軟能力

前言

在當(dāng)前關(guān)于教育改革的討論中，學(xué)生負(fù)擔(dān)過重成為一個(gè)突出的問題。顯而易見，我們的學(xué)校教育，從小到大，充滿丁關(guān)于學(xué)科知識(shí)的過度教育，許多過難、過深的內(nèi)容不僅是無用的，甚至是摧殘兒童的“反教育”。對(duì)高分?jǐn)?shù)、高學(xué)歷、名牌學(xué)校的追逐，造就了不少“高分低能”的考試機(jī)器，從而模糊了人的自我實(shí)現(xiàn)、提高人的生存能力、獲得幸?？鞓啡松@一教育的真正目標(biāo)。《軟能力——在競(jìng)爭(zhēng)中勝出》提出了什么是好的教育、有用的教育，正是教育學(xué)的基本問題。不用做深入研究，環(huán)顧四周，比較一下走上社會(huì)之后當(dāng)年同學(xué)的不同發(fā)展，就不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)的選擇和評(píng)價(jià)與考試和分?jǐn)?shù)的學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)完全不同。那些心智健全、自信開朗、具有良好的口頭表達(dá)能力和文字表達(dá)能力、善于與人相處、有責(zé)任感的學(xué)生，哪怕他當(dāng)年的學(xué)習(xí)成績(jī)并不太好，往往也能取得更大的社會(huì)成就。孩子從來不會(huì)輸在分?jǐn)?shù)的起跑線上，社會(huì)真正競(jìng)爭(zhēng)的，歸根結(jié)底是做人的能力，是誠(chéng)信、善良、自立、認(rèn)真、愛學(xué)習(xí)、不拒絕做小事，是人情練達(dá)，善于交往與表達(dá)，是專業(yè)技能之外的“軟能力”。這就是我們常說的，情商比智商更重要。努力去做一個(gè)身心健康、快樂、有教養(yǎng)的人吧，那才是真正的成功之路！

內(nèi)容概要

書中提出的性角色投資、獨(dú)處、當(dāng)眾言說、體育運(yùn)動(dòng)、誠(chéng)信和公共事務(wù)參與這6大能力，咋一看去似乎與職場(chǎng)相關(guān)性不大，但是認(rèn)真琢磨，“成功在職場(chǎng)之外，細(xì)節(jié)決定成敗”，才發(fā)現(xiàn)這6大能力所涵蓋的點(diǎn)滴對(duì)于我們的一言一行有著遠(yuǎn)超于我們自我認(rèn)識(shí)之外的深遠(yuǎn)影響。職場(chǎng)并非完全獨(dú)立于日常生活而存在，我們作為男（女）人的魅力，我們通過體育運(yùn)動(dòng)鍛煉的堅(jiān)毅品格，等等，無疑最終都會(huì)讓我們的職場(chǎng)生涯受益良多。按照書中的方法，時(shí)時(shí)提醒自己，天天訓(xùn)練自己，要不了多久，脫胎換骨的你贏得的不僅將是成功的職場(chǎng)，更是幸福無比的人生！

作者簡(jiǎn)介

魯鳴，社會(huì)心理學(xué)家，作家。花旗銀行全球消費(fèi)信用風(fēng)險(xiǎn)副總裁，北美銀行家協(xié)會(huì)執(zhí)行董事，復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院客座教授。祖籍江蘇江陰，生于上海，在廣西柳州長(zhǎng)大，現(xiàn)居紐約。南開大學(xué)哲學(xué)系和社會(huì)學(xué)系研究生班畢業(yè)。在紐約哥倫比亞大學(xué)獲藝術(shù)碩士和哲學(xué)碩士，通過社會(huì)醫(yī)學(xué)心

書籍目錄

第一章 軟硬兼?zhèn)渫衅鹬袊?guó)夢(mèng)　1 何謂軟能力　2 我們最需提高哪些軟能力　3 軟能力不強(qiáng)已成就業(yè)軟肋　4 你的，我的，他的，全球化的中國(guó)夢(mèng)第二章 你性感嗎？——性角色塑造能力　5 性感與性商　6 什么樣的男人才夠MAN　7 職場(chǎng)急需，社會(huì)急需精神不陽(yáng)痿的硬漢　8 陰盛但不能陽(yáng)衰　9 女人就該有女人味兒　10 新一代呼喚高素質(zhì)的全職母親第三章 你“能說會(huì)道”嗎？——當(dāng)眾言說能力　11 突破內(nèi)向文化，秀出自我　12 培養(yǎng)當(dāng)眾言說能力，從重視專業(yè)陳述開始　13 營(yíng)銷、演講和表演是三劑靈丹妙藥　14 不做職場(chǎng)“殘疾者”　15 7步提高你的當(dāng)眾言說能力第四章 你懂得享受孤獨(dú)嗎？——獨(dú)處能力　16 給自己內(nèi)省的機(jī)會(huì),提高人文修養(yǎng)　17 獨(dú)處能力是更重要的能力　18 職場(chǎng)成功從快樂獨(dú)處開始　19 獨(dú)處讓我自主堅(jiān)強(qiáng)　20 每周獨(dú)處一次　21 不做高學(xué)歷文盲第五章 你具備身體優(yōu)勢(shì)嗎？——體育運(yùn)動(dòng)能力　22 源自身體的心理弱勢(shì)　23 頭腦要發(fā)達(dá)，肢體更要發(fā)達(dá)　24 不要讓身體弱勢(shì)成為你職場(chǎng)的絆腳石　25 體育運(yùn)動(dòng)是不可替代的社交方式　26 投資體育=投資幸福第六章 你掙足面子了嗎？——誠(chéng)信能力　27 面子的代價(jià)　28 重建面子觀，要做出頭鳥　29 講誠(chéng)信才真正有面子　30 沒有誠(chéng)信會(huì)斷送我們的職場(chǎng)生涯　31 誠(chéng)信是需要重新學(xué)習(xí)的品格第七章 你了解公共意識(shí)對(duì)自己的重要性嗎?——公共事務(wù)參與能力　32 讓公共意識(shí)成為我們的心理定式　33 善良也是一種軟能力　34 公共事務(wù)，貴在主動(dòng)參與　35 熱心公益，成長(zhǎng)在高品位的環(huán)境中　36 花旗銀行：雇員參與公益活動(dòng)　37 大家庭：社區(qū)　38 大難興邦：公共意識(shí)大覺醒第八章 積聚能量，閃耀職場(chǎng)　39 一周軟能力自修計(jì)劃　40 人格魅力從何而來　41 以幽默練就難擋的人格魅力　42 人格魅力照亮職場(chǎng)，貫穿一生后記

章節(jié)摘錄

第一章 軟硬兼?zhèn)渫衅鹬袊?guó)夢(mèng)1 何謂軟能力硬能力，是可定量的專業(yè)能力，是你從事某職業(yè)所必需的工作技能。如果你是醫(yī)生，你的醫(yī)學(xué)院畢業(yè)證書和醫(yī)生執(zhí)照，都是硬能力的指標(biāo)；你治好了或救活了多少病人，這種業(yè)績(jī)可定量來顯示你的硬能力。如果你是學(xué)生，你的學(xué)習(xí)能力就是硬能力，它可用你的每科成績(jī)和學(xué)歷來定量。相反，專業(yè)以外的能力都可稱為軟能力，通常沒有證書執(zhí)照作為考核的指標(biāo)，大多很難定量。比如，團(tuán)隊(duì)精神、當(dāng)眾言說能力和社交能力，等等。有的軟能力可定量，比如非運(yùn)動(dòng)員的體育運(yùn)動(dòng)能力，它是一種非常好的軟能力，它本身又衍生出很多讓我們生活快樂和職場(chǎng)成功的軟能力——吃苦耐勞，無畏，敢于冒險(xiǎn)，不怕競(jìng)爭(zhēng)……軟能力是社會(huì)心理學(xué)術(shù)語(yǔ)。它們和人的情商很有關(guān)系。它們是人格特質(zhì)、社交禮儀、語(yǔ)言溝通能力、個(gè)人習(xí)慣、品德和樂觀態(tài)度的體現(xiàn)。它們把我們個(gè)人與同等硬能力的他人區(qū)別開來。而硬能力是職場(chǎng)上對(duì)專業(yè)技術(shù)的要求，更多的是智商的體現(xiàn)。2000年，中國(guó)留學(xué)生魏力和美籍華人湯姆一起從美國(guó)一家常春藤名校物理系畢業(yè)。當(dāng)時(shí)美國(guó)一家頂尖銀行正在籌備亞太部，他們經(jīng)過層層考核，一起進(jìn)入這家銀行。魏力擁有物理學(xué)博士學(xué)位，眼睛深度近視，有嚴(yán)重的鼻炎，性格內(nèi)向，給人的第一印象不佳。他的英文相當(dāng)好，但是當(dāng)眾言說能力差。公司雇用他，是因?yàn)樗麛?shù)學(xué)很好，可以幫銀行搞信用風(fēng)險(xiǎn)模型。在這里，學(xué)位和英語(yǔ)水平是硬能力，身體素質(zhì)、性格和當(dāng)眾言說是軟能力。顯然，魏力硬能力很強(qiáng)，軟能力欠缺。銀行在兩輪面試后就給了他正式的OFFER。雖然當(dāng)時(shí)有面試官對(duì)于其交流能力略有顧慮，但是他有一流的建模能力，屬于當(dāng)時(shí)銀行亟需的人才。魏力靠硬實(shí)力輕松得到了他夢(mèng)想的工作。湯姆是本科生，美國(guó)土生土長(zhǎng)的華人。他身上很好地融合了美國(guó)人的自信和中國(guó)人的謙遜。他很自信、當(dāng)眾言說能力很棒、中文也不錯(cuò)、精力充沛、很有魄力，這些都是非常出色的軟能力。面試官都很喜愛他。雖然，他硬能力不強(qiáng)，只有本科學(xué)歷，數(shù)學(xué)遠(yuǎn)不及魏力，但有很多挺棒的軟能力，多次面試后，還是讓他得到了工作。但是職位和工資低于魏力。在一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作的過程中，多次加班后魏力病倒了，關(guān)鍵的第一次presentation（專業(yè)陳述，即工作匯報(bào)），他沒法參加，只好由湯姆頂替。湯姆不懂之處，在電話里向魏力請(qǐng)教。出成果后的工作匯報(bào)，魏力本來可彌補(bǔ)上次的缺席，可他在幾個(gè)大老板和整個(gè)部門員工面前表現(xiàn)緊張，陳述得很令人失望，大老板們都聽不懂好在哪里，統(tǒng)計(jì)結(jié)果又如何解釋。最后還是湯姆幫他解圍，他用簡(jiǎn)明扼要的通俗語(yǔ)言解釋給大老板們聽。2004年年底，湯姆成功晉升為亞太信用風(fēng)險(xiǎn)首席官的高級(jí)助理，而魏力卻因?yàn)槎嗄隂]有得到晉升，逐漸失去了對(duì)工作的熱情，在2005年年底被迫辭職。魏力在2006年農(nóng)歷新年獨(dú)自去旅行了一段時(shí)間，認(rèn)真反思了自己6年的工作經(jīng)歷，開始認(rèn)識(shí)到只追求技術(shù)上的成功，忽視軟能力的自我培養(yǎng)，對(duì)于自己的職業(yè)發(fā)展已經(jīng)是一個(gè)生死攸關(guān)的問題。旅行結(jié)束，他做的第一件事情是為自己請(qǐng)了一位演說教練，參加演講俱樂部。經(jīng)過3年不懈的努力，多方面提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)，魏力逐漸改變了他人對(duì)他的固有看法，工作和家庭都進(jìn)入一個(gè)非常好的良性狀態(tài)。雖然2008年年中，受到金融危機(jī)的影響魏力失去了工作，但是他很快就調(diào)整好自己的心態(tài)，重新學(xué)習(xí)，5個(gè)月后又找到了工作。從一個(gè)典型的書呆子到今天，魏力的軟能力有了質(zhì)的飛躍。今天我們這一代的年輕人，學(xué)習(xí)能力都非常強(qiáng)，只要我們認(rèn)清自己的能力和存在的問題，通過不斷努力和自我提高，未來一定會(huì)越來越好。2 我們最需提高哪些軟能力軟能力，如前所述涵蓋面非常廣。并且每個(gè)人的情況都不盡相同。譬如說，我兒子在紐約當(dāng)?shù)氐某踔薪衲陱?qiáng)調(diào)“charactereducation”（性格教育），往年有“goodcitizenship”（好公民）和“senseofcommunity”（社區(qū)意識(shí)）教育。這些都是素質(zhì)教育的軟能力部分。美國(guó)的中小學(xué)教育強(qiáng)調(diào)能力培養(yǎng)和潛力開發(fā)，很多都是軟能力，讀者將在本書中陸續(xù)看到這一點(diǎn)。我不可能在這本書里囊括所有的軟能力。任何一部書都難以做到。寫這本書的目的，是想拋磚引玉，給讀者提供這樣的思考角度：只具備硬能力而缺乏軟能力的人是跛子，是有餃子倒不出來的茶壺。缺乏軟能力實(shí)為影響今日中國(guó)年輕一代就業(yè)的死穴。只有軟硬結(jié)合，才能勝任職場(chǎng)的需求。我認(rèn)為，我們目前最迫切需要提高的軟能力是：性角色塑造能力、當(dāng)眾言說能力、獨(dú)處能力、體育運(yùn)動(dòng)能力、誠(chéng)信能力和公共事務(wù)參與能力。讀者可能會(huì)問，為什么挑選這六種軟能力來討論？理由很簡(jiǎn)單。（1）這是根據(jù)我在中美兩國(guó)分別生活、工作了這么多年的經(jīng)歷，以及這10來年經(jīng)?；貒?guó)與年輕人的接觸而得出的結(jié)論。（2）其他很重要的軟能力，比如，社交能力，已被大家廣泛注重，相關(guān)書籍很多，我認(rèn)為沒有重復(fù)的必要。這六種軟能力，是我們國(guó)人整體最缺乏而又普遍被忽略的。然而，我必須指出，對(duì)于個(gè)體的讀者，這些軟能力的缺乏并不在同一層次。甚至相反，有些讀者的上述某種軟能力很強(qiáng)。跳過本書引言未讀的讀者，我希望你這時(shí)不妨回頭去讀。我們中國(guó)人在全球的整體印象，總的來說是正面多過負(fù)面：重視教育，聰明勤奮，吃苦耐勞，數(shù)學(xué)好……在這本書里，我講的是我們的差距和心理弱勢(shì)。我相信，讀者不會(huì)因此而誤解。我的用意不是讓我們看到自己的差距而自卑，而是正視自己，接受自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，改變素質(zhì)。像我這樣年齡的人，身上的缺陷很難改了。但是，回首滄桑，積半生之所悟，將對(duì)我這一代的認(rèn)識(shí)與反省加以梳理，在社會(huì)上傳播，形成新觀念，期望能幫助年輕人吸取我們的教訓(xùn)，早點(diǎn)培養(yǎng)自己的軟能力。因?yàn)檐浤芰Σ幌裼⒄Z(yǔ)那樣可以通過專業(yè)學(xué)校的短期突擊得以迅速提高的。3 軟能力不強(qiáng)已成就業(yè)軟肋北京麥可思HR信息管理咨詢公司對(duì)2007屆大學(xué)畢業(yè)生做了一項(xiàng)工作能力分析研究。麥可思把大學(xué)畢業(yè)生的能力分為35項(xiàng)基本工作能力，在調(diào)查就業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生時(shí)，請(qǐng)他/她們?cè)u(píng)估各項(xiàng)能力在自己工作中的重要性、工作要求的水平和自己離校時(shí)掌握的水平。調(diào)查結(jié)果顯示，重要性最高的5項(xiàng)基本能力包括積極學(xué)習(xí)、有效的口頭溝通、理解他人、學(xué)習(xí)方法和積極聆聽。結(jié)果表明，大學(xué)畢業(yè)生的這5項(xiàng)能力普遍達(dá)不到工作要求的水平。教育部這兩年統(tǒng)計(jì)，每4個(gè)大學(xué)畢業(yè)生中就有1個(gè)難以找到工作。從2006年到2010年，中國(guó)有2500萬大學(xué)生畢業(yè)。2009年《社會(huì)藍(lán)皮書》發(fā)布，560萬高校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)趨緊，預(yù)計(jì)將有150萬人難以找到工作。受到金融風(fēng)暴和全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，這個(gè)數(shù)字也許會(huì)更大更驚人。大學(xué)畢業(yè)即可能失業(yè)，已是不爭(zhēng)的殘酷現(xiàn)實(shí)。進(jìn)大學(xué)不再是龍門跳，只是萬里長(zhǎng)征的第一步。我的職場(chǎng)在哪里？我未來的成功取決于什么？這是我們每個(gè)大學(xué)生、每位求職者和關(guān)心孩子未來的家長(zhǎng)，不得不問的問題。強(qiáng)調(diào)專業(yè)以外的軟能力，這是職場(chǎng)大趨勢(shì)。與其被動(dòng)，不如主動(dòng)。我們的未來取決于現(xiàn)在。如果我們的大學(xué)生和研究生不在專業(yè)之外多方面提高自己的軟能力，未來的職業(yè)發(fā)展必然艱辛坎坷。中國(guó)《就業(yè)促進(jìn)法》和新《勞動(dòng)合同法》出臺(tái)后，企業(yè)的辭退成本加大，需要承擔(dān)的合同風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)都更大了。企業(yè)在招聘雇員時(shí)會(huì)更加小心，更加挑剔。一份工作的競(jìng)爭(zhēng)，或一個(gè)高級(jí)主管的位置，被挑上面試的候選人之間的硬能力，其實(shí)已不相上下。中國(guó)婦聯(lián)有一次招人，一個(gè)空缺有800多人申請(qǐng)；北京崇文區(qū)黨校需要一個(gè)哲學(xué)教師，有200多人競(jìng)爭(zhēng)。這兩個(gè)職位的申請(qǐng)者中不少人有博士學(xué)位。最后的贏者都得益于他們專業(yè)之外的軟能力，如，溝通能力、團(tuán)體合作精神、當(dāng)眾言說能力以及親和力等個(gè)性特征。在求職者的硬能力越來越出色的今天，軟能力在職場(chǎng)中正變得越來越重要。兼?zhèn)滠浤芰?，讓你與其他求職者拉開差距。從執(zhí)掌微軟中國(guó)公司到入主盛大網(wǎng)絡(luò)，再以10億元身價(jià)轉(zhuǎn)會(huì)新華都，唐駿幾乎成就了所有經(jīng)理人遙不可及的夢(mèng)想。這位被稱為中國(guó)身價(jià)最高的職業(yè)經(jīng)理人，對(duì)職場(chǎng)成功的理解有其獨(dú)到之處：“一個(gè)成功的人，應(yīng)該是先做人，后做事，偶爾做做秀?！彼f的先做人，其實(shí)就是指軟能力。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，讓部分人開始反思我們的教育是否在正確的軌道上，但是更多的人，尤其是更多的家長(zhǎng)們卻偏執(zhí)于硬能力的盲目崇拜中。工作不好找，那就接著讀更高的學(xué)歷。上名校，獲得更高的學(xué)歷，永遠(yuǎn)是一件大好事。但是，把籌碼一根筋地全壓在名校高文憑上面，全然不顧國(guó)際國(guó)內(nèi)的形勢(shì)早就幾個(gè)180度的大轉(zhuǎn)彎了，進(jìn)入社會(huì)后要想不碰壁，簡(jiǎn)直不可能！很多人都遇到過這樣一類孩子：他們?cè)谛W(xué)習(xí)非常優(yōu)秀，但是軟能力很差。而父母對(duì)他們也只有關(guān)于學(xué)習(xí)方面的要求，覺得其他都是小事。我一次回國(guó)做講座時(shí)碰到一所高校的領(lǐng)導(dǎo)，在閑聊時(shí)他說：“不必搭理政府有關(guān)素質(zhì)教育的宣傳，文憑才最重要，其他全是胡扯?！彼f自己的孩子幸虧沒上當(dāng)，好好學(xué)習(xí)，上了重點(diǎn)大學(xué)。只是畢業(yè)后運(yùn)氣不佳，工作一直不順利，2年的時(shí)間已經(jīng)換了3份工作。在他看來，自己孩子該學(xué)的都學(xué)了，可是為什么沒有像樣的工作甚至找不到工作呢？找不出原因，他很迷茫。能想到的還是要求孩子考研究生，孩子不愿意考，他又開始繼續(xù)說教，而早已對(duì)此反感不已的孩子，干脆去了外地。中國(guó)年輕人最缺乏的是軟能力！愿我們聽到這一聲音，看到這一巨大缺口。培養(yǎng)適應(yīng)全球化的中國(guó)后代，已刻不容緩。美國(guó)金融危機(jī)后，畢業(yè)于麻省理工學(xué)院的前銀行家JoshuaPershy，不幸失去了工作，失業(yè)前他拿的是六位數(shù)美金的薪酬。在失業(yè)6個(gè)月后，他把自己打扮成“求職三明治”，身前身后掛了兩大張求職廣告牌，在繁華的華爾街游走，終于獲得了新工作。Joshua敢想敢干，拼命去爭(zhēng)取工作的精神，使得他在硬能力高手云集的華爾街，在一片裁員的哀鳴聲中勝出，找到了寶貴的工作。具備了這樣的軟能力，什么金融危機(jī)，什么就業(yè)危機(jī)，能奈他何？！反觀我們某些大學(xué)生，找不到工作，就開始實(shí)行“駝鳥政策”，跟風(fēng)考研究生、考公務(wù)員，更有甚者，干脆成了畢婚族、急婚族（剛畢業(yè)就找大款結(jié)婚）、啃老族（不上班靠爸媽養(yǎng)活）……如果我們寄予厚望的獨(dú)生子女，變成了新一代的寄生蟲，那將是何等令人痛心！縱觀中國(guó)改革開放后的職場(chǎng)，很多人沒有名校的文憑，他們以出色的軟能力抓住了時(shí)代的機(jī)遇，成為今天中國(guó)發(fā)展的核心力量，并獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益，得到社會(huì)的認(rèn)可。我相信，幾乎每個(gè)讀者都能看到或聽到這樣的成功者。很遺憾，這個(gè)我們生活中的基本事實(shí)，作為職場(chǎng)上的常識(shí)卻被我們大家忽略了。本書只討論軟能力，乃是因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)可硬能力的重要，普遍已注重它的培養(yǎng)。我們的現(xiàn)狀是，整個(gè)社會(huì)和學(xué)校往往不重視軟能力的培養(yǎng)。家長(zhǎng)往往只盯孩子的學(xué)習(xí)而忽略人品（這是很重要的軟能力）和其他軟能力。我不是說硬能力不重要，不是說不需要成功的其他因素（比如，人際資源和運(yùn)氣），而是想強(qiáng)調(diào)我們需要警醒了：在這個(gè)日新月異的時(shí)代，硬能力固然很重要，然而其重要性只有在軟能力的強(qiáng)勢(shì)下才能淋漓盡致地發(fā)揮出來，才能競(jìng)爭(zhēng)中勝出。否則，我們?cè)诼殘?chǎng)上永遠(yuǎn)是被動(dòng)的。只有軟硬兼施，我們才能成功！

后記

一我1988年到美國(guó)留學(xué)，定居至今。和很多海外華人一樣，在國(guó)內(nèi)時(shí)覺得愛國(guó)很空洞、很抽象，出國(guó)后反而變得具體了，愛國(guó)不再是口號(hào)。它是能體驗(yàn)到的情感，也是行動(dòng)，比方給國(guó)內(nèi)傳達(dá)信息、利用休假回國(guó)舉辦講座、捐款給幫助國(guó)內(nèi)發(fā)展的基金會(huì)。這本書，算是我給祖國(guó)的一份禮物。希望對(duì)大學(xué)生們、正在求職的年輕人和思考如何培養(yǎng)孩子的家長(zhǎng)們有點(diǎn)幫助。人都喜歡聽好話。外國(guó)人說我們中國(guó)的短處，我心里會(huì)很不舒服，自己說就沒關(guān)系。用我們的不足去比較美國(guó)人的長(zhǎng)處，這本身就容易讓人反感而誤解。我做好了被讀者罵的心理準(zhǔn)備。書一旦印出來，就不屬于作者，應(yīng)任人評(píng)說。只是在寫作過程中難免感情沖動(dòng)，言之過及。我愿意接受大家的批評(píng)。希望通過批評(píng)，能引起年輕人對(duì)書里所講內(nèi)容的重視，能夠反思。這是我作為作者的心愿。書中觀點(diǎn)有失偏頗之處，敬請(qǐng)讀者指正。二全球化不是要按照某國(guó)經(jīng)濟(jì)及其文化的“超國(guó)超民族”的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來繁榮經(jīng)濟(jì)和文化。然而，無論是體育運(yùn)動(dòng)作為個(gè)性培養(yǎng)的社交，還是當(dāng)眾言說；無論是獨(dú)處，還是公共事務(wù)參與；無論是性角色塑造還是誠(chéng)信，這些素質(zhì)的需要沒有國(guó)界之分，相反在全球化背景之下變得更為迫切。

編輯推薦

《軟能力:在競(jìng)爭(zhēng)中勝出》是一本每個(gè)人都需要讀的書：如果你的員工才能優(yōu)異，那么，不要讓他們?cè)谏虘?zhàn)中輸在軟能力！如果你是—名企業(yè)高管，那么，你比任何人都需要非凡的軟能力！如果你是—位職場(chǎng)新人，那么，決定你發(fā)展前程的是軟能力！如果你的孩子學(xué)業(yè)優(yōu)秀，那么，更要讓他們?cè)缛諒?qiáng)化軟能力！第1本從國(guó)人基本素質(zhì)培養(yǎng)上探討職場(chǎng)成功的著作“如何才能在全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中勝出？”本書從中外職場(chǎng)的對(duì)比入手，明確指出了個(gè)人軟能力的高低已成為決定我們職場(chǎng)成敗的一個(gè)重要部分，并系統(tǒng)地提出了當(dāng)代中國(guó)年輕一代最需要加強(qiáng)的6大軟能力。這本書不僅是個(gè)人提高競(jìng)爭(zhēng)力的佳作，也為企業(yè)挑選人才提供了新的視角.更是家長(zhǎng)們培養(yǎng)下一代不可錯(cuò)過的一本好書。

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