻(xiàn):店鋪裝修合同 七、巧婦難為無(wú)米之炊——好的商品是家居裝飾店成功的關(guān)鍵 1.寧缺勿濫的進(jìn)貨理念 2.選擇多元化的進(jìn)貨渠道 3.巧妙地選擇供貨商 4.初次進(jìn)貨有訣竅 5.商品定價(jià)小揭秘 6.商品陳列也是一門學(xué)問(wèn) 八、好店員是你的左右手——如何選到好店員 1.什么樣的店員才是好店員 2.為什么好店員是店主的左右手 3.怎樣招聘及挑選店員 4.做好培訓(xùn),讓員工輕車熟路 5.用制度“打造”好店員 6.親情奉獻(xiàn):留住店員的人先要留住店員的心 九、萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)——開(kāi)業(yè)大吉 1.開(kāi)業(yè)時(shí)間有講究 2.開(kāi)業(yè)宣傳巧聚人氣 3.新店開(kāi)張需要注意的問(wèn)題第三章 家居裝飾店的經(jīng)營(yíng)策略指南 一、新手開(kāi)店經(jīng)營(yíng)指南 1.新手開(kāi)店,興趣是關(guān)鍵 2.開(kāi)店這事,別給自己太大壓力 3.家飾新手開(kāi)店五大注意 4.親情奉獻(xiàn):新手防騙防盜必看 二、家居裝飾個(gè)體店經(jīng)營(yíng)策略 1.信譽(yù)是店鋪的靈魂——商品可以打折,經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信 不能打折 2.商品是店鋪的支撐 3.顧客不是上帝,而是朋友 4.服務(wù)是金 5.商品銷售要講究策略 三、家居裝飾連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)策略 1.選擇一個(gè)好的品牌、好的連鎖加盟企業(yè)是成功的第一步 2.連鎖加盟店經(jīng)營(yíng)的技巧 3.親情奉獻(xiàn):簽訂加盟合同時(shí)需注意的十大事項(xiàng) 四、家居裝飾網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)策略 1.首先要明確,家居裝飾店是否適合在網(wǎng)上開(kāi)店 2.好的經(jīng)營(yíng)策略是網(wǎng)店賺錢的武器 3.網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)有技巧 4.網(wǎng)店賣家六忌 5.親情奉獻(xiàn):網(wǎng)店店主防騙術(shù)第四章 家居裝飾店的管理策略指南 一、店面管理——大處著眼,細(xì)節(jié)著手 1.店面安全管理——防患于未然 2.店面衛(wèi)生管理——裝扮好店鋪的臉面 二、財(cái)務(wù)管理——會(huì)賺錢,更要會(huì)管錢 1.做好店面財(cái)務(wù)管理的六大作用 2.店面財(cái)務(wù)管理常犯的四大錯(cuò)誤 3.店面現(xiàn)金、流動(dòng)資金管理 4.店面賬務(wù)管理 5.店面收銀管理 6.嚴(yán)格控制成本 三、店員管理——小中見(jiàn)大,張弛有道 1.讓管理從尊重開(kāi)始——尊重店員,就是尊重自己 2.掌握激勵(lì)店員的秘訣 3.進(jìn)行人性化管理,防止優(yōu)秀店員流失 4.親情奉獻(xiàn):松下幸之助關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的21點(diǎn)技巧 四、顧客管理——顧客就是店鋪的生命 1.知己知彼,百戰(zhàn)不殆——全面了解你的顧客 2.忠誠(chéng)的顧客是最寶貴的財(cái)富——培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度 3.有的放矢——實(shí)行顧客檔案管理 4.留住顧客——實(shí)行顧客滿意度管理 5.維護(hù)老顧客,挖掘新顧客 6.親情奉獻(xiàn):顧客滿意度調(diào)查表 五、商品管理——商品是店鋪的血液 1.商品構(gòu)成 2.商品存貨管理 3.商品盤點(diǎn)
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