本書(shū)介紹了營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的10種重要工具,包括一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、全球地方化營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、連鎖營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng),,ISBN:9787115141590,人民郵電出版社" />

不可不知的10種營(yíng)銷(xiāo)工具

出版時(shí)間:2006-1  出版社:人民郵電出版社  作者:孫立武,胡丹杰  頁(yè)數(shù):172  
Tag標(biāo)簽:無(wú)  

內(nèi)容概要

  《不可不知的10種營(yíng)銷(xiāo)工具》介紹了營(yíng)銷(xiāo)理論及營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中的10種重要工具,包括一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、全球地方化營(yíng)銷(xiāo)、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)、連鎖營(yíng)銷(xiāo)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、文化營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)和綠色營(yíng)銷(xiāo),列舉了各種營(yíng)銷(xiāo)工具的成功案例,分析了它們各自的適用范圍,著重論述了各種營(yíng)銷(xiāo)工具的具體應(yīng)用方法和操作技巧?!  恫豢刹恢?0種營(yíng)銷(xiāo)工具》適合企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理人員和營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生、MBA,以及管理咨詢(xún)?nèi)藛T閱讀。

書(shū)籍目錄

第1章 一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)第2章 關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)第3章 全球地方化營(yíng)銷(xiāo)第4章 體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)第5章 連鎖營(yíng)銷(xiāo)第6章 品牌營(yíng)銷(xiāo)第7章 文化營(yíng)銷(xiāo)第8章 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)第9章 整合營(yíng)銷(xiāo)第10章 綠色營(yíng)銷(xiāo)

章節(jié)摘錄

  3.一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的類(lèi)型  一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行和控制是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的機(jī)制,根據(jù)顧客的參與程度  和產(chǎn)品的復(fù)雜程度,我們可以從以下四個(gè)模塊考察一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)?! ∧K一:讓顧客參與  即企業(yè)與顧客進(jìn)行直接溝通,幫助他們確定滿(mǎn)足其需要的最佳產(chǎn)品或服  務(wù),并以最快的速度將其送到顧客手中,實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值的最大化?! ∩a(chǎn)“芭比娃娃”的馬特爾公司就采用了一套完善的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)來(lái)  實(shí)現(xiàn)其一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)。馬特爾公司專(zhuān)門(mén)為小客戶(hù)們建立了一個(gè)網(wǎng)站,世界各地  的小姑娘隨時(shí)都可進(jìn)入“芭比娃娃”網(wǎng)站,可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)她們自己喜歡的  芭比娃娃,包括娃娃的膚色、發(fā)型、服裝,以及其他各種愛(ài)好。當(dāng)公司將這  些小客戶(hù)自己設(shè)計(jì)的芭比娃娃寄給她們的時(shí)候,孩子們會(huì)發(fā)現(xiàn),她自己取的  娃娃名字印在包裝盒上,里面的說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述了娃娃的個(gè)性與喜好,每個(gè)  收到娃娃的孩子無(wú)不欣喜若狂,因?yàn)檫@個(gè)娃娃是她自己參與設(shè)計(jì)的,是天下  獨(dú)一無(wú)二的?! ∧K二:體驗(yàn)  要讓一個(gè)顧客心甘情愿地在你的商品面前打開(kāi)錢(qián)袋,你首先要讓他知道  你的商品是好的,是適合其需求的,也就是說(shuō),在顧客購(gòu)買(mǎi)你的商品之前就  要讓他體驗(yàn)到你的商品是“最好”的。盡管你的商品未必是最好的,但你是  惟一一個(gè)讓他在購(gòu)買(mǎi)之前就體驗(yàn)到消費(fèi)樂(lè)趣的,他會(huì)對(duì)你心存感激進(jìn)而解囊  購(gòu)買(mǎi)你的商品?! 檫_(dá)到這樣的營(yíng)銷(xiāo)效果,企業(yè)首先需要做的是,建立起一個(gè)非常完善的  交流平臺(tái),當(dāng)顧客進(jìn)入這個(gè)平臺(tái)體驗(yàn)到個(gè)性化的、細(xì)致入微的服務(wù)之后,就  會(huì)被牢牢地吸引,進(jìn)而成為公司的忠誠(chéng)顧客。

編輯推薦

  目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)手段的選擇和應(yīng)用對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展有著重要意義。因此,各企業(yè)都希望采用最有效、最快捷、最實(shí)用的營(yíng)銷(xiāo)工具和營(yíng)銷(xiāo)手段,達(dá)到擴(kuò)大影響、提高銷(xiāo)售的目的。  戴爾的一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo);IBM和微軟的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo);可口可樂(lè)的全球地方化營(yíng)銷(xiāo);星巴克的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo);麥當(dāng)勞和肯德基的連鎖營(yíng)銷(xiāo);寶潔公司的品牌營(yíng)銷(xiāo);孔府家酒的文化營(yíng)銷(xiāo);蒙牛酸酸乳借助“超級(jí)女聲”的整合營(yíng)銷(xiāo);沃爾瑪?shù)木G色營(yíng)銷(xiāo)……在《不可不知的10種營(yíng)銷(xiāo)工具》中,你都可以看到。如果你是營(yíng)銷(xiāo)人員或營(yíng)銷(xiāo)管理人員,相信你的感覺(jué),《不可不知的10種營(yíng)銷(xiāo)工具》正是為你而寫(xiě)!

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