旅游禮儀

出版時(shí)間:2009-9  出版社:吉林大學(xué)出版社  作者:裴玉昌,郝全越 著  頁(yè)數(shù):144  

內(nèi)容概要

  《旅游禮儀》共分三篇:第一篇包括緒論和日常生活中的基礎(chǔ)禮儀;第二篇分別介紹導(dǎo)游語言技巧禮儀、景區(qū)服務(wù)禮儀和旅行社門市部服務(wù)禮儀以及旅游飯店各個(gè)部門的服務(wù)禮儀;第三篇分別介紹世界主要宗教——佛教、猶太教、基督教和伊斯蘭教的相關(guān)禮儀。

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