出版時間:2009-2 出版社:中國社會出版社 作者:汪雪英 頁數:155 字數:100000
前言
寫這部書,一直是我的心愿,只是自己一直忙于各種事務,沒來得及提上日程。本來早就該動筆,卻一直懸著。今天,我不管有無時間,硬著頭皮都要寫,這將是我的第四部作品,希望它能開花結果,為大家添上一道美麗的風景?! ∑鋵崳⒉皇敲總€人都適合做業(yè)務,也不是每個人都具備營銷技能,這跟性格也有很大的關系。有些人在營銷過程中,可以慢慢地改變自己;但有些性格內向、不善言談的人,多是無法改變的。首先你要問問自己:你的性格適合做什么?你喜歡什么樣的職業(yè)?營銷跟任何職業(yè)都不一樣,它需要你心態(tài)好、能吃苦、機智、服務意識好,外向型的性格比較合適。當然,也有例外,內向型性格的營銷員也有成功的案例?! ‰m然做過幾年的營銷,但簽單對我來說,其實并不是很簡單。我經歷了四個月沒出單的日子,根本沒人教你怎么做,自己也不知道該問誰?! 」静话宰?,也沒一分錢底薪,錢花光了的時候,我的日子過得非常艱難;壓力很大,還經常遭受同事的歧視。后來,業(yè)務漸漸地有了起色,越做越順。我當時就下了狠心,如果以后我有機會帶營銷團隊的話,我一定要教會那些初人此行的營銷員們一些展業(yè)的技巧和方法,要讓他們少走彎路。不讓他們碰得頭破血流,當然,也要留些機會和時間,讓他們去摔打和鍛煉,培養(yǎng)他們吃苦的精神,順利渡過艱難困苦的展業(yè)初期,留下風雨后的一路彩虹、冬日里的一抹暖陽…… 做營銷,真的不像想象中的那么簡單。我的書里,沒有推銷大師的故事,也沒有上千億的營銷神話,這離新的業(yè)務伙伴們的距離很遙遠,也不實際。我這里寫的,都是我自己在營銷過程、簽單過程中累積的業(yè)務經驗,也是切身體驗,是成功與失敗的個案分析,真真正正地一針見血、落到實處。我這書里頭寫的方法和案例,實際操作性很強,希望讓初入此行業(yè)的新人,可以通過它學到很多東西,并對自己的展業(yè)有所啟發(fā)。
內容概要
從一個不知名的小保險營銷員,到一位高級業(yè)務主管和講師。她曾經歷過四個月沒出一張單子的日子,也痛苦于無人幫助與指導。公司不包吃住,沒有底薪,錢花光了,日子過得艱難簡樸,壓力隨之而來,同事們的歧視更讓人無法忍受。 終于,她挺起胸膛,扔掉面子與羞澀,敲開了第一扇門!經歷了10年的風風雨雨,她已在保險營銷與廣告營銷業(yè)中如魚得水。如今已跨出營銷行業(yè)的她,愿意將自己所有的血淚與歷練凝聚成具有實戰(zhàn)性的操作經驗,同后來者分享。讓出入此行的營銷員少走彎路,順利度過艱難困苦的展業(yè)初期。
作者簡介
筆名汪洋,江西永新人。
1987年在東莞打工、寫作,做過工人、倉管、人事,曾從事過保險業(yè)務主管兼培訓講師等職。擁有七年的市場營銷經驗,現任職《東莞時尚》雜志社市場部經理。
曾出版詩集《漂流花季》;長篇小說《漂在東莞十八年》;人物報告紀實類《那些
書籍目錄
前言 真誠做人,快樂做單保險營銷人海茫茫,客戶在哪里 1.為什么要選擇營銷這份工作 2.營銷需要足球精神:拼命與決不放棄 3.保險,我的客戶在哪里 4.接觸面談與主顧開拓要訣 5.保險的促成技巧 6.保單是這么回來的 7.這張單為什么簽不下來 8.“積善梳”啟示錄 9.并不是每一個人都適合做保險營銷將心比心換位思考的個案分析 1.我的第一張保單 2.站在對方的立場,單就簽回來了 3.黃輝云,愛的路上一片陽光 4.展業(yè):每一張保單的背后都是一個故事 5.其實,簽單原來很簡單 6.梅姐,關愛生命的女人生活化的保險 1.用真情打動客戶 2.尋找資源 3.保險,好大的一棵樹 4.過不了河就摘一個蘋果 5.給我一個理由去尋找突破口 6.一個氣球和一粒糖的作用 7.利用你自身的專長做業(yè)務 8.做一個好的業(yè)務員非常重要 9.把人脈資源與客戶連成一個生物鏈 10.培養(yǎng)自己的影響力中心邏輯思維也是一朵絢麗的花 1.學會用邏輯思維展業(yè) 2.留下一點兒神秘感 3.無事不登三寶殿 4.把暫不簽單的客戶當成調皮的孩子 5.展業(yè)時把孩子帶上 6.推銷員禁止入內把握銷售心理 1.誰都不愿被推銷 2.西西弗斯引發(fā)的思考 3.保險與馬鈴薯的關系 4.沒有任何借口 5.不夠就再添一??Х忍? 6.“角色扮演心理”的精神享受 7.買保險就是買未來的生活 B.三個建筑工的故事 9.越簡單越容易出單 10.不要低聲下氣地約客戶 11.嫌貨的人就是買貨的人運用逆向思維做營銷 1.運用逆向思維做營銷 2.讓老板做一回孟嘗君 3.客戶就這么一招 4.以一種鍥而不舍的精神為基石 5.枕邊風吹呀吹
章節(jié)摘錄
有一次,曉美走在路上,見一位大爺和孫子在玩。她拿出隨身帶的糖果和氣球給孩子,而后與那位大爺聊了起來,聊得很投機。后來大爺問她是做什么的,她說自己是保險公司賣保險的,大爺便要她講一講。曉美繪聲繪色地把保險的好處給老人講了一下。老人是本地人,有退休工資,比較富裕;兒子媳婦都有自己的事業(yè),不缺錢花,自己還有租收。他感覺自己的錢放著也是放著,兒子也不指望他的錢,一開心,爺爺給孫子買了少兒保險,交了幾萬元的分紅教育保險。這對曉美來說,算是個意外收獲。 于是,曉美如法炮制,專找老人和女人,業(yè)務做得挺順溜。她推出去的少兒險,三年后又可以有一筆返還,客戶拿到回款還是接著買,還給她介紹客戶。曉美就是這樣簽單的。你說,這難嗎? 曉美是個有心人,平時注意收集,她的展業(yè)包里什么樣的小禮品都有,平常都做好了一切準備,就像隨身帶著的名片一樣?! C會是給有準備的人的,曉美就是這樣一個有心人。她的客戶都說,曉美是少兒殺手,每個小孩都喜歡她這個阿姨。 無論在哪里,這種小禮物都可以讓她無孔不入,與人交往變得輕松順利起來,這些人最后一般都能成為她的客戶,或為她介紹客戶。這樣做起來,輕松快樂!
編輯推薦
沒有推銷大師的故事,也沒有上百萬的營銷神話,這離新業(yè)務伙伴的距離很遙遠;書中只有可操作性很強的方式方法,多年的經驗與切身的體會,是成功與失敗的個案分析,一針見血地指向營銷展業(yè)的痛處。
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