工作分析與崗位評(píng)價(jià)

前言

　　一、本書(shū)寫(xiě)作的背景及意義　　發(fā)端于美國(guó)次貸問(wèn)題的世界金融危機(jī)，沉重打擊了全球的金融和經(jīng)濟(jì)，同時(shí)對(duì)中國(guó)企業(yè)也產(chǎn)生了重大的影響。盡管全球經(jīng)濟(jì)已呈現(xiàn)回暖態(tài)勢(shì)，但國(guó)際金融危機(jī)的影響依然深重，很可能是曠日持久的經(jīng)濟(jì)衰退。在經(jīng)濟(jì)全球化、科技現(xiàn)代化、文化多元化、信息國(guó)際化及危機(jī)金融化的背景下，如何提高企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)能力已經(jīng)成為國(guó)家、各級(jí)政府和企業(yè)共同關(guān)心的問(wèn)題。　　回顧第二次世界大戰(zhàn)后日本和德國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速崛起的原因不難發(fā)現(xiàn)，除了得益于重視教育和重視人才的培養(yǎng)外，追求至善、完美的專業(yè)精神是更為重要的原因。這種專業(yè)精神表現(xiàn)在企業(yè)管理上就是管理的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化和精細(xì)化。這正是中國(guó)企業(yè)所欠缺的，如源于日本的“5s”管理模式，很少有企業(yè)能夠做得到。因此在現(xiàn)實(shí)工作中，經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的事：有的員工不知道自已該做些什么，有的工作沒(méi)人去做，有些員工工作量很大，有些員工之間工作相互重疊，有功勞大家爭(zhēng)，有責(zé)任沒(méi)人擔(dān)；同時(shí)還會(huì)發(fā)現(xiàn)，招聘的新員工常常不符合要求，主管難以確切地評(píng)價(jià)下屬員工的工作成績(jī)，員工抱怨企業(yè)沒(méi)有提供足夠的培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、工資太低、福利太少?！　∵@是因?yàn)槲覀兊钠髽I(yè)不知道到底需要多少員工，也沒(méi)有確定每名員工的工作量，不了解如何有效地評(píng)價(jià)員工的工作，不清楚如何有效地發(fā)揮每個(gè)人的作用，也不清楚與員工崗位所對(duì)應(yīng)的報(bào)酬如何確定。這些問(wèn)題都是企業(yè)有效經(jīng)營(yíng)和管理的基本知識(shí)，影響著企業(yè)的生存、成長(zhǎng)和發(fā)展。這種現(xiàn)象的出現(xiàn)和發(fā)生預(yù)示著企業(yè)需要進(jìn)行規(guī)范的工作分析和崗位評(píng)價(jià)工作。　　一個(gè)組織的建立最終會(huì)導(dǎo)致一批工作崗位的出現(xiàn)，而這些崗位的工作要由特定的人員來(lái)承擔(dān)。工作分析的實(shí)質(zhì)就是明確工作的運(yùn)作方式及從業(yè)人員的資格，通過(guò)研究某項(xiàng)工作所包括的任務(wù)、性質(zhì)和責(zé)任（工作說(shuō)明）及工作人員必需的價(jià)值觀、知識(shí)與能力（工作規(guī)范），以區(qū)別于其他工作。當(dāng)一個(gè)崗位的工作說(shuō)明書(shū)確定以后，企業(yè)需要確定為這一崗位支付多少報(bào)酬。崗位評(píng)價(jià)則確立了企業(yè)內(nèi)各工作崗位相互之間的依賴性，明確了企業(yè)內(nèi)所有工作崗位之間邏輯性的排列關(guān)系，并由此構(gòu)成薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，以確保企業(yè)工資的內(nèi)部公平性和合理性，實(shí)現(xiàn)同工同酬。

內(nèi)容概要

作為高等院校人力資源管理系列規(guī)劃教材之一，本書(shū)立足于基本理論、知識(shí)和方法的掌握，強(qiáng)化課程實(shí)驗(yàn)實(shí)踐環(huán)節(jié)，將工作分析和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)知識(shí)融入企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)之中，主要介紹了工作分析和崗位評(píng)價(jià)的基本知識(shí)、工作分析及崗位評(píng)價(jià)的相關(guān)內(nèi)容。本書(shū)兼具理論性和實(shí)用性，適合作為企業(yè)管理和人力資源管理專業(yè)本科生和研究生的專業(yè)課教材，也適合企業(yè)中高層管理人員、人力資源管理咨詢的專業(yè)人員、企業(yè)人力資源管理人員及其他相關(guān)人士閱讀和使用。

作者簡(jiǎn)介

楊明海，男，1968年3月生，山東招遠(yuǎn)人，管理學(xué)博士。現(xiàn)為山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院工商管理學(xué)院教授，碩士研究生指導(dǎo)教師，MBA教育中心主講教師，MBA研究生指導(dǎo)教師，山東省人才發(fā)展研究中心副主任，山東大學(xué)應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)博士后。研究方向：人力資源管理、戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)組織與企業(yè)制度。 
    近五年來(lái)，主要承擔(dān)《管理學(xué)》、《人力資源管理》等課程的本科和MBA的教學(xué)任務(wù)，2007年主持的《管理學(xué)》獲省級(jí)精品課程。出版論著2部，發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇。參加國(guó)家社會(huì)科學(xué)、教育部、省自然科學(xué)、省社會(huì)科學(xué)科研課題6項(xiàng)；參加與企業(yè)合作課題4項(xiàng)，為企業(yè)提供了大量切實(shí)可行的咨詢方案。

書(shū)籍目錄

第1章  工作分析與崗位評(píng)價(jià)導(dǎo)論   1.1  工作分析概述   1.2  崗位評(píng)價(jià)概述   1.3  工作分析與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系與應(yīng)用   自測(cè)題                   第2章  工作分析準(zhǔn)備   2.1  組織診斷與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)   2.2  定編定員            2.3  工作分析計(jì)劃   自測(cè)題                   第3章  工作崗位調(diào)查   3.1  工作崗位調(diào)查的概念、目的與意義   3.2  工作崗位調(diào)查的方式   3.3  工作崗位調(diào)查的形式   3.4  工作崗位調(diào)查的內(nèi)容   3.5  工作崗位調(diào)查中應(yīng)注意的問(wèn)題   自測(cè)題                            第4章  工作分析方法及其操作過(guò)程   4.1  職務(wù)分析問(wèn)卷法            4.2  管理人員職務(wù)描述問(wèn)卷法   4.3  職能工作分析方法   4.4  工作要素法            4.5  臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)   4.6  任務(wù)清單分析系統(tǒng)   自測(cè)題                   第5章  工作分析成果及其編制過(guò)程   5.1  工作描述            5.2  工作規(guī)范            5.3  工作說(shuō)明書(shū)            5.4  工作說(shuō)明書(shū)編制范例   自測(cè)題                   第6章  工作分析成果的應(yīng)用   6.1  工作設(shè)計(jì)            6.2  人力資源規(guī)劃   6.3  人力資源招聘、培訓(xùn)與績(jī)效考核   自測(cè)題                   第7章  崗位評(píng)價(jià)準(zhǔn)備   7.1  崗位分類            7.2  崗位評(píng)價(jià)委員會(huì)   7.3  崗位評(píng)估計(jì)劃   7.4  試評(píng)標(biāo)桿崗位   自測(cè)題                   第8章  崗位評(píng)價(jià)的方法及其操作過(guò)程   8.1  崗位評(píng)價(jià)的基本方法   8.2  要素計(jì)點(diǎn)法            8.3  海氏三要素評(píng)價(jià)法   8.4  IPE國(guó)際崗位評(píng)價(jià)法   自測(cè)題 第9章  崗位評(píng)價(jià)成果的應(yīng)用   9.1  薪酬管理   9.2  勞動(dòng)保護(hù)   9.3  社會(huì)保障   9.4  社會(huì)保險(xiǎn)   自測(cè)題          參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　所謂定編定員，就是采取具有一定程序和科學(xué)的方法，合理地確定組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置并對(duì)各類人員進(jìn)行合理的配備。定編定員是企業(yè)勞動(dòng)組織工作的重要內(nèi)容，是企業(yè)基礎(chǔ)管理工作不可缺少的組成部分。定編定員不僅要從數(shù)量上解決好人力資源的配置，還要從質(zhì)量上規(guī)定使用人員的標(biāo)準(zhǔn)，從素質(zhì)結(jié)構(gòu)上實(shí)現(xiàn)人力資源的合理配備。　　2.2.1 定編定員的原則　　1?？茖W(xué)、合理的原則　　定編定員首先要堅(jiān)持科學(xué)、合理的原則。所謂科學(xué)，就是要符合勞動(dòng)管理的一般規(guī)律，做到“精簡(jiǎn)但有效”，即滿負(fù)荷的工作精神，在保證生產(chǎn)和工作需要的前提下，與國(guó)家制定的部頒標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或條件大體相同的企業(yè)所確立的標(biāo)準(zhǔn)相比較，能體現(xiàn)出組織機(jī)構(gòu)精干、用人相對(duì)較少、勞動(dòng)生產(chǎn)率相對(duì)較高的特點(diǎn)?！　『侠碓瓌t就是從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，結(jié)合本企業(yè)的技術(shù)裝備水平、管理水平和員工素質(zhì)，在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和挖掘員工潛力的前提下確定定員數(shù)。　　2.崗位、人員比例關(guān)系協(xié)調(diào)的原則　　為了正常進(jìn)行企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在安排各類人員的比例時(shí)，必須注意處理好以下幾個(gè)關(guān)系：　?。?）正確處理企業(yè)直接生產(chǎn)人員與非直接生產(chǎn)人員的比例關(guān)系?！　。?）正確處理基本生產(chǎn)人員和輔助生產(chǎn)人員內(nèi)部各工種之間的比例關(guān)系。在生產(chǎn)人員和輔助生產(chǎn)人員內(nèi)部，由于勞動(dòng)分工的不同，又可分為許多不同的工種。這些工種需相互協(xié)作，才能使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)協(xié)調(diào)地進(jìn)行。進(jìn)行定編定員時(shí)，對(duì)這些工種應(yīng)進(jìn)行合理的安排，以避免不同工種之間任務(wù)不均或窩工浪費(fèi)的現(xiàn)象發(fā)生?！　。?）合理安排管理人員與全體員工的比例關(guān)系。管理人員占員工總數(shù)的比例，與企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)類型、專業(yè)化程度、自動(dòng)化程度、產(chǎn)品性質(zhì)、員工的素質(zhì)、企業(yè)文化及其他一些因素有關(guān)。企業(yè)在保證做好各項(xiàng)管理工作、減少管理工作失誤的前提下，應(yīng)力求降低管理人員的比重，消除機(jī)構(gòu)臃腫和人浮于事的現(xiàn)象。　?。?）合理安排服務(wù)人員與全體員工的關(guān)系?！　。?）正確處理全體員工中男、女員工的比例關(guān)系。

編輯推薦

　　《工作分析與崗位評(píng)價(jià)》定位于高等院校人力資源管理教學(xué)，特點(diǎn)表現(xiàn)在：　　緊密結(jié)合人力資源管理教學(xué)需要及企業(yè)管理實(shí)踐，注重用科學(xué)的方法、清晰的條理來(lái)講解人力資源管理的知識(shí)體系?！　≡趦?nèi)容的組織上，力圖涵蓋人力資源管理學(xué)科的整個(gè)框架，對(duì)各部分的主要概念、理論和技術(shù)都做了系統(tǒng)介紹?！　≡趦?nèi)容的闡述上，凸顯實(shí)驗(yàn)與實(shí)訓(xùn)。以單獨(dú)章節(jié)設(shè)置課程的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容與具體操作方法等，指導(dǎo)性和可操作性強(qiáng)?！　≡趦?nèi)容的編排上，特別設(shè)計(jì)了引導(dǎo)案例、本章學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)導(dǎo)航、相關(guān)鏈接、案例、自測(cè)題等欄目?！　√峁┛擅赓M(fèi)下載的方便教學(xué)的PPT及習(xí)題參考答案。

圖書(shū)封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    工作分析與崗位評(píng)價(jià) PDF格式下載

---