出版時(shí)間:2005-2 出版社:廣東經(jīng)濟(jì)出版社 作者:朱瑜 頁(yè)數(shù):297
內(nèi)容概要
《企業(yè)員工關(guān)系管理》由三部分組成:第一部分是針對(duì)員工關(guān)系基礎(chǔ)來(lái)展開的,它從員工關(guān)系管理基礎(chǔ)出發(fā),全面闡釋員工關(guān)系管理的理論、任務(wù)和體系;并談到員工關(guān)系管理的現(xiàn)狀與策略,以及員工關(guān)系管理的發(fā)展趨勢(shì)?! 〉诙糠株U釋了如何進(jìn)入員工關(guān)系管理操作領(lǐng)域,書中包括了員工心理和員工素質(zhì)認(rèn)識(shí)、勞資關(guān)系維護(hù)、員工關(guān)系的培養(yǎng)與調(diào)研、員工關(guān)系的發(fā)展等?! ∽詈笠徊糠质菃T工關(guān)系管理的實(shí)用范例,書中選用了不同企業(yè)的管理辦法,。操作性強(qiáng),很有參考性。
作者簡(jiǎn)介
朱瑜,1968年4月生,金牛座香港國(guó)際商學(xué)院MBA,歷任康佳集團(tuán)股份,人力資源資深專家,華帝股份公司,行政人力資源部部長(zhǎng)。著有:《企業(yè)績(jī)效整合》《企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃與操作》、《企業(yè)薪資福利設(shè)計(jì)指引》《企業(yè)組織規(guī)劃與人才任用》《優(yōu)秀企業(yè)人力資源管理實(shí)務(wù)》《優(yōu)秀企業(yè)行政總務(wù)管理實(shí)務(wù)》。
書籍目錄
第一部分 員工關(guān)系基礎(chǔ)第一章 員工關(guān)系管理概述第二章 員工關(guān)系管理基礎(chǔ)第一節(jié) 員工關(guān)系管理的目標(biāo)第二節(jié) 員工關(guān)系管理的任務(wù)第三節(jié) 員工關(guān)系管理的體系第三章 員工關(guān)系管理現(xiàn)狀與發(fā)展第一節(jié) 員工關(guān)系管理的需求與產(chǎn)生第二節(jié) 員工關(guān)系管理的建立與維系第三節(jié) 員工關(guān)系管理在人力資源管理中的地位第四節(jié) 員工關(guān)系管理與企業(yè)文化第四章 員工關(guān)系管理發(fā)展趨勢(shì)第一節(jié) 以人為本第二節(jié) 重視核心人才發(fā)展第三節(jié) 建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系第二部分 員工關(guān)系管理第五章 員工心理分析第一節(jié) 人格分析第二節(jié) 個(gè)性分析第三節(jié) 個(gè)體行為第四節(jié) 個(gè)體情緒第六章 員工素質(zhì)表現(xiàn)第一節(jié) 個(gè)體知識(shí)第二節(jié) 個(gè)體品德第三節(jié) 個(gè)體溝通第四節(jié) 人際關(guān)系第七章 勞資關(guān)系維護(hù)第一節(jié) 員工勞資權(quán)益第二節(jié) 員工就業(yè)管理第三節(jié) 工會(huì)職能第四節(jié) 危機(jī)事件處理第五節(jié) 員工福利保障第六節(jié) 職業(yè)健康安全管理第八章 員工關(guān)系的培養(yǎng)第九章 員工關(guān)系調(diào)研第十章 員工關(guān)系發(fā)展第三部分 范例操作篇……參考文獻(xiàn)
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