出版時間:2011-1 作者:勾紅娟 頁數(shù):243
內(nèi)容概要
如果你是一個已經(jīng)厭倦了朝九晚五生活的上班族; 如果你是一個不想再做上下級之間“夾心餅干”的部門經(jīng)理; 如果你是一個剛走入社會,但早已有創(chuàng)業(yè)志向的大學(xué)畢業(yè)生; 如果你是一個沒有任何閱歷,求職無門的失意者; 如果你是一個賦閑在家,但仍雄心不減當年的家庭主婦; 如果你是一個正在努力經(jīng)營自己的家居裝飾店,卻不見起色的店主,那么,不妨翻開此書,一窺家居裝飾賺錢的門道!
作者簡介
勾紅娟,自詡為越王勾踐的嫡系后代,閑來喜歡淘點小東西點綴蝸居,時間一久竟萌生了自己開家居裝飾店的念頭,遂準備了若干時間,如今在京城一隅已實現(xiàn)了夢想。經(jīng)過一段時間的摸索和實踐,積累了不小家居裝飾店運營方面的經(jīng)驗。
書籍目錄
第一章 家居裝飾你了解多少 一、家居裝飾的概念 1.家居裝飾的概念及內(nèi)容 2.家居裝飾的“軟裝飾”和“硬裝飾” 3.家居裝飾品的特點 二、家居裝飾業(yè)的概況 1.家居裝飾業(yè)的過去 2.家居裝飾業(yè)的現(xiàn)在 3.家居裝飾業(yè)的未來第二章 家居裝飾店開店流程全攻略 一、選擇比行動更重要一準確的定位是開店的良好開端 1.進行市場調(diào)查和SWOT分析 2.對開店者自身進行定位 3:對自己的家飾店進行市場定位 4,對自己的家飾店進行產(chǎn)品定位 5.對自己的家飾店進行顧客定位 二、“兵馬未動,糧草先行”——如何合理地籌集開店資金 1.資金不足的危害 2.籌集資金三部曲 3.籌集資金過程中應(yīng)注意的問題 4.親情奉獻:合伙開店協(xié)議書樣本 三、正確選址是成功的一半——如何找到你的黃金旺鋪 1.店址決定“錢途” 2.好店址在哪里 3.選址注意事項 4.家居裝飾店開店選址三步驟 5.不同的店址決定了不同的經(jīng)營方式 6.小風水中的大秘密:選擇店址的風水經(jīng) 四、不做默默無聞的無名小店——給你的店鋪取個好名字 1.為什么要給店鋪取個好名——好店名就是店鋪的眼睛 2,好店名的取名原則 3.起名五忌 4.親情奉獻:家居裝飾店參考店名 五、讓你的店鋪正規(guī)又合法——家居裝飾店執(zhí)照辦理全攻略 1.辦理個體戶營業(yè)執(zhí)照的流程 2.如何辦理營業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記 六、“內(nèi)外兼修”——打造你的黃金店面 1.磨刀不誤砍柴工——裝修前的準備工作要到位 2.裝修流程一覽表 3.裝修過程四步走 4.家居裝飾店裝修要遵循的六大原則 5.家居裝飾店鋪裝修省錢小竅門 6.親情奉獻:店鋪裝修合同 七、巧婦難為無米之炊——好的商品是家居裝飾店成功的關(guān)鍵 1.寧缺勿濫的進貨理念 2.選擇多元化的進貨渠道 3.巧妙地選擇供貨商 4.初次進貨有訣竅 5.商品定價小揭秘 6.商品陳列也是一門學(xué)問 八、好店員是你的左右手——如何選到好店員 1.什么樣的店員才是好店員 2.為什么好店員是店主的左右手 3.怎樣招聘及挑選店員 4.做好培訓(xùn),讓員工輕車熟路 5.用制度“打造”好店員 6.親情奉獻:留住店員的人先要留住店員的心 九、萬事俱備,只欠東風——開業(yè)大吉 1.開業(yè)時間有講究 2.開業(yè)宣傳巧聚人氣 3.新店開張需要注意的問題第三章 家居裝飾店的經(jīng)營策略指南 一、新手開店經(jīng)營指南 1.新手開店,興趣是關(guān)鍵 2.開店這事,別給自己太大壓力 3.家飾新手開店五大注意 4.親情奉獻:新手防騙防盜必看 二、家居裝飾個體店經(jīng)營策略 1.信譽是店鋪的靈魂——商品可以打折,經(jīng)營者誠信 不能打折 2.商品是店鋪的支撐 3.顧客不是上帝,而是朋友 4.服務(wù)是金 5.商品銷售要講究策略 三、家居裝飾連鎖加盟店經(jīng)營策略 1.選擇一個好的品牌、好的連鎖加盟企業(yè)是成功的第一步 2.連鎖加盟店經(jīng)營的技巧 3.親情奉獻:簽訂加盟合同時需注意的十大事項 四、家居裝飾網(wǎng)店的經(jīng)營策略 1.首先要明確,家居裝飾店是否適合在網(wǎng)上開店 2.好的經(jīng)營策略是網(wǎng)店賺錢的武器 3.網(wǎng)店經(jīng)營有技巧 4.網(wǎng)店賣家六忌 5.親情奉獻:網(wǎng)店店主防騙術(shù)第四章 家居裝飾店的管理策略指南 一、店面管理——大處著眼,細節(jié)著手 1.店面安全管理——防患于未然 2.店面衛(wèi)生管理——裝扮好店鋪的臉面 二、財務(wù)管理——會賺錢,更要會管錢 1.做好店面財務(wù)管理的六大作用 2.店面財務(wù)管理常犯的四大錯誤 3.店面現(xiàn)金、流動資金管理 4.店面賬務(wù)管理 5.店面收銀管理 6.嚴格控制成本 三、店員管理——小中見大,張弛有道 1.讓管理從尊重開始——尊重店員,就是尊重自己 2.掌握激勵店員的秘訣 3.進行人性化管理,防止優(yōu)秀店員流失 4.親情奉獻:松下幸之助關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的21點技巧 四、顧客管理——顧客就是店鋪的生命 1.知己知彼,百戰(zhàn)不殆——全面了解你的顧客 2.忠誠的顧客是最寶貴的財富——培養(yǎng)顧客忠誠度 3.有的放矢——實行顧客檔案管理 4.留住顧客——實行顧客滿意度管理 5.維護老顧客,挖掘新顧客 6.親情奉獻:顧客滿意度調(diào)查表 五、商品管理——商品是店鋪的血液 1.商品構(gòu)成 2.商品存貨管理 3.商品盤點
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