網絡營銷
出版時間：2007-11 出版社：科學出版社 作者：是永聰 頁數：233 譯者：李艷
Tag標簽：無
內容概要
網絡營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是為了實現企業(yè)總體經營目標而進行的、以互聯(lián)網為基本手段營造網上經營環(huán)境的各種活動。它是傳統(tǒng)營銷方式在互聯(lián)網上的延伸和擴展，在提高銷售業(yè)績、提升品牌知名度、積累客戶資料、開發(fā)潛在客戶群等方面發(fā)揮著日益重要的作用。 本書圖文并茂、內容通俗易懂，適合各類市場營銷人員和IT人士，尤其是那些雖然沒有專業(yè)IT知識，但仍然希望通過了解互聯(lián)網的相關功能，從而能夠在互聯(lián)網上進行市場營銷的專業(yè)及非專業(yè)人士。
作者簡介
是永聰：畢業(yè)于東京大學教育學部。畢業(yè)后進人博報堂（日本極具創(chuàng)意精神的廣告代理公司），供職于市場營銷部。曾致力于日本大型國內外企業(yè)的營銷、商品開發(fā)、廣告的戰(zhàn)略制定等重要工作．辭職后，主要從事網上書店、PC制造商的網上顧客獲取、會員關系維護等實務?，F任日本互動廣告公司spice box的董事，主要負責企業(yè)網絡營銷的戰(zhàn)略策劃工作。
書籍目錄
前言第1章 基礎篇——事前檢查 互聯(lián)網帶來購買過程的革命 從“心理份額(Mind Sharc)”到“搜索結果份額(Search Result Share)” 寬帶所帶來的影響 開始網絡營銷前的心理準備 “情境規(guī)劃”的構思 有關體制建設的考慮 開設網站應結合“吸引顧客”的手段 網站是“活”的公司媒體 獲取、實行、維持三階段 互聯(lián)網的基礎——“文本” 建立成功網站的要訣 設定測試標準 關注隱身客戶(Stcalth(20nsumer) 有關“長尾(Longt．ail)”現象的探討 手機的有效使用第2章 結構篇——建立網站的要點 建立網站的基本流程 戰(zhàn)略圖(Sheet)的檢查要點 網站任務設定的要點 策劃創(chuàng)意圖的制作要點 內容策劃方法 網站策劃書的制作要點 規(guī)劃信息的立案要點 信息規(guī)劃方法 內容分類 標簽(Label)制作 網站地圖的制作 網頁構成檢查 網頁制作的“3秒鐘原則” 吸引來訪者的技巧 有關網站導航(Site NaVigation)的思考① 有關網站導航(Site Navigation)的思考② 用戶情境規(guī)劃圖的制作方法 整體設計的要點 撰寫的要點 有關編碼的基礎知識 編碼時的注意事項 網頁測試要點 選擇制作公司的要點 打造網站品牌的要點 可用性(Usability)和用戶友好性（Acccssibility） 網站公開的必要系統(tǒng) 域名的選擇 記得更新域名合同 網站更新的要點 電子商務(互聯(lián)網銷售)實施注意事項第3章 吸引顧客篇——吸引顧客的竅門 通過網站吸引顧客的方法 建立鏈接的方法 SEM法 首先進行分類登錄申請 自然檢索(有機檢索)對策的基本內容 SEO內對部策 SEO的外部對策 排位廣告的應用要點 關鍵字的選定要點 關鍵詞選定的支持途徑 用于吸引顧客的網站廣告的種類 有效使用網絡廣告的要點 通欄廣告的制作要點 文本廣告的制作要點 郵件廣告的制作要點 鏈接網頁的制作要點 網絡專用的新廣告技術 消費者制作媒體(CGM)的活用 分銷聯(lián)盟計劃(Affiliate Program)的有效利用 贈品促銷的運用 努力提高購買單價第4章 經營篇——一開動腦筋，持續(xù)經營 確定網站的經營方針 網站指南(Gguiideline)制作要點 CMS的運作 提高顧客的再訪率 提高再訪率的切入點 建立顧客數據庫的要點 登錄表格基本要點 郵件跟蹤的技巧 努力提高“黏著度” FAQ的設定要點 問詢對應要點 URL變更時的注意點第5章 分析篇——運用狀況的評價 評價的基本是PDCA循環(huán) 效果測定(Cheek)的方法 訪問分析的主要方法 服務器日志數據的使用方法 從訪問分析得到的信息 網頁滿意度的評價方法 網站深度評價的方法 網站點擊率的活用方法 廣告效果的管理指標 顧客數據庫的分析方法 制定KPI(關鍵業(yè)績指標)第6章 危機管理篇——安全性能檢測要點 互聯(lián)網上的規(guī)則(法律的遵守) 個人信息的管理要點 SSL是什么 政策、規(guī)范的公布 贈品表示法的確認 服務暫停時的對應措施第7章 應用篇——信息收集工具的有效利用 網絡調查的市場營銷手段 定量調查的應用 定性調查的應用 通過個人博客或公告欄收集評價意見 用于商品開發(fā)的信息收集附錄 經營者必備的網絡基礎知識 IP地址 Cookie 域名和DNS服務器 服務器和數據中心 HTML XHTML和CSS RSS 網絡處理器和AJAX
編輯推薦
《網絡營銷》針對營銷人員，企業(yè)管理者，營銷專業(yè)的學生。
圖書封面
圖書標簽Tags
無
評論、評分、閱讀與下載
用戶評論 (總計16條)
- 在書店看到的，當時就很喜歡。回來在當當上找到居然有很多同類的書。但感覺還是這本最實用。日本人做有些事情還是很仔細的。
- 早上在車上翻了幾頁，沒有枯燥的說教，呈現的是相對簡潔的文字和輔助圖表說明，幫助你很快了解在網絡傳播的特點，很喜歡。
- 還不錯，送來的很快！書也很好！支持一下！
- 的確，它適合對網絡營銷還沒有系統(tǒng)概念的人，既不是初學者，也不是資深人士。對銷售類網站前期的系統(tǒng)準備工作有指導作用，整個系統(tǒng)理念很完整，但如果你指望這本書能手把手的教你怎么做，那就不要買了。
- 能語言習慣的問題，想要弄明白作者做說什么很困難
- 里面有幾個觀點講得不錯,論述的形式比較特別,也比較簡單.
- 花了十多天看完，感覺好與壞各一半。優(yōu)點1.適合大概了解整個營銷。2.借鑒日本這方面的一些經驗。3.觀點還是比較新。缺點1.很多細節(jié)方面沒有寫，不具有實際操作的經驗借鑒。2.日本的網絡和中國不同。3.內容不多，一頁文字說明，一頁圖畫。
- 這本書適合網絡營銷人員找靈感。對于初學網絡營銷的人來說買這本書有點不值得。里面全部是講些很籠統(tǒng)的理論。作者只是給這些理論大概的分類！
- 這本書，基本寫成了怎么開設飲食料理店的網站了，適用性不廣，內容很寬泛，使用性不強！紙張不好！
- 這本唯一可以借鑒的是作者的思維模式，每一步該做什么，異常的清晰。但可能語言習慣的問題，想要弄明白作者做說什么很困難
- 這本書只介紹了一些概念，沒有多少技術性的東西可參照。
- 初學者看了不知所云，懂行者看了大失所望，就象教1+1=2一樣無聊。
- 這本書聽介紹似乎不錯，實際看起來就不是那么回事了。和其他的SEO類書籍沒有太大的區(qū)別，而且內容比較少，有挺多內容沒有什么太大的意義。
- 這本書是將書中的營銷思想充分應用在圖書封面設計中的實例。入門級的圖文并茂的手冊，每章由要點構成，一個要點由不滿一頁的文字和一頁插圖構成。在封面設計中充分體現了如下營銷思想：(1)"日本能效管理協(xié)會"是原書出版者，一個協(xié)會作為出版者不是很正規(guī)，不過封面中據此聯(lián)想出的東西很誘人：“日本權威管理機構推出的最新營銷理念”、“日本經管領域權威機構最新力作”。2006年的原書，2008年出中文版，無法成為最新。所謂的權威機構就是原書的出版者，網友可以查一下“日本能效管理協(xié)會”在日本究竟如何權威。原書就是一個日本人寫的，由作者負全責，與哪個機構無關，書中也沒有機構推薦的字樣。(2)出版社不是正規(guī)的科學出版社，而是科學出版社的附屬單位“東方科龍”，東方科龍專門翻譯出版職教類圖文手冊。
- 這本書雖然專業(yè)了點，門外漢的我還是多少長了見識。書本裝幀時尚，內容概括性較強，但是每章節(jié)的思考題我是不會去做的。呵呵，商業(yè)化的今天，這個行業(yè)關鍵是實踐操作，這書是個望遠鏡而已。
- 真是垃圾，寫得廢話，一點用沒有