優(yōu)秀員工手冊(cè)-白金版

前言

　　我們正置身于一個(gè)急劇變革的時(shí)代，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)已經(jīng)影響到了我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)破產(chǎn)，有的企業(yè)以裁員、降薪來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)個(gè)人而言，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，有限的職位會(huì)有更多的人去“搶”，即使你目前有一個(gè)看似穩(wěn)定的職位，說(shuō)不定也會(huì)成為下一次裁員的對(duì)象。但在職場(chǎng)中，有的人有“金飯碗”，有的人是“不倒翁”，即使由于某種原因離開(kāi)公司，也會(huì)很容易地覓到新“東家”，甚至薪水待遇比原來(lái)更好。這是為什么呢那是因?yàn)樗麚碛小敖饎傘@”——持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力！　　基于此，《HOW-TO企業(yè)人手冊(cè)》系列叢書為企業(yè)人提供了一個(gè)極佳的不斷學(xué)習(xí)及自我提升的機(jī)會(huì)。本叢書旨在將企業(yè)人塑造成其所在崗位的“專家”，通過(guò)學(xué)習(xí)本崗位手冊(cè)，不僅可以積累知識(shí)、增長(zhǎng)才干，更重要的是可以提升業(yè)績(jī)，從而獲得職位的晉升?！　”緟矔赜谄髽I(yè)人在各個(gè)專業(yè)崗位上如何較快地熟悉、適應(yīng)工作，并提高自身的管理能力及業(yè)務(wù)素養(yǎng)。將各個(gè)專業(yè)崗位大量的重復(fù)性工作，按照實(shí)際操作要求找出規(guī)律性來(lái)，規(guī)定其標(biāo)準(zhǔn)的工作程序和工作方法，并用流程圖、表單與制度的形式固定下來(lái)，從而使業(yè)務(wù)管理變得更加科學(xué)合理。

內(nèi)容概要

　　我們正置身于一個(gè)急劇變革的時(shí)代，由美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)的全球金融危機(jī)已經(jīng)影響到了我國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)，有的企業(yè)破產(chǎn)，有的企業(yè)以裁員、降薪來(lái)應(yīng)對(duì)。對(duì)個(gè)人而言，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，有限的職位會(huì)有更多的人去“搶”，即使你目前有一個(gè)看似穩(wěn)定的職位，說(shuō)不定也會(huì)成為下一次裁員的對(duì)象。但在職場(chǎng)中，有的人有“金飯碗”，有的人是“不倒翁”，即使由于某種原因離開(kāi)公司，也會(huì)很容易地覓到新“東家”，甚至薪水待遇比原來(lái)更好。這是為什么呢那是因?yàn)樗麚碛小敖饎傘@”——持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

作者簡(jiǎn)介

　　吳定兵，畢業(yè)于湖北民族學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。曾在外資企業(yè)和港資企業(yè)工作10余年，從一線的基層班組管理人員一步步做到高層管理者，有豐富的實(shí)踐管理經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，有自己獨(dú)特的管理方法和技巧，總結(jié)出一套精髓的管理辦法并運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)管理中。2005年開(kāi)始自主創(chuàng)辦工廠，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，使企業(yè)高質(zhì)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。　　許華，工商管理碩士，華耐咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理。有多年的現(xiàn)場(chǎng)高層管理及管理培訓(xùn)和咨詢經(jīng)驗(yàn)，曾任職多家臺(tái)資、港資集團(tuán)公司的主管、經(jīng)理、總經(jīng)理助理和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)協(xié)理、并曾在香港亞視通《國(guó)際智能交通》專業(yè)雜志任專欄記者。核心領(lǐng)域：禮儀——美麗的天使。如何做一個(gè)成功的電話營(yíng)銷員企業(yè)員工的心理醫(yī)生，魅力人生的金鑰匙，打造你的卓越人生（做老板從員工開(kāi)始）優(yōu)秀做好班組長(zhǎng)?，F(xiàn)場(chǎng)管理。　　楊吉華，國(guó)家OSTA鑒定企業(yè)培訓(xùn)師、美國(guó)職業(yè)協(xié)會(huì)PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)家注冊(cè)管理咨詢師，曾擔(dān)任深圳市聯(lián)建企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司培訓(xùn)總監(jiān)，有5年的日企品質(zhì)總監(jiān)、3年的臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)總監(jiān)、3年的美資企業(yè)上市公司管理體系推行經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)，成功開(kāi)發(fā)了“制造業(yè)中基層管理干部核心技能提升系列課程”、“向日企學(xué)習(xí)品質(zhì)技能系列課程”、“解讀臺(tái)資企業(yè)精細(xì)化管理系列課程”等。

書籍目錄

第1章 優(yōu)秀員任職要求第一節(jié) 優(yōu)秀員工崗位職責(zé)／3一、員工的責(zé)任、權(quán)限和義務(wù)／3二、掌握崗位技能／4三、熟悉前后工序環(huán)節(jié)／5第二節(jié) 優(yōu)秀員工必備的五大觀念／7一、品質(zhì)的觀念／8二、成本管理的觀念／9三、準(zhǔn)時(shí)交、提貨的觀念／10四、企業(yè)規(guī)律生活的觀念／11五、同事是客戶的觀念／12第三節(jié) 優(yōu)秀員工企業(yè)生活要求／20一、企業(yè)生活的基準(zhǔn)／20二、企業(yè)的禮節(jié)／23三、協(xié)力與團(tuán)隊(duì)精神／27四、以自己企業(yè)的制品為榮／32第2章 生產(chǎn)作業(yè)常識(shí)第一節(jié) 作業(yè)的處理方法／35一、對(duì)工作徹底的了解／35二、接受作業(yè)命令／36三、決定作業(yè)的進(jìn)行程序／38四、作業(yè)的執(zhí)行／39五、作業(yè)完成后的檢討／40六、毋忘了報(bào)告工作／41第二節(jié) 嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)／44一、作業(yè)指導(dǎo)書／45二、工藝文件／47三、OC工程表／50范本一 OC工程表示例／51范本二 裝配工藝過(guò)程卡／53第三節(jié) 嚴(yán)格遵守作業(yè)紀(jì)律／54一、工作紀(jì)律／54二、文明生產(chǎn)／57三、工藝紀(jì)律／59第四節(jié) 正確填寫作業(yè)報(bào)表／65一、作業(yè)報(bào)表的作用和目的／65二、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)報(bào)表的問(wèn)題／65三、書寫正確的作業(yè)報(bào)表／66自我檢測(cè)／68第3章 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)常識(shí)第一節(jié) 有關(guān)質(zhì)量的術(shù)語(yǔ)／71一、質(zhì)量／71二、質(zhì)量控制／72三、樣品，73四、首件檢驗(yàn)／76五、三檢制／76六、合格率與直通率／79第二節(jié) 材料品質(zhì)特性認(rèn)知／80一、電子元器件／80二、電子裝配部件／81三、化學(xué)原料／82四、基礎(chǔ)材料／84五、五金小部件／84六、塑料、橡膠部件／86七、包裝材料／87第三節(jié) 產(chǎn)品質(zhì)量缺陷認(rèn)知／89一、合格與不合格／89二、缺陷的分類與分級(jí)／89三、各類材料缺陷的判別／92第四節(jié) 不良品管理／94一、良品與不良品／94二、不良品的來(lái)源／94三、不良品管理基本方法／95四、線上不良品要確認(rèn)才退回／96第五節(jié) 工序質(zhì)量控制／101一、工序和工序質(zhì)量控制／101二、影響工序質(zhì)量的因素／102三、質(zhì)量控制點(diǎn)／105四、進(jìn)行工序質(zhì)量檢驗(yàn)／108范本一 不良品清退一覽表／110范本二 不良品清退明細(xì)表／111范本三 工序作業(yè)指導(dǎo)書／112范本四 工序自檢表／113范本五 工序質(zhì)量檢驗(yàn)記錄表／114自我檢測(cè)／115第4章 現(xiàn)場(chǎng)物科控制常識(shí)第5章 設(shè)備工具保全常識(shí)第6章 安全衛(wèi)生保護(hù)第7章 優(yōu)秀員工自我管理參考文獻(xiàn)

章節(jié)摘錄

　　一、品質(zhì)的觀念　　假設(shè)你要選購(gòu)一臺(tái)電冰箱，相信你一定會(huì)先對(duì)各種品牌的電冰箱作一番調(diào)查分析，例如對(duì)各品牌電冰箱的精度、構(gòu)造、外觀、品質(zhì)、價(jià)格、耗電量、各種功能等一一作比較。為了吸引顧客、滿足顧客，“信用第一”、“維護(hù)企業(yè)的名譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)法，是自古以來(lái)商人必守的信念，只要企業(yè)想永續(xù)發(fā)展，這個(gè)經(jīng)營(yíng)法就是不可欠缺的信條?！　∩頌槠髽I(yè)的一分子，你必須全力以赴地去關(guān)心企業(yè)的產(chǎn)品，在品質(zhì)保證的工作上嚴(yán)加留意，并在提高品質(zhì)的工作上，集中精力，尋求改善。這種提高產(chǎn)品品質(zhì)的工作，并不只是在觀念上要注意，更需要以具體的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)，一切都要依照設(shè)計(jì)圖紙、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做。這看似簡(jiǎn)單且很基本的問(wèn)題，卻是非常重要的問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)的員工雖然了解這一點(diǎn)，卻又經(jīng)常疏忽它：結(jié)果，生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品有許多不良品，這些不良品對(duì)企業(yè)的影響，輕者增加生產(chǎn)成本，重者影響作業(yè)流程或使作業(yè)流程停頓?！　≡趩T工中，常存在著一個(gè)不好的觀念，那就是自己犯的一點(diǎn)小錯(cuò)誤，又怎么會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生大的不良影響呢？而且就算會(huì)產(chǎn)生影響，在那么多的工程步驟中，又不一定能發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)做錯(cuò)的。豈不知員工的一點(diǎn)小錯(cuò)誤，其所產(chǎn)生的不良品，在流到消費(fèi)者手中時(shí)，對(duì)企業(yè)所造成的影響卻很大——“信譽(yù)受損”、“產(chǎn)品滯銷”、“企業(yè)面臨危機(jī)”、“員工面臨失業(yè)”。

圖書封面

評(píng)論、評(píng)分、閱讀與下載

---

    優(yōu)秀員工手冊(cè)-白金版 PDF格式下載

---