出版時(shí)間:2008-5 出版社:石油工業(yè)出版社 作者:魏桂東,楊宗華 編著 頁(yè)數(shù):223 字?jǐn)?shù):200000
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內(nèi)容概要
《士兵突擊》不僅描述了一個(gè)群體的成長(zhǎng)經(jīng)歷,而且?guī)Ыo我們強(qiáng)烈的價(jià)值震撼。與其說(shuō)這是一部電視劇,不如說(shuō)是一部關(guān)于成長(zhǎng)、工作與生活的倫理啟示錄。正如“一千個(gè)讀者,就有一千個(gè)哈姆雷特”一樣,人們從不同的角度解讀出不同的意義……普通人從中看到自己的影子——我們?cè)?jīng)都是“許三多”。管理者則思考:是什么力量締造了鋼七連那樣的團(tuán)隊(duì)?企業(yè)家則頓悟:在這個(gè)浮躁的商業(yè)時(shí)代,需要一種商業(yè)倫理的撥亂反正。我們被一種莫名的情緒所感動(dòng),這就是許三多精神。許三多精神張揚(yáng)的是一種樸素的人文關(guān)懷,倡導(dǎo)的是一種普遍意義上的價(jià)值追求。
作者簡(jiǎn)介
魏桂東,國(guó)家企業(yè)培訓(xùn)師,WCU工商管理在讀碩士研究生,2007年度中國(guó)杰出職業(yè)經(jīng)理人,現(xiàn)任深圳市聚成企業(yè)管理顧問有限公司董事、執(zhí)行總裁。
楊宗華,國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師(CMC),中國(guó)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,WCU工商管理在讀博士,美國(guó)區(qū)域營(yíng)銷管理認(rèn)證師(美國(guó)ROS認(rèn)證),清
書籍目錄
第一章 企業(yè)為什么需要許三多——顛覆浮躁,重塑職業(yè)道德 許三多:企業(yè)優(yōu)秀文化的執(zhí)行者和傳承者 許三多精神是一種生產(chǎn)力 解讀許三多,探討職業(yè)道德的“功利”與“公利” 許三多,挑戰(zhàn)“陜速成功學(xué)” 學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)責(zé)任一許三多給“80后”人才上的職業(yè)課第二章 許三多精神——員工職業(yè)精神的完美代言 一個(gè)“傻兵”的職場(chǎng)啟示 鈍感力:最質(zhì)樸的力量往往最強(qiáng)大 許三多精神是新時(shí)代的主人翁精神 學(xué)習(xí)許三多精神,鑄就常青職業(yè)精神第三章 從“龜兒子”到“兵王”——卓越人士的職場(chǎng)成功模式 許三多的成功本質(zhì):做真實(shí)的本我 成功:樹立一個(gè)不可企及的目標(biāo),把自己扔過(guò)去 職場(chǎng)是一個(gè)“陡坡”,但人沒有最大“仰角” 對(duì)每件事都像抓住了“救命稻草”——做任何事都全力以赴 “頂?shù)米∨c頂不住是個(gè)選擇題”——面對(duì)工作壓力, “頂不住”也得“頂住”第四章 學(xué)習(xí)許三多,讓“傻子精神”永存 雷鋒-孔繁森-許三多,時(shí)代需要這些“傻子” “光榮在于平淡,艱巨在于漫長(zhǎng)”——耐得住寂寞,你就能成為“兵王” “執(zhí)拗得像個(gè)傻子”——埋頭苦干是成功的法寶 小心“聰明反被聰明誤”——小聰明不如傻堅(jiān)持 “看守一個(gè)人的七連”——要有一種自我犧牲的精神第五章 “不拋棄不放棄”——許三多精神的靈魂 “‘不行’這倆字以后少說(shuō)”——相信自己,你才能超越自己 “今天比昨天好,這就是希望”——任何時(shí)候都不要放棄希望 做一個(gè)有情有義的兵——學(xué)會(huì)珍惜,關(guān)愛他人 “重新起跑并不是一件壞事”——失敗了還可以從頭再來(lái) “別再讓你爸叫你龜兒子”——永遠(yuǎn)不能丟掉一顆積極進(jìn)取的心 “報(bào)告連長(zhǎng),七連隊(duì)列還沒有解散”——遭遇“冰山”,決不拋棄企業(yè)這艘船第六章 恪守“兵”的職責(zé),成功完成“軍旅”三級(jí)跳 “人得為做錯(cuò)事?lián)?dāng)后果”——扛起責(zé)任往前跑 “我是鋼七連的第四千九百五十六個(gè)兵”——忠誠(chéng)是永遠(yuǎn)獲益的精神投資 “因?yàn)槟惆嚅L(zhǎng)做得很認(rèn)真”——只有認(rèn)真才是真正的聰明 屹立不倒的守衛(wèi)者——敬業(yè)是卓越人士的修煉方 “別混日子了,小心日子把你們給混了” ——做好在職的每一天 “五班不配實(shí)彈,留著違規(guī)”——堅(jiān)守原則也是負(fù)責(zé)任 “我們就兩個(gè)人,要開燈嗎” ——視節(jié)約為己任第七章 “步兵就是一步一步走出來(lái)的兵”——執(zhí)著是最簡(jiǎn)單的成功法則 “做人要有目標(biāo)感” ——不要在錯(cuò)誤的方向上狂奔 “這條路是一個(gè)人修墻四個(gè)人拆墻修起來(lái)的” ——堅(jiān)守自己的夢(mèng)想,永不言棄 “心穩(wěn)了,手也就穩(wěn)了” ——冷靜沉穩(wěn),心態(tài)決定成敗 “失敗是勝利的親娘” ——把失敗當(dāng)做成功的墊腳石 “步兵就是一步一步走出來(lái)的兵”——萬(wàn)分的苦難就怕多一秒的堅(jiān)持 “想要和得到中間還有兩個(gè)字,就是要做到” ——提升執(zhí)行力,做職場(chǎng)中的“兵王”第八章 “人太舒服就會(huì)出問題”——員工應(yīng)具有危機(jī)意識(shí) “你不好好干,就要去喂豬咧”——危機(jī)感,吹響成長(zhǎng)的集結(jié)號(hào) “永遠(yuǎn)要有偷襲和防備偷襲的意識(shí)”——危機(jī)來(lái)臨前,準(zhǔn)備好你的“諾亞方舟” 鋼七連眼里揉不得沙子——適者生存,為你的工作添一點(diǎn)“狼陛” “人不能太舒服,太舒服就會(huì)出問題”——舒服窩養(yǎng)人不養(yǎng)神 “不會(huì)有人再照顧你了”——自我充電,告別“本領(lǐng)恐慌” “我們一直在改,一直在觸及筋骨” ——主動(dòng)適應(yīng),激活你的變革之心第九章 “人活著,就要做有意義的事”——員工應(yīng)樹立一個(gè)正確的職業(yè)觀 “人活著,就要做有意義的事” ——找準(zhǔn)職業(yè)方向,提升生命質(zhì)量 肩上響起的棄權(quán)槍聲 ——“利”“義”面前價(jià)值觀的考驗(yàn) 鋪就一條“許三多路” ——構(gòu)筑自己的個(gè)人品牌 “我不玩牌,玩牌沒意義” ——做正確的事比正確地做事更重要第十章 “一個(gè)連出眾不代表全團(tuán)戰(zhàn)斗力”——團(tuán)隊(duì)精神讓你成為永恒的強(qiáng)者 “改編是為了軍隊(duì)的未來(lái)需要”——集體的利益高于一切 “別以為我來(lái)七連沒幾天,就長(zhǎng)不出七連的骨頭”——集體榮譽(yù)感締造組織中的“同心圓” “短時(shí)間湊足二十萬(wàn)”——最偉大的力量來(lái)自團(tuán)隊(duì)的幫助與包容 “這是我的口糧,我們一起吃”——分享是最聰明的生存之道第十一章 “不怕失去,不怕得到”——以一顆快樂、的平常心去工作 “一個(gè)很安分的兵”——內(nèi)心平和,鋪就事業(yè)成功之路 “記得一個(gè)人的好處強(qiáng)于記住他的壞處”——寬容,工作中的真正智慧 “不怕失去,不怕得到”——以一顆平常心對(duì)待工作中的得與失 “太復(fù)雜了不好”——簡(jiǎn)單思維讓工作變得簡(jiǎn)單高效 “生活就是一個(gè)問題疊著一個(gè)問題”——樂觀地面對(duì)工作和生活附錄 優(yōu)秀員工職業(yè)素質(zhì)養(yǎng)成方案 企業(yè)核心文化培訓(xùn)模型 許三多精神培訓(xùn)模型 優(yōu)秀職業(yè)精神培養(yǎng)方案 積極主動(dòng),盡職盡責(zé) 忠誠(chéng)于公司的發(fā)展 化壓力為動(dòng)力 鍛造執(zhí)著與堅(jiān)忍的品格 打造強(qiáng)烈的職業(yè)危機(jī)感 團(tuán)隊(duì)至高無(wú)上 員工崗位評(píng)估與績(jī)效評(píng)價(jià) 崗位能力評(píng)估表 崗位價(jià)值模型表 執(zhí)行力測(cè)試 360度績(jī)效評(píng)價(jià)表 員工績(jī)效評(píng)價(jià)表后記
章節(jié)摘錄
第一章 企業(yè)為什么需要許三多——顛覆浮躁,重塑職業(yè)道德許三多:企業(yè)優(yōu)秀文化的執(zhí)行者和傳承者“許三多”是企業(yè)文化最佳的執(zhí)行者與傳播者。許三多們會(huì)將企業(yè)文化深深地刻在腦海里,并在實(shí)際工作中用行動(dòng)去詮釋。文化是組織常青發(fā)展的軟資源,組織需要良好的文化傳承者和傳播者,這一點(diǎn)無(wú)論對(duì)軍隊(duì)還是企業(yè)都是適用的。如果用一句話概括鋼七連的文化,“不拋棄不放棄”是再合適不過(guò)的。七連士兵在進(jìn)入這個(gè)集體的那一天,就被告知了這一組織文化;在之后的軍旅生涯中,他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在實(shí)踐著這一文化。許三多,無(wú)疑是鋼七連文化最出色的執(zhí)行者和傳播者。最初的許三多是個(gè)懦弱的人,也是一個(gè)笨人,但他不放棄自己,刻苦訓(xùn)練,終于靠實(shí)力脫離了“絕情坑”,贏得了大家的認(rèn)可;史今班長(zhǎng)是給他幫助最多的人,許三多不能拋棄班長(zhǎng),所以他用自己的進(jìn)步來(lái)留住班長(zhǎng);鋼七連改編了,但許三多沒有拋棄這個(gè)讓自己重生的組織,他獨(dú)自一人堅(jiān)守在連隊(duì),一待就是半年;父親要求他復(fù)員,許三多不能拋下空無(wú)一人的連隊(duì)不管,不能放棄自己熱愛的事業(yè),平生第一次違抗了父親的意愿;在老A選拔賽場(chǎng)上,終點(diǎn)就在幾步之外,名額只剩下一個(gè),沖過(guò)去就將贏得機(jī)會(huì),但許三多沒有拋棄隊(duì)友伍六一,他想扛起戰(zhàn)友一起向前。即便到了另外一個(gè)組織,許三多也沒有忘記鋼七連的文化,反而將這六個(gè)字深深地刻入了自己的骨髓中。在老A部隊(duì)的初步篩選中,許三多告訴自己“不能輸”,要堅(jiān)持;在毒氣巷戰(zhàn)的考驗(yàn)中,他在隊(duì)友全部犧牲的絕境下沒有放棄,而是冒著生命危險(xiǎn)脫掉防護(hù)服,開走了裝滿TNT炸藥的車;在袁朗因成才之前的表現(xiàn)而拒絕選用成才時(shí),許三多沒有拋棄成才,并幾次三番地找袁朗理論,力爭(zhēng)給成才一次機(jī)會(huì);在對(duì)抗演習(xí)中,受傷的許三多沒有放棄戰(zhàn)斗,而是拖著疲憊的身軀搗毀了對(duì)方的中樞控制系統(tǒng)。許三多是鋼七連文化執(zhí)著的執(zhí)行者和傳承者。有了許三多這樣的人,鋼七連才雖散猶聚;有了許三多這樣的人,鋼七連的文化才能更長(zhǎng)久地傳承。企業(yè)同樣需要“許三多”,因?yàn)椤霸S三多”必是企業(yè)文化最佳的執(zhí)行者與傳播者。許三多們會(huì)將企業(yè)文化深深地刻在腦海里,并在實(shí)際工作中用行動(dòng)去詮釋?,F(xiàn)在許多優(yōu)秀企業(yè)的文化被我們熟知,這并不是企業(yè)造勢(shì)的結(jié)果,而是這些企業(yè)中的“許三多”用自己的行動(dòng)在人們的心中譜寫了優(yōu)美的樂章,令企業(yè)的形象日益清晰、日益高大。同仁堂下屬的藥材公司就有這么一位“許三多”,他叫郭金生,人稱“藥材質(zhì)檢界的包青天”。2003年,“非典”疫情在北京蔓延期間,藥材公司承擔(dān)了“非典”用藥任務(wù)。在防“非典”八味方推出后,北京開始出現(xiàn)了搶購(gòu)風(fēng)潮,藥品供不應(yīng)求。當(dāng)時(shí),供應(yīng)價(jià)格每天看漲,質(zhì)量卻參差不齊,魚目混珠的現(xiàn)象不時(shí)發(fā)生。郭金生負(fù)責(zé)此次藥品檢驗(yàn)工作。有一天,郭金生的一位大學(xué)同學(xué)打電話找到他,說(shuō)要請(qǐng)他一起聚聚。郭金生應(yīng)邀赴約,在寒暄、回顧同學(xué)時(shí)代之后,郭金生才明白這次聚會(huì)遠(yuǎn)沒有他想象的那么簡(jiǎn)單。原來(lái),這位同學(xué)是來(lái)幫別人當(dāng)“說(shuō)客”的。在三周之前,同仁堂準(zhǔn)備從一家公司買入藥材,在驗(yàn)貨時(shí),郭金生發(fā)現(xiàn)這批貨有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,以次充好。自然,郭金生將這批藥材擋在了門外。而那家公司的老板,就是面前這位同學(xué)的小舅子。面對(duì)著四年“同窗情”,面對(duì)老同學(xué)的苦口婆心,面對(duì)對(duì)方隱約透露的“回扣”,郭金生毅然地拒絕了同學(xué)的請(qǐng)求。郭金生邊給同學(xué)斟酒邊說(shuō):“哥們,今天這頓飯我請(qǐng)你,算我給你賠罪——你說(shuō)的那件事,我不能辦。我知道你這個(gè)說(shuō)客夾在中間也不好做,但是,你要想想啊,那是什么?是藥啊,是救人的!如果我接了這批劣質(zhì)藥材,生產(chǎn)出的東西弄不好會(huì)吃死人的??!你知道嗎?我每一次檢驗(yàn)藥材,就像在檢驗(yàn)我自己的良心,我不能對(duì)不起我的良心,我也不能讓假藥、劣藥從我手中溜走。希望你能理解我?。 本瓦@樣,又一批劣質(zhì)藥材被郭金生擋在了大門之外。同仁堂自古有著“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”的堂訓(xùn),講求“質(zhì)量即是生命,責(zé)任重于泰山”。同仁堂發(fā)展至今已三百余年,歷代成員都嚴(yán)格遵守古訓(xùn),同仁堂的文化與聲譽(yù)也就在一個(gè)個(gè)“郭金生”的行動(dòng)中代代傳承。無(wú)論是許三多,還是郭金生,他們都是組織忠實(shí)的守護(hù)者,是組織文化堅(jiān)定的執(zhí)行者和傳播者,他們對(duì)工作的一絲不茍與孜孜以求,令我們敬佩。企業(yè)也需要更多的“許三多”來(lái)踐行企業(yè)文化,做企業(yè)文化忠誠(chéng)的傳承者。許三多精神是一種生產(chǎn)力許三多精神已經(jīng)足以成為一種文化,帶動(dòng)整個(gè)連隊(duì)積極向上的文化,可以說(shuō)他的精神就是凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)而形成一種生產(chǎn)力,這也正是我們企業(yè)組織需要學(xué)習(xí)許三多精神的意義所在。在電視劇《士兵突擊》中,許三多突破了一個(gè)又一個(gè)障礙,跌跌撞撞,從“龜兒子”變成孬兵,從孬兵變成尖子兵,從尖子兵變成特種兵。促成許三多不斷蛻變成長(zhǎng)的,是他始終不變的樸實(shí)向上的精神,這種精神最后超越了一個(gè)兵、一個(gè)班、一個(gè)連隊(duì),成為各軍隊(duì)、企業(yè)組織提升文化力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的思想武器。從這一點(diǎn)上可以說(shuō),許三多精神是一種生產(chǎn)力。在《士兵突擊》中,懵懵懂懂踏入軍營(yíng)的許三多把班長(zhǎng)史今視為依靠,副班長(zhǎng)伍六一卻仇恨般地看著他——擔(dān)心他拖垮班長(zhǎng),讓班集體蒙羞。新兵訓(xùn)練結(jié)束了,許三多被分到了偏遠(yuǎn)艱苦的后勤管道維護(hù)班——紅三連五班。五班的生活寂寞無(wú)聊,老兵們靠打牌、找樂趣來(lái)打發(fā)時(shí)光。單純的許三多堅(jiān)持每天出操、訓(xùn)練,老兵們當(dāng)他是一只“逆著跑圈的狗”,許三多卻一點(diǎn)都不知道。許三多只有一個(gè)單純的信念,那就是要好好活,多做有意義的事。有一次,班長(zhǎng)老馬隨口說(shuō)起當(dāng)年曾想在這里修一條路,許三多就把班長(zhǎng)的話當(dāng)成了命令,靠一個(gè)人的力量修成了這條路。老兵們受到了感染,五班發(fā)生了巨大的變化。團(tuán)長(zhǎng)王慶瑞聽說(shuō)了此事,把許三多調(diào)到了鋼七連,在鋼七連艱苦的訓(xùn)練中,許三多逐漸從一個(gè)全連墊底兵成長(zhǎng)為全軍的尖子兵。為了增強(qiáng)全團(tuán)的戰(zhàn)斗力,鋼七連被迫改編了,只留下許三多一個(gè)人看守營(yíng)房。在看守營(yíng)房的半年時(shí)間里,堅(jiān)守鋼七連“不拋棄不放棄”精神的許三多贏得了所有人的尊重,也贏得了團(tuán)長(zhǎng)和袁朗的青睞。在許三多即將離開七。二團(tuán)進(jìn)入老A時(shí),團(tuán)長(zhǎng)把自己用一年辛苦訓(xùn)練得來(lái)的步戰(zhàn)車模型親手送給了許三多,并對(duì)他說(shuō):“守軍營(yíng)一守就是半年,嗯,我也缺這種戰(zhàn)士啊,他一個(gè)人能帶動(dòng)一群人。這種戰(zhàn)士放到哪里,他都會(huì)體現(xiàn)出他的價(jià)值的。”當(dāng)“一個(gè)人能帶動(dòng)一群人”時(shí),這表明他的精神、他的行為已經(jīng)足以成為一種文化,帶動(dòng)整個(gè)連隊(duì)積極向上的文化,可以說(shuō)他的精神就是凝聚力和戰(zhàn)斗力。這也正是我們企業(yè)組織需要學(xué)習(xí)許三多精神的意義所在。從紅三連、鋼七連到老A,我們看到許三多在適應(yīng),而不是被同化。他的赤誠(chéng)、執(zhí)著、堅(jiān)忍、一根筋的作風(fēng)改變了別人,也成就了自己,無(wú)論是在紅三連、鋼七連,還是A大隊(duì),許三多精神成為大家心目中的標(biāo)桿。最后,許三多成了香餑餑,七。二團(tuán)不愿意放,七連長(zhǎng)想帶走,老A都惦記著。許三多用他的執(zhí)著與專注,從一個(gè)孬兵,變成了兵王,改變了自己,也影響了別人。劇中的五班,其實(shí)是大多數(shù)社會(huì)生存者精神狀態(tài)的縮影。他們的生活就一個(gè)字——混。大多數(shù)的人,碰壁了,麻木了,所以也短視了,消極了,認(rèn)為付出看不到回報(bào),努力沒有結(jié)果,所以編造各種理由麻痹自己。為了那份虛榮和心理安慰,他們同樣希望周圍的人也碌碌無(wú)為。班長(zhǎng)老馬,好像一個(gè)落后集體的維持者,沒有破的勇氣,沒有立的膽量。沒有了個(gè)性,消極成了共性,這個(gè)團(tuán)體注定被人遺忘。許三多的好好活和做有意義的事,在這里格格不入。然而,許三多的價(jià)值就在于他的“一根筋”,這時(shí),他的“木”、他的執(zhí)著成了他最可貴的地方。正因如此,他被同化得慢,而且在某種程度上同化了別人。鋼七連在一般人看來(lái),并不是“好”連隊(duì)。許三多剛剛被調(diào)回團(tuán)部,團(tuán)長(zhǎng)讓他做勤務(wù)員類的工作,而他卻選擇了鋼七連,當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)友們有多少不理解的呀!鋼七連苦啊!那鋼七連的人為何自得其樂,而且自認(rèn)為是天賜的美差,每個(gè)人,就連“老末”都為他所屬連隊(duì)而自豪不已呢?當(dāng)然,并不是人們都更喜歡吃苦,也不是因?yàn)樘箍耍且驗(yàn)殇撈哌B在艱苦的訓(xùn)練中昂揚(yáng)的斗志與團(tuán)結(jié)的力量?!安粧仐壊环艞墶钡木褡屨麄€(gè)鋼七連感覺自己與別的團(tuán)隊(duì)相比是如此獨(dú)特。是這個(gè)連隊(duì)中的文化讓每個(gè)熱血男兒愿意為此而努力,并幸福地享受著別人不敢嘗試的辛苦。企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),而不是一個(gè)團(tuán)體,是一群虎狼之師,而不是散兵游勇。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,提升企業(yè)的凝聚力、戰(zhàn)斗力和生產(chǎn)力是企業(yè)文化最主要的一個(gè)功能。作為一個(gè)企業(yè),如果能夠像鋼七連一樣,建立一種優(yōu)良的企業(yè)文化,讓員工在工作中感受到榮譽(yù)與滿足,何愁企業(yè)沒有戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力,團(tuán)隊(duì)不穩(wěn)定呢?如果企業(yè)擁有一種文化,讓員工工作的時(shí)候感覺是在體現(xiàn)自身價(jià)值,讓員工在企業(yè)中能得到被認(rèn)同或者加入其中的興奮與快樂,何愁工作沒有激情?在一步步的摸爬滾打中成長(zhǎng)起來(lái)的許三多,始終堅(jiān)持自己剛?cè)氩筷?duì)時(shí)的執(zhí)著信念,在軍旅生涯中不斷地提升自己,也影響著別人。從某種意義上說(shuō),個(gè)性是創(chuàng)造力,融合是生產(chǎn)力。因?yàn)槲灏嘞麡O的共J陛,徹底壓制了活躍的個(gè)性,所以,五班沒有創(chuàng)造力,也沒有生產(chǎn)力。當(dāng)積極的個(gè)體接受團(tuán)體的要求,用自律塑造團(tuán)隊(duì),促進(jìn)自己時(shí),那么,整個(gè)團(tuán)隊(duì)將迎來(lái)共贏的局面。因此,可以說(shuō),無(wú)論是企業(yè)還是軍隊(duì),團(tuán)隊(duì)意識(shí)才是核心的追求,內(nèi)在的統(tǒng)一才是生產(chǎn)力。無(wú)論在哪個(gè)連隊(duì),“許三多精神”在促進(jìn)內(nèi)部成員內(nèi)在的和諧與統(tǒng)一上都起到了積極的作用,從這一點(diǎn)上,可以說(shuō)“許三多精神”是我們現(xiàn)代企業(yè)和團(tuán)隊(duì)組織急需的一種重要的生產(chǎn)力。解讀許三多,探討職業(yè)道德的“功利”與“公利”“公利”與“功利”,一字之差,謬以千里。許三多讓人們又一次反思這兩者的本質(zhì)區(qū)別,反思現(xiàn)代職業(yè)道德重建過(guò)程中每一個(gè)人都應(yīng)該有怎樣的作為?!白鲇幸饬x的事”是許三多時(shí)常提起的話,何謂“有意義”?在許三多的理解中,“有意義”不是對(duì)自己有利,而是對(duì)別人、對(duì)大家有利,這樣的事情才堪稱“有意義”,才值得去做,并值得做對(duì)、做好。許三多所做的每一件事都不存在世俗的功種陛。他修路,并不為凸顯自我、受到嘉獎(jiǎng),只是因?yàn)椴幌胂衿渌媳粯踊烊兆樱皇窍胱審能姞I(yíng)到哨所的路好走一些;他做腹部繞杠333個(gè),并不為超過(guò)伍六一成為全連第一,他只想做好,把班里的流動(dòng)紅旗奪回來(lái),以至于他從來(lái)沒有計(jì)算過(guò)數(shù)字;他參加老A選拔,并不為成為人人艷羨的特種兵,只是為了和老七連的戰(zhàn)友在一起;他沒有槍殺毒販,并不是為毒販給出的利益所誘惑,只是因?yàn)樗J(rèn)為每一個(gè)人都有生存的權(quán)利。許三多做的很多事都被別人視為“很傻”,但我們正是從這種特質(zhì)中看到了他身上散發(fā)出來(lái)的“公利”倫理道德的光輝。有人說(shuō),現(xiàn)代職場(chǎng)的職業(yè)倫理處于“功利”時(shí)代,人們做任何事之前都會(huì)問:“做這件事對(duì)我有沒有用,有什么用?”無(wú)論是企業(yè)與職工之間的勞資關(guān)系,還是員工與客戶之間的服務(wù)關(guān)系,抑或是企業(yè)與社會(huì)之間的責(zé)任關(guān)系,都普遍呈現(xiàn)一種“泛工具化”傾向,人與人之間不能坦減相待,職業(yè)關(guān)系只停留在冷冰冰的層面。據(jù)媒體報(bào)道:2007年4月26日,廣州白云機(jī)場(chǎng)候機(jī)區(qū),某航空公司某航班的乘客已經(jīng)滯留了7個(gè)小時(shí),航空公司除了“航班延誤”、“對(duì)給大家?guī)?lái)的麻煩深表歉意”、“謝謝合作”等言辭,沒有提供任何的幫助,95名乘客在等待的長(zhǎng)夜中只吃到些餅干、八寶粥,沒有住宿,沒有熱水,無(wú)人理睬。凌晨2時(shí)30分左右,一位懷抱嬰兒的年輕母親向工作人員撲通一聲跪了下來(lái):“求求你們給我一杯熱水吧,我的小孩才7個(gè)月大,怎么能喝涼水、吃餅干呢?”這位母親跪了足足有20秒,但幾名工作人員依然無(wú)動(dòng)于衷,航空公司隨后表態(tài):乘客要求無(wú)理。航空公司認(rèn)為,依照現(xiàn)行“規(guī)則”,航班延誤,航空公司沒有責(zé)任和義務(wù)向乘客提供熱水,乘客的“下跪”之舉是不必要的,也是不妥當(dāng)?shù)?,是在給已經(jīng)極為繁忙的航空工作增添壓力??吹竭@里,我們不禁要問:這家航空公司的職業(yè)倫理何在?難道所謂的公司“規(guī)則”比一個(gè)孩子的健康甚至生命還要重要嗎?無(wú)疑,“熱水下跪”事件折射了這家航空公司員工倫理的缺失。遞上一杯熱水只是舉手之勞,且一杯熱水體現(xiàn)的是一顆熱心,換來(lái)的是一份感激,這是對(duì)乘客、對(duì)企業(yè)、對(duì)自己都有利的舉動(dòng),卻被這家企業(yè)視作“無(wú)理要求”,最終換來(lái)了乘客的憤慨、社會(huì)的聲討和企業(yè)形象的毀損。由此我們也可以看出,那些扭曲、冷漠、與傳統(tǒng)美德格格不入的職業(yè)行為,那些只重“功利”而不重“公利”的職業(yè)理念,對(duì)凈化現(xiàn)代職場(chǎng)氛圍、提高個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)是有百害而無(wú)一利的?!肮迸c“功利”,一字之差,謬以千里。許三多讓人們又一次反思這兩者的本質(zhì)區(qū)別,反思現(xiàn)代職業(yè)倫理重建過(guò)程中每一個(gè)人都應(yīng)該有怎樣的作為。許三多所做的每一件事都彰顯“公利”色彩,他自己卻成了最大的受益者。他修的路成了他從“孬兵的天堂”跨向“浴血先鋒鋼七連”的媒介;333個(gè)腹部繞杠后的痛苦換來(lái)了全連人的肯定與尊重;與戰(zhàn)友在選拔場(chǎng)上的并肩戰(zhàn)斗奠定了他成為老A精英的道路;與毒販的交鋒使他有機(jī)會(huì)在心理上成為一名優(yōu)秀的士兵。只有“公利”才能受益,在許三多身上成立的法則對(duì)于職場(chǎng)中的人士同樣適用。很多成功的職業(yè)人士已經(jīng)達(dá)成這樣一種共識(shí):在雙向選擇的條件下,員工有了越來(lái)越多的選擇權(quán),在工作中,人們都傾向于與有良好職業(yè)道德的人共事。不積善則不積財(cái),好的職業(yè)道德可以轉(zhuǎn)化成財(cái)富,“公利”型的職業(yè)道德是21世紀(jì)職場(chǎng)人士的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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