汽車營銷學(xué)

內(nèi)容概要

《汽車營銷學(xué)》(作者張良)結(jié)合當(dāng)今汽車市場現(xiàn)狀，從理論和實(shí)踐上系統(tǒng)地介紹了汽車市場營銷的策略和方法。主要內(nèi)容包括汽車市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，汽車市場營銷環(huán)境，汽車產(chǎn)品消費(fèi)行為分析，汽車市場分析，汽車產(chǎn)品策略，汽車定價策略，汽車分銷策略，汽車產(chǎn)品促銷策略，汽車營銷策略的擴(kuò)展，汽車營銷實(shí)務(wù)等。每章中還附有不少的營銷案例，其實(shí)踐性和操作性較強(qiáng)。
《汽車營銷學(xué)》可作為本科和高職高專院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)、汽車檢測與維修專業(yè)的教材，亦可供相關(guān)專業(yè)及從事汽車營銷的人員閱讀使用。

書籍目錄

第一章  概論
  第一節(jié)  市場與市場營銷
  第二節(jié)  市場營銷觀念
  第三節(jié)  中國汽車工業(yè)和汽車市場的發(fā)展
  第四節(jié)  營銷要素與組合
  第五節(jié)  汽車營銷學(xué)的研究對象與研究方法
  案例分析
  案例一：福特和“T”型車  
  案例二：按客戶實(shí)際使用要求進(jìn)行獨(dú)特設(shè)計贏得訂單
  思考題
第二章  汽車市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
  第一節(jié)  汽車企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析
  第二節(jié)  汽車企業(yè)市場營銷計劃
  案例分析
  案例一：豐田汽車打入美．國市場
  案例二：吉利汽車公司收購沃爾沃汽車公司的SwOT分析
  思考題
第三章  汽車市場營銷環(huán)境
  第一節(jié)  汽車市場營銷環(huán)境概述
  第二節(jié)  市場營銷的微觀環(huán)境
  第三節(jié)  市場營銷的宏觀環(huán)境
  第四節(jié)  汽車企業(yè)適應(yīng)營銷環(huán)境變化的策略
  案例分析
  案例一：獅子和霸道
  案例二：福田公司的成功崛起創(chuàng)造了汽車界的奇跡
  思考題j
第四章  汽車產(chǎn)品消費(fèi)行為分析
  第一節(jié)  汽車市場的特點(diǎn)和用戶類型
  第二節(jié)  汽車個人消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為
  第三節(jié)  汽車集團(tuán)組織消費(fèi)者的消費(fèi)心理與消費(fèi)行為
  案例分析
  案例一：每一種產(chǎn)品都有自己的味道
  案例二：女士鐘愛的8款車
  思考題
第五章  汽車市場分析
  第一節(jié)  汽車市場調(diào)研
  第二節(jié)  汽車市場預(yù)測
  第三節(jié)  汽車市場細(xì)分與市場定位
  案例分析
  案例一：野馬的成功
  案例二：奇瑞A3的市場定位
  案例三：某4s汽車銷售公司市場研究方案
  案例四：調(diào)查問卷
  思考題
第六章  汽車產(chǎn)品策略
  第一節(jié)  產(chǎn)品與產(chǎn)品組合
  第二節(jié)  產(chǎn)品生命周期理論與營銷策略
  第三節(jié)  汽車品牌策略
  第四節(jié)  汽車新產(chǎn)品開發(fā)策略
  案例分析
  案例一：長豐獵豹汽車的品牌營銷
  案例二：寶馬汽車的品牌營銷
  思考題
第七章  汽車定價策略
  第一節(jié)  汽車定價概述
  第二節(jié)  影響汽車產(chǎn)品定價的主要因素
  第三節(jié)  汽車產(chǎn)品的定價方法
  第四節(jié)  汽車產(chǎn)品定價策略
  案例分析
  案例一：撇脂定價，輸了兩家
  案例二：雅閣汽車，一步到位的價格策略
  思考題
第八章  汽車分銷策略
  第一節(jié)  分銷渠道
  第二節(jié)  中間商
  第三節(jié)  分銷渠道設(shè)計、組建與管理
  第四節(jié)  我國汽車企業(yè)的分銷渠道
  案例分析
  案例一：歐盟汽車銷售模式改革
  案例二：奇瑞汽車——瑞麒X1的渠道策略
  思考題
第九章  汽車產(chǎn)品促銷策略
  第一節(jié)  促銷策略概述
  第二節(jié)  人員推銷
  第三節(jié)  廣告宣傳
  第四節(jié)  營業(yè)推廣
  第五節(jié)  公共關(guān)系
  第六節(jié)  汽車促銷策略的制定
  案例分析
  案例一：北京現(xiàn)代汽車的促銷策略
  案例二：奇瑞汽車的促銷策略
  思考題
第十章  汽車營銷策略的擴(kuò)展
  第一節(jié)  汽車服務(wù)營銷
  第二節(jié)  汽車綠色營銷
  第三節(jié)  汽車網(wǎng)絡(luò)銷售
  第四節(jié)  汽車定制營銷
  第五節(jié)  汽車關(guān)系營銷
  案例分析
  案例一：不可能的買主
  案例二：上海大眾公司斯柯達(dá)e購中心
  思考題
第十一章  汽車營銷實(shí)務(wù)
  第一節(jié)  售前
  第二節(jié)  售中
  第三節(jié)  售后
  案例分析
  案例一：說話的藝術(shù)
  案例二：上海通用雪佛蘭的客戶服務(wù)
  思考題
參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　二是調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。在市場營銷計劃的實(shí)施過程中，組織結(jié)構(gòu)起著決定性的作用，它將計劃實(shí)施的任務(wù)分配給具體的部門和人員，規(guī)定明確的職責(zé)和信息溝通路線，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)決策和行動。組織結(jié)構(gòu)要與計劃的任務(wù)相一致，根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷計劃的需要，適時改變、完善組織結(jié)構(gòu)?！　∪切纬梢?guī)章制度。為了保證計劃能夠落在實(shí)處，必須設(shè)計相應(yīng)的規(guī)章制度?！　∷氖菂f(xié)調(diào)各種關(guān)系。為了有效實(shí)施市場營銷戰(zhàn)略和計劃，行動方案、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度等因素必須協(xié)調(diào)一致，互相配合。　　五是營造企業(yè)文化和管理風(fēng)格。企業(yè)文化是指企業(yè)的員工共同持有的價值觀念、信念和行為準(zhǔn)則。優(yōu)良的企業(yè)文化能使企業(yè)的全體員工團(tuán)結(jié)一致，構(gòu)筑一個充滿活力的有機(jī)整體。企業(yè)的模范人物是企業(yè)員工共有價值觀念的人格化，企業(yè)應(yīng)通過各種手段大力宣傳企業(yè)模范人物?！　」芾盹L(fēng)格是指企業(yè)管理者在工作中為人處世的方式和方法。典型的管理風(fēng)格主要有“集權(quán)型”（指管理者獨(dú)攬大權(quán)，喜歡發(fā)號施令，對下屬控制嚴(yán)格，不允許采用非正式的溝通渠道）和“參與型”（指管理者愿意授權(quán)給下屬，鼓勵下屬主動參與管理，并采用非正式的溝通渠道）。有的管理者兼具這兩種管理風(fēng)格的特點(diǎn)，只不過側(cè)重點(diǎn)有所不同。這兩種管理風(fēng)格各有利弊，企業(yè)應(yīng)根據(jù)其營銷戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)和營銷環(huán)境加以選擇。需要說明的是，企業(yè)文化和管理風(fēng)格往往較難改變，企業(yè)通常要配合自己的企業(yè)文化來制定營銷戰(zhàn)略。當(dāng)戰(zhàn)略與企業(yè)文化相互沖突時，往往是通過改變戰(zhàn)略而非改變企業(yè)文化來使其相互適應(yīng)的。當(dāng)然這也不能一概而論。企業(yè)應(yīng)注意在日常工作中有意識地培養(yǎng)對企業(yè)有利的企業(yè)文化和管理風(fēng)格?！　　?/pre>




編輯推薦
　　《汽車營銷學(xué)》可作為本科和高職高專院校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)、汽車檢測與維修專業(yè)的教材。全書分為汽車市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃；汽車市場營銷環(huán)境；汽車產(chǎn)品消費(fèi)行為分析等十一章內(nèi)容。





圖書封面






評論、評分、閱讀與下載



還沒讀過(85)
勉強(qiáng)可看(619)
一般般(105)
內(nèi)容豐富(4381)
強(qiáng)力推薦(359)


 


    汽車營銷學(xué) PDF格式下載