90秒內(nèi)贏得好感

內(nèi)容概要

溝通是建立人際關(guān)系的基本要素，但并非所有人都能準(zhǔn)確把握。    本書介紹了在溝通中如何給對(duì)方留下好的印象，并維持長(zhǎng)久而良好的關(guān)系。作者認(rèn)為人們?cè)谧畛鯗贤〞r(shí)的前90秒是至關(guān)重要的，本書專注于這一點(diǎn)，首先對(duì)人們的溝通過(guò)程進(jìn)行了剖析，之后介紹了如何傾聽(tīng)、如何洞察對(duì)方的感官偏好等，最后提供了有助于提高交往能力的練習(xí)題，易用、有效。本書適用于面試、銷售、管理、觀點(diǎn)推介、入學(xué)申請(qǐng)，以及尋找知己。

作者簡(jiǎn)介

尼古拉斯·布斯曼被《紐約時(shí)報(bào)》的約翰·泰爾尼稱為世界上面對(duì)面溝通領(lǐng)域最重要的專家之一?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志的馬修·畢夏則認(rèn)為他的見(jiàn)解非常具有啟迪意義。 
    尼古拉斯花了20年的時(shí)間研究人們交往、溝通和合作的方式。之后，他在世界各地的企業(yè)、大學(xué)(包括哈佛和倫敦商學(xué)院)講授“完全溝通”這種革命性的技能。而由他創(chuàng)辦的交際90和青少年交際90項(xiàng)目，以及它們各自的社聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站(connect90.com及teenconnect90.com)會(huì)傳授互動(dòng)性的面對(duì)面溝通技巧及增強(qiáng)自信的方法。 
    尼古拉斯曾經(jīng)是一名每周都要和幾百個(gè)新人打交道的時(shí)尚廣告攝影師，他的客戶包括美國(guó)電話電報(bào)公司、露華濃和可口可樂(lè)?，F(xiàn)在，他是一名世界聞名的專家，教你如何把第一印象轉(zhuǎn)化成長(zhǎng)久的交往。

書籍目錄

第1部分　初次見(jiàn)面　第1章　人的力量　　交往的益處　　可愛(ài)的好處　　為什么是90秒　第2章　第一印象　　相遇　　建立聯(lián)系　　接下來(lái)的內(nèi)容更精彩第2部分　聯(lián)系　第3章　這個(gè)人身上有我非常喜歡的東西　　自然的聯(lián)系　　偶然發(fā)生的聯(lián)系　　刻意的聯(lián)系　第4章　態(tài)度決定一切　　真正有用的態(tài)度　　真正無(wú)用的態(tài)度　　選擇在你手中　第5章　事實(shí)勝于雄辯　　身體語(yǔ)言　　消除緊張　第6章　只有自己喜歡自己，別人才會(huì)喜歡你　　自然同步性　　同步的藝術(shù)第3部分　溝通的秘密　第7章　不要喋喋不休，重要的是傾聽(tīng)　　停止訴說(shuō)，開(kāi)始提問(wèn)　　積極傾聽(tīng)　　給予和索取　第8章　理解我們的感覺(jué)　　視覺(jué)型、聽(tīng)覺(jué)型還是感覺(jué)型？　　適應(yīng)對(duì)方的感官偏好　第9章　洞察對(duì)方的感官偏好　　感官偏好剖析　　言語(yǔ)線索　　眼睛流露的線索　第10章　總結(jié)　　從何處開(kāi)始　　假設(shè)聯(lián)系　　現(xiàn)代寓言附錄 “小事情 大不同”練習(xí)冊(cè)

章節(jié)摘錄

　　不管是賣東西還是約會(huì)。你都需要建立聯(lián)系。有些時(shí)候，聯(lián)系自然而然地產(chǎn)生，讓你完全摸不到頭腦。這時(shí)候，工作會(huì)順利完成，你和約會(huì)對(duì)象會(huì)聊得起勁兒。但是，你是否經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，有時(shí)候不管你怎樣努力也無(wú)法和對(duì)方溝通，讓人覺(jué)得莫名其妙。你會(huì)覺(jué)得，不管怎么說(shuō)，自己也是個(gè)為人不錯(cuò)的翩翩君子?；蛟S，你還光彩照人、奪人眼球。但是無(wú)論你說(shuō)什么、做什么，都無(wú)法與他人建立聯(lián)系，也就無(wú)法進(jìn)行溝通?！　〔还饽闶沁@樣。是正人君子并不意味著可以和對(duì)方建立好的聯(lián)系。在詞典中，聯(lián)系的定義是和諧融洽的溝通。初識(shí)某人時(shí)，我們都會(huì)按部就班地做一些循規(guī)蹈矩的事情。如果這些事情最終發(fā)揮了作用，那么彼此的聯(lián)系就成了既成事實(shí)，我們就可以在溝通中更加自信，這樣人們就會(huì)接受并且認(rèn)真考慮這次溝通。對(duì)方是否認(rèn)真考慮彼此的聯(lián)系是非常重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻⒙?lián)系的最根本的結(jié)果就是確認(rèn)對(duì)方值得信賴，然后在此基礎(chǔ)上建立相互的信任。如果信任感尚未建立，那么對(duì)方關(guān)注的就會(huì)是信息的發(fā)出者，而非信息本身，這種關(guān)注會(huì)讓彼此都非常不自在?！　〉?，當(dāng)我們和對(duì)方用一樣的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)及感覺(jué)來(lái)體驗(yàn)世界時(shí)，我們就會(huì)和對(duì)方緊密相連、步調(diào)一致，這樣他們就會(huì)自然而然地感到我們能夠理解他們，覺(jué)得彼此間如此相像，從而對(duì)我們傾注信任，和我們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候也會(huì)感到很舒服。他們會(huì)無(wú)意識(shí)地暗自思量：“雖然不知道到底是什么，但是這個(gè)人身上絕對(duì)有我非常喜歡的地方?！薄　⊙芯勘砻?，我們和某人初次見(jiàn)面的時(shí)候，有大約90秒的時(shí)間可以給對(duì)方留下好印象。在這90秒中發(fā)生的一切能夠決定我們是否能夠成功地建立聯(lián)系。事實(shí)上，通常情況下我們只有不到90秒的時(shí)間！　　吸引力在世界上無(wú)處不在。不管你稱之為磁場(chǎng)、磁性、電流、想法、機(jī)智還是魅力，歸根結(jié)底，它還是吸引力，而且這個(gè)詞可用于世界萬(wàn)物——?jiǎng)游?、蔬菜及礦物都具有吸引力。人們總是在以一種自然的方式不知不覺(jué)地和他人建立協(xié)調(diào)的伙伴關(guān)系，盡管這些關(guān)系對(duì)有些人來(lái)說(shuō)難以察覺(jué)，但對(duì)有些人來(lái)說(shuō)卻是可以感知的。　　我們總是依賴于情感碰撞，以及從父母、同齡人、老師和朋友那兒收到的信號(hào)來(lái)指引我們?nèi)绾紊?。他們的情感回饋、手?shì)及他們的處世方式都在影響著我們。比如說(shuō)，你的坐姿會(huì)和父母的一模一樣；如果某個(gè)影星或是某個(gè)很酷的朋友以某種方式走路，你可能會(huì)用相似的步態(tài)。別人發(fā)給我們信號(hào)，我們通過(guò)這些信號(hào)不斷地調(diào)整自己，這樣就學(xué)會(huì)了這些東西。他們的行為方式影響著我們，我們從他們身上學(xué)會(huì)自己喜歡的東西?！　≈救は嗤兜娜擞幸环N自然的聯(lián)系。你和密友處得來(lái)是因?yàn)槟銈兣d趣相近、觀點(diǎn)相似，彼此做事的方式可能也相差無(wú)幾。當(dāng)然，你們經(jīng)常會(huì)彼此相異、意見(jiàn)相左，但是從根本上來(lái)講，你們還是非常相似的?！　∥覀?nèi)祟愂侨壕觿?dòng)物，我們生活在各種各樣的圈子里。人們彼此和諧相處比彼此爭(zhēng)論、戰(zhàn)斗及不和更加正常，也更符合邏輯。諷刺的是，社會(huì)讓我們變得害怕彼此，對(duì)他人設(shè)防。我們生活的社會(huì)假裝用愛(ài)聯(lián)系彼此，實(shí)際上卻是建立在恐懼的基礎(chǔ)上。媒體充斥著把我們嚇得半死的頭條新聞和廣告，不斷地向我們報(bào)告地震和空難，然后問(wèn)我們有沒(méi)有買足夠的保險(xiǎn)，我們是不是太胖了或是太瘦了，煙霧報(bào)警器好不好用，以及高額的喪葬費(fèi)用怎么辦。自然的聯(lián)系是我們保持清醒、不斷進(jìn)化的先決條件，甚至也是生存的必要條件。　　也許你旅游時(shí)去的國(guó)家不講你的語(yǔ)言，你也無(wú)法理解他們的語(yǔ)言。當(dāng)那兒的人不明白你講什么的時(shí)候，你會(huì)感到不舒服，甚至有些懷疑。這時(shí)，你突然遇到和你同一個(gè)國(guó)家甚至是同一個(gè)省來(lái)的人，講著和你一樣的語(yǔ)言，于是，你忽然有了新的摯友，至少在假期中是這樣的。你們可能分享彼此的經(jīng)歷、想法和見(jiàn)識(shí)，甚至是哪兒的飯店最好吃，哪兒的東西最便宜。毫無(wú)疑問(wèn)，你們會(huì)談到自己的家人和工作，這一切都是因?yàn)槟銈冋Z(yǔ)言相同。這就是偶然發(fā)生的聯(lián)系。可能回家后你還想興致勃勃地延續(xù)這份友情，卻發(fā)現(xiàn)彼此之間的相同之處僅限于語(yǔ)言和居住地，于是，這段友情就無(wú)疾而終了。

編輯推薦

　　他是速食時(shí)代的戴爾·卡耐基。　　——約翰·鐵尼（《紐約時(shí)報(bào)》）　　這《90秒內(nèi)贏得好感》一定會(huì)讓你覺(jué)得眼前一亮，醍醐灌頂。　　——馬修·比夏普（《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》） 　　你是不是曾經(jīng)坐在咖啡館里端著一杯冷掉的拿鐵，眼巴巴地看著別人快樂(lè)地交談，卻不敢主動(dòng)上前。 　　“我要再點(diǎn)一杯拿鐵，然后我就會(huì)走上前去，和他們搭訕。” 　　“等到下次他再往這邊兒看的時(shí)候，我就會(huì)對(duì)他微笑?！?　　如果你總是在期盼或者等待事情的發(fā)生，那么什么事都不會(huì)發(fā)生。 　　你需要即刻建立有效聯(lián)系！ 　　輕松應(yīng)對(duì)面試、銷售、管理、觀點(diǎn)推介、入學(xué)申請(qǐng)，或是尋找靈魂知己！ 　　這《90秒內(nèi)贏得好感》是尼古拉斯·布斯曼對(duì)于自己創(chuàng)立的面對(duì)面交流理論的總結(jié)，循序漸進(jìn)地講述了如何使用任何交際過(guò)程中最關(guān)鍵的時(shí)刻，也就是最初的90秒。

圖書封面

圖書標(biāo)簽Tags

無(wú)

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    90秒內(nèi)贏得好感 PDF格式下載

---