一本書讀完管理學名著

前言

名著具有不朽的本質(zhì)。在人類的奮斗中，唯有名著最能經(jīng)受歲月的磨蝕。廟宇與雕像在風雨中頹毀坍塌，而經(jīng)典之籍與世長存。即使是千百年前的真知灼見，時至今日仍新穎如故，熠熠生輝，令人感銘于心，愛不釋手，成為與我們相隨的伴侶與慰藉。    美國著名的成功學大師皮魯克斯曾經(jīng)說過：“名著是絕大多數(shù)人思想的搖籃，又是絕大多數(shù)人邁動雙腳的動力?！泵挠绊憹撘颇梢猿恋碓趥€人的行為舉止中，成為一個人思想中最深沉的基質(zhì)。管理學名著所表述的是思想傳承譜系中的精華，是管理知識的典范之作。通過閱讀名著．可以拓寬我們的知識面．加深對相關(guān)理論更深層次的了解，提高我們對管理知識學習的興趣，提升管理素養(yǎng)。    當今時代“不是大魚吃小魚，而是快魚吃慢魚”，如何快速地學習管理學的精髓是大家關(guān)注的焦點話題，因此，對名著的速讀逐漸成為一種世界性潮流。速讀使你能夠花費較少的時間與精力掌握盡可能多的信息。通過管理學名著的速讀，我們可以快速地學習管理大師的思想精華。達到事半功倍的效果。本書各篇文章設(shè)置了“名著導讀”、“要點精讀”、“趣味延展”三個小欄目，讓讀者以最快的速度一窺名著的精華，引導讀者深入閱讀作品，多角度感受作品的魅力所在。    假如你想了解一部名著的內(nèi)容概況及其在管理學界的影響．你可以閱讀相關(guān)篇目的“名著導讀”部分：    假如你想了解一部名著的要點精華所在，你可以閱讀相關(guān)篇目的“要點精讀”部分；    假如你想了解作者的情況及作者在寫作過程中的逸聞趣事，你可以閱讀相關(guān)篇目的“趣味延展”部分。    系統(tǒng)的管理學理論源于西方，本書介紹了從管理學成為一門真正意義上的科學開始的50部西方管理學經(jīng)典名著，內(nèi)容涵蓋全面，兼顧了全方位的管理學知識。從時間上看，成書的時間主要集中在20世紀；從國別上看，主要是歐美國家管理大師的著作。    通過對本書的閱讀，你可以寓教于樂，輕松地達到學習的目的，這也是本書編寫的目的。

內(nèi)容概要

　　本書介紹了從管理學成為一門真正意義上的科學開始的50部西方管理學經(jīng)典名著，內(nèi)容涵蓋全面，兼顧了全方位的管理學知識。從時間上看，成書的時間主要集中在20世紀；從國別上看，則主要集中了歐美國家管理大師的著作。通過對本書的閱讀，你可以輕松地學習到各種管理知識。

書籍目錄

第一輯 德魯克思想類名著
《管理：任務(wù)、責任和實踐》
——彼得德魯克
《公司的概念》
——彼得德魯克
《管理的實踐》
——彼得德魯克
《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》
——彼得德魯克
第二輯 科學管理類名著
《科學管理原理》
——弗雷德里克泰勒
《工業(yè)管理和一般管理》
——亨利法約爾
《社會組織和經(jīng)濟組織理論》
——馬克斯韋伯
第三輯 行為科學類名著
《企業(yè)中人的方面》
——道格拉斯麥格雷戈
《偉大的組織者》
——歐內(nèi)斯特戴爾
《領(lǐng)袖論》
——詹姆斯麥格雷戈伯恩斯
《如何選擇領(lǐng)導模式》
——羅伯特坦南鮑姆 沃倫施密特
《經(jīng)理人員的職能》
——切斯特巴納德
《工業(yè)文明的社會問題》
——喬治埃爾頓梅奧
《人類動機理論》
——亞伯拉罕馬斯洛
《個性與組織》
——克里斯阿吉里斯
《生產(chǎn)管理基礎(chǔ)》
——埃爾伍德斯潘賽伯法
第四輯 戰(zhàn)略管理類名著
《戰(zhàn)略管理》
——伊戈爾安索夫
《競爭戰(zhàn)略》
——邁克爾波特
《競爭優(yōu)勢》
——邁克爾波特
《管理決策新論》
——維克托弗魯姆
《國家競爭優(yōu)勢》
——邁克爾波特
《企業(yè)行動綱領(lǐng)》
——邁克爾哈默
第五輯 組織管理類名著
《組織與管理：系統(tǒng)方法與權(quán)變方法》
——弗里蒙特卡斯特 詹姆斯羅森茨韋克
《組織效能評價標準》
——斯坦利西肖爾
《再論如何激勵員工》
——弗雷德里克赫茨伯格
《經(jīng)理工作的性質(zhì)》
——亨利明茨伯格
《讓工作適合管理者》
——弗雷德菲德勒
第六輯 知識經(jīng)濟時代管理名著
《從優(yōu)秀到卓越》
——詹姆斯柯林斯
《第五項修煉》
——彼得圣吉
《基業(yè)長青》
——詹姆斯柯林斯　杰里波勒斯
《營銷管理》
——菲利普科特勒 凱文萊恩凱勒
《總經(jīng)理》
——約翰科特
《誰動了我的奶酪？》
——斯賓塞約翰遜
《企業(yè)生命周期》
——伊查克愛迪思
《新管理方格》
——羅伯特布萊尼　簡穆頓
《超越確定性——組織變革的觀念》
——查爾斯?jié)h迪
第七輯 企業(yè)再造類名著
《企業(yè)X再造》
——詹姆斯錢匹
《轉(zhuǎn)危為安》
——威廉愛德華茲戴明
《追求卓越》
——湯姆彼得斯　羅伯特沃特曼
《Z理論》
——威廉大內(nèi)

章節(jié)摘錄

1973年，德魯克將自己幾十年的知識經(jīng)驗與思考濃縮到一本書中。這本長達839頁的浩瀚巨著以其簡潔而濃縮的書名道出了管理學的真諦——《管理：任務(wù)、責任和實踐》。據(jù)此，我們可以把管理詮釋為：管理任務(wù)、承擔責任、勇于實踐三個方面。該書出版時即以英、德、日三種文字同時發(fā)行，后又被譯成多種文字，受到全世界各國管理界人士的普遍重視。在德魯克的全部管理學著作中。這本書無論從篇幅上還是內(nèi)容上都最為豐厚，不但被認為是德魯克著作中最重要的一本著作，而且也被人們譽為管理學的“圣經(jīng)”和“百科全書”。    《管理：任務(wù)、責任和實踐》既有完整的理論體系，又有極強的可操作性，該書全面地闡述了德魯克的管理哲學和他對管理的任務(wù)、責任和實踐等方面的看法。德魯克本人稱該書為“一本給企業(yè)經(jīng)營者的系統(tǒng)化管理手冊，為學習管理學的學生提供的系統(tǒng)化教科書”。    誠如德魯克書序所言，本書的寫作是為了回答這樣一個問題：管理人員為了圓滿地實現(xiàn)其任務(wù)。必須知道些什么，或至少了解些什么呢?鑒于此，“本書從管理的任務(wù)出發(fā)，首先從外部來考察管理并研究管理任務(wù)的范圍及其各方面的必要條件(第一部分)；然后才在第二部分轉(zhuǎn)而討論組織的工作和管理的技巧，并在第三部分討論高層管理、其任務(wù)、其結(jié)構(gòu)及戰(zhàn)略”。本書不但包含了他前期著作的許多重要內(nèi)容，而且富有邏輯地、系統(tǒng)地闡述了管理的任務(wù)，圍繞管理任務(wù)闡述了經(jīng)營管理者和高層管理者的責任和實踐要求——這三項內(nèi)容分別組成了本書的三個構(gòu)成部分，這三個構(gòu)成部分共展開為9篇、61章。外加序言、導論和結(jié)論。本書圍繞管理的任務(wù)、如何承擔責任及如何勇于實踐這一主線。從管理的任務(wù)、管理的職責、高層管理者的作用和職責、經(jīng)營管理者的作用和職責及服務(wù)經(jīng)濟與管理5個方面進行評介。    1.管理的任務(wù)即管理的目標    德魯克的管理任務(wù)與我們俗話中的管理任務(wù)不同，并非指企業(yè)管理的具體任務(wù)，而是指通過管理所要達成的結(jié)果狀態(tài)。從這個意義來講，他的管理任務(wù)實質(zhì)應(yīng)當做管理目標來解釋。不同機構(gòu)其管理任務(wù)千差萬別，但是管理的目標是一致的。那么，管理的目標應(yīng)該如何確定呢?依據(jù)德魯克的觀點，“一個企業(yè)必須從它所規(guī)定的使命和宗旨出發(fā)，在一些關(guān)鍵領(lǐng)域中確定其各種目標”?？梢?，管理目標因組織機構(gòu)的性質(zhì)而異，但在確立管理目標的一般性原則上是一致的，即“組織的目標，是對個人和社會作出某種貢獻”。為此。德魯克從如下3個方面闡述管理的目標：    (1)實現(xiàn)特定組織的目的和使命    根據(jù)德魯克的觀點，組織的使命和目標是組織各項活動的基本依據(jù)，它是組織存在的原因和目的。它主要關(guān)心的是為什么組織要做其所做的事情，通過設(shè)定組織的使命、目標，以及制訂工作計劃等方式來實現(xiàn)。其中，使命的陳述規(guī)定了組織把什么結(jié)果看做是有意義的(價值觀)，指明了該組織認為它對整個經(jīng)濟、社會應(yīng)作出的貢獻。它使得組織不至于在激流世界中迷失方向。    (2)使工作富有成效，員工具有成就感    這是管理的第二項主要任務(wù)，也是實現(xiàn)組織的特定目的、使命的基本要求。德魯克認為“管理階層，其工作和功能就是使人力資源具有生產(chǎn)性，以使每個人的技能、期望和信念，都能在共同的勞動中得以發(fā)揮和實現(xiàn)。實質(zhì)上。這就是一個組織管理的全部目的和根本”，這也是管理的成效，“離開了管理成效的各個方面及對管理成效的各種需要，就不可能說明或理解管理”。只有使組織內(nèi)成員的工作富有成效，并使其成員具有成就感，才能保證組織富有實力與競爭力，以實現(xiàn)其使命和目標。當所有有關(guān)人員了解了組織的使命和目標。了解到為達到使命和目標他們所必須作出的貢獻時，他們就能開始協(xié)調(diào)他們的活動?；ハ嗪献鳎M成團隊。    (3)正確處理企業(yè)對社會的影響與承擔社會責任    作為社會的一分子，企業(yè)擺脫不了有關(guān)社會責任的決策。無論是一家企業(yè)、醫(yī)院或一所學校，它對社會所要承擔的責任都會在以下兩個領(lǐng)域中發(fā)生：一是機構(gòu)對社會的影響，二是社會本身的問題。在這兩個領(lǐng)域中所產(chǎn)生的問題都與管理有直接關(guān)系，但這兩個領(lǐng)域的問題是不同的。現(xiàn)代組織之所以存在，是因為它們向社會提供了某種特定的服務(wù)，所以它必須存在于社會之中，存在于一個社區(qū)之中，與其他機構(gòu)為鄰，在一定的社會環(huán)境中工作。為此工作機構(gòu)還必須雇用人員為它工作，因此，機構(gòu)不可避免地對社會環(huán)境產(chǎn)生影響。由管理所面I臨的任務(wù)可知，管理是為了達成機構(gòu)的使命而有效實施的一種綜合藝術(shù)，管理的根本目的是實現(xiàn)企業(yè)使命。由上可見，德魯克理解的管理任務(wù)并非時下很多人所理懈的那么簡單。更不是企業(yè)組織所面臨的各項管理工作，而是各項管理工作所要達到的目標。    2.管理的責任    按照德魯克的觀點，管理的責任實質(zhì)是為了實現(xiàn)管理目標而實施的管理活動?？v覽全書，我們可以把德魯克的管理詮釋為：以管理目標為中心、以卓有成效的管理為要求、以管理者承擔責任為途徑的實踐活動。這是理解德魯克的《管理：任務(wù)、責任和實踐》一書的主要線索，也是理解德魯克整個管理思想體系的基本要點。    (1)什么是管理的責任    德魯克雖然沒有對管理責任給出專門的定義，但是，從相關(guān)的論述中可以看出，他指出“權(quán)力和職權(quán)是兩回事，管理當局并沒有權(quán)力，只有責任。它需要而且必須擁有職權(quán)來完成其責任——但除此之外，絕不能再多要一點”。德魯克從管理的角度理解的責任有自己的獨到之處。    第一，責任是對管理者的基本要求，即“做一個管理人員就意味著需要分擔企業(yè)成就的責任”。一個沒有被期望承擔這種責任的人，就不是一個管理人員?！俺袚髽I(yè)成就的責任”作為對管理者的要求，至少應(yīng)該包括能勝任工作、認真地對待自己的工作、對企業(yè)與自己的任務(wù)和成績負責任。    第二，承擔責任需要起碼的職權(quán)限度。責任與職權(quán)是讓管理者承擔責任的兩個不可或缺要素。管理者如何正確行使他的職權(quán)呢?德魯克主張應(yīng)該在職權(quán)基礎(chǔ)上建立一定的權(quán)威，通過工作過程中獲得的權(quán)威來進行管理，而不是靠“權(quán)力”(power)進行管理。所以他建議“為了建立可達成的組織，你必須用責任取代權(quán)力”。同時，權(quán)威是管理者在進行工作時才具有權(quán)威(authority)，離開工作環(huán)境就不存在權(quán)威的問題。因此，“在確定一個組織中負有管理責任的人時，較為恰當?shù)氖菑娬{(diào)指出其首要標志不是對人員的指揮，而是對貢獻的責任”。這就更加明確了在管理過程中使用的是職權(quán)而不是權(quán)力，職權(quán)對于貢獻所承擔的責任要比權(quán)力更加重要。即“組織的原則應(yīng)該是職權(quán)而不是權(quán)力”。    第三，責任是管理者的目標與整個團體目標一致的保證。責任對于管理者來說，是對自己與他人關(guān)系的一種規(guī)范。如果只對別人提出要求而并不對自己提出要求，那是不負責任的。如果員工不能肯定自己對公司是認真的、負責的、有能力的，他們就不會為自己的工作、團隊和所在單位的事務(wù)承擔起責任來。要使員工承擔起責任和有所成就，必須使追求工作目標的人員與他們的上級共同為每一項工作制定目標。同時。管理者必須使工作富有活力，以便員工能通過工作使自己有所成就。而員工則需要由他們承擔責任而引起的要求、紀律和激勵。在管理集團中。有的人的職能是傳統(tǒng)意義上的管理職能，對其他人的工作負有責任。    (2)管理責任的基礎(chǔ)    德魯克專門研究了管理責任的基礎(chǔ)問題，即對企業(yè)進行責任管理所需要的條件。在《管理：任務(wù)、責任和實踐》一書中，德魯克列舉了管理責任的5大基礎(chǔ)。    ①設(shè)定責任目標。主要包括決定管理責任的目標應(yīng)該是什么、決定在實現(xiàn)責任目標的過程和階段應(yīng)該是什么、決定要實現(xiàn)責任目標所需要完成的工作。    ②管理團隊。為了有效管理團隊的責任問題，德魯克分析了活動、決策和相關(guān)的需求。德魯克對工作進行了分類，他把工作分為易于管理的活動和難于管理的活動，并進一步對各種活動的管理任務(wù)進行分類，他還闡述了如何把單位與任務(wù)進行有組織的結(jié)構(gòu)安排，這些都給管理者有效管理團隊責任明確了任務(wù)。此外，德魯克還主張，大型機構(gòu)還應(yīng)該挑選和委派專門人員去對這些單位和要做的工作進行責任管理。    ③激勵和交流。德魯克認為。為了使管理責任能夠具體落實到每一位管理者身上，還需要通過薪酬激勵、工作安排和提升等“人力資源杠桿”來進行責任激勵。這樣做可以使得管理者有強烈的責任動機，可以有效避免責任成為管理者一廂情愿的問題。除了有效的激勵之外。德魯克還強調(diào)，管理者還通過經(jīng)常性地與他的下屬、上司和同僚進行交流溝通來不斷明確各自的責任，及時修正責任人和責任范圍。這樣做可以避免責任不清的問題。    ④有效的責任考評。德魯克在強調(diào)自我管理的同時也強調(diào)制度化考評對于管理的積極作用，認為考評是管理者工作中的基本要素。通過考評，為管理者建立責任評判標準，規(guī)定最低的責任要求，為責任問題提供一個賞罰的依據(jù)。所有這些對于激勵有責任者和鞭策責任缺乏者都是重要的。    ⑤開發(fā)和培養(yǎng)人才。德魯克明確地把責任當做管理者人才開發(fā)的基本要求，因此，需要從人力資源管理的各個環(huán)節(jié)進行責任管理，這是有效責任管理的一個條件。但是，德魯克的人才開發(fā)和培養(yǎng)不僅是對下屬，還包括開發(fā)管理者本人?！皩⒐芾碚吆推渌藚^(qū)分開的最重要的職能就是他的教育作用，”他寫道，“只有管理者才被人們要求幫助其他人獲得遠見和能力，使這些人的表現(xiàn)能達到高水平。按照最徹底的分析，只有這種遠見和道德責任才真正定義了管理者”。P2-6

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