出版時(shí)間:2006-6 出版社:地震出版 作者:孫曉岐 頁數(shù):241
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內(nèi)容概要
本書帶給您的好處:1.與眾不同 讓你瞬間學(xué)會與眾不同卓而有效的溝通策略和方法。 2.引爆潛能 汁你學(xué)會如何進(jìn)行自我溝通,深刻挖掘自身溝通和銷售潛能。 3.再造流程 讓你擁有一套內(nèi)在價(jià)值不菲的行銷話術(shù)流程,讓你輕松成交,輕松倍增業(yè)績。 4.魂?duì)繅衾@ 讓你學(xué)會一套吸引顧客一定要來的邀約話術(shù)。 5.攻心為上 讓你知道如何運(yùn)用差異化行銷話術(shù),讓你的銷售攻無不克。 6.見招拆招 讓你學(xué)會一套有效的處理顧客反對意見的招數(shù)。 7.以一當(dāng)十 讓你學(xué)會一套完備的咨詢和領(lǐng)導(dǎo)話術(shù),培養(yǎng)和倍增你的團(tuán)隊(duì)。 8.他山之石 讓你真正學(xué)會世界一流銷售大師成功銷售技巧和方法。
作者簡介
孫曉岐 心態(tài)成功學(xué)創(chuàng)始人 國際頂級銷售教練 244成功系統(tǒng)創(chuàng)建人 韓國金玉緣公司大中華區(qū)教育總監(jiān) 著作: 《如何讓業(yè)績提升80%》 《直銷教練》 音像制品: 《網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)工具包》 《如何學(xué)會銷售系列之一專業(yè)銷售》 《如何學(xué)會銷售系列之二顧問式銷售》 《直銷教練》
書籍目錄
第一章 溝通話術(shù)魅力溝通第一步——自我溝通魅力溝通6大策略有效溝通策略溝通經(jīng)典話術(shù)第二章 邀約話術(shù)成功邀約來自于好的名單邀約的目的邀約的心態(tài)把邀約話語寫在卡片上書信式邀約好奇式邀約預(yù)先框視邀約高姿態(tài)式邀約給對方一個(gè)一定要來的理由如何邀約親友如何邀約好朋友如何邀約一般的朋友如何邀約有一面之緣的人如何邀約陌生人如何邀約別人介紹的顧客如何邀約愛交友的人如何邀約愛熱鬧的人如何邀約渴求新知識的人如何邀約熱衷財(cái)富的人如何邀約顧客參加高端課程培訓(xùn)重復(fù)要求有關(guān)系找關(guān)系,沒關(guān)系創(chuàng)立關(guān)系電話邀約的步驟如何減少邀約的拒絕如何幫新人打邀約電話第三章 說服話術(shù)你的人生第一步走向哪里不要在機(jī)會面前睡覺不要讓習(xí)慣斷送你的大好明天點(diǎn)燃夢想的火箭你真的要這樣度過一生嗎?難道你要一條路走到黑如何搬走創(chuàng)業(yè)致富的三座大山不要與“窮”患難與共為自己的信心建一座堡壘每個(gè)人都在銷售自由價(jià)更高做好自己的“南水北調(diào)”工程直銷和傳統(tǒng)銷售的區(qū)別做一個(gè)販賣快樂和痛苦的高手賺小錢難,賺大錢易告別打工的時(shí)代轉(zhuǎn)個(gè)彎又是一片艷陽天直銷是你的終生大學(xué)第四章 跟進(jìn)及處理反對意見話術(shù)跟進(jìn)時(shí)要注意什么唱好跟進(jìn)前奏曲如何使顧客成為經(jīng)銷商如何跟進(jìn)一個(gè)從事銷售的人寫好處理反對意見臺詞已經(jīng)飽和了直銷行得通嗎產(chǎn)品太貴了沒時(shí)間,我很忙以后再說吧直銷這么好,那你賺錢了嗎我不會銷售我口才不好,做不來我很累,不想兼職直銷不可信有朋友做過,但不成功做直銷太麻煩了我沒有什么朋友我不好意思賺親友的錢我對現(xiàn)在的供貨商很滿意我不喜歡推銷這份工作做直銷是件沒有面子的事我很滿意我的收入碰到難以回答的問題怎么辦第五章 成交話術(shù)射不到月亮就射星星沒有顧客,你就什么也沒有注意力等于事實(shí)贊美式問問題法建立神經(jīng)鏈接預(yù)先框視銷售法陌生市場開發(fā)法借助第三者的力量Yes法則導(dǎo)引式成交法減肥請問我自己就是最好的活廣告醫(yī)生式銷售法女為悅己者容獨(dú)特賣點(diǎn)式銷售法神奇的卡片佛家與銷售有時(shí)蠶食比鯨吞有效對比式銷售法傷口上撒鹽銷售法激發(fā)探索欲望銷售法粘合式想像銷售法像剝筍一樣剝出顧客的需求塑造有關(guān)產(chǎn)品的故事誘發(fā)顧客對產(chǎn)品的饑渴感第六章 領(lǐng)導(dǎo)話術(shù)直銷需要一個(gè)什么樣的“心”直銷是一個(gè)蝌蚪變青蛙的過程要知道梨子味道就要親口嘗哪種人容易在直銷業(yè)里成功剪掉你人生詞典里的“不可能”為什么人們會失敗完美家庭聚會的流程家庭聚會要注意的事情業(yè)務(wù)咨詢是關(guān)鍵要有雨后春筍般堅(jiān)韌的精神誰是你免費(fèi)的高級私人教練銷售產(chǎn)品是直銷的基石先賣態(tài)度再賣產(chǎn)品如何才能東山再起如何推崇主講人附錄點(diǎn)石成金——成功銷售范例及其評析《如何把木梳賣給和尚》及其評析《把斧頭賣給總統(tǒng)》及其評析《把冰賣給愛斯基摩人》及其評析后記
章節(jié)摘錄
你可以制作一張卡片。卡片要求精致,尺寸大小與撲克牌一樣即可,卡 片上印上以下一些字:額外收人、財(cái)務(wù)自由、自我創(chuàng)業(yè)、更多的空閑時(shí)間、 個(gè)人成長、幫助他人、結(jié)交朋友、退休保障、留下遺產(chǎn)?! ∧弥@張卡片,你可以說:“××先生,這張卡片上有9個(gè)選項(xiàng),您覺 得哪個(gè)選項(xiàng)對您最重要。假如要您來選的話,您會怎么選呢?” 我第一要選“個(gè)人成長”。對方可能會這么說?! 暗谝贿x個(gè)人成長,請問您第二要選什么呢?”你可以繼續(xù)問他。 第二要選“額外收入”,假如顧客這樣說?! 暗诙x額外收入,第三選什么呢?” “第三選財(cái)務(wù)自由,第四選什么呢?” 你這樣一直問下去,你就可以知道他的核心價(jià)值觀和他的價(jià)值觀層級了 。 知道了對方的價(jià)值觀是什么,你就知道了對方喜歡什么,不喜歡什么, 你就知道了有什么話該說,有什么話不該說了?! ∧阒谱鞯目ㄆ钦箻I(yè)的有效秘密武器,它可以幫助你解決許多問題,在 你的直銷事業(yè)里助你一臂之力。 如果這張卡片再結(jié)合以下5個(gè)黃金問題,它對你的直銷事業(yè)來說,將是 如虎添翼?! ∧?個(gè)黃金問題呢? (1)你的優(yōu)先選擇是什么? 不管他選擇什么,你都可以問第二個(gè)問題?! ?2)你為什么會選擇這一項(xiàng)呢? 探求對方選這一項(xiàng)的原因?! ?3)為什么這個(gè)對你如此重要呢? 他會告訴你選擇這一項(xiàng)是多么的重要?! ?4)如果沒有這種機(jī)會,又會怎么樣呢? 這是在擴(kuò)大對方失去機(jī)會的痛苦?! ?5)你為什么會為此擔(dān)憂呢? 下面來看一下運(yùn)用這5個(gè)問題進(jìn)行銷售的案例。 “××先生,在這幾項(xiàng)選項(xiàng)中,你的優(yōu)先選擇是什么?” “對我來說,可能是財(cái)務(wù)自由吧?!薄 澳銥槭裁磿x擇這項(xiàng)呢?” “因?yàn)槲乙鰞煞莨ぷ?,賺錢償還借款。我還要為孩子存一筆教育資金 。我希望我的孩子獲得良好的教育,不想總是為了錢而疲于奔命?!薄 斑@項(xiàng)為什么對你如此重要呢?” “我說過,我想還清房款,讓我的孩子獲得良好的教育。我的父母總是 辛辛苦苦才能勉強(qiáng)維持生計(jì)。我可不想過他們那樣的日子?!薄 叭绻麤]有財(cái)務(wù)自由,又會怎么樣呢?” “我就會過父母那樣的日子。就是說,日子非常拮據(jù),賺到的錢幾乎不 夠花銷?!薄 澳銥槭裁磿榇藫?dān)憂呢?” “我說過,如果不能獲得財(cái)務(wù)自由,生活就永遠(yuǎn)只能是一場掙扎,誰?! ⊥@樣呢?” P174-176
媒體關(guān)注與評論
即使你身無分文,如果你具備頂尖的行銷話術(shù),你便可以說服他人把資金投給你。 哪怕你行動(dòng)不便,如果你具備頂尖的行銷話術(shù),你也可以說服他人背著你走向世界。
編輯推薦
即使你身無分文,如果你具備頂尖的行銷話術(shù),你便可以說服他人把資金投給你?! ∧呐履阈袆?dòng)不便,如果你具備頂尖的行銷話術(shù),你也可以說服他人背著你走向世界?! ”緯鴮Ыo您必勝的行銷話術(shù)!
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