企業(yè)危機系統(tǒng)管理

內容概要

　　企業(yè)危機系統(tǒng)管理共分為危機管理概論、危機預控管理、危機應對管理三大篇。其中，危機管理概論章節(jié)主要講解危機的屬性、特點及危機管理定義；危機預控管理章節(jié)按系統(tǒng)管理結構講解了戰(zhàn)略管理、人力管理、財務管理、生產(chǎn)管理、物流管理、營銷管理、品牌管理、企業(yè)文化管理等。

作者簡介

　　趙東，北京■證企業(yè)管理中心首席顧問，1994年到沿海謀求發(fā)展。1997年涉足策劃領域，2000年開始專注于企業(yè)管理研究，先后在二十多個行業(yè)從事管理實踐。擔任過多家大型企業(yè)管理顧問及中關村西區(qū)物業(yè)管理首席顧問?！　♂槍θ蚪?jīng)濟一體化環(huán)境，依據(jù)整體大于局部的理論基礎，以吸納中西方先進文化、辯證施治為指導思想，突破了有關策劃、模式化、中國式等狹隘的管理論調。遵循階段性、層次化、實效性等管理原則。圍繞一管理知識+管理藝術+管理思想三大體系，提煉形成了辯證系統(tǒng)管理理論。并在理論的實踐過程中，指導多家企業(yè)扭轉了經(jīng)營危機，并形成了經(jīng)營特色，已出版著作《現(xiàn)實性管理》(著名經(jīng)濟學家溫元凱教授作序）、《工程建設企業(yè)管理系統(tǒng)設計范本》《心理學家馬謀超教授作序)。先后發(fā)表過數(shù)篇有深度的管理類文章，經(jīng)常受遂參加地方政府及新聞單位的學術研討會。提出了管理五步曲、管理四層級、悠揚軌跡、IF(假如)導論法則、太極管理藝術、模擬修行法等管理

書籍目錄

第一編 危機管理概論第一章 危機導論第一節(jié) 危機定義第二節(jié) 危機特點第三節(jié) 危機類別第四節(jié) 危機的生命周期第五節(jié) 危機管理定義第六節(jié) 危機管理要素第二章 企業(yè)危機管理導論第一節(jié) 企業(yè)危機的定義第二節(jié) 企業(yè)危機的類別第三節(jié) 企業(yè)危機的范疇第四節(jié) 企業(yè)危機管理定義第二編 危機預控管理第三章 戰(zhàn)略危機預控管理第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略定義第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略特征與分類第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略組織管理第四節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃第五節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略研究第六節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略定位第七節(jié) 確定經(jīng)營思想第八節(jié) 確立戰(zhàn)略目標第九節(jié) 戰(zhàn)略形態(tài)選擇第十節(jié) 規(guī)劃戰(zhàn)略支持系統(tǒng)第十一節(jié) 制定戰(zhàn)略方案及評價第十二節(jié) 戰(zhàn)略危機預控要點第四章 人力資源危機預控管理第一節(jié) 人力資源管理歷程第二節(jié) 人力資源定義第三節(jié) 人力資源管理與人事管理的區(qū)別第四節(jié) 人力資源組織管理第五節(jié) 人才內涵第六節(jié) 組織結構設置第七節(jié) 崗位研究第八節(jié) 人力資源規(guī)劃第九節(jié) 員工招募第十節(jié) 員工培訓第十一節(jié) 員工激勵第十二節(jié) 員工考核第十三節(jié) 員工薪資管理第十四節(jié) 辦公室組織管理第十五節(jié) 人力資源危機預控要點第五章 財務危機預控管理第一節(jié) 財務管理學的發(fā)展歷程第二節(jié) 財務管理概論第三節(jié) 財務管理手段第四節(jié) 財務管理環(huán)境第五節(jié) 財務管理觀念第六節(jié) 籌資概論第七節(jié) 籌資管理第八節(jié) 投資管理第九節(jié) 營運資本管理第十節(jié) 收益管理第十一節(jié) 財務組織管理第十二節(jié) 財務分析第十三節(jié) 財務危機預控要點第六章 生產(chǎn)危機預控管理第一節(jié) 生產(chǎn)定義第二節(jié) 生產(chǎn)類別第三節(jié) 生產(chǎn)管理發(fā)展歷程第四節(jié) 新型生產(chǎn)系統(tǒng)第五節(jié) 生產(chǎn)管理定義第六節(jié) 生產(chǎn)管理職能第七節(jié) 生產(chǎn)過程組織第八節(jié) 生產(chǎn)過程空間組織第九節(jié) 生產(chǎn)過程時間組織第十節(jié) 生產(chǎn)過程先進組織形式第十一節(jié) 生產(chǎn)計劃第十二節(jié) 生產(chǎn)作業(yè)控制第十三節(jié) 生產(chǎn)技術管理第十四節(jié) 生產(chǎn)物料管理第十五節(jié) 生產(chǎn)質量管理第十六節(jié) 生產(chǎn)勞動管理第十七節(jié) 生產(chǎn)設備管理第十八節(jié) 準時化生產(chǎn)方式第十九節(jié) 生產(chǎn)危機預控要點第七章 物流危機預控管理第一節(jié) 物流發(fā)展狀況第二節(jié) 物流發(fā)展趨勢第三節(jié) 物流概念第四節(jié) 物流分類第五節(jié) 第三方物流第六節(jié) 物流功能第七節(jié) 物流運輸?shù)诎斯?jié) 物流倉儲第九節(jié) 物流配送第十節(jié) 物流包裝第十一節(jié) 裝卸搬運第十二節(jié) 流通加工第十三節(jié) 物流組織管理第十四節(jié) 物流信息管理第十五節(jié) 物流成本管理第十六節(jié) 物流預算管理第十七節(jié) 供應鏈管理第十八節(jié) 物流危機預控要點第八章 營銷危機預控管理第一節(jié) 營銷歷程第二節(jié) 市場概述第三節(jié) 營銷管理概述第四節(jié) 市場競爭形態(tài)第五節(jié) 市場研究第六節(jié) 消費者行為分析第七節(jié) 顧客讓渡價值第八節(jié) 市場機會第九節(jié) 市場細分第十節(jié) 目標市場選擇第十一節(jié) 市場定位第十二節(jié) 市場營銷組合第十三節(jié) 產(chǎn)品策略第十四節(jié) 價格策略第十五節(jié) 分銷渠道策略第十六節(jié) 促銷策略第十七節(jié) 營銷管理體制第十八節(jié) 營銷計劃管理第十九節(jié) 營銷危機預控要點第九章 品牌危機預控管理第一節(jié) 品牌概述第二節(jié) 品牌定位第三節(jié) 品牌設計第四節(jié) 品牌形象設計第五節(jié) 品牌組織管理第六節(jié) 品牌經(jīng)營第七節(jié) 品牌危機預控要點第八節(jié) 電視廣告腳本、預算范例第十章 企業(yè)文化危機預控管理第一節(jié) 企業(yè)文化產(chǎn)生根源第二節(jié) 企業(yè)文化定義第三節(jié) 企業(yè)文化特性第四節(jié) 企業(yè)文化功能第五節(jié) 企業(yè)文化特征第六節(jié) 企業(yè)文化結構第七節(jié) 企業(yè)價值觀第八節(jié) 企業(yè)精神第九節(jié) 企業(yè)家第十節(jié) 企業(yè)形象第十一節(jié) 企業(yè)形象組織管理第十二節(jié) CI戰(zhàn)略第十三節(jié) 企業(yè)文化危機預控要點第十四節(jié) 企業(yè)文化系統(tǒng)設計范例第十一章 公共關系危機預控管理第一節(jié) 公共關系簡述第二節(jié) 公共關系歷程第三節(jié) 公共關系概念第四節(jié) 公共關系特點第五節(jié) 公共關系要素第六節(jié) 公共關系功能第七節(jié) 公共關系對象第八節(jié) 內部公共關系第九節(jié) 外部公共關系第十節(jié) 公共關系傳播第十一節(jié) 公共關系組織管理第十二節(jié) 公共關系策劃第十三節(jié) 公共關系評估第十四節(jié) 公共關系危機預控要點第十二章 安全危機預控管理第一節(jié) 安全管理發(fā)展歷程第二節(jié) 安全管理定義第三節(jié) 安全管理原則第四節(jié) 事故致因理論第五節(jié) 不安全行為研究第六節(jié) 人失誤第七節(jié) 安全技術防范第八節(jié) 安全組織管理第九節(jié) 安全管理內容第十節(jié) 安全事故調查與處理第十一節(jié) 安全危機預控要點第三編 危機應對管理第十三章 危機應對總論第一節(jié) 危機信號第二節(jié) 危機應對步驟第三節(jié) 危機應對原則第四節(jié) 危機應對基本條件第五節(jié) 危機應對組織管理第六節(jié) 危機應對研究第七節(jié) 企業(yè)管理新內涵第八節(jié) 經(jīng)營觀念更新第十四章 危機應對措施第一節(jié) 投資決策調整第二節(jié) 戰(zhàn)略規(guī)劃調整第三節(jié) 營運策略調整第四節(jié) IF(假如)導論法則第五節(jié) 管理體制整改第六節(jié) 組織人事調整第七節(jié) 危機應對方案制定與實施第十五章 太極管理藝術第一節(jié) 太極概論第二節(jié) 太極管理藝術定性第三節(jié) 太極管理藝術范疇第四節(jié) 太極領導藝術第五節(jié) 太極修養(yǎng)藝術第六節(jié) 太極求索藝術后記參考書目

編輯推薦

　　《企業(yè)危機系統(tǒng)管理》是一本現(xiàn)代企業(yè)管理者必備的危機管理指導用書，作者應我國企業(yè)追求科學化管理的需要，立足以推動系統(tǒng)管理、倡導辯證管理為基點，圍繞整體大于局部的指導思想，依據(jù)高級經(jīng)理人必須具備的管理知識、管理藝術、管理思想三個素質層面而撰寫，具有很強實用性。

圖書封面

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