出版時間:2008-1 出版社:北京大學(xué)出版社 作者:程愛學(xué) 頁數(shù):231
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內(nèi)容概要
很難設(shè)想,1992年,安利(中國)日用品有限公司成立之初,其辦事處面積僅40平方米,只有4名員工。到1995年4月10日。安利《中國)日用品有限公司正式開業(yè)。上市的產(chǎn)品只有5種,包括樂新多用途濃縮清潔劑、碟新濃縮洗潔精、透麗濃縮玻璃清潔劑、絲白洗衣液和速潔濃縮去漬劑。 十年后,即2004年,安利(中國)銷售額達170億元人民幣,繳納稅款37 億元人民幣。總部位于廣州的安利(中國)投資總額達2.2億美元,并在北京及上海設(shè)有區(qū)域辦公室。辦公總面積超過1.6萬平方米,擁有4700多名員工。安利在廣州建有美國海外最大的生產(chǎn)基地,面積達14.1萬平方米,生產(chǎn)、銷售四大類共160款產(chǎn)品。 作為全球規(guī)模最大、經(jīng)營最成功的直銷公司,安利在公眾心目中幾乎已經(jīng)和直銷畫上了等號。今天,安利公司已經(jīng)成功地打進了中國市場,其獨特的直銷方式及市場營銷策略必然給中國市場帶來新鮮的氣息,給中國企業(yè)帶來新的啟示。它的創(chuàng)業(yè)歷程和在全球的快速擴張一直是人們非常想探究的秘密,特別是在當今合法直銷和非法傳銷魚龍混雜的情況下,人們更想知道這家跨國巨頭一直在做什么,想知道安利是如何成就直銷帝國的,想知道我們自己可以從安利身上借鑒哪些經(jīng)驗。本書將向讀者全面展示以上內(nèi)容。
書籍目錄
第1章 安利的經(jīng)營理念 1.1 安利的理想 1.2 安利的使命 1.3 安利的基礎(chǔ) 1.4 安利的價值觀第2章 安利與直銷 2.1 安利直銷的特點 2.2 安利與老鼠會的區(qū)別 2.3 安利與直銷立法 相關(guān)鏈接:安利與美國的直銷立法第3章 安利的直銷策略 3.1 直銷的條件 3.2 安利公司的大營銷策略 3.3 安利直銷商的直銷策略第4章 安利的直銷制度 4.1 安利的獎金制度 4.2 安利的激勵機制 4.3 安利的退貨制度 4.4 安利的員工培訓(xùn)第5章 安利的直銷技巧 5.1 銷售技巧 5.2 分享技巧 5.3 借力技巧 5.4 培訓(xùn)技巧 5.5 推薦技巧 5.6 時間管理技巧第6章 安利成功直銷的法寶 6.1 掌握直銷的步驟 6.2 培養(yǎng)良好的心態(tài) 6.3 樹立必勝的信心 6.4 建立專業(yè)的精神 6.5 把握自己的角色 6.6 履行自己的職責(zé) 6.7 不斷激勵與學(xué)習(xí)第7章 安利尋找顧客的方法 7.1 什么是顧客 7.2 尋找顧客的原則 7.3 尋找顧客的途徑 7.4 尋找顧客的方法 7.5 尋找順客的技巧第8章 安利邀約的技巧 8.1 邀約的法則 8.2 電話邀約 8.3 初次見面第9章 安利產(chǎn)品示范的方法 9.1 產(chǎn)品示范的原則 9.2 產(chǎn)品示范的技巧 9.3 產(chǎn)品示范的要點 9.4 幾類安利產(chǎn)品的示范方法第10章 安利的異議處理方法 10.1 異議的類型及產(chǎn)生原因 10.2 處理異議的方法 10.3 幾類異議的排除技巧第11章 安利的溝通技巧 11.1 溝通的過程與方式 11.2 積極傾聽 11.3 安利直銷商的溝通技巧 11.4 安利內(nèi)部的交流與溝通附錄 《直銷管理條例》 參考文獻后記
章節(jié)摘錄
第1章 安利的經(jīng)營理念 安利的兩位創(chuàng)辦人狄維士與溫安洛在創(chuàng)辦安利之初,即已定下安利事業(yè)兩項永不放棄的企業(yè)使命:“為消費者提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,為社會大眾提供一個創(chuàng)業(yè)機會?!背酥?,安利公司經(jīng)過40年的努力與發(fā)展,已凝聚出清楚的經(jīng)營理念,包括明確的理想、使命、基礎(chǔ)、價值觀。 1.1 安利的理想 安利的理想是使安利成為世界上最優(yōu)秀的事業(yè)機會。安利自1959年創(chuàng)立以來,一直堅持為消費者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和親切、周到的售前售后服務(wù),并為愿意勤奮工作的人士提供一個踏實、多勞多得的工作機會。它的產(chǎn)品具有配方濃縮、成分天然、環(huán)保耐用等特點,其先進的消費理念需要由專業(yè)的營銷人員進行講解和示范,才能讓消費者更好地了解產(chǎn)品的優(yōu)良功效和使用方法,真正讓消費者理解和認同產(chǎn)品的價值。 安利是一種生意,是一種通過直銷的方式銷售安利產(chǎn)品的事業(yè)。而且,安利是一個公平的事業(yè),人人皆可從事。只要是年滿22歲并在法律允許范圍內(nèi),不分教育程度、社會背景、種族膚色、宗教信仰,每個人的起步相同,機會均等。從事安利事業(yè),可以當自己事業(yè)的老板,以兼職還是全職的方式經(jīng)營,愿意付出多少時間或精力。全由自己的意愿而定,此外,創(chuàng)業(yè)資金少,而且沒有業(yè)績配額的壓力,也沒有最低存貨的規(guī)定,更不用門市或店鋪,使用自己的住所即可營業(yè),當你有志創(chuàng)立自己的事業(yè)時,選擇一個實力雄厚、信實可靠的直銷公司是非常重要的。而居全球直銷業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的安利公司,將是你最佳的選擇?! ?/pre>圖書封面
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