出版時(shí)間:2009-07-01 出版社:高等教育出版社 作者:王琴茹 頁(yè)數(shù):91
內(nèi)容概要
《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書:飯店英語(yǔ)聽說(下冊(cè))(飯店服務(wù)與管理專業(yè))》為中等職業(yè)教育旅游專業(yè)學(xué)生飯店管理方向英語(yǔ)教材,與飯店服務(wù)工作流程緊密相連,注重與實(shí)際服務(wù)工作的高度銜接性。旨在幫助飯店管理專業(yè)學(xué)生和從業(yè)人員掌握英語(yǔ)運(yùn)用和交際能力?!吨械嚷殬I(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書:飯店英語(yǔ)聽說(下冊(cè))(飯店服務(wù)與管理專業(yè))》分為餐飲服務(wù)、康樂服務(wù)、其他飯店管理三個(gè)部分。內(nèi)容涉及餐飲預(yù)訂、自助餐服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、健身中心、按摩美容、人力資源管理、銷售部等?!吨械嚷殬I(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書:飯店英語(yǔ)聽說(下冊(cè))(飯店服務(wù)與管理專業(yè))》可供中等職業(yè)學(xué)校飯店管理專業(yè)的學(xué)生作為專業(yè)英語(yǔ)教材使用,也可供飯店服務(wù)從業(yè)人員和相關(guān)人員參考?!吨械嚷殬I(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書:飯店英語(yǔ)聽說(下冊(cè))(飯店服務(wù)與管理專業(yè))》采用出版物短信防偽系統(tǒng),用封底下方的防偽碼,按照《中等職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材配套教學(xué)用書:飯店英語(yǔ)聽說(下冊(cè))(飯店服務(wù)與管理專業(yè))》最后一頁(yè)“鄭重聲明”下方的使用說明進(jìn)行操作查詢圖書真?zhèn)尾⒂袡C(jī)會(huì)贏取大獎(jiǎng)。
書籍目錄
Part 3 Food and Beverage ServiceUnit 1 Making ReservationsUnit 2 Receiving GuestsUnit 3 Table ServiceUnit 4 Buffet ServiceUnit 5 Banquet ServiceUnit 6 Bar and Coffee ServiceUnit 7 Handling ComplaintsPart 4 Recreation ServiceUnit 8 Reception DeskUnit 9 Health ClubUnit 10 Beauty SalonPart 5 Hotel ManagementUnit 11 Human Resources ManagementUnit 12 Sales DepartmentGlossaryPhrases & ExpressionsScripts for Listening
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