營銷破局八大策略

前言

打開頭頂那扇“天窗”    上海聯(lián)縱智達(dá)營銷顧問集團(tuán)總裁  何慕    這是我第二次給自三兄弟的書作序了。    其實，這幾年，我一直都在關(guān)注自三兄弟的發(fā)展動向。自從他從職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)型為企業(yè)顧問、營銷與管理講師，他的進(jìn)步可謂突飛猛進(jìn)，不僅接受各種企業(yè)或大學(xué)的邀請在全國各地演講，而且還先后出版了諸如營銷實戰(zhàn)小說《挑戰(zhàn)》、《做一名會賺錢的贏銷商》等書籍，以致還有人專門探討“崔自三現(xiàn)象”。    自三是一個善于總結(jié)并勤于思考的人，也許正是因為如此，他才能寫出如此多的文章和書籍，而這本書，同樣是他多年來對于營銷與管理的系統(tǒng)而深度的思考，是他點點滴滴觀察、實踐與歸納的結(jié)果。在書中，他列出了很多企業(yè)面臨的現(xiàn)實困局以及形成原因，并給出了相應(yīng)的解決方案。    作為本土營銷咨詢公司，這么多年，我們服務(wù)過各行各業(yè)、大大小小的企業(yè)，誠如自三兄弟在書中所言，這些被我們“診治”的企業(yè)，都曾遇到過各種各樣的瓶頸：戰(zhàn)略、品牌、管理、營銷、人才……這些瓶頸，猶如壓在企業(yè)身上的一座座“大山”，讓他們負(fù)重前行，以致步履艱難，有的甚至掉隊或者在市場上消失……    競爭是殘酷的，尤其是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天，中國的企業(yè)不僅要面對本土企業(yè)的圍追堵截，更要應(yīng)對來自國外的以戰(zhàn)略、品牌、運營、資本、技術(shù)、管理等見長的“大鱷”，它們才是中國企業(yè)，尤其是中小企業(yè)的“致命天敵”。    外資企業(yè)像駱駝，它們有豐富的“儲存”，虧損三年、五年甚至更長時間，往往都不會“傷筋動骨”，它們有通盤而長遠(yuǎn)的規(guī)劃，它們不會為了眼前的蠅頭小利而透支未來，就像書中所談到的“戰(zhàn)略虧損”是為了謀取更大的利益一樣，它們往往采取蠶食和滲透策略，不動聲色地將對手排擠出局。    因此，中國的企業(yè)要想在后WTO時代存活下來，并立于不敗之地，就必須要保持機(jī)敏和靈活：    一是要爭取比競爭對手跑得更快，跑過競爭對手，你才能搶占更多的“領(lǐng)地”；    二是要善于抓住機(jī)會，中國的市場，機(jī)會依然很多，但只有抓住了，才能讓機(jī)會成為“真金白銀”；    三是要從模仿到創(chuàng)新，書中談到，只有在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)等方面采取創(chuàng)新的策略與做法，才能擺脫低附加值、低操作空間的困境，才能擯棄同質(zhì)化的“紅海”，而找到差異化的“藍(lán)?！?，差異化是營銷創(chuàng)新的前提。    這些，對于中國本土企業(yè)來講，都應(yīng)該會有很大啟發(fā)或借鑒意義的。    所以，我認(rèn)為，這本書的最大價值，也許就是它不僅總結(jié)出了中國企業(yè)遇到的八大發(fā)展瓶頸，給出了突破瓶頸的思路，而且還詳細(xì)講述了營銷破局及市場業(yè)績提升的八大策略，給企業(yè)提供了可資參考的建議、模板或方法。    其實，現(xiàn)在的咨詢與培訓(xùn)，解決的不單是“做什么”，而是“怎么做”，不是“掃盲”，而是“提升”，這些，跟我們解決企業(yè)實際問題的咨詢定位，都是不謀而合的。    此外，自三的書，總是有著自己的風(fēng)格。他的書既能著眼于一定的高度，比如在宏觀層面上，從企業(yè)戰(zhàn)略策略、品牌和服務(wù)等，來剖析企業(yè)做不強(qiáng)、做不大的深層次原因。同時，又能從微觀細(xì)節(jié)，比如，從實際操作的層面入手來去談破局的路徑、方法與工具，這種高屋建瓴，既體現(xiàn)了自三的專業(yè)，也表現(xiàn)出他寬廣的眼光與視野。    每個企業(yè)的發(fā)展，都不會一帆風(fēng)順，都會遇到這樣或那樣的瓶頸，遇到瓶頸并不可怕，關(guān)鍵是能否以積極的姿態(tài)勇于面對，并大膽地突破各種束縛企業(yè)發(fā)展的“枷鎖”，打開頭頂那扇創(chuàng)新的“天窗”，只有敢于突破自己，企業(yè)才能大膽地邁開步子，才能不斷地實現(xiàn)自我跨越，才能迎來屬于企業(yè)自己的輝煌！    最后，祝愿這本書能早日面市，以饗讀者！

內(nèi)容概要

　　對于為數(shù)眾多的中國中小企業(yè)來說，突破營銷瓶頸、提升銷售業(yè)績，是十分必要的。本書內(nèi)容分兩個部分，第一部分，作者將企業(yè)營銷困局分為營銷戰(zhàn)略、營銷計劃、企業(yè)品牌、營銷同質(zhì)化、營銷管理、策劃力短板、危機(jī)公關(guān)、人才這八個方面來分析，并給出了破局的策略；第二部分，作者從產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、服務(wù)、客戶關(guān)系、團(tuán)隊這幾個方面給出了企業(yè)快速提升業(yè)績的策略。
　　本書為企業(yè)在營銷過程中各個層面的問題給出了精細(xì)、系統(tǒng)的解決方案，旨在幫助企業(yè)走出營銷困局。書中采用“困局——破局”的結(jié)構(gòu)模式，先拋出常見的問題，然后系統(tǒng)地給予解決方案，讓讀者“對癥下藥”“拿來即用”。

作者簡介

　　崔自三
　　著名營銷實戰(zhàn)培訓(xùn)專家、經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家，中國品牌研究院研究員，“營銷OJT”現(xiàn)場實戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者。清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班特約講師、《銷售與市場》培訓(xùn)中心專家講師、上海影響力教育集團(tuán)、深圳聚成集團(tuán)、北京時代光華等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約高級講師。十余年一線市場營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗，歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營銷總監(jiān)等職，曾擔(dān)任中國啤酒行業(yè)四強(qiáng)金星啤酒集團(tuán)全國營銷總監(jiān)、上海聯(lián)縱智達(dá)咨詢顧問機(jī)構(gòu)高級咨詢顧問。2007年中國十大最受歡迎營銷專家，2009年中國十大營銷培訓(xùn)師，2010年中國十佳博客營銷暨社會化營銷大師評選第一名。曾在《銷售與市場》《銷售與管理》《商界》《商戰(zhàn)名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬字，出版《八閃十二翻：超速營銷突破法》、中國第一部勵志、實戰(zhàn)營銷小說《挑戰(zhàn)》、經(jīng)銷商研究專著《做一名會賺錢的贏銷商》。

書籍目錄

推薦序：
自序
第一部分
企業(yè)營銷困局分析及破局方法
第一章 、企業(yè)營銷戰(zhàn)略困局
困局表現(xiàn)：
一、企業(yè)無營銷戰(zhàn)略
二、目光短淺，缺乏戰(zhàn)略眼光
三、營銷戰(zhàn)略難落地，貪大求全，或四處出擊
破局有道：
一、營銷戰(zhàn)略是什么
二、構(gòu)建有效的企業(yè)營銷戰(zhàn)略
三、構(gòu)建營銷戰(zhàn)略的四個步驟
第二章 、營銷計劃缺位困局
困局表現(xiàn)：
一、營銷計劃成“擺設(shè)”，營銷計劃是老板\/上層的計劃
二、營銷計劃難執(zhí)行
破局有道：
一、制定定有效的營銷計劃
二、營銷計劃需要過程管理
三、營銷計劃要考核落實
第三章 、企業(yè)品牌困局
困局表現(xiàn)：
一、走不出的產(chǎn)品怪圈
二、品牌意識淡薄
三、品牌打造誤區(qū)
破局有道：
一、正確認(rèn)識品牌
二、從做產(chǎn)品到做品牌
三、如何打造和提升品牌？
第四章 、營銷模式同質(zhì)化困局
困局表現(xiàn)：
一、跟隨策略讓企業(yè)陷入“紅?！?br />二、企業(yè)缺少差異化，溢價能力差
破局有道：
一、常見的營銷模式闡述
二、選擇適合的營銷模式
三、找到自己的利基市場
第五章 、企業(yè)營銷管理困局
困局表現(xiàn)：
一、沒有管理的“管理”，有 “法”不依
二、有管理但較粗放，缺乏系統(tǒng)性、可執(zhí)行性
三、有管理，卻太超前
破局有道：
一、搭建管理平臺
二、規(guī)范管理制度
三、嚴(yán)格考核制度
第六章 、企業(yè)策劃力短板困局
困局表現(xiàn)：
一、好產(chǎn)品沒有好市場
二、費用投入產(chǎn)出比失調(diào)
破局有道：
一、認(rèn)識策劃力
二、因地制宜做策劃
三、營銷策劃：嫁接營銷顯威力
第七章 、危機(jī)公關(guān)困局
困局表現(xiàn)：
一、危機(jī)公關(guān)意識缺失
二、危機(jī)公關(guān)手段失策
破局有道：
一、強(qiáng)化危機(jī)觀念
二、危機(jī)公關(guān)處理5S原則
第八章 、人才困局
困局表現(xiàn)：
一、優(yōu)秀人才難招
二、招到了留不住
破局有道：
一、建立“三公”、“和諧”的用人機(jī)制
二、知人善任，用其所長
三、有效授權(quán)，提升責(zé)任
四、注重培養(yǎng)人才，而不是買人才
第二部分　快速提升業(yè)績的八大策略
第九章 、產(chǎn)品提升策略
一、產(chǎn)品定位，走差異化路線
二、樹立完整產(chǎn)品概念
三、產(chǎn)品差異化策略的實施
第十章 、價格創(chuàng)新策略
一、影響定價的四大要素
二、定價的策略
三、巧用價格杠桿的策略
四、從賣價格到賣價值
第十一章 、 渠道模式創(chuàng)新
一、終端為王、渠道制勝
二、提升業(yè)績的渠道變革方向
三、構(gòu)建渠道價值鏈
四、高效的渠道激勵策略
第十二章 、 創(chuàng)新促銷策略
一、認(rèn)識促銷
二、促銷應(yīng)用技巧
三、廣告?zhèn)鞑ゼ记?br />四、公關(guān)技巧
第十三章 、 創(chuàng)新服務(wù)策略
一、構(gòu)建服務(wù)體系
二、建立服務(wù)制度
三、服務(wù)要持續(xù)化
四、全員服務(wù)
五、服務(wù)要到位
第十四章 、 客戶關(guān)系管理
一、數(shù)據(jù)庫營銷——建立客戶檔案
二、對客戶要進(jìn)行分類管理
三、鎖定漂移的核心顧客
第十五章 、打造高效能營銷團(tuán)隊
一、團(tuán)隊的力量
二、什么是高效營銷團(tuán)隊？
三、高效能團(tuán)隊打造的五大核心武器
第十六章
、提升團(tuán)隊執(zhí)行力
一、為什么要強(qiáng)化執(zhí)行力？
二、如何提升執(zhí)行力？
后記

章節(jié)摘錄

版權(quán)頁：   困局表現(xiàn)： 一、企業(yè)無營銷戰(zhàn)略 企業(yè)面臨的營銷困局，首先是營銷戰(zhàn)略的困局。我曾經(jīng)在山東一次講課當(dāng)中，問一家出口上市公司的董事長，“請問貴公司的營銷戰(zhàn)略是什么？”結(jié)果他思忖良久，顧左右而言他，沒有正面回答我。 這是為什么呢？也許，這家企業(yè)有它自己的戰(zhàn)略，出于保密不方便告訴我，但也許只是一個模糊但不清晰的戰(zhàn)略，他也理不出一個頭緒。但試問，一個連自己的方向和目標(biāo)都不清晰的企業(yè)，它會有快速而持久的發(fā)展嗎？ 二、目光短淺，缺乏戰(zhàn)略眼光 在很多企業(yè)的運行當(dāng)中，不僅存在無營銷戰(zhàn)略的狀況，還存在目光短淺，缺乏戰(zhàn)略眼光的現(xiàn)象。戰(zhàn)略決定高度，一個鼠目寸光，靠著投機(jī)取巧而去做事的企業(yè)，注定是做不強(qiáng)、做不大、做不久的。 為什么外資企業(yè)一進(jìn)人中國，我們都大喊狼來了？因為外資企業(yè)往往戰(zhàn)略明確，規(guī)劃具體，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不求冒進(jìn)。很多外資企業(yè)在中國都是在賠了若干年之后才開始盈利的，比如寶潔、可口可樂等等，他們稱之為“戰(zhàn)略虧損”。這些企業(yè)其實就是有著長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光，他們先投入，再產(chǎn)出，不急于求成，采取滲透的策略，逐步將對手?jǐn)D出市場。 而反觀本土的一些企業(yè)，很多都存在以次充好、以假亂真，沒有品牌意識，產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定，僥幸心理嚴(yán)重等等現(xiàn)象，在這種思想的支配下，一些企業(yè)慢慢地脫離了市場甚至被市場拋棄。 三、營銷戰(zhàn)略難落地，貪大求全，或四處出擊 一些企業(yè)有營銷戰(zhàn)略，但是卻很難落地。比如，有的企業(yè)貪大求全，本來產(chǎn)值或者營業(yè)額還不足一個億，就開始圖謀全國市場，到全國各地開分公司、辦事處，結(jié)果讓自己折戟沉沙，傷痕累累。這種四處出擊、貪大求全的行為，體現(xiàn)了企業(yè)營銷戰(zhàn)略的盲動。 案例：急于擴(kuò)大版圖的“亞細(xì)亞” 鄭州原來有一家大型零售企業(yè)亞細(xì)亞，其廣告語“中原之行哪里去，鄭州亞細(xì)亞”家喻戶曉，它在上世紀(jì)90年代的中原非常紅火，如果它當(dāng)時不垮掉，也許會成為今天本土連鎖零售第一品牌，可惜它倒掉了，并成為商業(yè)領(lǐng)域里的一個失敗案例。它為什么倒下去了呢？也許原因很多，但大家公認(rèn)的一點是，它想一口吃個胖子，于是到處跑馬圈地，在全國開設(shè)了很多分店，導(dǎo)致管理跟不上，資金鏈斷條，從而把企業(yè)拖入了一個死胡同。 無獨有偶，2009年我到湖南株洲講課，從長沙黃花機(jī)場到目的地途中，我又看到了一家乳品企業(yè)打出的標(biāo)語：“x年打造1000億企業(yè)”，很遺憾，千億目標(biāo)還沒達(dá)到，這家企業(yè)就“出師未捷身先死”了。而經(jīng)過了解得知，這家乳企的“非正常死亡”，除了政府的“推動”外，還跟這家企業(yè)好高騖遠(yuǎn)，在發(fā)展當(dāng)中，為了走得更快，盲目引進(jìn)風(fēng)險投資，最后被“活活逼死”有關(guān)，這不能不說是一出悲劇。 案例：從健力寶隕落看營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展的意義 從營銷戰(zhàn)略的角度去反思我們本土的很多企業(yè)，對于它們的穩(wěn)健發(fā)展，也許具有重大的借鑒或啟發(fā)意義。其實，無論是成功的企業(yè)，抑或是失敗的企業(yè)，他們都有一些共同點，比如，戰(zhàn)略上的缺位、迷失或搖擺，讓自己喪失了方向感，而沒有方向的企業(yè)，無論朝哪里走，都是逆風(fēng)的，翻船只是早晚盼事情。

后記

曾經(jīng)看過一個故事，大概意思是這樣的：    籃球這個競技項目在最開始誕生時，投籃的地方確實是個籃子，這會出現(xiàn)什么樣的情況呢？    一群人東搶西奪，一個運動員拿到球后，飛起一躍，球落人籃子中，接下來的事情讓大家大跌眼鏡：兩個人扛著梯子走過來，放好梯子，爬上去，從籃子里取出籃球，交給裁判員，然后，比賽又開始了……    大家都知道，體育競技項目都講究那種緊張而熱烈的氣氛，如此冷場的“戛然而止”讓大家興趣全無，怎么辦呢？大家都在想辦法，甚至還專門有專家設(shè)計了一套發(fā)明，球一投進(jìn)去，一按按鈕，球就掉下來了，但即使如此，大家仍然感覺還是缺了點什么。    后來，一個九歲的小男孩跟著爸爸去看籃球比賽，結(jié)果，那種“掉鏈子”的事情又出現(xiàn)了。    “爸爸，這群人為什么這么笨呢？把球籃的籃底給剪掉，籃球不就掉下來了嗎？”小男孩對他父親說。    一語驚醒夢中人。從此，籃球的籃筐就有了今天的模樣。    為何那么多“當(dāng)事人”都沒有想到這個法子，而一個旁觀者的小男孩的話卻讓大家醍醐灌頂？其實，旁觀者清，當(dāng)局者迷，很多的事情就是如此。    每個人都有自己的思維誤區(qū)或瓶頸，這個瓶頸打不破，人就會在自己編織的“圈子”里打轉(zhuǎn)，甚至?xí)屪约撼蔀椤熬字堋?，而讓發(fā)展的空間大受局限。    企業(yè)也是如此。很多企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中遭遇到“天花板”效應(yīng)，但往往自己渾然不知，直到企業(yè)徘徊不前，或陷入困境、苦苦掙扎，才想到要為自己的企業(yè)“看看病”，但此時往往是“積小疾為大疾”，需要動“大手術(shù)”了，而做“大手術(shù)”是有風(fēng)險的。因此，一個企業(yè)自省、自檢、自糾很重要，必須要通過洞察和找到阻礙企業(yè)發(fā)展的各種瓶頸，尤其是營銷瓶頸，并想方設(shè)法予以破局，企業(yè)才能走出“泥潭”，從而迎來“新生”。    幫助更多的企業(yè)突破現(xiàn)有的營銷瓶頸，讓企業(yè)邁入發(fā)展的快車道，從而能夠可持續(xù)健康發(fā)展，是寫作此書的初衷。借此希望本書的出版，能為更多的企業(yè)老板及營銷管理者提供一些參考或借鑒，倘能如此，足矣。    在本書的最后，我要表達(dá)我的感謝：    首先，我要感謝我的家人，是他們的無私支持，讓我有更多的時間，去完成本部書稿的寫作。    此外，還要感謝北京博瑞森管理咨詢有限公司的張本心、曾奕瑋老師，感謝他們的幫助和指導(dǎo)，讓本書能夠更快地與讀者見面。    本書在撰寫當(dāng)中，采用了好朋友閆治民、毛小民等老師的一些觀點或圖例，還使用了其他一些優(yōu)秀企業(yè)、專家的案例、點評等，由于時間倉促，有些引用難以找到出處，在這里，對他們的辛勤勞動表示由衷的敬意及最真心的感謝。    本書成稿后，作為本土咨詢業(yè)的權(quán)威何慕、翁向東老師，以及維維集團(tuán)張宇虹總監(jiān)、中晶工程材料公司的張春霞董事長、燕京啤酒賈培義先生、瑞貝卡馮彥生副總經(jīng)理、《大河報》大河商學(xué)院張金主任，上海紅富士董總、廣東金萬年周總等都給予了很多關(guān)注與支持，對此，也深表謝意。    崔自三    2011年歲末于鄭州

媒體關(guān)注與評論

營銷是解決問題的學(xué)問，崔自三是近年來營銷界、培訓(xùn)界較為活躍的實戰(zhàn)派新銳。他來自一線實戰(zhàn)，又有理論的概括能力。故無論是戰(zhàn)略、品牌，抑或是管理與人才困局等，都能夠挖掘本源，直指企業(yè)的癥結(jié)，給出實效解決方案，實質(zhì)性提升銷售和品牌。    ——中國十大策劃專家、杰信咨詢董事長  翁向東    崔自三老師的這部書，寫的很系統(tǒng)，應(yīng)該是他多年觀察和思考的結(jié)果。營銷破局部分，闡述了一些企業(yè)常見的銷售瓶頸及其突破的方向和途徑；業(yè)績提升的策略部分，則為企業(yè)提供了銷售增長的思路與方法，更難能可貴的是，這部書還有一些可以借鑒的模板，工具等，非常值得一讀。    ——維維集團(tuán)事業(yè)部總監(jiān)  張宇虹    崔老師曾為我們公司做顧問服務(wù)，他的實戰(zhàn)、專業(yè)、敬業(yè)，非常值得欽佩。這部書也體現(xiàn)了他這一風(fēng)格。本書不同于其他論著，寫得實際、具體、細(xì)致，可謂是精雕細(xì)琢，是一部給力之作!    ——中晶工程材料公司葺事長  張春霞    這是我第三次拜讀崔老師的作品，這部關(guān)于企業(yè)營銷破局的大作，指出了企業(yè)發(fā)展過程中營銷系統(tǒng)常見的難題，并給出解決之道，具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)指導(dǎo)意義，對我的工作幫助很大。    ——燕京啤酒  賈培義    自三是我認(rèn)識多年的好友，他長時間在企業(yè)擔(dān)任營銷和管理要職，并屢創(chuàng)佳績。本書是自三這么多年理論和經(jīng)驗的精華提煉，具有極強(qiáng)的實操性，是企業(yè)進(jìn)行突破創(chuàng)新的指南大全。    ——第八屆中國杰出營銷人金鼎獎獲得者  毛小民    崔自三老師曾經(jīng)為我們講過兩次課，他的激情、付出以及責(zé)任心都給我們留下了很深刻的印象。書如其人，這本書同樣體現(xiàn)了他對中國企業(yè)現(xiàn)狀的憂慮與思索。當(dāng)企業(yè)面臨“天花板”時，只有通過破局，才能讓企業(yè)贏得突破與超越自己的機(jī)會。    ——瑞貝卡(中國)營銷總公司董事副總經(jīng)理  馮彥生    這本書值得品讀，尤其是書中總結(jié)的產(chǎn)品差異化挖掘的六大方向，讀后深受啟發(fā)。一個企業(yè)的產(chǎn)品只有找到了屬于自己的差異化，才能從同質(zhì)化的海洋中脫穎而出，才能擁有更大的贏利空問。    ——《大河報》大河商學(xué)院  周金

名人推薦

營銷是解決問題的學(xué)問，崔自三是近年來營銷界，培訓(xùn)界較為活躍的實戰(zhàn)派新銳。他來自一線實戰(zhàn)，又有理論的概括能力。故無論是戰(zhàn)略、品牌，抑或是管理與人才困局等，都能夠挖掘本源，直指企業(yè)的癥結(jié)，給出實效解決方案，實質(zhì)性提升銷售和品牌。 ——中國十大策劃專家、杰信咨詢董事長 翁向東 崔自三老師的這部書，寫的很系統(tǒng)，應(yīng)該是他多年觀察和思考的結(jié)果。營銷破局部分，闡述了一些企業(yè)常見的銷售瓶頸及其突破的方向和途徑；業(yè)績提升的策略部分，則為企業(yè)提供了銷售增長的思路與方法，更難能呵貴的是，這部書還有一些可以借鑒的模板、工具等，非常值得一讀。 ——維維集團(tuán)事業(yè)部總監(jiān) 張宇虹 崔老師曾為我們公司做顧問服務(wù)，他的實戰(zhàn)、專業(yè)、敬業(yè)，非常值得欽佩。這部書也體現(xiàn)了他這一風(fēng)格。本書不同于其他論著，寫得實際，具體、細(xì)致，可謂是精雕細(xì)琢，是一部給力之作！ ——中晶工程材料公司董事長 張春霞 這是我第三次拜讀崔老師的作品，這郝關(guān)于企業(yè)營銷破局的大作，指出了企業(yè)發(fā)展過程中營銷系統(tǒng)常見的難題，并給出解決之道，具有很強(qiáng)的實戰(zhàn)指導(dǎo)意義，對我的工作幫助很大。 ——燕京啤酒 賈培義 自三是我認(rèn)識多年的好友，他長時問在企業(yè)擔(dān)任營銷和管理要職，并屢創(chuàng)佳績。本書是自三這么多年理論和經(jīng)驗的精華提煉，具有極強(qiáng)的實操性，是企業(yè)進(jìn)行突破創(chuàng)新的指南大全。 ——第八屆中國杰出營銷人金鼎獎獲得者 毛小民 崔自三老師曾經(jīng)為我們講過兩次課，他的激情付出以及責(zé)任心都給我們留下了很深刻的印象。書如其人，這本書同樣體現(xiàn)了他對中國企業(yè)現(xiàn)狀的憂慮與思索。當(dāng)企業(yè)面臨“天花板”時，只有通過破局，才能讓企業(yè)贏得突破與超越自己的機(jī)會。 ——瑞貝卡（中國）營銷總公司董事副總經(jīng)理 馮彥生 這本書值得品讀，尤其是書中總結(jié)的產(chǎn)品差異化挖掘的六大方向，讀后深受啟發(fā)。一個企業(yè)的產(chǎn)品只有找到了屬于自己的差異化，才能從同質(zhì)化的海洋中脫穎而出，才能擁有更大的贏利空間。 ——《大河報》大河商學(xué)院 周金

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