助理項目管理師

內(nèi)容概要

本書由中國就業(yè)培訓技術指導中心按照標準、教材、題庫相銜接的原則組織編寫，是國家職業(yè)技能鑒定推薦輔導用書。書中內(nèi)容根據(jù)《國家職業(yè)標準·項目管理師》要求編寫。    本書介紹了助理項目管理師應掌握的能力要求和相關知識，涉及項目啟動，項目范圍管理、進度管理、費用管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、安全健康與環(huán)境管理、溝通管理、風險管理、采購與合同管理、項目收尾等內(nèi)容。

書籍目錄

第1章  項目啟動  第1節(jié)  項目需求分析　  學習單元1  項目需求分析的主要過程與基本原則　  學習單元2  項目需求信息與市場調(diào)查　  學習單元3  項目需求建議書的編寫  第2節(jié)  項目可行性研究　  學習單元1  項目信息資料的收集與整理　  學習單元2  可行性研究的階段劃分與要求　  學習單元3  初步可行性研究報告的編寫　  學習單元4  項目評估第2章  項目范圍管理  第1節(jié)  項目范圍計劃　  學習單元1  編寫項目范圍說明書　  學習單元2  創(chuàng)建項目工作分解結(jié)構  第2節(jié)  項目范圍控制　  學習單元l  識別影響項目范圍變更的因素　  學習單元2  處理項目范圍變更請求第3章  項目時間管理  第1節(jié)  項目進度計劃　  學習單元1  編制工作清單　  學習單元2  項目工作持續(xù)時間估計　  學習單元3  工作排序　  學習單元4  編制項目進度計劃  第2節(jié)  項目進度控制　  學習單元1  項目進度跟蹤　  學習單元2  項目進度控制軟件第4章  項目費用管理  第1節(jié)  項目費用計劃　  學習單元1  收集項目資源信息　  學習單元2  編制項目資源說明書　  學習單元3  編制項目費用計劃  第2節(jié)  項目費用控制　  學習單元1  項目費用控制基本知識　  學習單元2  分析費用偏差的原因　  學習單元3  項目費用控制軟件第5章  項目質(zhì)量管理  第1節(jié)  項目質(zhì)量計劃　  學習單元1  項目質(zhì)量管理原理　  學習單元2  編制質(zhì)量檢查表　  學習單元3  編制質(zhì)量計劃  第2節(jié)  項目質(zhì)量管理　  學習單元1  2000版ISO 9000系列標準　  學習單元2  實施質(zhì)量保證  第3節(jié)  項目質(zhì)量控制　  學習單元1  質(zhì)量控制原理　  學習單元2  質(zhì)量控制方法第6章  項目人力資源管理  第1節(jié)  項目人力資源計劃　  學習單元1  項目角色與職責描述　  學習單元2  項目組織結(jié)構設計　  學習單元3  項目人力資源需求計劃  第2節(jié)  項目團隊的組織與建設　  學習單元1  項目團隊的組織　  學習單元2  項目績效考核第7章  安全、健康與環(huán)境管理  第1節(jié)  安全與健康管理　  學習單元1  安全管理計劃實施　  學習單元2  職業(yè)健康管理  第2節(jié)  環(huán)境保護　  學習單元1  大氣污染防治　  學習單元2  水污染防治　  學習單元3  噪聲控制第8章  項目溝通管理  第1節(jié)  項目溝通計劃　  學習單元1  項目溝通需求確定　  學習單元2  項目溝通計劃編制方法和步驟  第2節(jié)  項目信息管理　  學習單元1  項目信息管理基本知識　  學習單元2  項目信息系統(tǒng)的分類　  學習單元3  項目信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理第9章  項目風險管理  第1節(jié)  項目風險管理計劃　  學習單元1  項目風險管理基礎知識　  學習單元2  項目風險識別與定性評估  第2節(jié)  項目風險控制　  學習單元項目風險控制第10章  項目采購與合同管理  第1節(jié)  項目采購計劃　  學習單元1  采購計劃的編寫　  學習單元2  采購合同的編寫　  學習單元3  采購市場調(diào)查與分析　  學習單元4  招投標的概念與招投標文件編制  第2節(jié)  采購計劃的實施　  學習單元1  采購計劃實施管理一般知識　  學習單元2  采購對象市場價格的整理與分析　  學習單元3  采購招投標的組織　  學習單元4  采購合同的談判與簽訂第11章  項目收尾  第1節(jié)  合同收尾　  學習單元1  核實合同條款　  學習單元2  復查并核實合同履行情況　  學習單元3  組織合同資料歸檔  第2節(jié)  管理收尾　  學習單元1  起草項目驗收報告　  學習單元2  起草項目總結(jié)報告參考文獻

章節(jié)摘錄

　　（2）市場供應調(diào)查　　市場供應調(diào)查主要調(diào)查市場的供應能力、主要生產(chǎn)或服務企業(yè)的生產(chǎn)能力，了解市場供應與市場需求的差距。市場供應調(diào)查，要調(diào)查供應現(xiàn)狀、供應潛力以及正在或計劃建設的供應相同產(chǎn)品的項目的生產(chǎn)能力?！　。?）消費調(diào)查　　消費調(diào)查的內(nèi)容主要包括產(chǎn)品或服務的消費群體、消費者購買能力和習慣、消費演變歷史和趨勢等。某一種具體產(chǎn)品針對某一特定的消費者群體，在經(jīng)過市場細分明確產(chǎn)品或服務的消費者之后，需要對這部分消費者的消費層次、消費要求、心理狀況、消費動機、消費方式進行調(diào)查和分析。只有了解消費動機和消費層次，才能在細分市場中把握組織的目標市場，正確預測市場需求?！　。?）競爭者調(diào)查　　競爭者調(diào)查主要包括調(diào)查區(qū)域內(nèi)提供同類及替代產(chǎn)品或服務的組織數(shù)量，各組織的市場占有率、生產(chǎn)能力、銷售數(shù)量、銷售渠道、成本水平、管理能力、贏利水平等，以及可能的潛在競爭者的相關情況等。通過競爭者調(diào)查，希望了解同類生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)技術水平高低、經(jīng)營特點和生產(chǎn)規(guī)模、主要技術經(jīng)濟指標、市場占有率以及市場集中度等市場競爭特征。只有充分了解競爭對手，才能制定有效的競爭策略。　　3.市場調(diào)查的方法　　市場調(diào)查是一項復雜的工作，必須有目的、有計劃、有組織地進行。為了使調(diào)查工作按目的順利進行，在組織調(diào)查之前，首先需要設計一個周密的調(diào)查方案，或者列出調(diào)查大綱。調(diào)查方案的基本內(nèi)容包括明確調(diào)查目的、確定調(diào)查對象和調(diào)查單位、確定調(diào)查項目、確定調(diào)查時間和調(diào)查期限、制訂調(diào)查的組織實施計劃。　　選擇調(diào)查方法要考慮收集信息的能力、調(diào)查研究的成本、時間要求、樣本控制和人員效應的控制程度。市場調(diào)查方法通常包括文案調(diào)查法、觀察法、詢問法、實驗法等，具體方法介紹參見國家職業(yè)資格培訓教程《項目管理員（國家職業(yè)資格四級）》。……

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