電子商務(wù)概論

內(nèi)容概要

本書分別從電子商務(wù)基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)管理、電子商務(wù)實踐和電子商務(wù)應(yīng)用對電子商務(wù)進行闡述。電子商務(wù)基礎(chǔ)知識包括電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展的歷史、電子商務(wù)相關(guān)學(xué)科（數(shù)學(xué)、管理、法律、稅收）知識；電子商務(wù)技術(shù)知識包括電子商務(wù)的主要支撐環(huán)境、電子商務(wù)應(yīng)用和實踐知識、電子商務(wù)與系統(tǒng)集成、電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)、電子商務(wù)門戶網(wǎng)站開發(fā)；電子商務(wù)管理知識包括電子商務(wù)與法律、電子商務(wù)與稅收、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理；電子商務(wù)實踐和應(yīng)用知識包括電子商務(wù)與國際貿(mào)易、電子商務(wù)戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理學(xué)以及電子商務(wù)案例分析。    本書增加了很多作者近年來存電子商務(wù)相關(guān)研究項目中的研究成果和實際案例，既有理論性，又具備實際應(yīng)用性。本書著重培養(yǎng)讀者實際動手能力和創(chuàng)新能力，教材中的案例、程序以及相關(guān)數(shù)學(xué)模型都是經(jīng)過實際驗證的，讀者可以直接進入實際動手階段。同時，通過對電子商務(wù)學(xué)科的分析，本書給出電子商務(wù)領(lǐng)域當前的研究熱點和急需解決的問題。    本書以理工類計算機專業(yè)本科生教學(xué)為主，兼顧人文、管理等學(xué)科，可以作為高等學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)、電了信息類專業(yè)、信息管理與工商管理專業(yè)的本科生和研究生教材，也可以供公務(wù)員、企業(yè)經(jīng)理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理人員學(xué)習(xí)使用。

書籍目錄

第一篇　基礎(chǔ)篇　第一章  電子商務(wù)基礎(chǔ)知識  　1.1  電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展　　　1.1.1  電子商務(wù)的由來與發(fā)展　　　1.1.2　電子商務(wù)的概念和定義　　　1.1.3　電子商務(wù)在中國　  1.2　相關(guān)學(xué)科對電子商務(wù)的影響　　　1.2.1　數(shù)學(xué)學(xué)科對電子商務(wù)的影響　　　1.2.2　計算機學(xué)科對電子商務(wù)的影響　　　1.2.3　通信學(xué)科對電子商務(wù)的影響　　　1.2.4　管理學(xué)科對電子商務(wù)的影響  　1.3  電子商務(wù)的基本模式　　　1.3.1　B2B模式　　　1.3.2　B2C模式　　　1.3.3　B2G模式　　　1.3.4　G2G模式　　　1.3.5　C2C模式　  1.4　電子商務(wù)系統(tǒng)的組成　　　1.4.1  網(wǎng)絡(luò)門戶　　　1.4.2　客戶關(guān)系管理　　　1.4.3　供應(yīng)鏈管理　　　1.4.4　物流管理　　　1.4.5　決策支持  　1.5  電子商務(wù)的主要支撐環(huán)境　　　1.5.1　技術(shù)環(huán)境　　　1.5.2　法律環(huán)境　　　1.5.3　信用環(huán)境　　　1.5.4　金融環(huán)境　　1.6　移動電子商務(wù)　　　1.6.1　移動電子商務(wù)的產(chǎn)生　　　1.6.2　移動電子商務(wù)的構(gòu)成要素　　　1.6.3　移動電子商務(wù)的發(fā)展　　　1.6.4　移動電子商務(wù)應(yīng)用　  1.7　小結(jié)  　習(xí)題　第二章　電子商務(wù)戰(zhàn)略　　2.1　電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.1.1  戰(zhàn)略含義　　　2.1.2　電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.1.3  電子商務(wù)戰(zhàn)略的研究方法　  2.2　國家電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.2.1  美國電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.2.2　印度電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.2.3　中國電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.2.4　各國電子商務(wù)戰(zhàn)略的比較  　2.3　企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.3.1　IBM電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.3.2　海爾電子商務(wù)戰(zhàn)略　　　2.3.3　Google電子商務(wù)戰(zhàn)略　  2.4　小結(jié)  　習(xí)題第二篇　技術(shù)篇　第三章　電子商務(wù)支撐技術(shù)　第四章　電子商務(wù)支付技術(shù)　第五章　電子商務(wù)安全技術(shù)第三篇　管理篇　第六章　電子商務(wù)與法律　第七章　電子商務(wù)與稅收　第八章　網(wǎng)絡(luò)企業(yè)管理第四篇　實踐篇　第九章　電子商務(wù)體系結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)　第十章　門戶網(wǎng)站設(shè)計　第十一章　計算機系統(tǒng)集成與電子商務(wù)第五篇　應(yīng)用篇　第十二章　電子商務(wù)與國際貿(mào)易　第十三章　網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用心理學(xué)　第十四章　電子商務(wù)案例分析書中出現(xiàn)的英語縮略語參考文獻參考網(wǎng)站

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