物業(yè)公司流程化與規(guī)范化管理手冊(cè)

內(nèi)容概要

　　《物業(yè)公司流程化與規(guī)范化管理手冊(cè)》以流程化、規(guī)范化為原則，結(jié)合物業(yè)公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)和實(shí)際需求，設(shè)置了用流程優(yōu)化、用制度規(guī)范、用工具執(zhí)行、用范例演示四大部分。第一部分設(shè)計(jì)了物業(yè)公司的市場(chǎng)調(diào)研與拓展、業(yè)戶服務(wù)、工程管理、秩序管理、環(huán)境管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、行政人事管理共八大方面的業(yè)務(wù)流程，第二部分就上述八個(gè)業(yè)務(wù)提供了物業(yè)公司規(guī)范化管理的制度內(nèi)容，第三部分給出了物業(yè)公司在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中常用的三大類管理與控制工具，第四部分就物業(yè)公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能分解與目標(biāo)管理、職位說(shuō)明、績(jī)效考核等業(yè)務(wù)操作進(jìn)行了范例演示。
　　《物業(yè)公司流程化與規(guī)范化管理手冊(cè)》適合物業(yè)公司各級(jí)管理人員閱讀使用，也可作為企業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師和高校相關(guān)專業(yè)師生的參考用書。

書籍目錄

第一部分　用流程優(yōu)化
　第1章　市場(chǎng)調(diào)研與拓展流程
　　1.1　物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　1.1.1　物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作流程
　　1.1.2　物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研工作標(biāo)準(zhǔn)
　　1.2　市場(chǎng)拓展工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　1.2.1　市場(chǎng)拓展工作流程
　　1.2.2　市場(chǎng)拓展工作標(biāo)準(zhǔn)
　第2章　業(yè)戶服務(wù)流程
　　2.1　業(yè)戶入住管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.1.1　業(yè)戶入住管理工作流程
　　2.1.2　業(yè)戶入住管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　2.2　業(yè)戶裝修申請(qǐng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.2.1　業(yè)戶裝修申請(qǐng)工作流程
　　2.2.2　業(yè)戶裝修申請(qǐng)工作標(biāo)準(zhǔn)
　　2.3　物業(yè)費(fèi)用收繳工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.3.1　物業(yè)費(fèi)用收繳工作流程
　　2.3.2　物業(yè)費(fèi)用收繳工作標(biāo)準(zhǔn)
　　2.4　物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.4.1　物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作流程
　　2.4.2　物業(yè)報(bào)修服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)
　　2.5　信件分發(fā)管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.5.1　信件分發(fā)管理工作流程
　　2.5.2　信件分發(fā)管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　2.6　業(yè)戶投訴處理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　2.6.1　業(yè)戶投訴處理工作流程
　　2.6.2　業(yè)戶投訴處理工作標(biāo)準(zhǔn)
　第3章　工程管理流程
　　3.1　物業(yè)接管工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　3.1.1　物業(yè)接管工作流程
　　3.1.2　物業(yè)接管工作標(biāo)準(zhǔn)
　　3.2　電梯運(yùn)行管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　3.2.1　電梯運(yùn)行管理工作流程
　　3.2.2　電梯運(yùn)行管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　3.3　房屋維修管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　3.3.1　房屋維修管理工作流程
　　3.3.2　房屋維修管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　3.4　設(shè)備維修管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　3.4.1　設(shè)備維修管理工作流程
　　3.4.2　設(shè)備維修管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　第4章　秩序管理流程
　　4.1　可疑人員盤查工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　4.1.1　可疑人員盤查工作流程
　　4.1.2　可疑人員盤查工作標(biāo)準(zhǔn)
　　4.2　防火安檢處理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　4.2.1　防火安檢處理工作流程
　　4.2.2　防火安檢處理工作標(biāo)準(zhǔn)
　第5章　環(huán)境管理流程
　　5.1　保潔管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　5.1.1　保潔管理工作流程
　　5.1.2　保潔管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　5.2　保潔設(shè)備保養(yǎng)工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　5.2.1　保潔設(shè)備保養(yǎng)工作流程
　　5.2.2　保潔設(shè)備保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
　　5.3　綠化管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　5.3.1　綠化管理工作流程
　　5.3.2　綠化管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　5.4　綠化外包工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　5.4.1　綠化外包工作流程
　　5.4.2　綠化外包工作標(biāo)準(zhǔn)
　第6章　質(zhì)量管理流程
　　6.1　質(zhì)量評(píng)審工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　6.1.1　質(zhì)量評(píng)審工作流程
　　6.1.2　質(zhì)量評(píng)審工作標(biāo)準(zhǔn)
　　6.2　質(zhì)量手冊(cè)編寫工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　6.2.1　質(zhì)量手冊(cè)編寫工作流程
　　6.2.2　質(zhì)量手冊(cè)編寫工作標(biāo)準(zhǔn)
　第7章　財(cái)務(wù)管理流程
　　7.1　財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　7.1.1　財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作流程
　　7.1.2　財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　7.2　維修費(fèi)用管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　7.2.1　維修費(fèi)用管理工作流程
　　7.2.2　維修費(fèi)用管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　第8章　行政人事管理流程
　　8.1　簽訂合同管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　8.1.1　簽訂合同管理工作流程
　　8.1.2　簽訂合同管理工作標(biāo)準(zhǔn)
　　8.2　員工招聘管理工作流程與標(biāo)準(zhǔn)
　　8.2.1　員工招聘管理工作流程
　　8.2.2　員工招聘管理工作標(biāo)準(zhǔn)
第二部分　用制度規(guī)范
　第9章　市場(chǎng)調(diào)研與拓展管理制度
　　9.1　市場(chǎng)調(diào)研管理制度
　　9.1.1　物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研管理辦法
　　9.1.2　市場(chǎng)調(diào)研人員管理制度
　　9.2　市場(chǎng)拓展管理制度
　　9.2.1　市場(chǎng)拓展控制辦法
　　9.2.2　項(xiàng)目招商管理制度
　第10章　業(yè)戶服務(wù)管理制度
　　10.1　業(yè)戶入住與檔案管理制度
　　10.1.1　業(yè)戶入住籌備工作制度
　　10.1.2　業(yè)戶檔案管理辦法
　　10.2　業(yè)戶投訴分析與物業(yè)報(bào)修管理制度
　　10.2.1　業(yè)戶投訴分析規(guī)定
　　10.2.2　物業(yè)報(bào)修管理制度
　　10.3　文化活動(dòng)與有償便民服務(wù)管理規(guī)定
　　10.3.1　文化活動(dòng)管理制度
　　10.3.2　有償便民服務(wù)管理規(guī)定
　第11章　工程管理制度
　　11.1　物業(yè)接管驗(yàn)收與業(yè)戶裝修管理制度
　　11.1.1　物業(yè)接管驗(yàn)收規(guī)范
　　11.1.2　業(yè)戶裝修管理制度
　　11.2　物業(yè)設(shè)備管理制度
　　11.2.1　變配電室工作制度
　　11.2.2　空調(diào)機(jī)房管理辦法
　第12章　保潔和綠化管理制度
　　12.1　保潔管理制度
　　12.1.1　保潔工作管理制度
　　12.1.2　垃圾處理清運(yùn)管理規(guī)定
　　12.1.3　保潔工具管理規(guī)定
　　12.2　綠化管理制度
　　12.2.1　綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施辦法
　　12.2.2　綠化工作安全規(guī)定
　第13章　安全與車輛管理制度
　　13.1　安全管理制度
　　13.1.1　保安管理工作制度
　　13.1.2　治安事件處理辦法
　　13.1.3　消防安全管理規(guī)定
　　13.2　車輛管理制度　
　　13.2.1　停車費(fèi)用管理規(guī)定　
　　13.2.2　摩托車、自行車管理規(guī)定　
　第14章　服務(wù)質(zhì)量管理制度　
　　14.1　保潔與綠化服務(wù)質(zhì)量管理制度　
　　14.1.1　保潔服務(wù)質(zhì)量控制細(xì)則　
　　14.1.2　綠化服務(wù)質(zhì)量控制辦法
　　14.2　內(nèi)部質(zhì)量審核與質(zhì)量體系文件管理制度
　　14.2.1　內(nèi)部質(zhì)量審核規(guī)范
　　14.2.2　質(zhì)量體系文件管理制度
　第15章　財(cái)務(wù)管理制度
　　15.1　預(yù)算與固定資產(chǎn)管理制度
　　15.1.1　預(yù)算管理制度
　　15.1.2　固定資產(chǎn)管理制度
　　15.2　財(cái)務(wù)報(bào)銷與發(fā)票管理制度
　　15.2.1　財(cái)務(wù)報(bào)銷管理制度
　　15.2.2　發(fā)票管理實(shí)施細(xì)則
　第16章　行政人事管理制度
　　16.1　行政管理制度
　　16.1.1　行政后勤管理制度
　　16.1.2　員工工服管理規(guī)定
　　16.2　人事管理制度
　　16.2.1　員工績(jī)效考核制度
　　16.2.2　員工培訓(xùn)管理辦法
第三部分　用工具執(zhí)行
　第17章　市場(chǎng)調(diào)研與環(huán)境分析工具
　　17.1　市場(chǎng)調(diào)研工具
　　17.1.1　信息收集階段的調(diào)研工具
　　17.1.2　信息處理階段的調(diào)研工具
　　17.2　環(huán)境分析工具
　　17.2.1　宏觀環(huán)境分析工具
　　17.2.2　市場(chǎng)環(huán)境分析工具
　第18章　競(jìng)爭(zhēng)與品牌分析工具
　　18.1　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析工具
　　18.1.1　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手類型分析
　　18.1.2　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)分析
　　18.1.3　競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析內(nèi)容
　　18.2　品牌分析工具
　　18.2.1　品牌定位分析工具
　　18.2.2　品牌營(yíng)銷分析工具
　　18.2.3　品牌評(píng)估分析工具
　第19章　業(yè)戶投訴與滿意度管理工具
　　19.1　業(yè)戶投訴處理工具
　　19.1.1　業(yè)戶投訴處理模型
　　19.1.2　業(yè)戶投訴處理表格
　　19.2　服務(wù)滿意度分析工具
　　19.2.1　業(yè)戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷
　　19.2.2　業(yè)戶滿意率統(tǒng)計(jì)表
第四部分　用范例演示
　第20章　組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范
　　20.1　大中小型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.1.1　大型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.1.2　中型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.1.3　小型物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2　物業(yè)公司部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)示范
　　20.2.1　市場(chǎng)拓展部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.2　服務(wù)中心組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.3　工程管理部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.4　環(huán)境管理部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.5　秩序管理部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.6　質(zhì)量管理部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.7　財(cái)務(wù)部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　　20.2.8　行政人事部組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
　第21章　職能分解與目標(biāo)管理示范
　　21.1　職能分解
　　21.1.1　市場(chǎng)拓展部職能分解
　　21.1.2　服務(wù)中心職能分解
　　21.1.3　工程管理部職能分解
　　21.1.4　環(huán)境管理部職能分解
　　21.1.5　秩序管理部職能分解
　　21.1.6　質(zhì)量管理部職能分解
　　21.1.7　財(cái)務(wù)部職能分解
　　21.1.8　行政人事部職能分解
　　21.2　目標(biāo)管理
　　21.2.1　總經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.2　市場(chǎng)拓展部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.3　服務(wù)中心經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.4　工程管理部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.5　環(huán)境管理部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.6　秩序管理部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.7　質(zhì)量管理部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.8　財(cái)務(wù)部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　　21.2.9　行政人事部經(jīng)理目標(biāo)分解表
　第22章　職位說(shuō)明示范
　　22.1　總經(jīng)理辦公室職位說(shuō)明書
　　22.1.1　總經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.1.2　總經(jīng)理助理職位說(shuō)明書
　　22.2　市場(chǎng)拓展部職位說(shuō)明書
　　22.2.1　市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.2.2　市場(chǎng)拓展主管職位說(shuō)明書
　　22.2.3　市場(chǎng)拓展專員職位說(shuō)明書
　　22.3　服務(wù)中心職位說(shuō)明書
　　22.3.1　服務(wù)中心經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.3.2　服務(wù)主管職位說(shuō)明書
　　22.3.3　會(huì)所主管職位說(shuō)明書
　　22.3.4　服務(wù)專員職位說(shuō)明書
　　22.4　工程管理部職位說(shuō)明書
　　22.4.1　工程管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.4.2　機(jī)電主管職位說(shuō)明書
　　22.4.3　維修主管職位說(shuō)明書　
　　22.4.4　采購(gòu)專員職位說(shuō)明書　
　　22.4.5　電工職位說(shuō)明書　
　　22.4.6　水暖管理人員職位說(shuō)明書　
　　22.4.7　電梯管理人員職位說(shuō)明書
　　22.4.8　空調(diào)管理人員職位說(shuō)明書
　　22.4.9　維修人員職位說(shuō)明書
　　22.5　環(huán)境管理部職位說(shuō)明書
　　22.5.1　環(huán)境管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.5.2　保潔主管職位說(shuō)明書
　　22.5.3　綠化主管職位說(shuō)明書
　　22.5.4　保潔人員職位說(shuō)明書
　　22.5.5　綠化人員職位說(shuō)明書
　　22.6　秩序管理部職位說(shuō)明書
　　22.6.1　秩序管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.6.2　保安主管職位說(shuō)明書
　　22.6.3　車輛主管職位說(shuō)明書
　　22.6.4　保安人員職位說(shuō)明書
　　22.6.5　車輛管理人員職位說(shuō)明書
　　22.7　質(zhì)量管理部職位說(shuō)明書
　　22.7.1　質(zhì)量管理部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.7.2　質(zhì)量管理人員職位說(shuō)明書
　　22.8　財(cái)務(wù)部職位說(shuō)明書
　　22.8.1　財(cái)務(wù)部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.8.2　會(huì)計(jì)職位說(shuō)明書
　　22.8.3　出納職位說(shuō)明書
　　22.8.4　審計(jì)員職位說(shuō)明書
　　22.9　行政人事部職位說(shuō)明書
　　22.9.1　行政人事部經(jīng)理職位說(shuō)明書
　　22.9.2　行政主管職位說(shuō)明書
　　22.9.3　人事主管職位說(shuō)明書
　　22.9.4　行政專員職位說(shuō)明書
　　22.9.5　人事專員職位說(shuō)明書
　第23章　績(jī)效考核示范
　　23.1　總經(jīng)理辦公室績(jī)效考核表
　　23.1.1　總經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.1.2　總經(jīng)理助理績(jī)效考核表
　　23.2　市場(chǎng)拓展部績(jī)效考核表
　　23.2.1　市場(chǎng)拓展部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.2.2　市場(chǎng)拓展主管績(jī)效考核表
　　23.2.3　市場(chǎng)拓展專員績(jī)效考核表
　　23.3　服務(wù)中心績(jī)效考核表
　　23.3.1　服務(wù)中心經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.3.2　服務(wù)主管績(jī)效考核表
　　23.3.3　會(huì)所主管績(jī)效考核表
　　23.4　工程管理部績(jī)效考核表
　　23.4.1　工程管理部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.4.2　機(jī)電主管績(jī)效考核表
　　23.4.3　維修主管績(jī)效考核表
　　23.4.4　采購(gòu)專員績(jī)效考核表
　　23.4.5　電工績(jī)效考核表
　　23.4.6　水暖管理人員績(jī)效考核表
　　23.4.7　電梯管理人員績(jī)效考核表
　　23.4.8　空調(diào)管理人員績(jī)效考核表
　　23.4.9　維修人員績(jī)效考核表
　　23.5　環(huán)境管理部績(jī)效考核表
　　23.5.1　環(huán)境管理部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.5.2　保潔主管績(jī)效考核表
　　23.5.3　綠化主管績(jī)效考核表
　　23.5.4　保潔人員績(jī)效考核表
　　23.5.5　綠化人員績(jī)效考核表
　　23.6　秩序管理部績(jī)效考核表
　　23.6.1　秩序管理部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.6.2　保安主管績(jī)效考核表
　　23.6.3　車輛主管績(jī)效考核表
　　23.6.4　保安人員績(jī)效考核表
　　23.6.5　車輛管理員績(jī)效考核表
　　23.7　質(zhì)量管理部績(jī)效考核表
　　23.7.1　質(zhì)量管理部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.7.2　質(zhì)量管理人員績(jī)效考核表
　　23.8　財(cái)務(wù)部績(jī)效考核表
　　23.8.1　財(cái)務(wù)部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.8.2　會(huì)計(jì)績(jī)效考核表
　　23.8.3　出納績(jī)效考核表
　　23.8.4　審計(jì)員績(jī)效考核表
　　23.9　行政人事部績(jī)效考核表
　　23.9.1　行政人事部經(jīng)理績(jī)效考核表
　　23.9.2　行政主管績(jī)效考核表
　　23.9.3　人事主管績(jī)效考核表
　　23.9.4　行政專員績(jī)效考核表
　　23.9.5　人事專員績(jī)效考核表

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁(yè)：插圖：2.部門（或單位）預(yù)算主體匯總各崗位預(yù)算主體的預(yù)算支出草案，進(jìn)行綜合審核，反復(fù)商討，達(dá)成共識(shí)，再綜合部門（或單位）預(yù)算收入和工作目標(biāo)形成部門（或單位）預(yù)算草案，報(bào)公司預(yù)算管理委員會(huì)。3.公司預(yù)算管理管理員對(duì)部門（或單位）提報(bào)的預(yù)算草案進(jìn)行審核、商討、匯總，達(dá)成共識(shí)，再綜合公司的預(yù)算依據(jù)形成公司的預(yù)算草案。4.確定預(yù)算總額后，預(yù)算管理委員會(huì)將預(yù)案上報(bào)總公司財(cái)務(wù)部審定預(yù)算，達(dá)不成共識(shí)的，再下放到各逐級(jí)預(yù)算主體進(jìn)行調(diào)整，直至達(dá)成共識(shí)。5.各縱向經(jīng)費(fèi)規(guī)模由財(cái)務(wù)人員組織各部門（或單位）報(bào)預(yù)算，報(bào)預(yù)算管理委員會(huì)討論、確定。第4章預(yù)算執(zhí)行與管理第13條公司年度預(yù)算經(jīng)公司財(cái)務(wù)總部批準(zhǔn)安排后，公司各部門應(yīng)加強(qiáng)日常收支管理，認(rèn)真落實(shí)預(yù)算指標(biāo)，增強(qiáng)預(yù)算的嚴(yán)肅性，確保預(yù)算的完整性和年度預(yù)算的實(shí)現(xiàn)。第14條公司預(yù)算管理委員會(huì)應(yīng)按預(yù)算指標(biāo)，會(huì)同有關(guān)部門（或單位）積極落實(shí)收入，保證收入按計(jì)劃或超計(jì)劃完成。第15條各部門（或單位）應(yīng)根據(jù)本部門（或本單位）實(shí)際編制年度支出計(jì)劃，細(xì)化年度預(yù)算支出。并將具體支出計(jì)劃報(bào)送預(yù)算管理委員會(huì)監(jiān)督執(zhí)行，同時(shí)還應(yīng)建立本部門（或本單位）支出輔助賬（勞保用品、辦公用品等的支出），定期與公司財(cái)務(wù)人員核對(duì)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。第16條部門（或單位）預(yù)算支出額度一般只能用于日常維持性支出，不得用于購(gòu)置設(shè)備（包括辦公家具等等）和勞務(wù)性支出。如確需購(gòu)置急需設(shè)備或有其他突發(fā)情況，必須經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在不超過(guò)年度預(yù)算的情況下從公司機(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi)中解決。第17條各部門（或單位）的預(yù)算支出，必須按照預(yù)算管理委員會(huì)批復(fù)的預(yù)算科目和數(shù)額執(zhí)行；確需作出調(diào)整的，需經(jīng)預(yù)算管理委員會(huì)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。第18條預(yù)算管理委員會(huì)的負(fù)責(zé)人要對(duì)公司預(yù)算執(zhí)行情況負(fù)總責(zé)，保證預(yù)算支出額度不突破。第19條公司預(yù)算的執(zhí)行，嚴(yán)格遵照“一支筆”審批制度，各項(xiàng)支出必須經(jīng)公司“一支筆”審批簽字后方可支付。第5章預(yù)算執(zhí)行報(bào)告及差異分析第20條公司預(yù)算管理委員會(huì)對(duì)各部門（或單位）和各專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算支出情況進(jìn)行管理、控制和分析，定期將預(yù)算執(zhí)行情況予以公布，并每半年舉行一次全面預(yù)算執(zhí)行情況大檢查。第21條年終，各部門（或單位）負(fù)責(zé)人必須向預(yù)算管理委員會(huì)匯總編制預(yù)算執(zhí)行報(bào)告。報(bào)告要分析預(yù)算收入、支出與實(shí)際收入、支出存在的差異，以及各項(xiàng)任務(wù)完成的情況，并提出改進(jìn)措施，做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整、說(shuō)明充分、報(bào)送及時(shí)。第22條各部門（或單位）的年度或階段性預(yù)算列入部門年度或階段性工作目標(biāo)考核書中，公司將對(duì)各部門的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。

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